检验科工作总结与计划

检验科工作总结与计划检验科工作总结与计划 以下是中国招生考试网 为大家整理的 检验科工作总结与计划 希望大家能够喜欢 更多资源请搜索工作总结频道与你分享 检验科主任工作总结及 2015 年工作计划 检验科工作总结与计划 第一篇 检验科主任工作总结及 2014 年工作计 划 2013 年度本人在医院领导的正确领导 下 在科室全体同志的大力支持配合下 努力学习 积极工作 转变管理理念 认真落实院 科两级负责制 带领全科同志发 扬吃苦耐劳 开拓创新 勇于进取的精神 密切配合医院改革 的步伐 在工作中取得了一定的成绩 也存在一定问题 现小 结如下 一 认真学习马列主义 毛泽东思想 邓小平理论 实践三个代表重要思想 遵纪守法 清政廉洁 模范遵守院规院纪 服从领导 透明管理 坚持政治理论学习 与业务学习相结合 紧跟时代步伐 把握时代脉搏 牢固树立 服务意识 大局意识 积极投身医院和科室的改革 勇于实践 敢于胜利 发扬奉献精神 在科室人员减少 任务增加的情况 下 调动科室全体同志精诚协作 牢固树立 院兴我荣 院衰 我耻 的思想 不计个人得失 确保了年度任务的超额完成 二 以学习促管理 以管理促效益 以效益促发展 正确处理科室与医院 科室同事之间的关系 引导科室全体同志正确树立个人的世界观 价值观 人生观 面对新形势 新机遇 新挑战 能够清醒地认识到强练内功才 是生存之道 因此在工作之余努力学习专业理论知识 解决业 务上的疑难问题 作为一名管理 者 在追求自身素质提高的同时 更 高的追求是科室全体素质的全面提高 三 自觉遵守院规院纪和科室的有关 规章制度 上班不迟到 不早退 工作积极主动 认真负责 为了工作加班加点是经常的事 但从没有向医院提过非分要求 也从未报过一个加班 在科室管理上 时刻严格要求自己 率 先垂范 要求其他同志做到的自己首先做到 要求别人不做的 自己坚决不做 团结科室同志 积极协作 全面完成了医院下 达的各项任务 四 以技术革新为着力点 促进科室 任务超额完成 1 2013 年度 根据新形势制定了科 室绩效工资分配方案 充分调动了科室人员的工作积极性 全 体同志集思广益 挖潜提效 根据我院的具体情况 新开展了 幽门螺旋杆菌抗体检测 torch rh 血型鉴定 血流变检测等 个新项目 服务了临床 方便了病人 提高了科室检查能力和 个人技能 增加了创收 取得了两个文明的同步增长和社会效 益与经济效益的双丰收 2 顺利完成了实验室信息管理系统 lis 的建设 2013 年 在院领导的大力支持下 检验科实验 室信息管理系统安装完成启用 lis 的建立为检验科的管理和与 临床科室的沟通提供了极大地便利 提高了工作效率 促进了 医 检 患三方的和谐 3 超额完成了全年的医疗任务 2013 年度 科室完成常规总诊次 万余人次 经济创收 万 余元 为医保体检 合疗体检约 万余人次 实现经济创收 万元 零星体检 余人次 创收 余元 2013 度全年创 收 万余元 全年为医院创效近 万 取得了突破性的可 喜成绩 五 存在问题 尽管在 2013 年取得了 一定的成绩 但在科室劳动纪律 制度建设 成本控制 人情 检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处 在 2013 年的工作中 将努力改进 争取在 2014 年取得更好的成绩 2014 年工作规划 明年要高度重视提高员工素质 业务 能力 操作技能 服务理念 发扬理论联系实际的作风 边学 习 边总结 边提高 解决工作中的实际问题 狠抓专业知识 及技能操作 熟悉各种仪器的操作规程 力求样样有章可循 有据可依 明年我们要重拳出击 充分发挥新进仪器的功效 尤其是进口全自动发光免疫分析仪 提高检验科知名度 开展 疑难病特殊检验项目 在明年工作中要继续做好室内 室间质 控并参加卫生部质量评比工作 保证检验结果的准确性 定期 校准检验仪器和做好仪器维护记录 发扬优势 改正不足 努 力做好各项工作 做到自己满意 医生满意 病人满意 领导 放心 争取在新的一年里再上一个新台阶 2014年检验科工作总结及 2015 年工作计划 检验科工作总结与计划 第二篇 2014 年检验科工作总结及 2015 年工 作计划 2014 年检验科在各位院领导的正确领 导下 在科室全体工作人员的共同努力下 检验科积极参加医 院的各项政治活动和业务学习 提高自身思想认识和服务技能 提高检验队伍素质 树立全心全意为人民服务的思想 想病人 之所想 急病人之所急 围绕医院发展大局 积极开展各项工 作 顺利完成 2014 年的各种工作 现将 2014 年的检验科工作 情况总结如下 二 基本情况 1 人员方面 检验科目前共有 16 名 专业技术人员 其中病理科 3 名 正式职工 13 名 其中一名 于今年 11 月轮转结束 正式定入我科 临时聘用人员 3 名 2 科室行政组成 现含病理科 输 血科 检验科 检验科设有临检室 生化室 免疫室 微生物室 HIV 快速检测点 在人员少 检验室多 工作压力大的 情况下 除完成日常门诊 住院患者的常规检验工作外 并负 责完成高考学生体检 7000 余人次 应征青年入伍体检约 800 人 次以及社会团体体检约 2000 人次 二 医德医风和医疗质量方面 全科人员具有强烈的事业心和责任感 热情的对待每一个前来检查的病人 做到 急病人之所急 想 病人之所想 全心全意为病人服务 为保证工作质量 我科各 室人员努力完成日常检验工作及各类检验仪器的每日标准 质 控等工作 确保检验结果的准确可靠 在工作中对不符合检验要求的标本 耐心地向病人解释 和病人说明原因 取得病人的认可 重新留取标本 对 工作中发现的问题及时纠正 时刻与各科室保持联系 我科员 工严格遵守纪律 不迟到 不早退 不串岗 不旷工 无医疗 差错 在工作上 大家注重各种知识的学习与积累 不断提高 综合素质和工作能力 三 科室建设 去年我科建立了微生物实验室和实验 室信息化系统 LIS 为加强我科微生物室的专业技术的提高 我科去年派了一人进修学习 今年继续派出一人前往省级医院 进行微生物检验的规范化培训 并都已返回科室正常上班 从 而为我科微生物检验有了一定的人才保障 随着我科实验室信 息化系统的使用 逐渐积累经验 不断提高工作效率 也为防 范医疗差错事件的发生提供了可靠保障 四 工作完成情况 1 2014 年 我科在每天按质按量完 成各种常规检验工作外 并积极参与医院的全国中医药示范单 位的评审及医院中医药干预 IGT 科研项目的筛检工作 顺利完 成高考体检及征兵体检以及社会团体的体检工作 2 截止 11 月底 全科业务收入达到 8626479 元 不包含体检 较去年同期增长 31 487 共检 测样本 120941 人次 较去年增长 15 801 人均 9303 人 次 同比人均增长 6 894 随着工作量不断攀升 科室成 员提前到岗 推迟下班 认真检测 保证每天结果按时发出 对病人服务态度明显改善 检验科的工作量大 环节多 工作 上稍有疏忽便会造成极大的工作隐患 并会常常导致临床医生 的误诊误治 因此工作中我科工 作人员都严格执行查对制度 包括病 人的信息 抽血注意事项等 严把分析前 中 后的质量控制 关 3 作好各实验仪器的维护和保养工作 对出现各类故障 认真研究 积极应对 及时自行或在工程师 远程指导下解决问题 保证我科各类仪器的正常运行 从而保 证检验结果发出的及时性 4 注重检验质量 保证检验结果的准 确性 规范了临床检验室内质量控制 同时积极参加省临床检 验中心室间质量评价活动 在免疫 生化 血液 尿液等六个 项目评价中均取得了良好成绩 充分显示了我科实验项目检测 结果的准确性和在各实验室间的可比性 5 加强与临床沟通 为更好服务于患 者及临床 我科室人员积极主动与相关科室进行沟通 工作中 发现问题 主动联系相关科室的医护人员 积极协调处理各种 工作中出现的问题 并积极与外部单位如曲靖市中心血站 昆 明金域检验中心协调 处理好相关问题 6 科室服务水平不断提高 一切工 作以检验质量为核心 避免差错事故的发生 坚持要求我科各 医务人员具有高度的服务意识 全力搞好以病人为中心的服务 工作 针对群众提出的热点难点问题 结合科室实际情况认真 加以研究和解决 赢得了病人的信赖 7 为了满足临床对检验项目的需求 坚持每年都有新项目的开展 今年我科新增的检验项目是胱抑 素 C 为临床了提供更加灵敏的肾功能监测 并且为了满足临 床需求 检验科在院领导的支持下 加强与第三方实验室的合 作 将我院目前无条件完成的检验项目进行委托检验 二 存在的问题 1 实验室房屋设施不合理 只能等医 院的改扩建工程完成后才能进行合理化的设计 2 科室人员结构不尽合理 科学分工 难以实现 部分检验专业成员进修学习等机会较少 业务素质 有待提高 3 个别专业设备落后 严重影响实验 结果的准确性和及时性 4 科室工作人员的工作及学习积极 性有待提升 须不断增强为患者服务的思想意识 2015 年工作计划 1 我们将继续按照等级医院评审的要 求认真完成各种工作 包括各种仪器使用记录等 工作中严格 按照操作规程进行各种检验 按照建立的各种流程进行各项工 作 2 不断改进工作方式 提高工作效率 降低工作成本 3 查找出我科现有薄弱环节 根据实 际情况 适当派出人员进修或者各种开会学习 同时加强科室 内部学习 不断提高我科工作人员对新技术 新项目的学习 为科室工作及检验人可持续发展 不断提高检验能力 为临床 提供可靠的检验结果 4 加强管理 加强科室人员责任心及 医德管理 严防检验工作中医疗差错事件的发生 加强职工医 德医风教育 减少患者的投诉 造就一个良好 和谐的医患关 系氛围 进一步加强试剂耗材管理 以满足工作所需 又不至 于造成浪费 总之 在过去的一年内 我科取得了 不少成绩 但仍然在较多问题 在即将到来的 2015 年 我科始 终将 及时 准确 可靠 作为我们工作的 核心和动力 始终将 提高检验服务 质量 作为我们的生命线 以更加旺盛的精力和饱满的热情去 完成明年的各项任务 附表 2014 2015 年检验科工作量 科室收入对比表 检验科 2014 12 8 检验科2015 年教学工作总结与 2016 计划 检验科工作总结与计划 第三篇 检验科 2015 年教学工作总结 一 主要完成任务指标 1 承担临床教学 全年带教总数 29 人 其中硕士生 0 人 轮转住院医师 7 人 进修生 2 人 本科生 11 人 专科生 9 人 中专生 0 人 2 承担理论教学 承担全程教学老师 有 4 人 授课总学时 19 学时 授课学生 56 人 承担业余大 专 业余本科生教学的老师有 0 人 授课总学时 0 学时 承 担中专卫校教学 教师有 0 人 授课总学时 0 学时 授课学生 0 人 检验科工作总结与计划 3 继续医学教育完成情况 1 举办国家级继续医学教育项目 0 项 自治区级继续医学项目项 共培训学员 0 人 2 科室组织讲课 30 次 3 科室组织教学查房 6 次 4 科室组织专题病历讨论 0 次 5 科室组织技能培训 4 项 5 次 6 科室组织考试考核 2 次 考核 28 人 次 合格率 100 4 教务部组织的考试考核 三基 参加 28 人次 合格率 100 5 参加教务部组织的全院性竞赛类活 动 3 次 参加 6 人次 获奖情况 实习生排球比赛 6 教务部组织教学管理质量年平均分 7 外出进修 1 人次 8 参加学术活动 8 人次 9 发表学术论文 共 25 篇 其中 核心 1 篇 其他 24 篇 教学论文 0 篇 10 继续医学教育达标人数 28 人 达标率 100 11 其他 二 文字总结 2015 年是检验科教学工作成绩突出的 一年 这一年来 在医院领导的重视和大力支持及检验科主任 的带领下 检验科各项教学工作井井有条地进行 在医院 住院医师规范化培训基地复审的大背 景下 以提高教师综合素质为基础 加强教学质量管理 促进 检验科教学工作质量稳步提升 一 加强教师队伍建设 提高师资 水平 强大的师资队伍 是保证教学质量不 断提高的前提 2015 年 检验科新晋升主管技师 5 人 副主任 技师 2 人 师资队伍力量不断提高 为提高检验科教师业务水 平 学习不断更新的检验技术 更好的发挥其带教水平 本年 度外出参加区内外的学术活动 18 人次 达到科室人数 40 加 强带教老师的道德修养 提高师资综合素质 以保证检验科教 学任务出色完成 检验技术是一门不断发展更新学科 教师们 必须不断提高和革新自己的专业知识 加强自身修养才能更好 地投身医学教育事业 二 强化教学理念 提高带教老师 教学主动性 医学检验是一门发展迅速的特殊学科 只有养成不断学习的良好习惯 才能紧跟医学发展的步伐而避 免被淘汰 因此在科室内部营造 活到老 学到老 的学习氛围 显得格外重要 为了良好学习秩序的建立 检验科在科室内部多 次召开教学工作会议及活动 并建立了定期业务学习制度 以 促进陈旧知识和观念的更新 不断提高老师的综合素质 为科 室的科学发展奠定坚实的基础 同时也为实习同学树立良好的 学习榜样 正所谓 言教不如身教 帮助同学养成热爱学习的 良好习惯 三 合理制定实习生轮转计划 完 善实习生资料管理 检验科规模较大 涉及专业学科较广 有临床免疫学 临床生物化学 微生物学 临床血液学临床基 础检验 遗传学等 开展检验项目多 因此必须合理制定详细 的轮转计划 根据检验科的实际情况 合理安排实习生轮转学 习 努力做到每个专业组都有实习生轮转 每个学生都有专门 带教的老师 避免实习生集中在某一专业组中 继续完善实习 生管理制度 包括请假制度 考核制度 入科教育制度 加强 完善实习生实习手册的改革 四 建立相应的实习考核计划 促 进实习工作的圆满完成 以考核为手段 以提高教学质量为目 的 教研小组制定实习考核计划 主要包括理论考试和实践考 核 其中理论考试定于实习工作结束前 2 个月以试卷考试方式 进行 考试内容包括专业基础知识 专题讲座知识 标本采集 手册以及生物安全手册等 实践考核主要于各实习同学转室前 由相应实验室的小组长进行操作 考核 考核情况 比例为 50 和平 时工作态度和出勤情况 比例为 20 以及技能操作 比例 30 共同作计为实践考核的成绩 共同组成实习最终成绩 五 继续完善轮转医生管理制度 提高业务水平 根据自治区关于 住院医师规范化培 训细则 与 住院医师规范化培训实施方案 的要求 完善检 验科轮转医生教学管理 严格按照相关文件的要求 合理制定 住院医师轮转计划 做好轮转医师入科教育 入科登记记录 制定相应的考核制度 完善考核资料 努力做到出科前一周安 排出科考试 并几时做好考核登记 六 存在不足与问题 1 加强学生岗前教育 2015 年对学生的岗前教育缺少对生物 安全知识 消防安全知识的培训 2 组织学生进行阶段实习总结学习 3 培养学生的创新精神和实践能力 4 加强职业道德修养的培训 培养实 习生服务意识 5 继续加强住院医生规范化培训管理 6 带教老师主动教学意识不强 检验科 2016 年 1 月 4 日 检验科 2016 年教学工作计划 一 强化医师业务培训与技术考核 探索建立岗位考评机制和激励机制 提高我科室医师技术水平 及工作积极性 1 不定期对住院医师基本理论知识 基本技能操作进行抽考 成绩记入年终考评 2 对每年进行两次三基知识展开复习 对考试成绩优异者 给予奖励 3 对新入院医技人员进行岗前培训 尤其是法律 法规及医疗文书书写规范的培训 4 对参加执业医师考试的大学生重点 强化培训 组织相关专业知识讲座 5 建立我科 最受学生欢迎的老师 评选方案 交由主任审批 审批通过后 每年评选两名 最受 学生欢迎的老师 对最受学生欢迎的老师予以奖励 二 抓好继续医学教育工作 抓卫技 人员 三基 培训 加大督促和考核力度 努力营造良好的学 习氛围 1 组织科内业务骨干开展小讲课 抓 好科内讲课教学 要求各学员必须参加科内业务学习 要求讲 课有教案 有记录 由教学秘书作好登记工作 2 根据科室专业发展需求 选派医师 到上级医院进修学习 外出参加学术活动的人员 做好登记 检验科工作总结与计划 3 参加院内卫技人员 三基 年度考 核 2 次 加大初级医师技能考核力度 注重人员岗位职责 规 章制度 相关法律知识考核 4 抓好进修生 实习生的管理工作 5 抓好医学科研 论文 新技术 新 项目的收集 整理工作 6 建立我科 实习标兵 评选方案 交由主任审批 审批通过后 每年评选实习生人数 15 的 实 习标兵 对实习标兵予以奖励 三 按照实习生 实习大纲 的要求 实施教学 1 完成 2016 2017 年度实习生实习计 划 继续坚持实习生 进修医师及住陪医师的岗前培训制度 做好各类学员的岗前培训工作 2 作好接收 2016 2017 新来实习生 进修生及住陪医师到我院临床实习的准备工作 3 进一步制定 完善并落实好教学工 作制度 如教学查房制度 收集教学病历制度 实习生管理制 度 带教老师管理制度等 督促各级人员执行相关制度 落实 职责 定期检查教学登记本 并逐步将其与劳务费挂钩 4 继续加强教学质量监控 重视学生 的信息管理反馈 做到发现问题 及时反馈 并提出改进措施 5 科室主任 教学秘书要加强对学生 的日常带教工作 教研室工作要常态化 并建议各教研室组织 多样化活动 提高教师积极性 要重视青年培养性人员的建设 在稳定的教学秩序的基础上不断促进教学改革 检验科 2016 年 1 月 4 日 2014检验科工作总结 检验科工作总结与计划 第四篇 2014 检验科工作总结 提纲 一 前言 二 科室基本情况 三 完成的工作及取得的成绩 四 医德医风和医疗质量 五 业务工作和学习方面 六 科室存在的不足 七 2015 年科室工作计划 一 前言 2014 年在集团领导及医院各位领导的 正确领导和支持下 检验科不断地加快发展建设 增进效益 树立新的管理理念 提高竞争实力 加强行风建设 提升检验 科形象来完成全年工作目标和任务 在 2014 年即将结束之际 我们对本年度工作进行了认真总结 从失败中总结经验 查漏 补缺 争取在医院领导的大力支持和我们的努力下 使我们的 工作将在新的一年更上一层楼 二 科室基本情况 检验科目前共有 3 名专业技术人员 在人员少工作压力大的情况下 3 4 10 11 12 月份 完 成日常检验工作及社会团体体检的各项工作 完成各类检验仪 器的每日校准 质控 定标 保证结果的准确性 在提高经济 效益的前提下 降低成本 避免浪费 三 完成的工作及取得的成绩 今年我科开展的检验新项目有妇科五 联检 男科五联检 优生优育检测 TCT 检测等 引进一台 TCT 制片机 这些大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检 验科的整体服务质量 同时也给医院创造了巨大的财富 1 2014 年检验科共创经济效益 万 余元 不含体验 其中门诊总收入约为 万余元 TCT 检测收 入约为 万 住院收入约为 万余元 门诊接诊 人 次 2 完成了检验科程序文件 操作规程 检验科 SOP 操作手册 规章制度及记录表格 3 努力做好设备管理工作 确保检验 工作顺利进行 检验科的工作基本上实现自动化 设备的状态 对工作起着至关重要的作用 为了保证检验质量 我们对设备 进行严格的管理 认真对仪器设备进行维护保养 按时完成日 维护 周维护和月维护 使得在用设备一直处于最佳的工作状 态 通过湖南质检局校验 4 科室信息化系统的建设 检验科最 早所有的检验结果都是通过科室员工手写于检验申请单上 为 了使报告更正规化 标准化 科室从外拷贝了检验报告电子系 统 解决了报告不正规的问题 同时也简化了工作程序 保证 了结果的准确 5 医院血库的建立 在院领导的支持 和科室员工的努力下 科室顺利通过了湖南省中心血站的检查 从而使我院获得了输血资格 为医院的质量安全得到了保证 同时也降低了医疗风险 通过全体员工的努力 检验科通过了 上级医疗机构和卫生部门的各项检查 通过全体员工的努力 检验科的工作得到了临床科室的一致好评 检验质量 业务能 力得到了他们的信赖 四 医德医风和医疗质量方面 具有强烈的事业心和责任感 热情的 对待每一个前来检查的病人 做到 急病人之所急 想病人之 所想 全心全意为病人服务 得到病人的表扬 大家始终保持 积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态 在工作中对不符 合检验要求的标本 耐心地向病人解释 和病人说明原因 取 得病人的认可 重新留取标本 对工作中发现的问题及时纠正 时刻与各科室保持联系 我科员工严格遵守纪律 不迟到 不 早退 不串岗 不旷工 无医疗差错 在工作上 大家注重各 种知识的学习与积累 不断提高综合素质和工作能力 五 业务工作和学习方面 对待工作认真负责 以谨慎的工作态 度处理好每一个待检标本 认真处理好工作中遇到的疑难问题 确保发出检验报告的准确性 及时与临床医生联系 为提供准 确可靠的诊断依据 六 科室存在的不足 1 人员问题 科室共有人员 3 人 其 中 1 人中级职称 1 人检验士 1 人检验员 科室技术力量较欠 缺 人员梯队断层 同时因工作量剧增 现有人员不够满足工 作 故科室在 2015 年需引进 1 名副高职称及 1 名检验师来扩充 科室技术力量 完善人员梯队建设 2 责任心问题 今年 10 月份发现试 剂过期的现象存在 从这个 问题中发现科室员工存在着责任心不 强 主动意识不够的问题 3 没有很好地注重工作的方式方法 与人沟通技巧还需进一步提升 4 仪器设备还不充足 应该购置一台 全自动化学发光检测仪 2015 年工作计划 1 明年要高度重视提高员工素质 业 务能力 操作技能 服务理念 发扬理论联系实际的作风 边 学习 边总结 边提高 解决工作中的实际问题 狠抓专业知 识及技能操作 熟悉各种仪器的操作规程 力求样样有章可循 有据可依 开展疑难病特殊检验项目来提高检验科知名度 在 明年工作中要继续做好室内同时参加湖南省室间质控工作 保 证检验结果的准确性 定期校准检验仪器和做好仪器维护记录 2 明年科室将陆续开展新的自行检测 项目如 免疫七项检测 微量元素检测 血型效价检测 优生 八项检测等等 3 科室的三年计划 2015 年实现年总收入 200 万 2016 年实现年总收入 300 万 2017 年实现年总收入 400 万 2014 年 我们检验科的工作虽然取得 了一定的成绩 但也存在不少的缺点和不足 恳请领导和同志 们给与批评指正 明年 我们检验科将在集团及院领导的领导 下 在其他科室的帮助下 发扬优势 改正不足 努力做好各项 工作 做到自己满意 医生满意 病人满意 领导放心 以更 加饱满的热情 投入到新的工作中去 迎接新的挑战 争取在 新的一年里再上一个新台阶 检验科2014 年工作总结及 2015 年工作计划 检验科工作总结与计划 第五篇 检验科 2014 年工作总结及 2015 年工 作计划 2014 年是我院落实五年发展规划 加 速发展的关键一年 一年来 检验科在医院各级部门的领导下 围绕医院 三大主题 工作 根据科室年初制定的工作计划 坚持 重服务 拼技术 保质量 促效益 的工作方针 努力 创建 八个一流 全科人员齐心协力 努力工作 取得了较好 的成绩 现总结如下 一 三大主题 工作的措施与成效 1 医疗不良事件管理工作的开展情况 和取得的实效 自从我院不良事件系统启动后 我科 积极响应 协助医务科制定检验医学不良事件的类型及范围 积极参加医疗不良事件上报培训 组织科室人员学习不良事件 管理制度 反复强调不良事件上报的重要意义 员工们对不良 事件上报从思想 意识上都有了很大的转变和提高 我们的做 法是 发现不良事件后 首先是查找原因 分析原因 讨论 上报 通过一系列过程 我们从每一件不良事件中总结经验 吸取教训 避免类似的事件重犯 对以前出现较多的不良事件 如不合格标本 我们多次和相关科室及护理部沟通交流 共同 分析产生原因 起到很好的效果 不合格标逐渐减少 2 学科沟通服务平台的开展情况和取 得的实效 检验科窗口部门是门诊化验室和抽血 发单室 这两个是以前与病人发生纠纷 被投诉最多的部门 其中大部分原因是我们的工作人员服务态度不好 生 冷 硬 沟通不到位 不讲究沟通技巧等引起 我们组织全科人员进行 医疗安全大讨论 通过学习 讨论 分析以前发生的纠纷 被 投诉案例 特别是由于服务态度不好 沟通不到位 不讲究沟 通技巧等引起的纠纷 投诉 认真剖析 提出整改意见 对当 事人进行批评教育等多种措施 科室人员服务意识 沟通技巧 有了明显提高 3 学科文化建设的开展情况和取得的 实效 我们以医院浓厚的文化氛围为平台 进行了一系列以建设学科文化为目的的活动 与体检中心 输 血科到老鸭山庄烧烤 气排球比赛 与急救中心进行气排球比 赛 通过一系列活动 充分调动了科室员工的活力 集体观念 得到进一步提升 检验科逐渐形成一支有文化 有活力 凝聚 力的团队 二 学科建设人才培养措施与成效 下表是我科一年来的工作成效 分析 1 不良事件分析 从 6 月 12 月与检验有关的不良事件上报共 289 例 下面对各种不良事件 发生原因进行分析 提出整改方法 1 不合格标本 163 例 主要是标本凝血 溶血 脂浊 标本 量少及放错位置等 标本凝血 溶血 脂浊 标本量少等主要 是临床护士抽血方法不当或病人原因 脂浊 引起 我们解决 办法是要是加强对标本临床护士进行标本采集 运送 保存等 相关知识培训 标本放错位置主要是标本接收工作不到位 主 要是夜班 标本放置标识不明确引起 整改方法 晚上临床标 本送到检验科后 应通知检验科值班人员核对 接收标本 标 本存放位置明确标识检验项目名称 2 住院期间未送大 小便检查 患 者出后医生为完善病历要求出正常结果报告 46 例 此 项可能会产生医疗纠纷的一个隐患 3 标本采集错误 20 例 本项涉及到标本采集护士是否认真查 对 存在隐患分析 我们在工作中常发现同一条码有两管血 但检测出来的结果相去甚远 明显的不是同一个病人的血或者 其中一管是在输 液时在同一侧抽血 建议信息部门是 否能限制同一条码只能打印一次 需重复打印的条码显示红色 4 检验结果差错 21 例 根据我们发现的或临床反馈回来的检 验差错 经查实 产生的原因主要有 标本处理不当 没充 分离心 血清中有肉眼看不到纤维蛋丝 仪器在吸样堵针 吸 样不足引起结果误差 抗凝血中有细小凝块 血 Rt 凝血项 目常见 引起误差 标本错误引起 包括标本不及时送检 仪器 试剂不稳定引起 粗心大意或技术水平问题 整改方法 一是加强检验工作人员工 作责任心 特别检验报告单的审核 发现明显异常结果应先查 看标本是否合格 检验过程是否存在问题 仪器 试剂 质控 咨询主管医生病人的临床诊断是否相符 建议在检验科内部 安装 HIS 系统电脑 检验人员随时可查询病人信息 了解病人 病情 诊断 以便发现检验结果与临床不符及时查因 二是强 检验人员专业培训 特别是形态学知识的培训 以及影响检验 结果因素方面的知识培训 5 未填写外周血染色体检查申请单 7 例 某些特殊项目如外周血染色体检查 地贫基因检测等项目 需填写检查申请单及病人检查同意书方 可检查 这也是为防止以后发生纠纷时作为知情同意的医院维 权方面的依据 6 结果未及时报告 4 例 出现危急值未及时报告主要是晚上夜 班 工作量大 有危急值未能及时回报 解决办法 加强急诊 危急值报告流程 2 投诉 纠纷分析 2013 年发生 2 例病人投诉 2014 年 1 例 原因均为病人不能按时领到检验报告单 1 例为仪器故障 另 2 例为试剂未到不能按时发报告引起病不满而投诉 从两件 投诉中看出检验科管理方面存在问题 当出现仪器故障或无检 验试剂时 不能提前告知病人 主要是检验人员和发单人员工 作环节脱节 3 业务总量 结余量 结余率分析 2014 年业务结余率下降 9 47 主要有 三个原因 1 大型设备增加 折旧费增加 2 6 月份起所有试剂按中标价采 购 试剂成本增加 3 开展新项目成本增加 检验科 2015 年工作计划 为促进学科不断发展 加快检验人才 队伍培养 实现八个 一流 的总体目标 更好地为临床 为 患者服务 根据学科实际情况 制定 2015 年工作计划如下 一 学科建设 一 学科规划方面 1 建立独立门 急诊实验室 人员配备 10 人 增加仪器设备 全 自动生化分析仪一台 2 抽血室设置为门诊静脉采血站 归 口诊部统一管理 管理模式类似门诊注射室 3 规范 扩大检验各亚专业的实验场 所 具体在 检验科学科专业发展规划 二 科室管理方面 1 检验质量管理 1 参加全国 全区室间质评 开展 各项目室内质控 2 加强标本管理 严格执行 标本管理制度 标本有专 人接收 不合格标本及时反馈临床并认真做好登记 每月汇总 并分析 持续改进 不断减少不合格标本出现 每年为临床临床护理人员进行 1 2 次 关于标本采集 运送 保存等相关知识培训 3 加强检验报告单审核 报告单审核是检验质量控制最后一关 加强检验报告单审核是保证检验质量的重要环节 2 加强与临床沟通联系 加强与临床的沟通和联系 一方面弥 补了检验人员临床知识的匮乏 另一方面了解临床需求信息 宣传检验新项目技术 解决临床诊断中检验医学方面的问题 3 开展新技术项目 促进检验技术不 断发展 1 载脂蛋白 E 基因分型检测 基因 芯片技术 老年痴呆 脑血管疾病 高血脂人群等的早期预 防 辅助治疗指导 2 超氧化物歧化酶 SOD 检测 3 谷氨酸脱氢酶 GLDH 检测 4 HIV 定量检测 区卫计委项目 5 细菌耐药基因检测 4 完善不良事件上报机制 开展工作 常态化 减少医疗纠纷发生 5 加强科室文化建设 以医院浓厚的文化氛围为契机 创建 有特色的检验医学文化 培养有技术 有文化的富有凝聚力检 验人才队伍 扩大学科宣传力度及学科在区内的影响力 三 仪器设备采购计划 1 全自动生化 免疫工作流水线 2 全自动粪便检测仪 二 人才培养 1 做好年轻检验技术人员换岗前相关 专业操作技能培训 3 月初完成轮岗 换岗 2 选派林丽文进修免疫学检验 个体 化检验诊断技术 杨赵进修微生物学检验 3 伍志通出国进修 根据医院筛选 安排 4 职称申报 翚缨申报副高 练聪 叶慧芬报考 申报副高 唐娇 钟文富等报考主管检验师 三 科研 教学与论文 1 科研 论文 广西自然资金 2 项 已申报 市级立 项 1 2 项 3 月份完成上报 10 月份完成 1 项结题 主管技师 以上完成 1 篇论文 2 教学 1 完成科内小讲课 2 次 月 完成 进修 实习生带教工作以及科教科安排的卫校 全程教学等教 学任务 2 计划申报自治区继教项目 1 项 四 贵港临床检验中心工作 利用贵港市临床检验中心挂靠我院的 优势 年内举办 1 2 次全市检验学术活动 促进学术交流 培 养年轻骨干讲课水平 扩大我院检验科影响力 2016年检验科工作总结及年工作计划 检验科工作总结与计划 第六篇 2016年检验科工作总结及 2016 年工作计划 检验科工作总结与计划 2016年检验科在各位院领导的正确领导下 树立新的管理理 念 加强综合素质学习提高 提升检验科形象 已完成全年工 作目标及任务 现将 2016 全年工作总结如下 一 检验科在人员少 工作压力大的情况下 努力完成日常 检验工作及各类检验仪器的每日校准 质控 定标等工作 确 保检验结果的准确 另外检验科还兼做传染病科室的网络直报 严格执行传染病上报制度 杜绝传染病漏报 从 2016 年一月年 至今做到了传染病无漏报 100 传染病网上直报率 2016年至今共上报 乙肝总数 3人次其中上半年为 2 人次 下半年为 1 人次 丙肝总数 48人次其中上半年为 28 人次 下半年为 20 人次 二 检验科全体工作人员始终保持积极 勤恳 节约的工作 作风 在保证结果准确及提高经济效益的前提下 能省则省 绝不因为怕麻烦 而把能刷干净在用的一次性耗材扔掉 比如 血凝试验 一次性耗材血凝杯很贵 一箱的价格是一万元 一 个月用大半箱 耗材就近一万元 刷洗后再用也不影响结果 从而降低了成本 避免了浪费 让节约成为一种习惯 三 检验科坚持 急病人所急 想病人所想 检验质量重于 泰山 为服务宗旨 热情对待来每一位来我院的患者 也做到 了从标本接受 检验项目统计 检验结果 危急值上报 报告 单发放 标本处理等各个环节的质量管理及记录建立 对工作中发现的问题及时纠正 以谨慎的工作态度对待每一 个待检标本 处理好工作中遇到的疑难结果 确保发出的每份 检验报告的准确性 为临床提供准确可靠的诊断依据 四 检验科每一位员工都严格遵守院里及科里制定的各项规 章制度 上班不迟到 不早退 不串岗 不旷工 不干私活 科里坚持一周一次业务学习 月底考核 大家平时也非常注意 各种知识的学习和积累 不断的提高综合素质和业务工作能力 一年来无医疗差错的发生 五 今年检验科新开展检验项目9 项 包括糖化血清蛋白 心肌损伤系列 凝血四项 电解质分析 院里还投巨资为检验 科新增了 4 台大型检验仪器 包括日本东芝全自动生化分析仪 日本希森美康全自动血液分析仪 德国美创全自动血凝仪及全 自动电解质分析仪 极大的增加了检验科检测范围 提高了检 验科的整体服务质量 同时也给医院创造了可观的收益 六 2016年工作计划 1 明年我们科要高度重视提高员工综合素质 业务能力 操 作技能 服务理念 2 继续发扬节约传统观念 把耗材试剂成本降到最低 3 充分发挥新进进口仪器的功效 确保检验结果准确可靠 提高我院检验科在市里各大医院检验上的知名度 4 加强与临床的沟通 希望能建立与临床科间的协调会议机 制 5 检验科希望2016 年能参加室间质评 并能定期的校准检 验仪器 2016年即将过去 2016 年也款款向我们走来 我们科在新的 一年里会发扬优势 改正不足 在努力做好领导交代的各项工 作任务的同时做到自己满意 医生满意 病人满意 请领导放 心 我们全科一定以一个全新的精神面貌 争取在新的一年里 再上一个新台阶 检验科2016 年 1 月 11 月份工作量 一月份492 人次 项目 8247 项 总收入 130785 元 二月份361 人次 项目 5356 项 总收入 79913 元 三月份505 人次 项目 8323 项 总收入 128666 元 四月份503 人次 项目 9663 项 总收入 198936 元 五月份338 人次 项目 6780 项 总收入 130762 元 六月份463 人次 项目 8793 项 总收入 173076 元 七月份469 人次 项目 8978 项 总收入 178842 元 八月份485 人次 项目 9353 项 总收入 192164 元 九月份360 人次 项目 7035 项 总收入 145043 元 十月份585 人次 项目 11571 项 总收入 243300 元 十一月596 人次 项目 12071 项 总收入 265788 元 2016疾控中心检验科工作总结 检验科工作总结与计划 第七篇 范文一 疾控中心检验科上半年工作总结 根据省 市卫生工作会议精神 今年全市的疾病预防控制工 作的总体要求是 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导 认真贯彻党的十六届五中全会精神 坚持科学发展观 大力抓 好艾滋病 结核病 人禽流感 非典型肺炎 霍乱 病毒性肝 炎 疟疾等重大传染病的预防控制工作 按照 200 x 年 xx 市疾 病预防控制工作要点 检验科上半年的工作总结如下 一 加强思想政治工作 实施科学管理 充分调动职工的积 极性 全面提高疾病预防检验工作水平 一 坚持以人为本 强化激励机制 是抓好管理促进工作 的根本途径 人的因素是决定工作成败的关键 做好职工的思 想工作 加强职工的素质教育和能力培养尤为重要 在平常的 工作当中 我们积极倡导和发扬团队协作精神 有工作任务大 家一起上 在生活当中有什么困难我们主动帮助解决 让大家 体现到一种大家庭的温暖 结合胡锦涛同志提出的八荣八耻 引导广大职工树立了社会主义荣辱观 培养爱国主义 集体主 义思想 着力塑造敬业精神 使职工自觉养成勤勤恳恳 兢兢 业业 任劳任怨 埋头苦干的工作态度 大力倡导学习精神 鼓励职工自学 在每周的集中学习中 让每一位职工都能在思 想 政治 工作和作风中得到提高 二 根据 省 地 县级疾病预防控制中心实验室建设指 导意见 提出的标准 为加快实验室建设 提高仪器的利用率 不断提高检测检验能力和水平 省政府投入大量资金对苏北 5 市及 34 个县进行了仪器装备 检验科一次性装备了仪器设备 34 台 价值一百多万元 为保证这些设备尽快投入使用 省疾 控中心联合厂家对我们进行了两次培训 我们要求检验人员积 极参与 努力学好技术水平 并且在学习回来后将学到的知识 和技术传授给大家 互相学习 互相促进 二 做好传染病 地方病 突发公共卫生事件应急采样及各 项检测工作 为预防和控制重大传染病及加强公共卫生工作提 供保证 一 为加强霍乱的防治工作 疾控中心专门召开了肠道门 诊腹泻病人检测工作会议 对霍乱病原菌的检索实行送检制度 共发放采样管三百余支 目前共检测腹泻病人 228 份 二 为全面落实政府的四免一关怀政策 艾滋病检测初筛 实验室实施免费检测工作 对辖区内娱乐场所服务人员检测了 900 人份 监狱羁押人员 565 人 求诊病人 11 人 检出 1 阳性 病人 市人民医院性病门诊病人 400 人 共计 1876 人 三 为做好碘缺乏病防治工作 日常盐碘的监测工作是每 月一次的加工企业盐碘的监测 共检测盐 36 份 居民户盐 288 份 四 为做好突发公共卫生事件的应急采样及检测工作 准 备了应急采样箱 里面配备了常见食物中毒 水污染 腹泻病 呼吸道及肠道传染病等采样用物品及现场快速检测用试剂 五 为加强食品及饮用水卫生检测工作 保护人民健康 对饮食服务行业从业人员进行体检 共体检了 2909 人 检测各 类食品 159 份 餐具 510 份 水质 50 份 公共场所 空气 公 用具 浴室水 463 份 六 为加强职业病防护 对辖区内接铅工人进行了职业病 体检 共体检了接铅工人 237 人 七 对辖区内的医院消毒质量检测工作 空气 手术器械 手物表面 消毒剂 消毒锅 污水等 共检测样品 973 份 三 加强业务学习 积极参加国家 省 市疾控系统组织的 各项实验室质控和能力验证活动 提高检测水准 争取顺利通 过计量认证 今年上半年我们共参加了各级疾控系统组织的业务学习4 次 自己组织学习 11 次 在学习中大家的知识面得到拓宽 水平得 到提高 在日常检测工作中 从收样 检测 原始记录到发出 完整的报告 我们始终按照各项国家标准 技术规范 按照计 量认证的要求 自始自终地做好每一份样品的检测 为保证检 测结果的准确性 我们积极参与各级疾控系统的实验室质控考 核 今年上半年我们参加了省疾控中心组织的 2016 年全省碘缺 乏病实验室质量控制考核 还参与了 2016 年扬南徐镇疾控系统 理化微生物检验实验室间比对试验 四 为适应新时期防病工作的要求 检验工作仍需拓宽业务 各种突发公共卫生事件 可能造成严重影响公众健康和社会 稳定的传染病疫情仍不容忽视 加强实验室的建设和管理至关 重要 这就要求我们在做好日常工作的同时还要做好应急准备 随时应对突发事件 另外为人民健康考虑 充分利用现有的仪 器资源 应积极开展新业务 拓宽业务范围 提高疾控中心在 人们心目中的知名度 为疾病预防控制工作作出更大地贡献 范文二 疾控中心检验科工作总结 20XX年 在中心领导的正确指导和支持下 在各科室的帮助 下 检验科同志齐心协力 树立高度的事业心和责任心 在工 作上积极主动 不断解放思想 更新观念 围绕科室工作性质 围绕中心工作 求真务实 踏实苦干 不断提高检验质量 提 高全科素质 较好地完成了本科的各项工作任务 取得了一些 成绩 现总结如下 一 加强思想政治工作 实施科学管理 充分调动职工的积 极性 全面提高疾病预防检验工作水平 认真学习党的各项方针政策 全面贯彻执行十八大精神 树 立和坚持正确的世界观 人生观 价值观 积极参加中心的各 项政治活动和业务学习 提高自身思想认识和服务技能 提高 干部队伍素质 树立全心全意为人民服务的思想 想服务对象 之所想 急服务对象之所急 围绕我中心改革发展大局 积极 开展各项工作 认真完成了中心下达的各项工作任务 坚持以 人为本 强化激励机制 是抓好管理促进工作的根本途径 人 的因素是决定工作成败的关键 做好职工的思想工作 加强职 工的素质教育和能力培养尤为重要 在平常的工作当中 我们 积极倡导和发扬团队协作精神 有工作任务大家一起上 在生 活当中有什么困难我们主动帮助解决 让大家体现到一种大家 庭的温暖 二 积极参加省 市疾控系统组织的各项实验室质控和能力 验证活动 提高检测水准 今年2 月 我们迎来第四次实验室资质认定工作 查阅食品 相关标准 44 类 429 个项目 非食品相关标准 13 类 79 个项 目 并对资料进行整理分析 制作了相关的申请资质认定项目 表 检验能力分析表 健全了仪器操作及核查维护作业指导书 实验室资质认定工作任务重责任大 虽然有的项目失去但是并 不代表检验人员素质差 近几年卫生检验样品少临床检验任务 重 也是造成卫生检验生疏的直接因素 4 5 月份参加省质监局组织的能力验证项目两次 一份样品 为奶粉中蛋白质与脂肪的测定 另一份为酱油中砷 氨基酸态 氮及苯甲酸 两份样品考核资料均按时上报并结果数据考核合 格 6 月份参加公安厅组织的血液中乙醇含量盲样测定考核 结果按时上报 2016 年元月份出具结果回馈 7 月份参加省疾 控组织的艾滋病血清考核工作 结果资料按时上报并取得 98 分 的好成绩 三 做好食品安全 疾病控制 突发公共卫生事件等应急采 样及各项检测工作 为预防和控制重大传染病及加强公共卫生 工作提供保证 一 为配合加强食品卫生监督力度 对城区十一处承接大 中型婚宴场所进行卫生采样及检验 共采集样品 48 份 其中多 份样品大肠菌群及菌落总数不合格 值得注意的是有两份样品 检出金黄色葡萄球菌 为下一步食品药品监督局的执法工作指 出了方向及依据 二 为全面落实政府的四免一关怀政策 艾滋病初筛实验 室实施免费检测工作 对辖区内娱乐场所服务人员检测了 1100 余人份 监狱羁押人员 300 余人 求诊病人 7 人 检出阳性患 者 2 人 排除县人民医院 县中医医院阳性各一人 三 对接种乙肝疫苗人群接种前及接种后的乙肝及乙肝抗 体检测工作 乙肝表面抗原 1399 人份 乙肝表面抗体 1923 人份 乙肝五项指标 979 人份 四 为方便食品从业人员办 理健康证提供血清谷氨酸氨基转移酶快速检测 3675 人份 常规 办证检测包括食品加工流通 4784 人份 食品及生活饮用水检验 78 份 餐饮具检验 1000 余份 五 配合职业病防治科做好检验检测工作 为加强职业健 康监护 为时风工人健康体检 2400 余人份 所检项目为血尿常 规及转氨酶 参加医保人员 交巡警招考 幼师招考 公务员 招考等共体检人数为 1447 人 其中 20 名幼师体检项目增加了 妇科分物检查 六