20XX经贸局机关效能提升年汇报材料

第 1 页 共 5 页 20XX20XX 经贸局机关效能提升年汇报材料经贸局机关效能提升年汇报材料 机关效能建设是以提高效能为基本 目标 以实现优质服务为目的 把管理的诸要素有机 结合在一起 依法履行职责的管理活动 其本质就是 提高机关工作的科学性 规范性和高效性 今年市委 市政府把 20XX 年确定为 机关效能提升年 市经 贸局作为全市工业经济综合协调服务部门 为更好地 履行职责 就必须加强机关效能建设 提升机关建设 内涵 改善机关服务方式 提高机关工作水平 力求 机关工作行为规范 运转协调 廉洁透明 优质高效 一 工作成效 二 存在问题 主要表现在 一是业务素质有待提高 有的同志 专业知识 调研的功夫 离适应工作需要尚有一定差 距 二是工作作风有待改进 个别同志对工作一般性 应付多 缺乏对工作质量上的精益求精 三是工作纪 律有待加强 仍有同志工作时间玩电脑游戏 值班时 间迟到甚至不到岗 三 突出重点 切实开展效能提升创建活动 学习研究 机关效能提升的必需 第 2 页 共 5 页 加强学习和研究 养成终生学习和深入研究的习 惯 是机关工作人员提高专业技能 抓好工作落实的 必要环节 一是开展好自主选学培训 所有机关工作 人员都要按照市里的统一部署 根据自身发展方向 结合科室业务特点 知识需求和时间安排 自行制定 好年度参学计划 确保年度培训任务按期完成 力争 学有所获 二是开展好 全员读书月 活动 结合近 期市里开展的深入学习实践科学发展观活动 认真落 实好学习实践活动中的学习调研 分析检查 征求意 见 整改提高四个阶段的有关活动安排 动员机关工 作人员充分利用业余时间多读书 读好书 要按照活 动的统一部署 自觉制定读书计划 精心研读 科学 发展观读本 毛泽东 邓小平 江泽民论科学发 展 等读本 通过读书 提高自己的综合素质 三是 开展好专家讲座活动 专家讲座活动在提升理论层次 拓展视野范围 丰富知识结构等方面具有明显的作用 我们要充分利用市里邀请专家或学者来乳讲座机会 组织全体机关干部参训 同时根据形势发展 工作需 要 定期邀请专家或学习来机关讲座 四是开展好调 研活动 我们每年都要紧紧围绕市里确定的经济工作 目标和热点 难点 焦点问题制定年度调研计划 确 定年度内必须完成的调研题目 积极行动 深入广泛 第 3 页 共 5 页 调研 争取能够形成一批高质量的调研报告 为领导 提供决策依据 通过不断学习 进一步提高了机关工 作人员的综合素质和服务效能 走出了向学习型机关 迈进的第一步 目标管理 机关效能建设的抓手 机关效能建设的核心是以人为本 充分调动和发 挥机关工作人员的积极性和责任感 要通过建立科学 的目标管理 动态管理 激励和考评等各项机制 对 工作的各个环节制定严格的运转程序和操作规程 以 期达到目标明确 管理得当 落实有力的效果 一是 要明确重点工作 今年 市委市政府重点工作中涉及 到经贸局的具体任务已经明确 我们要进行再分解 再细化 落实到每一名责任领导和每一个责任科室外 这样就可以确保重点工作抓紧 抓实 抓出成效 二 是要细化工作目标 各科室要根据经贸局年度工作思 路和总体安排 按照职责要求 对所承担的工作任务 逐一明确目标 标准 时限和责任人员 制定出详细 的工作配档平 建立起覆盖每个科室 岗位和个人的 任务落实体系 三是要开展创新创优 要鼓励机关工 作人员立足岗位进行创新创优 组织开展争创 星级 科室 活动 通过比工作作风优良 比服务态度优质 比工作业绩优异等活动激发工作效能 围绕 效能提 第 4 页 共 5 页 升 思想先行 这一主题 组织机关干部开展企业技 术改造 节能管理观摩学习活动 以此开阔眼界 拓 展思路 提高同志们指导驾驭经济工作的能力和对企 业服务的水平 真诚服务 机关效能建设的宗旨 通过开展创建机关服务品牌活动 进一步增强机 关服务意识 提高服务质量和服务效率 一是强化服 务意识 要继续丰富 心系企业 真诚服务 的服务 内涵 在全体机关干部中倡导 无边界配合 执行理 念 优化服务流程 推行快事快办 急事急办 特事 特办 能一次办结的不让企业跑两次 给基层和办事 人员提供方便 二是严格执行服务承诺制 完善首接 责任制度 凡与机关接洽事宜 第一个承接来人 来 函 来电等的工作人员 必须做好接待和衔接工作 提供全程服务 对不属于本局职责范围的事 要解释 清楚 为服务对象指明去向 三是要规范服务行为 所有机关工作人员要自觉规范自己的言行 养成文明 礼貌的习惯 在为基层和群众服务中树立文明形象 制度约束 机关效能建设的保障 没有规矩不成方圆 规章制度的有效落实是保证 机关各项工作正常开展的重要保证 一是严格电话费 考核制度 提倡节约 反对浪费 按照年初核定的指 第 5 页 共 5 页 标 话费超出部分个人负担 70 三是进一步完善请 销假制度 把年休假管理与日常考勤 年度考核