个人工作计划

2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 26 个人工作计划 有计划才会有进步 才会有提高 个人工作计划短期 是工作的目标 长期就是人生的规划 下面是个人工作计 划模板 请参考 个人工作计划 1 文员的工作职责 1 处理来函文件 登记 归档 统计资料 打印 复印函件资料 2 编制每月办公用品 做好领用发放工作 3 办理工作餐卡 药费报销及其它日用品的发放工 作 4 协助编制部门工资 奖金发放表格 协助做好工 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 26 程部月材料 资金消耗表 水电 煤月度能耗表 5 保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话 6 负责登记员工考勤表 7 协助工程部对所有图纸 技术资料 图书进行分 类 编号 建卡 存档 建帐和保持资料的完整性 8 完成部门安排的其他工作任务 在 xx 年刚接触这个行业时 在选择客户的问题上走过 不少弯路 那是因为对这个行业还不太熟悉 总是选择一些食 品行业 但这些企业往往对标签的价格是非常注重的 所以今 年不要在选一些只看价格 对质量没要求的客户 没有要求的 客户不是好客户 xx 年的计划如下 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 26 一 对于老客户 和固定客户 要经常保持联系 在有 时间有条件的情况下 送一些小礼物或宴请客户 好稳定 与客户关系 二 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多 客户信息 三 要有好业绩就得加强业务学习 开拓视野 丰富知 识 采取多样化形式 把学业务与交流技能向结合 四 今年对自己有以下要求 1 每周要增加 个以上的新客户 还要有 到 个潜在 客户 2 一周一小结 每月一大结 看看有哪些工作上的 失误 及时改正下次不要再犯 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 26 3 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好 准备工作才有可能不会丢失这个客户 4 对客户不能有隐瞒和欺骗 这样不会有忠诚的客 户 在有些问题上你和客户是一直的 5 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅 相关资料 与同行们交流 向他们学习更好的方式方法 6 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三 下气 给客户一好印象 为公司树立更好的形象 7 客户遇到问题 不能置之不理一定要尽全力帮助 他们解决 要先做人再做生意 让客户相信我们的工作实 力 才能更好的完成任务 8 自信是非常重要的 要经常对自己说你是最好的 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 26 你是独一无二的 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能 更好的完成任务 9 和公司其他员工要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多探讨 才能不断增长业务技能 10 为了今年的销售任务每月我要努力完成 到 万元 的任务额 为公司创造更多利润 以上就是我这一年的工作计划 工作中总会有各种各 样的困难 我会向领导请示 向同事探讨 共同努力克服 为公司做出自己最大的贡献 个人工作计划 2 一 7 天之内了解工厂生产的产品 包括它的外观 质 地 特性 优点 缺点 用途 虽然跟单文员不属于工程 技术人员 似乎不需要对产品有更多的了解 其实不然 首先 在与客户沟通时 如果你对产品只一知半解 那么 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 26 客户对你的信任度会大打折扣 甚至会怀疑你的工作能力 当客户向你咨询时 你也只能支支吾吾 或者老是去向技 术人员打听 客户不可能放心的把订单交给你去做 也没 有任何优势吸引客户向你下单 跟单人员的虽然不是官 但是他的门禁权限却很广 他可以进出多个部门 这就给我们学习新产品提供了便利 的渠道 只要你不怕苦 不怕累 勤下车间 不耻下问 没有学不会的东西 纺粘无纺布 熔喷无纺布等 相信很 快会被我熟知并熟练的运用 二 在最短的时间内弄懂生产过程及工艺 刚开始 一 般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了 好像白领一样 坐在办公室 打着电话 发着 email 就可以 掌控一切 一个优秀的跟单人员 会非常熟悉产品的工艺 流程 生产一定数量的产品所需要的生产时间 会亲自进 车间察看大货的进度 当积累经验久了 无论是工艺还是 货期你都可以直接回复客户 三 熟悉各部门的工作流程 按照公司的规定来办事 每一个公司都有自己的工作模式 如果每个人都按照自己 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 26 的流程来进行工作 那么将会导致公司秩序的混乱 各个 部门的工作也会受阻 严重的会导致公司蒙受经济及名誉 上的损失 比如说 公司规定收到客户订单需要经理部门 签名确定 有一天 跟单员张三收到编号为 a 001 产品的订 单 当时经理部门正在讨论产品调价的问题 下面的文员 还没得到具体的通知 这时 张三 直接将订单发给生产 线 催促生产 没有给经理确认 而此时 a 001 的产品因 为原材料涨价的问题需要涨价 但大货已经在生产了 张 三跟客户多次协商价格都调不上来 如果这时停止生产 那么那些半成品都会变为废品 如果让大货完成而不运送 给客户 那你就违了约 且失去了信誉 最后只能亏本卖 给了客户 这样就直接造成了公司亏损 四 了解货物的运输 出国的货物一般通过船和飞机 国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送 在 订单完成之前 跟单文员要认真选择运输公司 并考察他 的信誉度 是否有能力运送此批货物 欣龙公司货物的运 送主要通过物流来完成 我会尽快熟悉这些物流公司 经 常与物流工作人员沟通 保证货物安全准时到达目的地 五 熟悉了解客户 对于客户的订购产品的习性要有足 够的了解 当出现异常情况时 可以做出果断的处理 比 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 8 26 如说 客户订购的产品 在外观或者包装上有一点微小的 瑕疵 新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商 是否能接受这种不达标的产品 如果是一位老跟单员 可 以自己做出判断 不必劳烦他人 六 正确对待客户服务 首先 你是公司的雇员 你得 对公司绝对忠诚 事事站在公司立场上 为公司着想 在 客户那边 你必须坚持 客户是上帝 的原则 要让客户感 觉到他是客户 正在享受星级的服务 客户不会理会公司 其他部门是怎么运作 也不想知道更多 他只会与你联系 了解他的订单 了解他的货期 所以要做一个明亮清晰的 窗口 要看清事实 冷静处理 我记得在东莞工作期间有 一位同事 她总是盲目的满足客户的一切要求 从来不敢 说 no 根据工厂实际生产情况 订单的货期根本不能按 照客户的时间交货 这位同事会说 ok 后来只好安排订 单外包出去 结果货期和质量都达不到要求 有时 客户 给她一个新开发项目 所有人都晓得这个产品以我们现在 的工艺无法完成 可这位同事总说 no problem 一个新项目 来来去去搞了两三个月 既浪费了时间 又得罪了客户 最后又丢给客户自己去找其它厂商 这时客户时常打电话 抱怨公司的服务不好 销售人员不好 慢慢的这位客户的 订单越来越少 最后换了供应商 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 9 26 个人工作计划 3 根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中 的工作分析 岗位评估结果 在对组织架构进行调整 人 员重新编配的前提下 人力资源部工作总体思路 以招聘 为先导 调整 完善人力资源招聘体系 加强新员工入职 管理 协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的 薪酬设定与绩效考评体系推行 维护 利用工作分析 岗 位评估结果建立健全培训体系 以标准化 集团化模式做 好人力资源管理工作 具体工作步骤如下 1 统一思想 树立人力资源管理理念 在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中 其有意愿为公司主管级以上人员培训 非人力资源部门主管 的人力资源管理 课程 建议公司使佐尚管公司为部门主管 以上人员培训此课程 确保公司在人力资源管理理念推行 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 10 26 中形成统一的认识 使人力资源管理理念知识在管理层中 普及 降低后期绩效推行的阻力 提升推行效率 2 加强内部建设 明确人员工作职责 在部门 人员调整后 结合工作流程 将对人力资源 部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责 全面整理人力资源管理制度 流程和表单 制订人力资源 内部工作和会议通报制度 在人力资源内部建立起会务 培训沟通渠道与 OA 沟通模式相结合部门内部定期沟通机 制 使人员首先养成良好的内部工作氛围 3 建立健全招聘体系 强化招聘职能 首先根据各个岗位的岗位职责 或工作说明书 提炼出 基本的任职素质 建立基本的任职素质模型 确定招募的 人员标准 建立起基本任职素质模型库 为简历的筛选做 好前期的准备工作 使招聘工作更为系统化 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 11 26 其次构建招聘渠道 目前的招聘渠道主要有内部招聘 行业媒体 人才市场 校园招聘 人才中介公司 人际推 荐 网络招聘 人才追逐等 结合目前招聘效果 行业特 点 加大网络宣传 小广告张贴 内部人员推荐 在维护 好现有招聘渠道的基础上 与外围招聘人员沟通 了解更 多的渠道 进行新的招聘渠道的开拓 第三建立管理人员招聘评估体系 对招募的管理人员 进行人才测评 评估 选定测评 评估工具 为面试人员 评估上提供更多的参考依据 第四优化招聘流程 根据集团与各公司办公相对分散 招聘工作由集团统一管理特点 在流程的设定上 建立起 集团与各公司面试联动 确保招聘的人员使招 录双方都 满意 更适合岗位需求 第五完善招聘 测评及评估表单 按流程化 结构化 面试 审批要求 优化各类招聘 入职表单 4 建立健全培训体系 加强培训效果评估 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 12 26 公司培训体系的建设以企业战略为导向 着眼员工岗 位胜任力的提升 在关注员工职业化塑造及职业生涯规划 的同时 提高员工绩效和组织效率 促进员工个人全面发 展 为公司可持续发展提供动态的人才支撑 首先建立起以人力资源部牵头 以各部门主管 经理 为骨干力量的培训组织体系 根据层级的不同 培训课程 的开发 编排 培训授课方式进行规范 其次课程体系建立 新员工课程体系建立上 以文化认同 角色定位为核 心 分别在试用初 中期及结束选择 开发不同课程进行 培训 入职初期的企业概况 发展史 经营模式 企业文 化 员工品行规范 企业制度 规章 工作流程 仪表礼 仪为中心课程安排 试用中期的团队意识训练 职业素养引 导为重点 试用结束前总结提升 责任意识等为主导 结合 员工自我试用总结 提升对企业 岗位的认知力 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 13 26 老员工课程体系建立上 以纪律意识 工作技能为核 心 不定期的进行团队精神 工作态度 工作流程提升 员工品行规范 规章制度等课程培训 并根据培训需求调 查 结合工作中存在不足进行课程的开发 骨干力量与基层管理人员课程建立上 以团队管理 沟通技能 时间管理与工作效率 培训引导能力等 在培 训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排 中层 高层管理人员课程建立上 以职业经理人核心 技能 领导力与执行力 如何打造高效的工作团队 问题 分析与解决 时间管理与工作计划 非 HR 经理的 HR 管理 等课程进行开发 课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状 态 动态调整关键培训内容 逐渐形成公司课题及案例库 根据培训对象的不同 选择不同的培训形式 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 14 26 第三 培训讲师队伍建设 结合目前公司培训现状 培训讲师队伍以各级骨干 主管为主 对其进行培训讲师 必备的素质 技能的培训 并结合不同层级的培训需求 采取外聘培训讲师或参加外部培训 使讲师队伍以内部讲 师为主 外聘 外培为辅培训讲师队伍 在访谈中 因公司业务性质 工作时间特点 有些骨 干 主管虽然在进行着员工培训 但效果不佳 且自身没 有授课的积极 在培训讲师队伍建设中 可以设定授课奖励制度 人 力资源部门对于授课水平 态度 效果等根据不同课程类 型采用不同评估方法 以评估点数对授课人员进行奖励 提升授课人员积极性及自我提升能力 第四 培训制度 流程体系建设 对于公司目前培训 制度进行整理 汇编 结合公司运营发展需 进行必要的 修订 完善培训制度 优化培训流程 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 15 26 第五 培训评估系统建设 对于每一项培训 根据授 课内容 进行不同层级的评估 培训结束后 培训人员对 于培训建议与意见 反馈培训课程 讲师情况 首先做好 反应层面的评估 对于培训课程进行考试或让员工来谈心得 体会 做好学习层面的评估 培训结整一段时间后 检查参 训人员行为 绩效是否是改变或提升 进行行为层面的评 估 对于培训后 公司运营 发展是否起到了积极的影响 从而进行结果的评估 第六 建立健全培训档案 员工培训档案是员工晋升 年终考评 防范劳动纠纷的重要依据 根据管理效率 可 进行人人建档或按月建档 确保员工培训档案的完整性 5 强化执行力 推进绩效薪酬体系运行 绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查 工作分析 岗位评估的基础上确定的 其形成时间长 动 员人员多 制作成本高 人力资源部协助管理加大推行力 度 做好绩效访谈 跟踪 效果评估及考核结果的应用 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 16 26 一是加大检查 追踪力度 确保绩效指标数据来源的 准确真实性 二是对于各项考评指标 力求量化衡量 不能量化 评估方法要科学 指标定义要界定明确 三是绩效考评过程 要做到公平 公正 绩效结果一定 要反馈到个人 确保被考评人员了解自身不足 下步知道 工作如何进行改进 四是结合考评过程跟踪 辅导 了解人员需求 进行 人员培训课程开发 6 其它方面 指导下属做好员工关系管理 一是社保年度审核 二是 员工档案管理 三是劳动合同管理 四是部门人员下基层进行 必须的员工访谈 并有记录 五是人事报表提交完整性 六是 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 17 26 工作计划总结规范等员工关系 人事事务工作开展与完成 个人工作计划 4 秋天带着几分寒意悄然而至 生工学院第七届团总支 学生会办公室的工作也将开始崭新的征程 我对在这样崭 新的心情下开始工作 学习和生活充满了期盼 作为学生 会的一名新人 我怀揣着饱满的热情 对接下来一学期的 办公室工作做出如下个人工作计划 一 主要工作计划 一 加强与主席团和学生会各部门的沟通 加强部 门间的工作指导和交流 认真听取批评建议 加强学生会 办公室的职能建设和内部成员队伍建设 充分调动每位成 员的热情和积极性 发挥个人潜能 与此同时我认为还应 该加强部门内部的自我反省和自我批评 这样更有助于部 长和干事的成长和交流 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 18 26 二 严格加强学生会的管理 做好本学期活动和会 议的签到工作 在新学期的各项会议 活动中严格抓考勤 做好每一次考勤记录 统一表格签到 加强纪律的管理 三 做好会议记录 办公室在学生会内部及相关的 各项会议工作上 要严格组织 秩序安排 使其顺利有序 进行 并做好每次会议记录 每两周定好一个例会 通过会 议更好地运作整个工作程序和交流 四 完成文件的整理和归档工作 为了使上级布置 的任务落实到工作实际当中 文件是不可缺少的帮手 因 此办公室的文件起草以及整理归档工作就显得尤为重要了 在本学期的工作中我会配合上级完成对于重要文件的起草 也会与本部的成员们一起努力做好整个团总支所有文件资 料的整理 归类收档各种文件资料 规章制度 使各种信 息及时传达 发布 这项工作是异常重要的 这是确保整 个团总支学生会工作有据可依 有案可查的根本措施 五 配合书记 副书记做好各项工作 在做好我们 办公室本职工作的同时 我也会积极配合上级领导开展团 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 19 26 总支的整体工作 尽自己的力所能及 协助书记 副书记 等上级做好各项工作的部署 规划和实施 配合上级传达 校部 系部的各种文件精神 落实到各个团支部 六 协调其他部门进行工作 与此同时 也要与团 总支的其他兄弟姐妹一起 相互协调开展各种活动 协调 组织团总支各部门策划 调派 统一开展各式活动 确保 各项活动顺利开展 完成 从而使整体工作达到最优化 二 个人素质培养计划 一 首先熟悉学生会的环境 包括人文环境 地理 环境 关系环境等 尤其是人文环境 包括各部成员之间 委员与部长 以及各部门的设置和功能 学生会的功能等 这是开展工作的前提 注重时间观念是办公室对成员提出 的第一个具体要求 激发成员的荣誉感 珍惜机会 珍惜荣 誉 是我们所提供并贯彻的 二 善于发现问题 学会自主解决问题 身为一名干 事 任务就是做好部长分配下来的事务 但并不是让你干 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 20 26 什么你就干什么般机械地做事 应该以主人翁的身份 自 己能解决的问题就要自主地去解决 不要总请示上级 这 样能避免不少麻烦 也是自我能力的一种提高 三 学习管理理念 一 学校管理工作像企业管理一样 需要简洁明了 的通知和指示来上通下达 以确保内 外工作的高效完成 二 社会高速进步 学校管理快速发展 所以作为 学生会咽喉部门的办公室会本着一切服务学生的宗旨 作 到快速的服务 确保学生工作的顺利进行 三 有了简洁的号令和快速的传达作保证 就可达 到办公室追求的工作目标 高效 四 友情是一笔宝贵的财富 它将使我们的工作进 一步升华 更加趋于团结与统一 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 21 26 个人工作计划 5 一 加强财务知识学习 在新的一年里 我要继续加强财务知识学习教育 了 解财物新准则体系框架 掌握和领会新准则内容 要点 和精髓 全面按新准则的规范要求 熟练地运用新准则等 进行帐务处理和财务相关报表 表格的编制 并及时向领 导汇报学习情况 二 加强规范现金管理 做好日常核算 1 我将根据新的制度与准则结合实际情况 进行业 务核算 做好财务工作 2 我在做好本职工作的同时 要积极处理好与其他 部门同事的协调关系 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 22 26 3 做好正常出纳核算工作 我会按照财务制度 办 理现金的收付和银行结算业务 努力开源结流 使有限的 经费发挥真正的作用 为公司提供财力上的保证 加强各 种费用开支的核算 及时进行记帐 编制出纳日报明细表 汇总表 月初前报交总经理留存 严格支票领用手续 按 规定签发现金以票和转帐支票 4 我会按岗位责任制坚持原则 秉公办事 做出表 率 5 完成领导临时交办的其他工作 三 按照工作措施 使公司财务管理科学化 核算规 范化 费用控制全理化 强化监督度 细化工作 切实体 现财务管理的作用 20 xx 年 将是我公司经营发展新的历史时期 也是新 的关键阶段 作公司一名财务系统的工作人员 应该有自 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 23 26 己责任感 使命感和紧迫感 努力做好工作 因此 我对 自己在二 xx 年的工作进行了认直仔细的规划 我将在上 级的正确领导下 在同事的帮助协作下 创新性的做好财 务资金监督管理工作 为企业的持续健康发展做出更大的 贡献 具体的工作计划及建议如下 一是加强学习 提高自己的业务素质和综合能力 随 着社会的不断发展 会计的概念越来越抽象 它不再局限 于某个学科 在税务 计算机应用 公司法 企业管理等 诸多领域都有所涉及 企业的财务管理对财会人员的素质 提出了越来越高的要求 在新的一年 时在 我将进一步加大学习的力度 提高自己财务业 务水平 特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求 加强相关业务方面的学习 使自己的财务业务能力不断提 高 以适应工作的需求 特别要积极参加公司组织的各项 业务培训 还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家 培训 使自己的财务业务水平更上一个新的台阶 二是更加认真负责的做好自己的本职工作 在自己的 工作岗位上 对各项财务资金的管理都要严格把关 不能 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 24 26 有半点疏忽和大意 银行划款复核 资金划转 新股申购 债券买卖 基金申购 回购 定期及通知存款资金划转 前台交易系统复核 资金增减 债券兑息兑付 定期存款 确认 定期存款到期确认 中央国债系统复核 债券买卖 债券回购 收款付款确认 dvp 交易资金划转 要加强一 些账目 帐务处理的研究和分析 确保财务管理的规范和 高效 三是做好一些重大项目的投资核算 重大经营项目事 关企业今后的发展 资金安全性与项目投资的可行性以及 企业发展的后续