企业文化与企业教练培训方案

企业培训方案企业管理教练培训项目推介人力资源和社会保障部企业管理教练暨生成性企业文化实战培训项目介绍企业培训方案目 录 第一部分 有限公司引入教练式管理培训的意义第二部分 培训体系、课程设置及费用第三部分 师资介绍第四部分 中研华创公司介绍第五部分 增值服务 第六部分 培训建议 第七部分 培训证书 第八部分 客户反馈 引入教练式管理培训的意义1、 新世纪管理新技术-企业管理教练技术 面对知识经济时代，很多人都已经意识到了企业最大的浪费是企业成员脑力的浪费，没有找到开发脑力资源的工具和技术；很多人天天嘴里讲“以人为本”，却没有真正理解“以人为本”的真正含义。在内外环境的压力下，很多企业花重金请来策划公司、咨询公司等 “外脑”的帮助，得到的所谓解决方案往往和企业实际相差千里，而且企业也不知道应该如何去实施这些方案。真正的企业管理智慧藏在企业组织成员的脑子里，同时这些智慧需要教练的挖掘和引领。教练技术并不是人们想象所谓的“管理新概念”，而是为实现这些目标提供有力支持的技术。教练技术是将知识应用到实践并转化为能力的一种技术。运用教练技术，可以使这些知识产生出创新的力量。同时，教练技术转移问题的焦点、以目标为导向。以目标为导向是一种积极的趋向，它使我们做事更有动力，也更容易产生创新思想。此外，教练技术的对象是人，是人的信念、心态和能力，它关注的核心是个人成长和组织绩效。企业教练技术作为一种新颖有效的管理技术，从一诞生起就已被欧美企业广泛运用。如美孚石油、IBM公司、宝洁公司、国泰航空、爱立信、BPAMOCP石油公司、英国航空公司、柯达公司等多间国际著名企业。目前世界500强企业中半数企业在运用教练技术。2、教练技术与企业文化教练技术是对他人产生影响力的工具，目前为止是在该领域是最有效的工具。在企业中实施文化管理时，只有让5%的拥护者在头脑中发生转变，有能力将企业文化的价值在企业的环境层面展示出来，才能实现文化管理。只要这些人动起来，并让这些人真正具有传播能力，他们就能很好地影响周围人。这就要求他们有更好的沟通能力和个人优化能力，将个人的沟通优化自然地传递到他人身上，能成功地进行自我管理的领导人，才会成为员工的榜样，其影响力也就会自然而然地在企业中发散，企业文化就能够真正深植于每个员工心中。教练技术是一项专门针对“人”而不是针对“制度”来工作的管理技术，是能够将知识转变为实际能力的工具；是实现自我和谐与幸运地造福别人的工具；是一种自助助人的工具，因此与南京造币有限公司的企业追求高度吻合，是南京造币有限公司遵循企业理念、实现跨越式发展最有力的技术支持。在美国，企业领导人认同自己是员工的教练（coach）多于是团队的领导人（teamleader），而在所有实行 “教练”制度的公司，其中77%认为，采取有系统的教练能够降低员工的流失率及改善整体表现。在国内，企业教练技术已经逐渐被视为企业家必须掌握的第二MBA和EMBA。 因此，浸染着中国传统文化和西方先进管理思想的南京造币有限公司，在努力实现“成为国内印钞行业第一设备服务提供商”的发展目标的进程中，在以文化管理提升企业发展实力的发展战略中，企业中高层管理者尤其需要掌握教练技术，率先成为下属的教练。同时，企业每个成员也都需要被教练和自我教练。 领先一步，您定能看到海阔天空！我们采用教练式管理培训，从思维、行动力和目标成果三个层面对员工进行重塑心智模式、沟通优化、企业文化深植、领导力与执行力等方面的系统、递进式培训，将协助企业达成以下目标：1、 改变员工心智模式，突破限制性思维，发掘潜能，引导管理团队迅速将目标转化为结果。 2、 提高中高层管理者的领导力,帮助领导者有逻辑地植入企业核心价值观愿景和企业，同时有逻辑地去激励员工，促进企业文化落地生根。3、 培养以目标为导向的思维方式，激发管理者责任心和醒觉性，从而有效提高企业中层的领导力与执行力。4、 运用创新思维与沟通优化提升引领管理的能力并迅速提升团队的核心能力。5、 通过教练技术激发生命动力有效训练帮助员工赢在细节，提高员工在企业中的幸福指数。6、 通过互动分析，帮助企业管理者建立前所未有的自我认识、客观真实的自我评价，理解行为背后的内在驱动力，培养超强的自我感知和自我管理能力。培训体系、课程设置及费用中研华创公司引入目前国内最完备的教练技术体系欧洲教练技术体系，据此开发了OCC（OpenCoach Consequence重塑心智模式，成为教练、成果转化）培训体系，并研发了一系列本土化课程，以提供系统化培训、咨询，协助企业开发潜能，迅速实现目标。针对公司企业实际情况，结合公司现有企业文化宣贯，做到行之有效的将“天印”文化落地生根，并将使之深入到每个企业员工的心中。培训计划（草案）：培训期课程名称建议参训人员时长费用第一期管理管理者高层管理人员3天20万元自我资源管理与企业文化植入中层管理人员2天6万元第二期如何提升领导力与执行力中层管理人员1天3万元企业文化落地与教练式管理中层管理人员1天3万元创新思维激发生命力创造力基层管理人员1天3万元第一期TA互动测试分析参训人员1人/次500元/人费用合计35万+测试费课程简介：自我资源管理与企业文化植入一、课程核心原理讲座探索自己的“冰山”了解整个课程体系，鼓励学员全身心投入训练中。二、沟通优化了解模式背后的正面价值，优化行为模式，启动感受动力。三、思维模式与心态的改变与突破实现意识层次从被迫到选择的跨越，从而实现从“受害者”向负责任的角色转换。四、共赢与创造力信念和价值决定着人们的行为方式和互动关系，共赢创造更多的可能。五、执行力训练审视自己的行为，觉察自己内在信念是如何影响自己的行为和结果。六、重塑心智模式，从问题到目标的英雄之旅掌握自我资源管理与优化的实用性工具。七、爱与包容让我们赢并快乐着激发正向的潜意识。八、课程回顾与训练总结觉悟到自我内心明显的变化，并通过自我语言与行动展示。创新思维激发生命力创造力本课程的讲师是英国创新思维的企业与大学访问学者，美国领导者之剑-突破思维技巧的专业认证讲师，他将做最优秀的自己、创意的12门课程、水平思考法、方法总比问题多、心智图-思维图、超级思考帽进行完美结合，通过多年实践经验并结合中西方的文化差异将此关键创新要素进行本土化，尤其针对心智模式的突破、思维技术方法的突破，实践方案设计具有非常强的引领作用。本课程更注重逻辑思维与创造性思维的完美结合。课上将引用企业内部实际案例，在课堂上真枪实战的演练。课程目标： 学会打破传统的思考框架 学习怎样训练集中思维；怎样展开想象，提高创造力创造性的提出实际工作中新的思路，新的方法与目标 提升和引导团队的创新能力。单元一、3创：创新思维、创造机会、创造创值(一) 创新是生活和工作的常态1. 思维决定命运2. 创新的核心是思维方式3. 创新的关键是方法工具4. 创新的目的是创造价值5. 创新的50个领域：价值观、心态、沟通、客户关系管理、服务流程等（二）影响个人创造力的常见因素 思维定势 1、思维定势与创新思维 2、积极的思维定势和消极的思维定势 3、管理人员的思维定势经典测试1)：一粒沙看世界经典测试2)：能还是不能？ （三）影响组织创造力的常见因素1.组织创造力因素测试 2.影响组织创造力的10种障碍 3.创造企业创新氛围？ 4.创新需要解决的“问题”分析 5.结合本企业、部门或者本职工作，选择解决的管理问题。 经典测试1)：统合综效的方法经典测试2)：1+13？ （四）、小结：克服思维定势：心智模式与方法 （五）、经典课堂活动创意PK 单元二、6：创新的关键辞典：思路扩张法（一）6个常见方法（二）6个常见词汇1、替代 2、反转 3、组合 4、夸张 5、去除 6、换序单元三：1张图-2条路-全脑思维（思维启发导图）谁在使用全脑思维：欧美公司，全球2.5亿人。波音公司：该方法每年节约10000万美元人的发展来自全脑单元四：6帽法（CORT等）-团队合作新思路谁在使用六顶思考帽：作为思维工具，六顶思考帽已被美、日、英、澳等50多个国家政府在学校教育领域内设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具。 这些组织包括：微软，IBM，西门子，诺基亚，摩托罗拉，爱立信，波音公司，松下，杜邦以及麦当劳等等。六帽法：1）逻辑+创意 2）对抗思维到合作思维 3）系统思维+结构思维单元五：实践应用与评估（与贵司沟通）管理管理者一、 NLP关于沟通的基本原则有效沟通必备的九点认知二、感官认知体系不同感知类型人的典型特征三、语言与非语言的引导打开所有的感官渠道、沟通中的同步和引领技术四、解决问题的方向目标导向确定问题、确定目标技术五、有效的语言模式米尔顿语言模式、语言的梅塔模式六、内在地图与现实的连接引导打破限制性信念、扩展个人的舒适区域七、如何达成同意/协议框架？换框技术、意义重构、情境重构八、处理冲突的沟通达成有条件的协议谈判沟通技术、处理多人冲突的沟通九、企业的六个逻辑层次成长的顺序与改变的顺序十、梅塔程序梅塔程序在沟通中的作用和应用、针对不同梅塔程序的人的有效话术如何提升领导力与执行力第一部分 生成型领导力与执行力解析（一）影响执行力的因素1、团队内部缺乏信任与和谐，；2、问题导向，迷失方向和目标；3、价值观冲突，驱动力受到桎梏；4、领导者缺乏信心，被领导者不负责任；5、领导者缺少工具和技术，被领导者缺乏创新和勇气。（二）领导者执行力的三大误区； 1、守旧用旧的方法想解决新的问题；2、固执用错误的思维方式想得到正确的答案；3、托付以“大环境”为理由为低效的执行力找借口。（三）被领导者执行力的三大误区1、强调理由执着于“应该如此”，为自己不行动找理由；2、不负责任简单的听话照做，不管结果，不承担责任；3、没有创新重复旧的做法，面对新情况时，束手无策。（四）生成型领导力与执行力1、领导者觉醒使部属因你收益，并更好地支持你；2、内部和谐沟通领导者更充分地影响他人；3、激发团队创造力获得更大的成功，创造快乐的人生。（五）三个简便快捷的改变技术。 1、积极正面的语言；2、目标视觉化；3、提取成功的资源。第二部分 领导者的觉醒成为教练型领导（一）教练型领导者的特质；（二）教练型领导者的成功与有效；（三）教练型领导者的权力生成模型；（四）教练型领导者的行为模型优化情景领导力。1、领导风格权重测试；2、四种领导风格与被领导者的准备状态;3、提升被领导者的能力和素质.第三部分 教练型领导者的层次与角色 （一）从逻辑层次上获取资源；（二）改变的内因内在地图； （三）从问题到目标。 第四部分 建立有效沟通模式和谐内部关系（一）沟通逻辑层次“冰山” 1、深层次沟通整个“冰山”；2、化解抱怨；3、化解矛盾冲突。（二）教练型领导者的“米尔顿”语言、梅塔语言和谈判框架1、神奇的引领语言模式“米尔顿”；2、语言的后置模式梅塔语言；3、谈判框架。（三）教练型领导者的巧妙回应术 第五部分 执行力着力点激发团队成员的责任感和创造力（一）迷失的责任感1、被领导者的“待输入”状态；2、 领导者的“代承担”现象；3、“看似出色”领导风格的隐患。（二）激发责任感“三要诀”1、将企业发展对员工的要求变成员工内心的渴望，让员工自己说服自己；2、挖掘员工的智慧，让员工参与目标的制定；3、发挥价值驱动力，真正实现利益共享，让员工成为事业的伙伴。（三）激发创造力1、走向创新的能力之轮；2、创新发展的区域模式；3、激发创造力的“海豚训练模型”。企业文化落地与教练式管理部 分 师 资 介 绍Dr. Wolfgang Schmitz(沃尔夫冈. 施密茨博士) 欧洲极具影响力的经济学家和心理学家 梅塔信息技术（M.I.T.）创始人 瑞士苏黎世大学、圣加仑管理学院客座教授 享有国际NLP学院联合会、国际NLP协会、欧洲教练技术协会认证的个人教练和企业教练证书签发的最高级培训导师 美国加利福尼亚大学哲学博士、密西根大学MBA 德国汉堡大学、曼海姆大学应用心理学硕士 首位将哈佛、斯坦福和麻省理工大学教练技术理论引进欧洲，并将理论转化为实用教练技术的人 培训遍及欧洲、美国、中国和阿拉伯国家景志国老师 中研华创技术培训有限公司首席管理教练、欧洲教练技术学院首位华人教练、清华大学企业总裁素质提升及国际化管理研修班特聘讲师、瑞芙澜营销顾问。曾任：中国人民解放军某野战军团政委、某军工企业副总裁、辽宁鼎盛广告公司营销总监、北京时代光华咨询有限公司精英销售团队总教练获得：国际NLP执行师、企业管理教练、萨提亚家庭整体治疗咨询师、国际个人教练等资格部分服务企业：中国石油天然气勘探开发公司、燕山石化、中青旅、辽河油田、中国兵器部、大鹏集团、康洁集团、森隆集团、亚都集团、北京时代光华、智启动力、中建七局、益康生物、重庆嘉陵集团、重庆大江集团、重庆重轮集团、国华电力、欧V汽车、瑞芙澜刘骏老师： 中研华创培训公司首席文化传播师，有丰富的企业文化从业经验。系统学习欧洲教练技术体系，领导中研团队研发出适合中国企业的企业管理教练课程体系，率先提出生成性企业文化模型。曾任：中国建设报信息推广部副主任，中国房地报栏目组策划，建设市场报信息部主任，中国企业文化促进会教育委员会副主任，中国企业文化研究会中国企业文化研究执行主编。成功策划过“企业文化万里行”、“香山红叶节”、“绿色北京，绿色奥运”和“全国青少年科技创新大赛”等大型活动。部分服务企业：中国工商银行、民生银行、中国建筑工程总公司、中建一局、中国邮政、神华集团、冀中能源集团、国华电力、一汽轿车、首发高新、东方石化、蓝天集团等。耿俊老师：2006年国际认证个人教练、国际认证NLP执业师、身心灵导师1996年中央党校函授学院经济管理专业本科毕业1992年湖北经济学院大专市场营销专业 1998年开始从事培训工作。19982003年，作为自由职业者从事服装与零售行业培训与策划。2005年起，开始学习心灵成长系列课程。前后学习教练技术三个阶段、教练技术理论课程、NLP（神经语言程式学）国际认证执业师文凭课程、先知舞者、家庭系统排列、新NLP密码、九型人格、呼吸课程等。师从NLP创始人约翰葛瑞德、欧洲著名NLP大师沃尔夫冈史密茨、NLP（神经语言程式学）创始人约翰葛瑞德、新NLP密码研发核心专家卡门克莱尔、华语世界NLP及EQ方面的杰出专家，亚太华人地区唯一具备 NLP颁证资格的执行导师，师从李中莹等国内外多名心灵成长导师。其主讲的课程团队塑造与提升、职场情绪管理、企业员工幸福之道以及和谐心灵幸福家庭亲子课程等受到北京搜房科技有限公司(搜房网) 、北京烽雅精英（超市人）企业顾问公司等多家企业及广大家长的推崇和喜爱。中 研 华 创 公 司 介 绍北京中研华创技术培训有限公司（简称“中研华创”）是一家主要引进欧洲教练术及相关西方先进的管理理念、技术和方法，并将课程进行有针对性的本土化设计与扩充，为客户量身订做实用有效的企业文化深植和业绩迅速提升的本土管理培训、咨询服务机构，始终致力于运用教练技术工具帮助中国企业实现真正意义上的文化管理和目标管理。 中国有很多咨询公司、有很多培训组织，我们是谁？在成为欧洲教练技术学院中国运营中心之前，中研华创多年主要从事国有企业企业文化的培训和咨询工作。在接触到欧洲教练技术后，公司强烈认识到，企业文化要真正发挥凝聚人心、鼓舞士气和提升业绩的作用，一定不能停留在道的层面，而是“道”与“术”的结合。教练技术引领企业文化发展未来。我们认为，企业文化要继续深化发展必须分三步走，要由CCO（首席文化官）阶段向OCC（open coach consequence 打开、教练、成果）发展，即：首先通过体验式课程打开员工的内心，重塑员工心智模式，突破限制性思维和思维盲点，让员工拥有更多的行为可能性，员工才愿意并且能够接受到更多的信息；第二步，企业中高级管理者要从领导角色成长为教练，通过沟通优化和个人优化等个人和企业教练技术的学习，成为下属的教练。教练角色能够有效激发员工的潜能，建立一个具有自我驱动力的团队；第三步，企业文化从竞争型向教练型企业文化转化，在企业中营造积极、正向的文化氛围。同时借助教练工具推动企业文化更加入脑、入心，形成全员的自觉行为模式，并培育出与人本管理相适应、更有创新、可持续性发展的“道”生成性企业文化。开发企业迅速将目标转化为成果的潜能。我们能为您提供什么？提供更有效地管理知识型员工、更迅速地将目标转化为成果的管理工具；提供企业和个人改变和成长的工具，打开学员的感官通道，获得系统性、结构式思维演练，以提高组织和个人的创新能力；让学员了解企业文化进程中的新事物教练文化，进而获得提升企业文化和学习型组织建设的能力。结合企业的行业特点和培训对象培训需求，我们可为企业量身定做企业针对性的培训方案。同时，我们更侧重于为企业提供企业所需要的、而不仅仅是企业想要的培训服务。我们的主要特色是什么？1、我们给您的是管理工具而不是管理方法。方法有个性，而工具有普适性。这就好比钉钉子时，如果用锤子，任何人都能钉得上；而用螺丝刀就不行。我们给您的就是这恰当的工具，而且管理工具是可以通过学习掌握的。2、我们通过教练思维模式的渗透，通过体验式培训，让管理者觉察自身的潜能和个人成长方向，从而获得思维的改变和能力的提升。人的切身经历和体验往往比知识更能打动人、影响人。3、我们不关注问题的产生和解决，因为问题的解决并不等于目标的实现。我们是目标导向，我们关注事物的进程，关注如何达成目标。4、我们是支持者、陪伴者，不是教导者、建议者。如果您觉得从我们的培训、服务中有所收获，那不是我们的功劳，它来自于您的自我改变与提升。 已经服务过的企业主要有哪些？中国铁通、中国移动、中国工商银行、光大银行、建设银行、民生银行、中国重汽集团、中国建筑工程总公司、中铁五局、中国邮政、神化集团、冀中能源集团、国华电力、一汽轿车、福田汽车、蓝天集团、贵州茅台酒、广西花红药业集团、长江电力、浙江省邮政局、海拉尔农垦集团、首发高新、东方石化、包头客运段、成都西科微波通讯等数百家企事业单位提供过系统的咨询和培训服务。中研华创的使命：激发每个人、每个企业将“？”变为“！”的潜能，进而改变 增 值 服 务1、 我们提供的培训不是点的培训，而是成体系的培训。本次培训后，我们推荐企业骨干进一步学习个人教练和企业教练的课程。专家预测：管理教练在未来数年间将发展成为最热门乃至最具潜力的新兴事业，管理教练是21世纪经理人的崭新角色。2、 中研华创公司致力于为企业培养更多内部培训师。企业内部培训师将更加灵活地引领和教练企业广大员工自主学习，进一步开发企业成员及整个组织的潜能，运用创新思维和新的管理工具，协助企业提升执行力，迅速达成企业目标。培 训 建 议 基于对实际情况和企业需求的调研，经过双方座谈所探讨出的问题现状，我公司综合考虑到为了更好的系统性时效性的将此次培训贯彻并导入企业，我公司经过分析贵公司现存问题建议先做一次_人以内的课程。【课程名称】自我资源管理与企业文化植入【培训人员】主要针对培训中层企业管理者。【培训目的】此次培训的主要区别于以往的传统式，填鸭式，理论式授课方式，结合贵公司现有文化价值观进行植入式的短期培训，目的是让企业中层管理者通过自我认知去理解什么是教练技术，如何去教练，通过培训达到突破自身限制性信念，从而学会如何去沟通，如何去提升自我价值，如何重塑心智模式，如何深刻理解企业文化落地生根的重要性。【目标结果】培训课程中通过有针对性的互动游戏设计，结合学员真实案例让管理者进行自身醒悟，从而重新认识自我、发现自我、改变自我、得到重塑自我的提升。同时，使学员获得践行“天印”文化的切身感受，有效促进企业内在价值观植入到员工内心，促进企业文化真正落地生根。 针对贵公司高层管理者，我们建议由欧洲教练技术学院施密茨博士亲自授课，通过面对面授课，去感受教练技术所带来的震撼。【课程名称】管理管理者。【培训人员】企业高层管理者。【培训目的】通过面对面授课，提升企业高层管理者的领导力、影响力和自我管理的能力。【目标结果】“榜样的力量是无穷的！”通过培训使其成为下属的榜样，进而打造一个能够有自我驱动力的团队，以身作则促进企业文化、企业价值观深植于企业和每个员工心中，引领企业员工走上真正的企业“幸福之道”上。课程安排：培训期课程名称建议参训人员时长费用第一期封闭式管理管理者高层管理人员3天20万元自我资源管理与企业文化植入中层管理人员2天6万元TA互动测试分析参训人员1人/次500元/人费用合计人民币：26万+测试分析费注：讲师及培训助理、培训场地、设备使用、差旅食宿等费用均由对方负责。培 训 证 书经人力资源与社会保障部合作授权，针对企业培训专业人员，经报名参加人力资源与社会保障部职业技能鉴定中心组织的专项考试，经考试合格可取得以下证书：企业文化师、企业管理教练、企业培训师【目的】是为企业长久发展培养并打造三只具有国家资格认证的精英管理团队。客 户 反 馈“作为我的个人教练，施密茨博士帮我快速、有效地建立了目标导向的思维方式。我们很乐意和EURAC在未来开展更多的合作。” 微软瑞士公司副总裁 Dr. Patrick Meyer“施密茨博士对我们多元化、差异化的管理团队的培训充满了挑战，但他在短时间内成功、高效地完成了团队建设，实现了公司内部清晰、准确的沟通，员工的决策力和责任感也明显提升。我们从未接受过如此高水平的培训。他的培训费用昂贵，但他是顶尖的。 ” Pro 7（德国故事屋生产有限责任公司）总经理 Simone Schillinger “沃尔夫冈施密茨博士的授课高度清晰，激励人心。课堂上展示的销售技巧简单、灵活、实用。尽管全球应对金融危机，但在培训课程结束后，我们的销售额增长超过了40%。他杰出的销售培训能力和优雅自信的演讲技巧令我们叹为观止。我们期待施密茨博士下一次的培训。 ” 瑞士SBT(肌肤生物治疗