年度医院工作报告(2014总结及计划)

桃花江中心医院桃花江中心医院 20142014 年度工作报告年度工作报告 2015 年 2 月 14 日 尊敬的各位领导 同志们 时光飞逝 马年已成过去 羊年迎面而来 今天 我们在这里隆重举行全院干职员工参加的 2014 年度工作总结及表彰大会 我受院务会 王永贵院长 委 托向大会报告 2014 年医院工作 2014 年以来 我们在县卫生局和镇党委 政府的正确 领导下 在各级各部门的有力支持下 全院干职员工紧密 团结在以院长王永贵同志为核心的院领导班子周围 攻坚 克难 开拓进取 扎实工作 以开展 党的群众路线教育 实践和行风建设年活动 为主线 严格落实卫计委 九不 准 及县卫生工作会议精神 以患者满意为目标 加强医 院各项工作 较圆满的完成了各项工作任务 一是深入开展党的群众路线教育实践 加强党风廉政一是深入开展党的群众路线教育实践 加强党风廉政 建设 巩固医德医风诚信建设机制及建设 巩固医德医风诚信建设机制及 文明医院文明医院 平安平安 医院医院 的创建成果 的创建成果 年初 医院支部根据县卫生局党组的部署 结合卫生 行业作风建设年活动开展了党的群众路线教育实践活动 此活动的开展 我们做到了规定动作不走样 自选动作有 特色 一是成立了医院党的群众路线教育实践活动领导小 组 设置了党群组办公室 拟定了 桃花江中心医院关于 深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见 和 活 动实施方案 二是坚持以为民务实清廉为主题 加强宣传 发动和学习 讨论 召开动员大会 2 次 进行党员干部评 议 2 次 支委班子及班子成员民主测评满意度均超过 96 进行了为期 6 天的集中学习 党员干部参加集中学习覆盖 率达到 100 开展了 入党为什么 为党干什么 做人 民群众健康守护神 的大讨论 广泛征求建议意见 收集 各类意见建议 650 条 分类整理成了 168 条 其中对单位 班子意见建议 30 条 对单位班子成员意见建议 138 条 对班子 四风 方面意见 23 条 对班子成员意见共 108 条 三是针对发生在群众身边的不正之风和反应强烈的问题 一个一个抓落实 一项一项改到位 对查摆出来的问题逐 一列出了清单 明确了整改时间表 确保问题整改到位 同时 严抓制度建设 对于实践证明行之有效 群众认可 的制度 着力抓好落实 对于不适应密切联系群众 加强 作风建设要求 与现行法规制度相抵触 不一致的予以废 除 共梳理出需要 废 立 改 的制度规定 51 项 其中 予以废止的 7 项 修订完善了 35 项 新建了 9 项 编制了 桃花江中心医院办事公开目录 和 桃花江中心医院制 度汇编 四是组织党员干部进行了一次为特困病人的募捐 活动 募集善款 3000 多元 开展了党员干部带头的 情 系老人对口帮扶 活动 同志们 2014 年 是卫生系统作风建设年 是全面贯彻落实卫 计委 九不准 深化开展 三好一满意 活动 巩固 文 明医院 和 平安医院 创建之年 在支部书记龚丽姣同 志的带领下 我们将党的群众路线教育实践活动贯穿于党 的一切工作中 认真开展了党风廉政建设 出台了 桃花 江中心医院领导班子成员 2014 年党风廉政建设和反腐败工 作责任目标 制定了 开展 中梗阻 问题集中整治行动 实施方案 开展坚决纠正医疗卫生方面损害群众利益行 为专项整治工作实施方案 等文件并严格落到实处 一是 强化了组织领导机制 做到职责明确 措施具体 二是坚 持 一岗双责 加强督导 三是严格落实到位 成效显著 我们严格落实 八项规定 及 桃江县十个一律免职和十 二个一律问责暂行规定 等要求 完成了办公用房清理 公车使用等五项专项整治行动 加强行风建设巡查每月 2 次以上 建立病人满意度调查及奖惩制度 加强病人回访 工作 病人家属座谈会等工作 严格兑现奖惩制度 纠正 了药品集中采购未进网 个别收费项目标准取值错误等问 题 二是以提高医疗服务能力为重点 狠抓医疗质量管理 二是以提高医疗服务能力为重点 狠抓医疗质量管理 确保医疗安全 确保医疗安全 1 进一步完善了医疗质量管理机制 加强医疗业务管 理督导 在业务院长周鹏举主管下 护理部 院感科 医 政质控科共同努力 2014 年狠抓医疗护理核心制度的落实 重点突出了谈话告知 病历书写 查对 分级护理和消毒 隔离等五项核心制度 每月集中业务学习并考试考核 1 次 医疗组与护理部分别进行 外聘教授来院进行抗生素合 理使用的专题讲座 1 次 外聘专家来院查房每周 2 次 心 脑血管 2 医疗质量管理方面 强化了质控督导工作 医疗组 每月一次 护理组每周一次 修改和完善了 桃花江中心 医院住院病历质量评分标准 制定了新的医疗质量管理奖 惩措施 质控员每月不定期到各科室抽查在架病历全年总 计 1800 份 终末病历 600 份 住院病历合格率 100 优良 率 98 发现并反馈病历书写 检查 诊断 治疗 谈话告 知等方面的缺陷 1280 条 使许多医疗隐患消灭在萌芽状态 护 理部加大了护理质量监控力度 加强监督管理 进一步保 障了护理安全 提高了护理人员法制观念 重视护理人才 的培养 进一步加强优质护理服务 深化 一切以病人为 中心 的服务理念 紧紧围绕 改革护理模式 提高护理 水平 的宗旨 积极努力工作 本年度增设优质护理服务 示范病房 2 个 示范病房覆盖率达 100 全院护理工作服 务质量不断上升 病人满意度超过 95 3 建立并完善了医疗纠纷处置制度 加强了医疗风险 防患意识和应急处置能力的提升 2014 年圆满调处了胡胜 文 贾兰 赵翠兰 王在湘等 4 例历史遗留医疗争议 2014 年产生经济补偿的医疗争议只 3 人次 总计经济补偿 2 48 万元 未发生医疗责任事故 4 建立并认真落实了转诊转院制度 全年门急诊病人 9 9 万人次 中心医院 6 8 万 卫生院 3 1 万 出院病人 1 6 万人次 中心医院 1 42 万人次 全年手术 3166 台次 完成医疗业务收入 5280 万元 中心医院 4584 万元 药品 占比 44 51 西药 30 36 强化了药事管理 保证用药 安全 住院病人 门急诊病人抗菌药物平均使用率分别为 56 3 19 7 杜绝了责任医疗事故 确保了连续 20 多年 无孕产妇死亡 三是进一步加强了人才引进 人才培养与重点学科建三是进一步加强了人才引进 人才培养与重点学科建 设工作设工作 1 2014 年 分别至湖南中医药大学 长沙医学院 南 华大学等参加现场招聘会 招聘大专及以上学历专技人员 15 人 全年新招聘专技人员 58 人 已签署聘用合同 38 人 新入编转正 11 人 安置退伍军人 2 名 2 2014 年 完善了进修学习制度 按照规定程序 个 人申请 科室推荐 医院选送并签署进修学习协议 全年 选送马叶兰等 11 人次到省市级医院进修学习 有 20 余人 次参加短期专业技能培训 学习 3 2014 年 进一步加强了学科建设 先后增设产后康 复 孕妇营养监测分析 妇科病 ATP 光无创治疗项目 外 科泌尿系统手术技术进一步提高 PPH 技术日臻成熟 眼耳 鼻喉科发展态势较好 四是加强了基本公卫服务工作 重点是强化村卫生室四是加强了基本公卫服务工作 重点是强化村卫生室 管理 认真做好了疾病防控 妇幼卫生与卫生应急工作管理 认真做好了疾病防控 妇幼卫生与卫生应急工作 2014 年 我们成立了村卫生室协管组织 建立和完善 了各项管理制度 含考核考评措施 并严格落到实处 召 开 5 次乡村医生会议 8 次乡村医生例会 4 期村医培训 圆满完成了十二项基本公共卫生服务项目任务 全年新建 居民健康档案 11187 份 建档率为 77 居民电子健康档案 规范建档率达 80 健康档案的合格率为 92 动态管理率 为 55 全年共开展公众健康咨询活动 10 次 发放宣传资 料 17000 多份 接受群众咨询 3500 多人次 发放健康教育 处方 50000 余份 发放洪涝灾害卫生防病知识宣传单 7000 多份 适龄儿童的建卡率 100 建证率 100 人 卡 证 符合率 100 一类疫苗的全程接种率达 90 以上 加强了 流动儿童的管理 儿童的疫苗接种信息及时进行电子信息 录入 共发放条形码 3000 多张 开展了托幼机构的健康体 检及评估工作 有 21 所托幼机构 3795 名儿童进行了免费的 健康体检 孕产妇系统管理率 92 住院分娩率 99 88 全年新建立了孕产妇健康档案 1530 份 其中各村孕产妇档 案 1062 人 其中长住外地的孕产妇有 362 人 孕产妇及时 建档率 99 共筛查出了 257 位高危孕产妇 高危孕产妇住 院分娩率 100 高危孕产妇动态跟踪管理率 100 杜绝了 孕产妇的死亡 确保了母婴安全 做好了孕产妇保健手册 的发放与回收工作 今年全年各村及社区新增发放孕产妇 保健手册 1489 本 回收孕产妇保健手册 1347 本 孕产妇 保健手册回收率 90 4 叶酸投服率达 93 4 2014 年 举办孕妇学校培训班 12 期 1000 多名孕妇 参加 开展了妇科病免费普查及防癌普查 2900 余人 进幼儿园儿童健康体检 1680 余人次 进社区 村组进行 居民健康体检等服务活动 11 12 月份 进行了一次全面的 辖区内医药市场清理整顿和为期一个月的 打假治假 专 项整治行动 拆除分所 3 个 公卫工作 在年度考核评估中 取得较好成绩 五是持续着力加强基本建设 改善就医条件 优化服五是持续着力加强基本建设 改善就医条件 优化服 务流程及环境 提升硬件品质 务流程及环境 提升硬件品质 1 完成了门诊医技住院综合楼建设 该大楼建筑面积 达 7000 平米 可增设病床 180 张 其投入使用是我院发展 史上的又一里程牌 2 三角坪 门诊医技公卫楼拆后重建现已完工 将 择日投入使用 3 完成了道关山村征地部分围墙修建 4 购进了钬激光碎石机 输尿管镜 营养监测分析仪 和 ATP 光无创治疗仪 彩超及相关配套设施设备 制氧与 中心供氧 含传呼 系统及医院信息系统提质扩容等项目 均已在履约实施中 CT 等大型医用仪器设备购置申请上级 已经批复 拟实施 六是及时完成财务管理 工青妇等其他各项工作任务六是及时完成财务管理 工青妇等其他各项工作任务 1 努力开源节流增效 公务接待费比去年下降 10 25 三公经费 2013 年为 39 万 2014 年是 35 万 年末 净资产增长及资产负债率控制达到年初计划 2 社区卫生室建设在探索中 3 及时完成了县城创卫工作的各项任务 4 计划生育工作严格按照要求规定落到实处 没有违 法违规行为发生 5 成立了桃花江中心医院志愿者义工队伍 工会积极 组织了登浮丘山 募捐 救助等活动 在核电杯文艺汇演 中获得卫生系统初赛第一名 全县二等奖 在男子篮球比 赛中取得历史性突破 取得县卫生系统第四名的好成绩 我们积极参加县宣传部组织的 我的大学我的梦 活动 共捐赠现金 3 万元并全程提供健康服务 6 2014 年 自费开展了 复明行动 免费白内障手 术 150 例 特困住院病人救助 全年发放医疗救助 46 万 元 等惠民工程 同志们同志们 回首 2014 年 我们虽然取得了一定的成绩 但也存在 着不少问题 主要表现在如下几个方面 一是作风建设有 待进步一加强 优质服务