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维护客户策划书范文 策划书维护和客户之间的关系，在于要让客户有以下感触1.第一点就是觉得你家的东西要比同类店里的东西实惠，实在！更需求，更渴望。 2.第二点就是店里的气氛，既然是有书香味，就结合这个优势做出人情味来，现在很多人不单单是因为商品的质量和种类，还有一部分是因为店里店员和店长的亲和力。 让顾客有一种置身于家中，朋友中的亲切。 3.第三点也是很重要的一点，既然又有很丰富的客户资料，就要完全利用这个优势，首先建立完善的客户资料，单独有人管理（包括电话，生日等信息）在周末可以邀三五常客出去一起玩，费用可以AA制，或别的付费方式建立会员制在店内一角设计一个以和会员聚会而照的照片，让会员想来，愿来。 4.设立适当的优惠政策（会员卡，积分卡等）会员生日按时发短信及小礼品，让会员感觉到小店的在乎小学常用歇后语1.八仙过海-各显神通2.不入虎穴-焉得虎子3.蚕豆开花-黑心4.车到山前-必有路5.打破砂锅-问到底6.和尚打伞-无法无天7.虎落平阳-被犬欺8.画蛇添足-多此一举9.箭在弦上-不得不发10.井底青蛙-目光短浅11.大海捞针-没处寻12.竹篮打水-一场空13.打开天窗-说亮话14.船到桥头-自会直15.飞蛾扑火-自取灭亡16.百米赛跑-分秒必争17.拔苗助长-急于求成18.仇人相见-分外眼红19.芝麻开花-节节高20.新官上任-三把火21.瞎子点灯-白费蜡22.兔子尾巴-长不了23.偷鸡不成-蚀把米24.王婆卖瓜-自卖自夸25.老虎屁股-摸不得26.老虎拉车-谁敢27.老鼠过街-人人喊打28.麻雀虽小-五脏俱全29.墙上茅草-随风两边倒30.三十六计-走为上计31.塞翁失马-焉知祸福32.壶中无酒-难留客33.丈二和尚-摸不着头脑34.有借有还-再借不难35.猫哭耗子-假慈悲36.铰子破皮-露了馅37.扁担挑水-一心挂了两头38.对牛弹琴-白费劲39.八仙聚会-神聊40.霸王敬酒-不干也得干41.板上订钉-跑不了42.背鼓上门-讨打43.草把做灯-粗心（芯）44.竹笋出土-节节高45.菜刀切豆腐-两面光46.钉头碰钉子-硬碰硬47.高山上敲鼓-四面闻名（鸣）48.铁打的公鸡-一毛不拔49.关公走麦城-骄必败50.狗咬吕洞宾-不识好人心51.鸡蛋碰石头-不自量力52.姜太公钓鱼-愿者上钩53.脚踏西瓜皮-滑到哪里是哪里54.孔夫子搬家-净是书55.老鼠钻风箱-两头受气56.留得青山在-不怕没柴烧57.门缝里看人-把人看扁了58.泥菩萨过河-自身难保59.泼出去的水-收不回60.骑驴看唱本-走着瞧61.千里送鹅毛-礼轻情意重62.肉包子打狗-有去无回63.山中无老虎-猴子称大王64.司马昭之心-路人皆知65.外甥打灯笼-照旧（舅）66.王八吃年糕-铁了心67.王小二过年-一年不如一年68.小葱拌豆腐-一清二白69.小和尚念经-有口无心70.周瑜打黄盖-两厢情愿71.赶鸭子上架-吃力不讨好72.擀面杖吹火-一窍不通73.瞎子戴眼镜-装饰74.猴子捞月亮-空忙一场75.秀才遇到兵-有理讲不清76.三个臭皮匠-顶个诸葛亮77.黄牛追兔子-有劲使不上78.和尚训道士-管得宽79.过年娶媳妇-双喜临门80.聋子见哑巴-不闻不问六字短语81.铜钣上钉铆钉-一是一，二是二82.里弄里扛竹竿-直来直去83.苦水里泡黄连-苦上加苦84.驴唇不对马嘴-答非所问85.猪鼻子里插葱-装象86.只许州官放火-不许百姓点灯87.猪八戒照镜子-里外不是人88.放风筝断了线-没指望了89.池塘里的风波-大不了90.关门掩着耗子-急（挤）死91.顶风顶水划船-硬撑92.东北的二人转-一唱一和93.东洋人戴高帽-假充大个94.到火神庙求雨-找错了门95.鲁班门前耍斧-有眼无