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文档简介
116114联盟协议 合同编号xx1407JSL-Z-KH0087江苏联通116114联盟商户加盟合作协议甲方中国联合网络通信有限公司江苏省分公司乙方为了给中国联通用户提供更多的优惠和优质服务,中国联合网络通信有限公司江苏省分公司(以下简称甲方)推出了116114联盟商户服务体系。 甲方与_(以下简称乙方),本着互惠互利,共同发展的原则,就乙方加盟116114联盟商户事宜达成以下合作协议,并共同遵守。 一、合作说明 1、本协议所指“加盟”含义为在乙方同意116114联盟商户服务体系及管理规范的基础上,甲方授权乙方为加盟商户,双方合作开展相关市场营销活动,为甲方特定的会员提供优质、优惠服务。 2、甲,乙双方均为独立核算的经济实体,各自独立承担民事责任,相互之间无产权及归属关系。 乙方取得甲方的授权后,应按照双方的协议约定为甲方的客户提供优质、优惠的服务。 二、合作内容1甲方提供专业的116114联盟商户服务平台,用户可以通过语音,短信等多种途径成为中国联通VIP会员,获得会员凭证并享受会员权益。 乙方成为116114联盟商户后,参与联盟商户组织的相关市场活动,根据需要委托甲方通过116114联盟商户平台发布商业咨询,贵宾优惠信息和其他优惠活动信息。 2甲方将利用自身的媒体影响力,积极发展VIP会员,并配合116114贵宾手册让广大会员方便并及时了解乙方的“优惠信息”和其它“特惠活动”信息,引导会员到乙方所在地进行消费,会员消费时以电子VIP会员号作为享受乙方优惠的凭证。 电子VIP会员号在用户申请成为会员时通过系统确认短信下发,用户可存储在手机里或随时拨打甲方116114热线获取。 3、在本协议有效期限内,除公开优惠以外,乙方向甲方电子VIP会员提供“会员专享优惠”(承诺除乙方自己发行的充值卡外,给其他美食网站的会员卡、银行卡、打折专刊券等的折扣或优惠幅度均不得低于给甲方的“会员专享优惠”)。 4.双方一经合作甲方将为乙方提供如下服务 (1)甲方给乙方为期三个月的电话预定预付费套餐,为乙方转接订餐客户。 (2)甲方提供乙方116114贵宾手册壹期,版面尺寸由双方统一商定。 合同编号xx1407JSL-Z-KH0087 (3)甲方定期为乙方餐厅以短信形式发送优惠信息,并做好乙方餐厅会员的维护工作。 三、合作期限甲乙双方的合作有效期限为一年,从年月日至年月日。 协议期满,双方如无疑义,合同自动顺延一年。 四、甲方的权利和义务 1、甲方授权乙方为116114联盟加盟商户,并有权根据联盟商户管理规范对乙方进行检查、监督和审核。 如果甲方发现乙方的行为违反本合同约定或与甲方有关规范、要求等不符,甲方有权终止本合同或通知乙方整改。 在甲方通知乙方整改的情况下,乙方应尽快整改,但最长时限不得超出3日。 乙方整改后仍不符合前述相关要求的,甲方可解除本合同。 2、甲方通过116114联盟商户服务平台发布乙方信息,包括商户名称、地址、电话、商户详细介绍、特色介绍、消费折扣及促销信息等,以便甲方电子VIP会员查询。 3、甲方应通过多渠道发展甲方VIP会员,并向会员推荐乙方的优惠服务,引导会员前去乙方处消费。 4、甲方根据乙方提供的信息资料及时更新116114联盟商户服务平台上发布的乙方资料和信息。 5、甲方会根据合作情况,优先考虑乙方商户续约的权利。 因不可抗力致使乙方无法提供协议折扣者,甲方有权解除协议。 6、甲方主导116114联盟商户整体的市场营销和宣传推广。 甲方将充分利用自有资源渠道和平媒、电视等宣传渠道,构建116114联盟商户的品牌认知度。 7、甲方应负责对乙方提供的配合开展营销推广活动的店员进行培训、指导和监督,并有权根据情况要求商户调整店员。 五、乙方的权利和义务 1、乙方应主动向甲方提供自身的真实、全面的信息资料,并对所提供的全部信息内容承担法律责任。 同时向甲方的电子VIP会员提供“会员专享优惠”。 2、如果由于乙方提供的服务与其公布的“会员专享服务”不符,或其他原因导致与客户发生纠纷,乙方应负责解决并承担由此产生的全部责任。 3、乙方应积极主动地参与甲方组织的116114联盟商户的市场推广活动。 4、乙方应进行培训使所有相关员工知晓并主动执行,对于到乙方店内消费的顾客,如果出示甲方的电子VIP会员身份凭证后,乙方应严格给予承诺的会员专享优惠。 合同编号xx1407JSL-Z-KH 00875、若乙方发生任何涉及到甲方已公布的乙方信息资料的修改,须至少提前3个工作日以书面形式通知到甲方。 以保证对公众发布信息的真实性、准确性,维护甲乙双方的声誉。 6、乙方对其提供的商品及服务承担全部责任。 六、违约责任 1、为维护甲乙双方的商业形象,若乙方未能执行或未完全执行本协议的优惠折扣导致甲方的电子VIP会员投诉的,乙方应在三个工作日内妥善处理。 查核属实应退还会员优惠价与实付价之间的差价并承担因此而产生的全部费用及赔偿。 2、若乙方未能严格执行只有甲方的电子VIP会员才能享受的优惠相关规定,或者因乙方工作人员的服务态度和质量而造成电子VIP会员的投诉,影响较大而乙方又不能采取及时有效的措施消除不良影响的,甲方有权随时取消乙方加盟商户的合作资格,乙方应承担此种情况下因用户投诉而产生的全部赔偿责任。 3、本协议任何一方单方面违反本协议约定,给另外一方造成经济损失的,都应承担赔偿责任。 4、如果发生无法控制、无法预见、无法消除的意外事件或者其他可以归为不可抗力事件造成任何一方无法继续执行本协议的,发生该事件的一方应在发生该事件后3个工作日内以书面形式通知另一方,协议自行终止,双方互不承担任何责任。 七、其他 1、本协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲、乙双方各执一份,具有
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