xx支行上半年工作总结

1 xxxx 支行支行 20112011 年上半年工作总结年上半年工作总结 及下半年工作计划及下半年工作计划 上半年 我支行认真贯彻总行 2011 年年初工作会议精神 牢固 树立科学发展观 加强员工队伍建设 强化内控和风险管理 齐心协 力抓好工作落实 确保了我支行在 2011 年上半年各项指标稳健运 行 为完成年度目标任务奠定了坚实的基础 一 上半年各项经营指标一 上半年各项经营指标 由于今年上半年受市场和信贷紧缩政策等因素影响 支行存贷 款业务增长缓慢 但其他各项经营指标均保持了良好的发展态势 具体数据如下 1 截止 2011 年 6 月 30 日各项存款余额 xx 万元 日均存款达 到了 xx 万元 截止 2011 年 6 月底支行理财产品余额 xx 万元 较 年初增长 xx 万元 2 各项贷款余额 xx 万元 其中贴现 xx 万元 零不良贷款 小 额贷款占比 xx 比年初上升了 15 个百分点 3 中间业务指标完成较好 实现中间业务手续费收入 xx 万 元 比去年同期增加 xx 万元 完成银行承兑汇票开票业务 xx 万 元 完成全年任务的 xx 获得保证金存款 xx 万元 较年初增加 xx 万元保证金存款 完成 POS 机装机 xx 台 完成全年任务的 xx 完成公务卡 xx 张 完成全年任务的 xx 电话银行签约数 xx 个 完成全年任务的 xx 短信业务签约数 xx 个 完成全年任务的 xx 完成 xx 网银开户 xx 户 发行 xx xx 有效卡数达到了 xx 张 4 利润指标完成较好 上半年实现帐面利润 xx 万元 完成全 年任务的 xx 超额完成年初利润任务进度 2 二 上半年主要工作回顾二 上半年主要工作回顾 一 一 强强化内部管理 全面落化内部管理 全面落实实从从严严治行 治行 管理是金融行业的生命 严管理才能防范和化解金融风险 严管理才能真正出效益 上半年我支行全行员工以 案防建设巩固 深化年 为活动方案在全行全面开展了经营管理自查自纠工作 在督导落实各部门开展经营管理自查自纠的基础上 支行抽 调业务骨干及部门负责人组成检查小组对各部门自查情况进行检 查和抽查 对检查中发现的各方面问题进行大会讨论以加深全行 员工的印象 并对存在的问题逐项进行纠正 对现在能整改的问 题及时落实整改措施 对部分历史原因形成一时难以整改的 则 进一步摸查情况 理顺关系 及时报告以待处理 加强内部控制建设和安全保卫工作 对内控制度的合规性 岗位设置及其职责分工 制度的执行与建设如权限控制报告制度 重要岗位轮岗制度 非营业时间进入营业场所的管理 会计 储蓄 事后监督制度及 印 押 证 三分管理制度 重要空白凭证管理制 度等所有与内部控制有关的均加大了自查和检查力度 对自查和 检查出的情况及时提出整改建议 并要求整改到位 做到防微杜 渐 防范于未然 二 加大市 二 加大市场场开开发发力度 力度 扩扩大存款市大存款市场场占有份占有份额额 上半年 一方面 市场竞争激烈 加之我支行活期存款占比高 集中度高 存款稳定性差 受市场影响波动大 因此在年初时存款 下跌严重 另一方面 由于受紧缩信贷政策影响 市区各大基础设 施建设项目都出现了融资难 资金到位延迟等现象 致使这些项 目建设都放慢了步伐 而我支行是以做项目存款为主 因此上半 3 年许多项目资金都没有按时到位 在新项目存款未到位 老项目 又逐步完工的情况下 导致我支行上半年存款下跌严重 基于以 上两个原因 上半年支行存款急剧下跌 下跌最多时曾较年初下 跌了 xx 多万元 这个数字让所有 xx 人感到触目惊心 为扭转存 款下跌趋势 我支行上半年主要采取了以下措施 1 以狠抓项目存款落实为主 针对后续项目资金还未到位的 项目部 加强与其信息沟通和联系 争取尽早将资金落实到位 同 时也加强与其他有关部门的联系 争取有新的合作机会 经过我 们的努力于 6 月份 支行迎来了 xxx 投资建设项目存款 xx 万元 这一项目存款的取得不仅有效遏制了支行上半年存款下跌 也增 强了全行员工完成全年任务的信心和决心 2 2011 年要在开局不利的前提下扭转局势 我们必须做到多 管齐下 因此我们树立了 增存就是增效 的思想 转变营销观念 加大市场开发力度 以达到增加存款总量和提高市场占有份额这 一目标 在年初时我们在认真分析了自身的存款结构特点后向全 行员工提出了 抓存款不分淡旺季 存款工作要常抓不懈 树立市 场观念 客户观念 竞争观念 效益观念 的具体要求 并逐步把公 关重点放在开拓中小企业 个体工商户 个人客户等中小客户上 同时在公关中加强信息搜集和反馈 对同一行业或具有相同特征 的同质性客户进行相应的由点到面 举一反三式的联合公关 从 而达到营销整个行业或整个区域 上半年支行新增中小企业保证 金存款 xx 万元 比年初增长了 xx 倍 因此上半年支行存款结构 有了明显的改善 存款客户群得到了有效的壮大 市场覆盖面也 有了明显的扩大 存款的稳定性得到了进一步的加强 4 3 利用总行多次发行高回报理财产品这一契机 积极向新客 户营销各类理财产品 为支行争取到了大量优质新客户 上半年 支行共发行理财产品 xx 万元 较年初上升 xx 万元 三 把握信 三 把握信贷贷投向 投向 进进一步一步规规范信范信贷贷管理工作 管理工作 1 小额贷款稳建发展 消费贷款业务逐步推进 月末全行 小额贷款余额 xx 万元 比年初增加 xx 万元 通过小额贷款的发 放 进一步扩大了支行在社会上的影响 得到了城市居民 个体工 商户及中小企业的支持 尤其是支行针对当地实情 及时发放了 部分 xx 消费贷款 解决了一部分公务员子女上学 生活需用 婚 嫁资金暂时补缺的困难 受到了群众的好评 对当地稳定团结做 出了贡献 同时为支行带来了一批优质的客户 更是为支行改善 贷款结构 降低贷款集中度起到了很好的作用 2 建立规范的信贷管理制度 一是一是对各项信贷规则贯彻落 实情况进行了自查和整改 严格执行总行下发的 信贷三查 制度 并将 三个办法一个指引 这一贷款新规落到了实处 二是二是所有客 户均按照总行要求做到了贷款发放必须先评级 再授信 后发放 的贷款 三步曲 在所有客户授信前均进行了信用等级评定 对信 用等级评定差或有严重不良信用记录的客户 一律不发生信贷关 系 使支行的信贷风险得到了有效的控制 三是在档案管理方面 吸取兄弟支行在档案管理上的先进经验 对支行所有信贷档案进 行重新整理和存放 以便于信贷人员日常查阅和管理 3 加大信贷结构调整力度 努力优化客户群体 今年以来 我行的信贷工作紧紧围绕 降低贷款集中度 的要求开展工作 坚 持以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 重点扶持小企业 5 个体工商户和居民个人消费贷款 努力培植了贸易流通领域 旅 游开发等行业里一批自我发展意识强 市场前景较好的企业客户 以及从业经验丰富 讲信誉的个体工商户 从严限制了资产负债 率高 贷款利息收回率低 信誉差的企业准入 对存量贷款中需退 出的客户 支行制定了严密的退出计划 严格按计划进行退出 上 半年支行完成政府融资平台 xx 有限公司贷款 xx 万元的清理收 回工作 成功将该企业退出 四 大力开拓中 四 大力开拓中间业务间业务 代理 代理业务业务等新等新业务业务 中间业务以低风险 低成本等特点越来越受到各金融机构的 青睐 在金融业发达的欧美国家 中间业务收入在各大金融机构 的总收入中占比都很高 因此大力推进中间业务的发展是银行业 务发展的大势所趋 上半年支行加大了中间业务的推广力度 在原有业务基础上 新增了财务顾问服务 代收水费 电费 有线电视收视费等代理业 务 经过全行员工一致努力上半年支行各项中间业务 代理业务 开展顺利 同时支行的公务卡 电话银行 短信业务等各项新业务 在上半年也得到了稳步推进 今年上半年支行共完成公务卡 xx 张 电话银行签约数 xx 个 短信业务签约数 xx 个 网银业务 xx 个 其中企业网银 xx 个 个人网银 xx 个 营销 POS 机 xx 台 完成全 年任务的 xxx 机具安装有效率达到了 x 以上 支行月均刷卡 总量达到了 xx 万元 五 注重 五 注重经济经济核算 狠抓增收核算 狠抓增收节节支 提高支 提高经营经营效益 效益 为增加收益 降低成本 提高支行整体盈利水平 完成全年利 润任务 支行主要做好了以下几方面工作 一是合理摆布资金 提 6 高资金营运收益 针对上半年几个大客户还款导致贷款整体下跌 和完成全年利润压力加大的现状 支行加强了对资金的统筹安排 除了将收回的信贷资金及时投放给资金缺口大 需求急的小企业 及个体工商户以保障支行贷款利息收入 同时在保证正常业务需 要的前提下 及时将闲置资金上存总行 最大限度增加资金收益 二是加强费用管理 杜绝不必要开支 强化财务管理 提高经营效 益 截止到 6 月底支行在贷款只有 xx 万元贷款规模下 创造了半 年各项收入 xx 万元 同比增收 xx 万元 总支出 xx 万元 帐面盈 利 xx 万元 完成全年任务的 xx 六 加 六 加强团队强团队建建设设 提高凝聚力 提高凝聚力 一方面 在全行范围内倡导全体员工积极参与到创建 青年文 明号 青年岗位能手 建党 90 周年大合唱 等活动中 以提高全 体员工的向心力 凝聚力 另一方面 支行还引导每位员工积极参 加各类考试 以提高员工个人的综合素质 现支行已有本科学历 xx 人 本科以上文化员工比例占到了 xx 通过银行业从业资格 考试三门以上的同志 xx 人 获中级职称 xx 人 高级职称 xx 人 通过以上一系列的努力 不仅把全体员工的主人翁精神 积极性 和创造力都转化为推动 xx 银行发展的实际行动 而且于 2011 年 我支行被共青团 xx 市直机关评为 青年文明号 三 下半年的工作计划三 下半年的工作计划 上半年 我支行虽然取得了一定的成绩 但存在的一些问题 仍应引起我们的重视 一是存款增长出现新的不平衡状态 增势 受阻 二是贷款业务略有回落 到 6 月底 支行由于受 xx 等几家 大企业还款影响 贷款较上半年下降了 4173 万元 三是新业务 7 新产品的推广上有待加快 四是调动全行员工的营销积极性还有 待进一步加强和提高 针对以上问题 下半年我们要重点抓好以下几方面工作 一是 继续抓