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文档简介
第 1 页 共 9 页 物业管理专业毕业生自我鉴定物业管理专业毕业生自我鉴定 自我鉴定也是自我评价 是对自己进行一个详细 的分析检讨 几年的大学生涯过去 即将毕业的你 对自己有什么看法呢 在四年的努力下 我在提高自己科学文化素质的 同时 也努力提高自己的思想道德素质 使自己成为 全面发展适应 21 世纪发展要求的复合型人才 我更有 信心走向社会大家庭 将自己所学的知识完全运用到 工作中去 学习上 我系统全面地学习了本专业的理论基础 知识 同时把所学的理论知识应用于实践活动中 把 所学知识转化为动手能力 应用能力和创造能力 力 求理论和实践的统一 在学习和掌握本专业理论知识 和应用技能的同时 还努力拓宽自己的知识面 培养 自己其他方面的能力 积极参加学生科协及科学研究 活动中的各项活动 生活上 我崇尚质朴的生活 并养成良好的生活 习惯和正派的作风 此外 对时间观念性十分重视 由于平易近人待人友好 所以一直以来与人相处甚是 融洽 敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战 第 2 页 共 9 页 美好的学院生活就快拉下尾幕 通过专业知识的 学习和实践 塑造了一个健康 充满自信 自信来自 实力 但同时也要认识到 眼下社会变革迅速 对人 才的要求也越来越高 社会是在不断变化 发展的 要用发展的眼光看问题 自身还有很多的缺点和不足 要适应社会的发展 得不断提高思想认识 完善自己 改正缺点 快毕业了 我怀着激动的心情开始了我短短的实 习生涯 可能是自己将要离开父母的港湾独自面对社 会去一展身手 也可能是自己将很快赚上人生的第一 桶金而欣喜 凡此种种让我怀着复杂激动的心情进入 了九方物业公司 在面临选择实习项目时 我没有选 择相对轻松 简单的写字楼和工业园物业 而是选择 了事情繁琐很可能常遭受业主白眼的住宅小区前期物 业 事实证明我的选择是正确的 来到蓝盾小区后 我在办公室见到了前期物业中的各种文字资料和需要 经过的手续 同时我一有时间就跟办公室的四个客服 跑 虽然我的这一举动遭到我的同学的 非议 认为我捞过界 但我的行动也给我带来了丰盛的成果 在看房 验房中强化了我那岌岌可危的建筑工程方面 的知识 重新认识到了房子中客卫 主卫渗水 漏水 的原因 空鼓 现象 砖混结构和框架在装修中的 第 3 页 共 9 页 不同等等同时也在无形中提高了我和业主沟通交流的 能力 虽然我在水平和质量上还比不上带我的客服陆 哥 但我相信我以后不会比他差 作为一名合格的客服 我认为要做到以下几点 1 熟悉房屋基本结构情况 2 良好的沟通交流能力 懂得察言观色 3 掌握一定的装饰装修知识和建筑工程关于房 屋方面的知识 4 在维护公司利益基础上站在业主角度考虑问 题 我相信做到以下 4 点会是一名合格的客服 我认为蓝盾小区中安防队伍还存在一定的问题 一部分安防存在年龄偏低 年龄偏低导致生活阅历不 足和社会阅历的缺乏 不能够很顺利的和人沟通交流 不能够严格履行自己的职责对进出陌生人进行盘查 询问 解决办法 1 以师傅带徒弟的方式带出来 2 开展学习班 学习安防知识 明确责任 3 严格奖惩制度 在小区物业管理中遇到叼蛮的 不讲道理的业主 尤其是自己自持懂得一点法律知识的 作为该栋号的 客服 那么他处理 面对事情的态度就尤为重要了 第 4 页 共 9 页 自己要耐着性子充满笑容的和业主讲道理 沟通 让 他们明白做为物业管理方是本着为业主负责的态度 为了整个小区的整洁美观安全来做事的 就算到最后 事情没有处理妥当 我相信业主也不会归责于物业管 理方的工作没做好 在这一点上 蓝盾物管处的四个 客服都做的很好 在一个整洁美观 人际关系和谐 投诉率低的高 档住宅小区 肯定有一个强有力的团队在运作 一个 好的团队大的可决定一个国家的荣衰 小的可决定一 个小区管理部门的去留 一个强有力的团队在遇到突 发事情时会及时作出反应 并妥善做好善后事宜 在 遇到业主投诉时 会立刻查明业主投诉的原因并处理 把小区内的业主当成自己的兄弟 姐妹 急业主之所 急 想业主之所想 让业主在一天工作劳累之后回到 一个温馨和和谐没有顾虑的大家庭中 在一个经济日益发展 但人与人之间的关系也随 着钢筋水泥而变得淡泊 大有老死不相往来之势 作 为物业管理方并不能单单只提供安防 保洁 维护设 施的运行 收费 还应该肩负起建立富有人情味小区 的责任 我相信小区富有人情味之后 全国各地物业 管理公司收费难的问题会有很大改善 物业公司和业 主的纠纷不会频频出现在电视上了 但要怎么去建立 第 5 页 共 9 页 富有人情味的小区是摆在我们物业管理人眼前一个很 重要的课题 本人对于工作能够细心有耐性 自学能力强 有 责任心 有相当的专业知识 具备良好的团队合作精 神 踏实肯干 积极上进 有团队合作精神 能够虚 心向他人学习 乐于助人 有较强的组织及领导策划 的能力 在四年的大学生活期间 不仅筑就了我扎实的理 论知识体系 并且通过各项丰富的实践活动 提高了 我的综合能力 为了适应社会发展的需求 我认真学 习各项专业知识 发挥自己的特长 挖掘自身的潜力 结合每年的暑期社会实践机会 从而逐步提高了自己 的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组 织及管理技能 尤其是在大学二年级的时候有幸能够 成为了房地产研究学会的宣传部部长 这不仅使我绘 画创作能力得到充分的发挥 而且从中通过与房地产 的专业人士的沟通交流 增强了自身的专业知识 并 且还学会了领导组织一项活动的流程 方法等等 学而知不足 是我大学期间学习及工作的动力 在大学课程学习的过程中 我觉得光只是学习学校所 安排的专业课程是十分的不足够的 一项工作要做的 好 除了要靠丰富扎实的专业知识之外 其一些课余 第 6 页 共 9 页 知识的学习的帮助也是十分重要的 因此 我自学了 Office Access Photoshop 等电脑软件 除此之外 由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣 因而以自学的 方式进行学习 通过一年的学习 我现在已经达到日 语 3 4 级的水平 能够与日本人进行基本的交流 以 后我还会不断学习 不断丰富自我 我觉得自己还是 个蛮有毅力的人 相信以后我会变得更加出色 在大学的第四年里 我通过的富力集团不同的楼 盘进行全方面的物业助理实习后 使我对物业管理的 工作内容有了更进一步的了解 对物业管理中不同岗 位的只能分配有了较全面的认识 从而加深了自己在 这行业的经验 而且通过 2 个多月来的实习使自己的 社会经验得到很大程度的丰富积累 物业管理这份工 作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利 进行 这对于以后从事其他行业也有很大的帮助 作为一名物业管理专业的大学 xx 我所拥有的 是年轻和知识 年轻也许意味着欠缺经验 但是 你 也可以想象它是一张白纸 你能够在上面画出你想要 的图画 只要你能够给与机会 它必定能够成长为你 所需要的人才 我自信能凭自己的能力和学识在毕业 以后的工作和生活中克服各种困难 不断实现自我的 人生价值和追求的目标 第 7 页 共 9 页 为了更好地适应社会的需要 在大学的四年时光 里 我在掌握好学校课程的前提下 还充分利用课余 时间 阅读了很多的课外读物 拓宽了自己的知识面 在校期间 我一直致力于将自己培养成一个复合型人 才 不断地挑战自我 充实自己 为实现人生的价值 打下坚实的基础 四年的物流管理专业学习 让自己系统的了解了 物流管理专业的相关知识 对于现阶段的物流发展状 况也有了全新的认识 希望自己的以后的工作你能从 中受益 相信努力将不会白费 感谢学校提供的平台 更感谢给我们上课的老师辛勤的付出 四年的大学生 活 使自己的知识水平 思想境界 工作能力等方面 都迈上了一个新的台阶 在这即将告别美好大学生活 踏上社会征途的时 候 我将以饱满的热情 坚定的信心 高度的责任感 去迎接新的挑战 攀登新的高峰 学而知不足 是我大学期间学习及工作的动力 在大学课程学习的过程中 我觉得光只是学习学校所 安排的专业课程是十分的不足够的 一项工作要做的 好 除了要靠丰富扎实的专业知识之外 其一些课余 知识的学习的帮助也是十分重要的 因此 我自学了 Office Access Photoshop 等电脑软件 除此之外 第 8 页 共 9 页 由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣 因而以自学的 方式进行学习 通过一年的学习 我现在已经达到日语 3 4 级的 水平 能够与日本人进行基本的交流 以后我还会不 断学习 不断丰富自我 我觉得自己还是个蛮有毅力 的人 相信以后我会变得更加出色 说快不快 美好的大生活就要接近尾声 在大学 四年紧张而有条的学习生活里 我本着学好本专业 尽量扩大知识面 并加强能力锻炼的原则 大量汲取 知识财富 锻炼了自己在各个方面的能力 我努力的 学习基础课 深研专业知识 并取得了优异的成绩 多次名列前茅 连年获得奖学金 受到老师好评 马 上就要离校了 对于这四年我的进步归结如下 大学期间 本人系统学习了公共管理 管理学原 理 管理心理学 人力资源开发与管理 管理经济学 公共关系 公共财务 管理定量分析 应用统计 管 理信息系统 管理文秘等课程 通过学习 我系统掌 握了现代管理理论 技术与方法等方面的知识以及应 用这些知识的能力 谙透现代管理科学等方面的基本 理论和基本知识 受到一般管理方法 管理人员基本 素质和基本能力的培养和训练 掌握现代管理理论 技术与方法 能从事公共事业单位的管理工作 具有 第 9 页 共 9 页 规划 协调 组织和决策方面的基本能力 能成为在 文教 体育 卫生 环保 社会保险等公共事业单位 行政管理部门及各企业从事管理工作的高级专门人才 此外 我也很注重提高自身的综合素质 有较强 的计算机网络以及操作能力 能非常熟练地运用各种 基本的应用软件 如 Word Excel Photoshop 等 这些开阔了我的视野和思维 使我具备更为多元的知 识体系 学习能力和对环境的适应性有所提高 本人是性格良好 我
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