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文档简介
1 / 14彩印公司业务部上半年工作总结 彩印公司业务部半年工作总结 XX 年三月一日,三华彩印公司和红狼彩印公司实行合并管理并成立业务部,作为一个新成立的部门,在做好本部门日常管理工作的同时,理顺和加强与公司其他部门的联系和沟通,都需要业务部全体同仁的不断努力和完善。我部在公司领导的帮助和支持下在相关部门的配合下,不懈努力,采取积极有效措施,使业务部工作有了一个良好的开端。 一、理顺关系,确保业务部工作顺利开展。初步建立起本部门工作范围和职责,并明确部门各岗位职责和权限,顺利完成了纸张采购合同的移交,建立主要供应商档案,顺利完成 iso 文件的移交整理工作。 二、按照质量管理的要求,确定本部门的工作流程,严格按要求开展本部门的各项工作。 三、服务于生产,积极做好车间生产及公司对外业务所需各种原辅材料的采购工作,及时与车间机台了解情况,及时处理所反映的材料使用问题,急生产之所急,较好的完成生产印刷,计划确保按时供货、保证客户生产所需。 2 / 14四、加强所属仓库的管理,确保原辅材料账、卡、物一致,加强对仓管员,搬运工的管理,做好防火、防盗工作,保证车间生产正常运行。 五、积极拓展业务,公司对外承接了厦门烟厂“友谊”标、厦门冠兰彩印委托加工的“红三环”烟标盒,实现公司对外业务的突破,并加强与客户的沟通和联系,及时回笼货款,确保公司利益。 六、规范采购行为,大宗纸张采购采取招标采购,努力降低采购成本。 七、认真做好售后服务工作,加强与客户的沟通和联系,努力提高服务质量。 综上所述,总结半年来我部门的工作情况,展望新的一年,我们对公司的前景充满信心,同时也充满挑战,我们将继续努力,进一步加强与客户的沟通和联系,积极做好新烟标的设计、打样确认工作,确保公司主要业务量的稳定增长。管理好设计制版中心,充分发挥技术和设备优势,使业务部工作上新一台阶。 彩印公司业务部上半年工作总结 XX 支行公司业务部 XX 年上半年工作总结XX 年上半年,在我行领导的正确领导和大力支持下,我部认真贯彻落实省行、总行下达的各项方针政策,努力践行3 / 14省行全年工作会议精神和各项工作部署,紧紧围绕三年再造一个 XX 支行的发展战略,抢抓 XX 建设上升为国家战略的重大历史机遇,并取得了一定的成效,现将上半年工作总结如下:一、主要业务指标完成情况存款业务彩印公司业务部上半年工作总结 截至 XX 年 X 月 X 日,我行企业存款余额为 X 万元,较去年新增 X 万元,完成年计划任务的X%;外币企业存款余额 X 万元 ,超额完成全年计划。贷款业务截至 X 月 X 日,我部累计贷款投放 X 笔,合计金额 X 亿元,分别为:XX糖业亿元,XX 置业 1 亿元,XX 控股和 XX 水产均为 50 万元,比上年新增 X 万元,完成下达任务指标的 X%。票据贴现业务截至 X 月 X 日,我部票据贴现余额为 X 万元。国际结算业务截止至 XX 年 5月 31 日,X 支行全辖国际结算量合计 X 万美元。4 / 14企业年金业务成功营销 X 有限公司员工薪酬福利计划,参保户数为 X 户,提前完成全年任务指标。二、主要工作举措及亮点岗位职责分工明确,业务发展队伍适时调整今年年初,公司部注重岗位职责落实,把工作任务分解到每个岗位,建立相应的任务方案,将工作任务落实到位,确保了部门各项任务的顺利开展,为今年工作任务的顺利完成打下了坚实基础。同时,公司部部对人员进行了合理的调整,一方面,增加两名新员工,为我部输入新鲜血液;另一方面,注重培养高素质、复合型人才,上半年,我部分别向省行风险管理条线和公司业务条线输送人才各一名。体现了我行对对公授信业务及人才培养的充分重视。业务发展迅速,对公业务取得较好成绩随着我部队伍建设的不断完善、工作任务的逐项落实,今年以来我部承兑5 / 14汇票、票据贴现、公司贷款、企业网银、对公理财等各项对公授信业务取得长足进展。截至 X 月 X 日底,贷款新增X 万元,银行承兑汇票新增 X 万元,取得了良好的成绩。同时,我行还进一步夯实客户基础,对公业务储备稳步提高。在行领导的支持下,公司部全体员工锐意进取,对公业务的市场开拓取得明显成效,客户结构进一步优化,不但使原有客户的忠诚度不断提高,还从农行、深发行等竞争对手手中抢占到了不少客户资源和业务机会。截止到 X 月,以 X 股份有限公司、Y 设备有限公司、Z 房地产开发有限公司等为代表的对公授信业务客户有所增加,中型客户占比不断提升,是对公业务储备实力大幅提高。四、存在的问题存款结构需进一步调整虽经前期努力,一些富有实力的公司落户我行,但部分存款未落到实处,客户基础工作需进一步加强。队伍建设需要进一步加强6 / 14目前我部员工的思想认识力、学习创新力、战略思维力、执行力和综合力等能力素质离总行、省行和我行的战略发展目标还有差距,队伍的整体综合能力特别是市场能力和技术能力及业务经验在将来的发展和竞争中存在明显不足。专业队伍建设需进一步加强,岗位设置、职责细化仍需进一步完善,员工的销售也还需进一步提升。五、下阶段工作安排认真贯彻 X 支行“三年发展规划”目标及要求,引导部门员工认清市场竞争形势,正视发展中暴露的问题,积极抢夺市场、抢抓机遇,继续加大力度抓开源、抓基础、抓营销、抓服务、抓绩效,大力推进经营发展实现新飞跃。进一步扩大业务规模,多开辟资金来源渠道,推动核心存款增长。以拓展新增客户为导向,挖潜存量客户为基础,结合部门实际情况,制定下半年工作的实施方案。精心组织客户调研,根据行业性质、客户特点和金融服务需求对存量客户及目标客户进行分类维护和营销,深入分析客户结构,实施差别营销、服务和管理,建立完整的客户营销服务体系。做好组织、管理,合理配置资源,7 / 14以重点客户为首要营销目标,加大产品组合交叉营销的力度,有效拓展优质客户资源,提升我部整体客户质量,按质按量完成支行下达的各项任务指标。为加快实施专业队伍建设,进一步优化岗位配置和人员结构,明确专业化队伍工作职责,完善绩效管理体系和激励约束机制,主要做到以下几点:一是要培养年轻员工的重任,引导年轻员工做好职业生涯规划,学会激发年轻人的工作热情,发挥他们的主动性、积极性、创造性,要严格要求,引导他们把自我价值和全行战略目标结合起来,放手锻炼,主动培养;二是要进一步加强部门团队合作意识,形成你追我赶、互相帮助、互相合作的部门氛围;三是要从严管理、从严要求,无论是从思想上、责任意识、能力上还是工作上都要“压担子” ,促进全面、快速成长。五是要强化队伍的培训力度,有针对性的组织员工进行各项业务和营销技巧等培训;派员工到省行相关部门学习交流,将先进、高效工作经验引入我部并加以改善运用。针对目前正在叙做或上报的贷款项目,加快材料收集进度,尽快确定授信方案,撰写贷前调查报告,跟踪报批进度,力争早投放、早收益。充分发挥条线管8 / 14理职能,对各网点做好业务发展辅导工作,持续提升条线管理的效能。公司业务部 XX 年 6 月 19 日公司业务部 XX 年上半年工作总结今年以来,公司业务部认真贯彻落实省、市分行 XX 年年初工作会议精神,紧紧围绕年初确定的任务目标,以科学的发展观为指导,积极推进经营战略转型,大力调整业务结构,突出市场营销,强化业务管理,促进了公司业务进一步有效健康发展。一、业务完成情况6 月末,公司部人民币存款余额亿元,较年初增加亿元,同比多增亿元,增幅为,完成市行年度计划的 127。其中直销客户存款余额亿元,较年初增加亿元,完成市行年度计划的;城区非直销公司客户存款余额亿元,较年初增加亿元,完成市行年度计划的。6 月末,直销客户贷款余额亿元,较年初增加亿元。同比少增亿元,直销9 / 14客户贷款余额占全行公司客户贷款余额的%;上半年直销客户新投放贷款亿元,其中新投放流动资金贷款亿元,项目贷款亿元。6 月末,直销客户实现中间业务收入 835 万元,同比增加 381 万元,完成市行全年计划的 93%;实现国际结算 6520 万美元,贸易结算量同比减少 1059 万美元,完成市行全年计划的31%;累计办理进口开证 571 万美元,实现开证手续费收入万元;办理远期结售汇业务 730 万美元;代理保费收入113 万元,实现代理保险手续费收入 26 万元,完成市行年度计划的 33%;为兖矿集团成功发行短期融资券 10 亿元,实现手续费收入 300 万元;为太阳纸业有限公司办理全市首笔人民币负债理财业务 1 亿元,实现手续费收入 20 万美元;与 11 家 AA 级以上直销客户全部签订了常年财务顾问协议,收取财务顾问咨询费 348 万元;发行银行卡 84 张。6 月末,公司部直销客户实现责任利润 12083 万元,同比增加 5771 万元,完成市行全年计划的 101。二、主要工作措施10 / 14抢前抓早,制定了客户全年业务营销计划,全面落实了营销责任,进一步细化了营销措施。一是根据上年客户业务完成情况,年初对市行下达的各项业务经营指标进行认真分解,将每一项业务指标均明确、落实了营销责任人,并根据全额资金管理办法对每个客户的营销业绩进行利润测算。同时,修改完善了济宁市分行本部前台部门准事业部制实施办法 ,调整了业务考核指标及权重,进一步加大了对存款、贷款和中间业务完成率的考核力度,加强制度激励。二是组织客户经理重点对上年客户经营情况、营销拓展中存在的问题,XX 年的工作打算等进行全面、细致的总结。根据业务发展需要,制定了公司业务工作职责 ,重新调整和明确了部门负责人及客户经理工作分工。调整后,积极与客户进行接触,摸清客户新年度业务发展规划,全面进行业务调查,在此基础上,逐户、逐产品制定了切实可行的营销方案,并细化分解了 XX 年具体营销措施和步骤。筛选确定重点客户和项目,实施客户分层次管理。根据信贷新规则的实施要求,5 月份组织召开了市场营销委员会,在辅助省行管理、营销兖矿集团、太阳纸业、济矿集团等 3 家重点客户的基础上,确定了 11 家市行管理公司类客户,按照新的业11 / 14务流程和权限进行营销维护。同时,明确了 25 家拟拓展客户和 8 个拟拓展重点项目。对拟拓展客户和项目成立由行长、结算平台、前台部门组成营销团队,进行团队营销;对存量客户加强上门走访和业务调度推动业务加快发展。一是组织召开了城区公司类法人客户存款业务调度会,4 月份又召开了一次全市法人客户业务促进会,重点对存量客户的存款工作进行调度、推进。二是加大对客户的走访。年初结合“各项存款业务过 200 亿元”庆祝活动,对重点客户发出邀请函参加了“迎新年交响音乐会” 。为提高客户汇率风险防范意识,在上门介绍、宣传有关知识的同时,邀请了 3 家重点外向型客户参加了省行组织举办的“汇率风险管理论坛” 。通过上述活动,增进银企关系,加深了业务合作。做好评级、授信等基础性工作,加强营销、调度,进一步加大有效贷款投放力度。为进一步优化客户结构,加快有效贷款投放,年初,早做安排,锁定目标客户和项目,及时收集资料,跟踪营销,争取尽早投放到位。一是提前做好 XX 年度评级、授信工作。为进一步强化评级、授信管理,切实防范信贷业务风险,根据市行统一安排,年初组织客户经理提前完善材料、按时上报,对 14 家直销客户及其关联企业进行了严评级、严授信。其中 AAA 级以上客户 13 家、AA+级客12 / 14户 2 家、 AA 级客户 5 家。同时,督促城区网点做好客户特别是拟新拓展客户的评级、授信工作。所管理客户的授信材料全部报送信贷部门审批,目前尚有 3 家客户授信未审批。同时,做好国际贸易融资额度的审批工作。在上报授信业务的同时,为提高业务处理效率,扩大国际业务份额,为太阳纸业、银河德普、如意科技、如意印染、如意股份、樱花纺织、嘉达纺织、碳素工业等 8 家客户合理核定了国际贸易融资额度,加快业务处理速度。二是加快了流动资金贷款投放力度。根据全行工作安排,在防范风险的前提下,确定了向 18 家重点客户新增流动资金 3 亿元营销目标。截至 6 月末,市行重点管理客户累计新发放流动资金贷款亿元,余额亿元,较年初增加 8458 万元。三是加大对项目贷款的营销力度。对于总行已审批尚未发放的中天纸业激光打印纸亿元项目贷款,年初明确专门人员、加强与结算平台的配合,盯紧项目进度。多次与客户的沟通,督促其逐条落实关于土地证办理、项目资本金到位、投资方分红等方面的限制性条款,上半年发放项目贷款 1 亿元。同时,关注项目进展情况,对项目进度加强监管,确保项目的正常运行,保证我行的资金安全;根据济矿鲁能煤电阳城煤矿项目进度,累计投放项目贷款 25000 万元;兖矿国宏化工年产 50 万吨甲醇13 / 14项目系兖矿集团高硫煤综合利用项目,符合国家产业指导政策,属于国家鼓励发展项目;项目建成后,产成品市场前景较好。我行积极跟进,根据项目进度已累计投放 10 亿元,投放进度 73;四是为保持业务发展后劲,加大对新客户、新项目的拓展力度。年初,制定出台了市分行重点客户、重大项目营销奖励办法 ,实行了“四个锁定” ,即“定客户” 、 “定项目” 、 “定计划” 和“定营销团队”,确定了 13 家重点拓展客户和 8 个重点拓展项目,明确了营销团队和业务拓展计划,加大对市场的拓展力度。对所优选的兖州联诚金属、邹城泰山玻纤无碱玻璃纤维池窑拉丝生产线等两个项目已经省行实地评估,并将有关资料报送省行。紧扣
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