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文档简介

胡金周编1 XXX 眼镜电子商务计划书 胡金周 目录 第一 品牌线上渠道布局 第二 电商团队架构 第三 电子商务操作人员的具体工作 第四 行业网上初步分析 第五 电子商务推广方案 第六 入驻费用及预算 胡金周编2 品牌线上渠道布局 品牌商 网络直销 网络分销 胡金周编3 电商团队组织架构 分销平台分销平台 阿里淘宝分 销 其他平台 商城专卖店 京东 淘宝 C1拍拍 淘宝 C2苏宁易购 淘宝 CN当当 B2B2C 1号店 美丽说 积分商城 团购网 闪购网 微店等 官方旗舰店 天猫 淘宝直营 C 店 胡金周编4 美工编辑同仓储发货物流需要对直分销两边负责 前期主要划分在直销部门 电子商务操作人员的具体工作 网络直销经理 店长 网络直销经理 店长 1 负责网店整体规划 运营 营销 推广 客户关系管理等系统经营性工作 2 负责网店日常改版策划 上架 推广 销售 售后服务等经营与管理工作 3 负责网店日常维护 保证网店的正常运作 优化店铺及商品排名 4 负责执行与配合公司相关营销活动 策划店铺促销活动方案 5 负责收集市场和行业信息 提供有效应对方案 6 制定销售计划 带领团队完成销售业绩目标 7 客户关系维护 处理相关客户投诉及纠纷问题 胡金周编5 客服人员客服人员 工作职责 1 通过聊天软件 耐心回答客户提出各种问题 达成双方愉快交易 处理订货信息 2 熟悉淘宝的各种操作规则 处理客户要求 修改价格 管理店铺等 3 解答顾客提问 引导顾客进行购买 促成交易 4 为网上客户提供售后服务 并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 提供售后服务并能解决一般投 诉 6 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传 在各种群和论坛发贴宣传 推广店铺 网店美工网店美工 主要工作内容 PS 合成 调色 及 抠图 必须熟练 经验要求 2 年以上 1 负责网络店铺视觉规划 设计 以及产品描述工作 2 负责网站产品模特后期图片的处理和排版 网店编辑网店编辑 1 负责网店产品上架和下架的相关工作 2 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写 配图文字的撰写 3 负责促销活动文案的构思和撰写 4 负责网店产品标题的编辑和修改等 配送人员配送人员 主要工作内容 1 按照要求对货物产品进行包装 负责进货和发货等物流方面的事项 清点库存 2 较强的服务客户的意识及团队合作精神 胡金周编6 3 能吃苦 蹋实 细心 能长期稳定的合作 4 有网店打包工作经验的优先考虑 职责描述 1 负责商品进库 出库 发货包装 2 准确无误的核对面单与商品货号 数量等 3 登记商品出库记录 4 定期对库房进行盘点 网络分销总监网络分销总监 1 网络分销线上部分的建设 沟通和管理分销 重要客户重要平台合作与公关 2 制定渠道分销策略及管理体系 网络分销体系的线上 线下策划 执行方案 3 网络分销工程的全面推进 包括团队建设 团队培训 工作落实等 分销平台运营分销平台运营 负责除淘宝之外平台的入驻合作运营跟进包含搜索门户合作 针对网络经销商进行销售分析 运营分析 并提出经营指导建议 招商专员 招商专员 借助阿里 天猫分销平台及分销软件负责分销商的招募 对分销商 数量 质量 同销量负责 初期分销商几乎没有质量可言 随着时间的推移 分销队伍不断的壮大 需要以营业能力 装修能力 推广能力 运营能力等多个主要的维度对分销商进行分类 并将它们加入到前期规划好的分销商各个等级 之中 渠道支持渠道支持 主要负责渠道政策执行丶对分销商进行扶持丶考核 监控扶持丶考核 监控 联络以及日常服务 对渠道政策落 地执行的情况 渠道体系中 ABC 类分销商的数量以及忠诚度 售后支持售后支持 主要做产品售后服务 针对渠道或最终消费者进行退换货跟踪处理 对 快速及时处理能力 售 后服务等 渠道主管渠道主管 主要负责渠道政策制定 业绩目标的达成 渠道体现健康有序的发展 渠道主管考核的主要是 业绩目标 还有整体团队建设的情况 如果渠道体系已经比较成熟 分销商的数量庞大 我还建议配套专门负责营销的渠道市场渠道市场团队 以进行统一的品 牌营销和联合营销 帮助分销商引流转化 快速出货 胡金周编7 拿贵司三个核心产品来做网上初步分析 太阳镜当前搜索销售量 胡金周编8 胡金周编9 胡金周编10 胡金周编11 太阳镜行业九月份销售数据 太阳镜行业八月份销售数据 胡金周编12 行业七月份销售数据 七月为销量最大 七月 有四个品牌销量上2000万 最高暴龙2 7千万 雷朋8 5千万 锐盾也有6百多万 其中暴龙的平 均单价是319元 以上销售数据仅限淘宝市场 胡金周编13 太阳镜产品通过以上产业同行数据分析得知 太阳镜产品通过以上产业同行数据分析得知 1 不知名品牌单价低跑量为主 知名品牌同销售额高的多走分销模式 分销商众多 2知名暴龙品牌的单价在319元 以本品牌低档品销量较多 特别提出 在挖掘数据时发现锐盾 这个品牌知名度不大 至少我不太听过 但做的很不错 我特意把这家的数据多截图了几张 所以 以后在产品定位 网络营销方式 以及各环节推广费用占比可以做为参考 3 从销售量来看 太阳镜行业季节性差异蛮大 属于一定季节性产品 要在旺季做重点推广同 投入 4 太阳镜网上市场很大 好的品牌一个月就可以做到好几千万 5 如果非知名品牌 新品牌 入驻 从网上市场角度来说主流产品在主流产品在80 180元价位的比较好推元价位的比较好推 胡金周编14 3D 眼镜当前搜索销售量 3D 眼镜行业九月份销售数据 胡金周编15 老花镜当前搜索销售量 行业九月份销售数据 胡金周编16 老花镜 3D 眼镜相对来说属于小行业 单价较低 排在前面的基本在 50 元以下据多 胡金周编17 在这发现锐盾 3D 眼镜销量也不错 老花镜以艾夫斯做的不错 老花镜直通车转化率 比较高 但这两个行业的好处是没有季度性 当然如果想做销售额 还得靠太阳镜产 品 电子商务推广方案 主要以思路为主 不展开 通过以上的数据分析同本人对以后网销方向 如果一个新品牌想快递占领市场 建议贵司产品 以先直销后分销 网络直销为辅网络分销为主的营销体系 也就是常说的 1 N N 分销体系 一家旗 舰店 多家天猫授权店 淘宝分销店 全渠道平台去布局 比如 1 年卖 1000 万 拿 60 的利润 仅有 600W 100 个经销商 1 年能帮你卖 1 个亿 就算利润 只有 10 也能拿 1000W 这是线下渠道最直观的算法 做生意搬到线上 这个逻辑同样适用 胡金周编18 并且淘宝以后的大方向 1 分销商招募 招安有运营能力的草根卖家 2 为上游品牌商提供 管理分销数据 很明显 天猫主要想通过对品牌进行全渠道管理 让品牌商从单纯的销售转变为全 渠道供应链管理服务 所以我们从这点来讲也应顺势而为 具体做法可先把天猫旗舰店开起来 一 是树品牌 二 是做为形象店展示 三 也只有天 猫卖家才能入驻天猫供销平台做站内分销 对京东 一号店 凡客等这些平台入驻成功也有帮助 百度搜索站外推广上工作也是要做的 比如百科 品牌广告适当包装 天猫旗舰店申请入驻做起来就开始选款做爆款推广 无非就是开车 淘宝搜索引擎优化 钻石展 位 限时打折等等 有一定交易就可以做活动如天天特价 C 店 淘金币 聚划算 等等 有了形象包装 有了一定曝光知名度后 可以了入驻供销平台做分销了 大量分销商的招募 同时也可以试着申请入驻京东 一号店 苏宁易购 微店等平台了 之后天猫旗舰店慢慢将由零售形态转变会批发经销形态零售形态转变会批发经销形态 将从单店运营者的角色过渡到品牌管 理者的身份 退居幕后的旗舰店变身品牌商完全弱化了单向供应链 更加强调互动 只需要进驻供 销体系系统 通过制定相对应的分销政策对分销商进行管理和掌控 或运营支持 或商务培训等等 一系列围绕供应链链条下所有服务 通过对线上渠道的管理 精简经历从细碎的零售中解放出来 通过对线上渠道的管理 精简经历从细碎的零售中解放出来 去做品牌的推广 去做品牌的推广 胡金周编19 主要平台入驻及费用 预算按第一年预算按第一年200200万来计具体分配 万来计具体分配 第一 天猫 押金和年费 16 万 第二 京东 等其他平台年费和押金 预计 15 万 看入驻平台的数量而定 第二 直通车费用 前期按 2 3 万 月 旺季预估 6 万 月 3 6 18 万 6 6 36 万 共计 54 万全年 第三 淘宝客 前期很少 后期偏多 5000 月 6 万 年 第四 聚划算 做 10 场 预计每场 3 7 万 按 5 万平均算 50 万 并且现在坑位费在不断的上涨 建议这个必须想办法规划 越多越好 附 聚划算入驻 需要天猫申请之后满 3 个月时间才有这 个权限 第五 钻石展位 这个同直通车类似 按千次展现收费 建议尝试着投入 看转化 费用暂也不好 计算 但是如果大量投钻

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