秋季电子商务课程

电子商务第一章导论郭郁彬 EC 何谓电子商务 电子商务 EC 网络价值链条 电子商务 EC 资讯 信息 沟通 内容 娱乐 服务 交易 阿里巴巴架构图 电子商务 EC Group 阿里软件 阿里软件 支付宝 阿里软件 支付宝 阿里软件 支付宝 支付宝 阿里软件 支付宝 阿里软件 支付宝 电子商务对经济交易的影响总述 对传统行业的改进 信息化 提高效益 节约成本 供应链管理 EDI 无纸化办公 会议 培训等 行业平台转移 在线采购 在线销售 B2B B2C CALLCENTER等 等 组织形态转型 业务模式转型 银行 教育 医疗 旅游等 网络型的日不落公司 虚拟企业 全新业务 商业模式 搜索 IM 即时通讯 综合门户 电子游戏 社区 博客 视频 SMS MMS 交易成本 市场等级 交易平台 一 电子商务浪潮与传统商务 网络浪潮 互联网商店 电子商务二 电子商务与技术革命历史上三次以技术为驱动力的经济运动1 18世纪末期的英国工业革命2 19世纪末期美 德的廉价钢铁与电能3 1910年开始的汽车及其批量生产时代 电子商务 EC 技术革命 不是电子商务 就是无商可务 颠覆一切 互联网只是一个技术工具 网络服务应该付费还是免费 如何评价电子商务企业 哪些行业值得关注 互联网的影响仅限于商务领域吗 电子商务 EC 商务概念模型 三 电子商务的涵义1 定义狭义 电子商务是指通过互联网上的 商店 所从事的在线产品和劳务的买卖活动 交易内容可以是有形的产品和劳务 如汽车 书籍 日用消费品 在线医疗咨询 远程教学等 也可以是一些无形产品 如新闻 音像产品 数据库 软件及其他类型的知识产品 2 形式 1 通过国际互联网进行的交易活动 2 通过增值网络进行的电子交易活动 如EDI 3 通过电子公告牌进行的采购交易 4 企业在线式服务 5 通过联结企业计算机网络发生的交易活动等 3 电子商务的起源与发展 电子商务产生的背景 1 信息传递的五个阶段 信息处理技术 石子 木条 算盘 机械计算器 电子计算机 储存技术 粘土甲骨 竹筒布帛 纸张 唱片 胶片 磁带 光盘 复制技术 刻 写 印刷 复印 光电拷贝 传递技术 谈话 烽火 驿站 交通 邮政 电缆 无线电 卫星 光纤 2 电子商务的技术基础 服务器 网络硬件 网管软件 应用软件 电子商务的出现和发展 1 局部的 在专用网上的电子交易 EDI 2 基于Internet的开放的 即时的电子交易 电子商务的四个阶段 传统说法 网络基础设施 多媒体信息发布 传输层 一般业务服务层 电子商务应用 4 电子商务的基本框架结构 5 电子商务的概念模型 资金流 物流 信息流 合作伙伴 生产商 交易主体 供应 流通商 电子商务的合作关系 政府机构 银行 保险 全球客户 运输商 原料生产 成品生产 其他参与者 海关 零售商 网上消费者 批发商 四 电子商务教学与电子商务发展 教育领先于商业运用关于电子商务专业2009 9300多所 电子商务的知识结构特点信息技术 法律 商务 金融四者结合 外语 学生的就业方向 管理 应用 执行 电子商务 EC 五 中国互联网产业的发展历程 从服务提供到产业形成1 93 94年间 国家主导 基础运营商出现2 ISP的出现 第一批先烈 瀛海威 世纪互联 东方网景3 1997 1999 第一次高潮 泡沫与狂热 从ISP到ICP 门户出现 三强鼎立 群雄并起 copytoChina 网络泡沫与NASDAQ上市浪潮 并购与整合 4 泡沫破灭 产业格局雏现 NASDAQ崩盘 互联网企业陷入低谷 环境逐步成熟 盈利模式逐步明晰2002年 三大门户相继宣布盈利 业务多元化 网络广告 移动增值业务 短信 游戏 旅游 人才服务 即时通讯 搜索 行业门户5 2003年末至今 第二次高潮 产业格局形成 第二次上市浪潮 携程 掌上灵通 空中网 盛大在NASDAQ 腾讯 慧聪在香港 国外注资浪潮 收购 注资 经营良好企业群体涌现 联众 第九城市 51job 中国化工网 网络企业的类型 其他网络企业情况一览表 六 课程基本介绍 EC的发展概况与特征 EC在企业中的应用与企业应对策略 国家在EC发展中的作用 EC的经济含义何在 网络经济离我们到底有多远 现存EC的企业前途与发展趋势 电子商务 EC 课程构成PART1发展概况 理论与技术 电子商务的涵义 基本模型与发展阶段 电子商务的发展基础与技术背景 电子商务的分类 业务模式与应用 PART2电子商务与企业 应用 商机与策略 蕴涵的商机 在线采购 供应链管理 移动EC 电子支付 企业电子商务运用 案例阐释 中小企业与在线采购 电子商务与外贸企业 应用案例 企业的电子商务策略与评估 成本效益分析 EC发展的行业介绍与分析 商业计划书与可行性报告的简单比较PART3电子商务与政府 数字鸿沟与国家对策 标准与国家作用 国家在电子商务发展中应起的基础作用 end 电子商务 步履维艰根据 商业周刊 2003底 统计 在1994年以来上市的456家网络公司中 有11 52 实现了盈利 如果考虑到只有208家网络公司没有倒闭也未遭收购 那么其中有25 实现了盈利 电子商务 EC 2001 2005中国电子商务发展概况 单位 亿元 2005中国电子商务概况 据不完全统计 2005年我国电子商务交易额达7400亿元 比上年增长50 法国2005电子商务总额达100亿欧元 美国2005年网上零售额1720亿美元 中国概念第一次上市浪潮 NASDAQ 中国概念第二次上市浪潮 国际资本注资中国企业热潮 中国互联网海外上市公司市值截止时间 2005年08年10日 资料来源 经济观察报 2005 08 15 主要中国互联网上市公司市值 2008 8 22 美元 主要中国互联网上市公司市值 2008 8 22 美元 中国互联网上市公司市值 2009 9 9 亿美元 2008年 中国电子商务交易额3 1万亿元人民币 网络购物交易额1257亿元人民币2009年 中国电子商务交易额3 8万亿元人民币 网络购物交易额2586亿元人民币预计2010全年B2B交易额为3 85万亿 网购交易额为4300亿 截止到2010年6月底 中国网上支付市场交易额规模达到4500亿元中国移动电子商务实物交易规模13亿元海外代购的市场交易规模78 2亿元 有望在2010年突破110亿元电子商务服务企业直接从业人员超过130万人 目前由电子商务间接带动的就业人数 已超过1000万人个人网店的数量已经达到了1200万家 而且增长速度迅猛 预计到2010年年底网店数量将达到1300万家 截止到2010年6月底 B2C电子商务运营商市场份额京东商城 34 5 当当网 9 卓越亚马逊 8 8 新蛋中国 红孩子 凡客诚品C2C电子商务运营商市场份额淘宝网 83 5 拍拍网 11 5 市场