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文档简介

领袖风采玛萨团队的启示 美容连锁经营顾问邹镇屹 1 上海玛萨 一个让我感触最多的系统 这里有一群女人世界里的 男人 们 自己挣 娶 老公 她们充满着理想 充满着激情 充满着斗志 2 玛萨董事长王淑艳女士 九年前只身一人独闯上海滩 她用自己的大爱 大智慧及坚强的意志 永不服输的精神 创造出了如今拥有500名员工 23家大型美容直营连锁企业 上海玛萨王淑艳女士用九年的时间开创了中国美容行业的多个传奇 完成了众多美容企业二三十年都未完成的成果 何以创造如此奇迹 留给我们的不仅仅是惊叹 还有非凡的商业智慧 玛萨创始人 将与大家分享企业经营管理智慧 美容连锁企业的经营成功之道 3 人类因梦想而伟大 4 玛萨董事长王淑艳 5 每个人都是战士 6 团队就是为共同的目标一起努力 7 勇敢的女战士 8 勇敢的女战士 9 军训 10 学习型团队 11 玛萨生存的八大法则 法则一 沟通能消除一切障碍 法则二 不要解释用结果说话 法则三 细节 细节 还是细节 法则四 敬业与专业是企业生存之本 法则五 要么学习进步 立即行动 要么走人 法则六 服务好每一位顾客是我们的基本职责 12 精神口号 我会面带微笑 因为我喜欢我的工作 我会态度亲切 因为我喜欢我的顾客 我会撒播快乐 我要保持健康 因为健康能给我活力 我很健康 我很快乐 我充满活力 我是最棒的 我是最优秀的 加油 加油 加油 13 8小时工作求生存 8小时外求发展 14 狼性团队 一 有共同的目标二 愿意改变自己三 认真执行公司方案四 从不找借口五 每个人都可以训练成精英 15 相信就能看见 凡是高标准严要求1 目标 计划2 工作量3 工作效率4 早会 晚会 16 17 18 19 培训 是成功的最
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