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文档简介
“服务式管理”推进健促医院管理工作,北京市海淀医院北医三院海淀院区疾控科主任董建平 主任医师,北京市海淀医院,内容,领导重视、制度先行,专人负责、流程顺畅,紫竹院社区卫生服务中心,中国兵器工业北京北方医院,2013年4月,健教网络,专职人员1名,兼职人员50余人,质控标准,2015年1月更新质控标准,非扣款指标,服务式管理,强调二线(职能行政科室)应为一线(临床科室)提供服务。年初沟通,了解科室需求,提供帮助。与科室加强联系、邮箱、微信等随时关注科室工作动态。不定期质控,杜绝弄虚作假。不以冷冰冰的数据检查,以“工作记录”着重记录工作存在问题及建议。与各职能科室分工合作,资料共享。,工作分解图,量化指标、数据真实,其他工作有关标准未列,主要用于:全院各临床科室的质控工作,科室月报,住院患者健康宣教(HIS系统),尊重科室特色、发挥优势,避免一刀切式的工作方式,科室网站,病友会,健康教育工作需要共同参与、共同完成!谢谢大家!,
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