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文档简介

护士满意度调查表分析报告 2016年 护理部兰州市中医医院 1 2020 4 5 我们本次问卷调查主题是 护士满意度调查表 为了解我院护理人员对目前工作的认可情况 提升护士对本职工作的满意度 有针对性地解决在护理管理中遇到的问题 促进医院护理管理的提升 从而促进护理质量的提高 调查目的 2 2020 4 5 调查范围 兰州市中医医院全院所有护士调查方式 采用调查问卷 匿名的方式进行 调查时间 2016年12月27 12月29日 3 2020 4 5 本次调查对每个护理单元发出 护士满意度调查表 2 4份 全院共发出41份 实际回收41份 有效答卷为41份 有效问卷率为100 据分析可知 我院护理人员对本职工作满意度程度约为77 6 总体调查情况 4 2020 4 5 备注 调查表共20个条目 在右侧符合的地方 其中 满意 一般 不满意 分别计分5 3 1分 平均得分越高 说明护士工作满意度越高 5 2020 4 5 调查内容数据分析 6 2020 4 5 7 2020 4 5 1 护理人员对本职工作满意度最低的三项 目前自己的薪酬水平占41 4 工作中进修 交流 学习的机会53 6 相关福利待遇56 2 护理人员工作五年下的满意度为78 6 护理人员工作大于五年的满意度为70 8 2020 4 5 9 2020 4 5 10 2020 4 5 护理工作的对象是人 护士的工作满意度直接影响到护士的工作效率和工作态度 从而影响患者的康复情况 本次调查结果表明 临床护士对收入 工作中进修 交流 学习的机会 护士的相关福利待遇满意度偏低 管理者应对这些问题引起重视 采取有效措施 建议护理管理者向医院管理层要求提高护士待遇 开展改善护士专业地位的项目活动 医院应对满意度较低的项目进行护理制度调整 提高临床护士的工作满意度 从而留住护理人
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