公共关系公关特征与和要素_第1页
公共关系公关特征与和要素_第2页
公共关系公关特征与和要素_第3页
公共关系公关特征与和要素_第4页
公共关系公关特征与和要素_第5页
已阅读5页,还剩11页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

模块一 公共关系认知,目录,1.1,1.2,公关特征与和要素,1.3,公关的职责与功能,1.4,公关机构与人员,1.5,公关四步工作法,公共关系产生与发展,一、公共关系的特征,客观性,一、公共关系的特征,公开性,一、公共关系的特征,艺术性,一、公共关系的特征,情感性,一、公共关系的特征,战略性,一、公共关系的特征,海阔天空,作秀的具体表现:媒体关系沦落为围绕发稿和字数所做的一切,片面追求发稿量,以稿件字数收取服务费;大型活动一味追求时尚化,明星造势,耗资巨大,不计成本,表面亮丽光鲜,实则虚幻泡沫,浪费人力与财力;公关人员急于登台亮相,喧宾夺主,过度渲染自身作用,贬低客户价值;讲究人气指数,包装追捧,心态浮躁,不实事求是,甚至弄虚作假,误导社会公众,等等。而公共关系要求讲诚信、讲信誉,以真实为本,真情流露。公共关系的最高境界应是无公关的痕迹,公关人员应“放大别人,缩小自己”,“甘居幕后,不上台前”,这是行业的原则,更是本质。,公关,作秀,WWW.1PPT.COM,第一PPT PPT模板 PPT素材免费下载,客体(公众),主体(社会组织),媒介,二、公共关系的要素,WWW.1PPT.COM,第一PPT PPT模板 PPT素材免费下载,社会组织是人们为了有效地达到特定目标,按照一定的宗旨、制度、系统建立起来的共同活动集体。它有清楚的界限、明确的目标,内部实行明确的分工并确立了旨在协调成员活动的正式关系结构,比如政党、政府、企业、学校、医院、各种社团等。社会组织是公共关系的主体。它是公共关系中处于主动地位的一方。,社会组织,WWW.1PPT.COM,第一PPT PPT模板 PPT素材免费下载,公共关系媒介是指使社会组织与公众发生联系的人或事物。人通过语言、行动表达思想和情感,传递信息,使社会组织与公众建立和发展关系。事物包括为建立和协调公共关系所开展的活动,使社会组织与公众发生联系的物品、符号、标志、图画、图像等。在现代社会,报刊、电视、广播、电脑网络等已成为非常重要的公共关系媒介。,媒介,WWW.1PPT.COM,第一PPT PPT模板 PPT素材免费下载,公众是指与社会组织相关的有共同利益需求的个人、群体、组织集合而成的整体。社会组织的员工、顾客、合作者、竞争者、社区居民、社会名流等都是重要的公众。公众构成了社会组织生存和发展的社会环境。公众是公共关系的客体。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论