2019双十一活动方案

20192019 双十一活动方案双十一活动方案 双十一对于商家和消费者来说都是一个重要的节日 下面 小编整理了 2019 双十一活动方案 欢迎阅读 2019 双十一活动方案一双十一活动方案一 11 月 11 日淘宝嘉年华来了 它最考验卖家的是什么 这是 个综合的整体 从小方面说有客服 后勤 店铺优化 关键词 设置 产品推广 店铺推广 定价 促销等 往大里说 有品 牌定位 市场定位 推广策略 店铺风格定位 价格定位等 这篇帖子要和大家沟通的 是如何引流的话题 帖子名称 就叫横刀夺流 为什么要这样叫 我们知道 前年 11 11 淘宝突 破 191 亿交易额 去年的 11 11 销售突破 350 亿大关 而这一 切利用的都是暴增的平台流量 而外界的流量基本上是没什么 的 所以 我们没必要把太多时间花在淘外的引流 如果以前 没有积累 现在临时去搞什么微博 论坛等推广 都是一种浪 费 现在的重点是去抢夺淘宝网内的流量 下面 我们针对 xx 年淘宝 11 11 活动做一个项目安排 整 体策划分为五步 我们用十个字来简单的概括 目标 预热 升温 爆发 后手 1 目标 目标 先看两组公式 前者是销售目标 后者是流量目标 作为 中小卖家 假设我们期望双十一当天的销售额是 10 万元 我们 的平均客单价是 200 元 转化率是 4 那么 我们的访客数就 是 10 万 4 客单价 12500 访客 销售额目标 访客数 x 转化率 x 客单价 访客数目标 销售目标转化率客单价 有一句话说得很好 没有计划就是 计划着失败 我们不 管做什么事情 都应该事先做好计划 再按照计划来执行 这 样执行的目标会更明确 效率也会更高 明确了推广的目的之 后 就要针对推广目的制定一份详细的推广计划 在此期间可 以选择哪些推广方式进行推广 这些推广方式要在什么时候开 始进行 推广时间多久等 制定出详细的推广计划 再按照计 划一步步执行推广 2 预热 预热 什么是预热 把这个概念通俗化一些 就是在 11 11 来临 之前 让我们的展现率 点击率 转化率提升起来 这个时候 我们做什么呢 梳理出 11 11 需要主推的宝贝 做好详情页的美 化 标题关键词优化 品牌优化 新品发布 老客户免费试用 店铺收藏 宝贝收藏 加购物车等等 预热在 10 月初就可以开 始进行了 3 升温 升温 升温其实就是让准客户动起来 预热阶段的措施仍需继续 但我们还要做这几件事 进一步促进收藏 收藏有礼 引导加 入购物车 购物送优惠券 使用时间为 11 11 当天 预售返利等 以及可以开展一些其它的相关活动 例如 寻宝活动 让客户 在店铺找全某些信息 就可以免费获得奖励一份 有数据显示 11 1 10 日加入购物车和收藏夹的宝贝在 11 11 当天的成交金额占总金额的 26 可想而知购物车与收藏 夹对于 11 11 活动当天的销量有多大的帮助 这时候 我们还要做的一件事 就是执行推广宣传 店铺 在 11 11 备战期间 可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量 店铺可以从现阶段开始 拿出部分商品用来发布免费试用活动 吸引买家对店铺的关注 同时在买家进行商品试用过程中 加 深买家对店铺的印象 同时 在试用活动中 买家在申请试用即领取试用品的时 候都会帮助收藏店铺商品 增加店铺商品的收藏量 商家通过 试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会 商家可以在交 流当中 把店铺 11 11 活动的信息传播给这些试用的买家 以 优惠券 现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车 中 方便商家 11 11 通过收藏夹及购物车进行营销 增加 11 11 店铺销量 在这个阶段 如果经济允许 一定要把直通车 钻展 淘 宝客等全部动起来 加大额度的投放 加大对淘宝客的 11 11 奖励等 切记切记 4 爆发 爆发 当所有的措施都集中在 11 11 当天 如加购物车的优惠只 在 11 11 当天可以享用 优惠券仅限 11 11 使用 预售的开售日 期仅在 11 11 当天 寻宝的奖励需在 11 11 当天拍下 直通车都 付费推广都在 11 11 当天达到峰值 当所有箭都射向 11 11 的靶心时 我们还要进行搭配购 满就送 购物抽奖 满就减等各种促销活动 我们相信 当这 一切都有付出切实有效的努力 在当天我们的流量会大爆发 而我们销售额也大爆发 一定会赚得盆满钵满的 5 后手 后手 后手就是让这次活动的流量 继续转化为持续的流量 比 如 我们可以通过设计卡片 让已经购物的客户继续好评和继 续采购 我们可以通过购后送现金券的方式 促进二次销售 我们 可以通过客户在当月总购物额满多少 送多少或减多少的方式 促进客户再一次的冲刺消费额等等 11 11 这是一个一天顶一个月的日子 也是一个一天影响 一年的日子 你的策划有多好 你的结果就有多好 这篇帖子 聊作抛砖引玉 期待大家能发表更多的看法和观点 2019 双十一活动方案二双十一活动方案二 双十一大促在即 商家们除了紧锣密鼓地开始筹划整体活 动外 还需要注意前后端部门任务的衔接 活动前 中 后期 运营活动的整体配合等环节 更好地做好活动先期预热 取得 更好地效果 双十一项目进程表双十一项目进程表 项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺 项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划 对于 特定事项何时发生 成果何时提交 必须有一个一致统一的时 间 项目进程表是鼓励参与项目的每个人 将其付出视为整体 的一部分 并尽量使工作能和他人配合 项目越大越复杂 进度表就越显的重要 对于像双 11 这样 的大项目而言 团队之间各个部分的相互依赖程度就越高 决 策和时间对其他人的冲击可能也就越高 当品牌团队有几十或 上百个人 项目进程落后一天会很快连锁反应下去 问题会以 各种意想不到的方式出现 团队想赶进度也很难 从这个角度 来说 项目进程表非常重要 当然这些依然只是一些文字和数 字的表格 最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项 目的工具 接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成 为什么会有这些维护信息的存在 双十一项目进程表由品牌 logo 序号 部门 主要内容 责任人 备注 日期 各时间节点相对应的工作内容等几部分 组成 接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解 品牌 logo logo 是企业标志重要功能之一 所在在企业外 部和内部合作场合 合作文件都会加上企业品牌 logo 部门 在双十一期间 整合各种资源 组建成立项目部 项目部下设多个职能部门 整个双十一促前 促中 促后过程 中的团队人员安排 工作分工与进度的确认跟进 通常情况下 会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分 商品部 负责货品结构 备货深度 商品属性 商品定价 卖点包装 搭配 品控等 策划部 负责营销方案 预热方案 页面方案 视觉 风 险管理 其他预案等 推广部 负责推广方案 流量方案 推广素材测试等 客服部 自助购物流程 催款方案 自动回复 话术 危 机处理 客服培训等 物流部 库存清点 仓库布局 订单分拣 提前打包 发 货模拟等 后勤部 生活后勤服务 硬件后勤服务 活动现场摄影等 成立双十一活动运营指挥部 由运营部各负责人和店铺销 售部主要执行人组成 组成几个执行部门 各个部门可以按照 自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名 比如香影的 双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名 当然 每个部 门还会设立多个执行小组 比如像物流部 除了与发货相关的 小组之外 还会增设一个网络信息安全小组 负责双十一活动 期间 erp 系统和网络的安全和稳定等方面的工作 双十一各部门职责双十一各部门职责 运营部运营部 1 双十一活动报名及活动商品申报 2 制定双十一活动方案 3 完成双十一专题页画版 策划好页面导入接口 4 双十一专题页制定日收藏数据指标 5 跟进双十一专题的访客量及收藏量 根据需求做出适时 流量或页面调整 持续 6 双十一页面完成页面画版 页面陈列布局 页面产品需 求 7 优惠劵派发入口 文案说明 8 要求商品选主推款 对推广提出数据指标 9 跟进爆款销售情况 每天确定流量指标 10 通过 cim 区分出会员情况 针对每一个会员区域作出相 对应的动作方案 11 催付 发货短信 签收短信预热前优化方案 12 制订双十一会员营销方案 会员双十一特权与奖励方案 13 活动短信通知文案撰写 第一次活动预告新品折扣 第二 次体现关怀 第三次活动相关内容 第四次加强活动紧迫 14 商品标题优化 增加实时热索关键词 如 商品词及双 十一关键词 15 制定和组织洽谈与参加双 11 相关店铺互链方案 16 类目小二现场考察 双十一相关了解 17 双 11 当天类目对接相关 会场位置更替 临时素材对接 营销时时反馈 18 倒计时安排 告知设定自动回复 页面告知 19 11 月 12 日短信播报销售战况 感谢活动支持 商品部商品部 1 包括梳理商品结构 制作商品结构总表 确定预爆款 主推 常规款 按功能性区分 包含定价 库存量 2 根据确定的主推款进行文案优化 3 活动款文案撰写和优化 以及产品定价 4 确定双十一主推商品及价格 拟定商品申报表 5 规划和淘宝后台设置活动安全库存 6 主推款及常规款关联销售方案 7 新款销售跟踪 制作补货表 宝贝销量 收藏 转化率 浏览量等 8 双 11 分销渠道商品规划及当天库存分配方案 9 跟踪库存商品销售数据和预售情况 及时补单 美编部 1 产品详情页设计 制作 分批次优化 2 主推款的详情页制作 制作 优化上线 3 预热期 dedm 单制作及双十一当天促销新品 edm 单 4 活动报名素材制作与优化 5 首页 预热 双 11 当天 有可能几套方案