团队建设之氛围与授权

团队氛围与有效授权xxxx事业部作为公司各平行事业部中起步较晚的部门，在经历了不断的探索与尝试后，对于新业务、新领域的开拓，逐步确立了明确的方向和目标。在这个过程中，作为部门的负责人，伴随着部门的成长，我也完成了自身的蜕变，对于团队管理，尤其是新团队的组建和管理，总结出了符合部门实情的方法。今天，从新团队的管理出发，我就团队氛围、有效授权两个方面，将自己的体会作以分享。1、团队氛围。团队氛围直白地说，就是团队的气氛。它引导着每一位成员的走向，带来的影响是全面性地。良好的团队氛围能赋予团队中每一个人充沛的激情和活力，积极促成团队目标的实现。低迷的团队氛围，将使所有成员笼罩其中，整体士气随之低落，员工的积极性、专注程度大受影响。特别对一个新部门而言，在团队组建、完善的过程中，团队氛围对新员工的情绪影响会更直接，作用也更大，直接影响团队的稳定性。因此，带领部门建立积极的团队氛围，是新团队管理的重要工作。那么如何营造一个健康、良好的团队氛围呢？首先是要建立合理完善的制度。所谓无规矩不成方圆，建立明确的适合团队发展的制度，是团队管理中非常重要的一环。良好的制度，既能规范每一个员工的行为，培养良好的职业素养；同时，通过制度的激励，可以在部门内形成良性的竞争，无形中激发出每一个员工积极向上的工作热情，形成团队战斗力。其次，要建立良好的沟通平台。这不单单局限在团队成员之间的沟通，更多的是团队负责人与团队成员之间的沟通。因为多站的角度不同，考虑问题的出发点就存在明显差异。管理者从全局思考问题，但工作最终需落实到局部和个人，因此工作想法的传达和理解就显得尤为重要，有效沟通就是确保工作被完全理解、完美执行的必要手段。光有积极的沟通想法，未必就能达成沟通效果，还需要有良好的沟通平台。比如定期的工作例会，不定期的员工沟通，偶尔一次的聚会，都可以是很好的沟通平台。第三，实时的员工关怀。人作为情感动物，必要的关怀对团队建设能起到很好的催化反应。关心下属的工作和生活，在工作中对优秀的员工及时给予肯定，对于工作失误的员工进行良性开导、鼓励，给与心理上的强大支持，引导他们做好工作。在生活上多关心团队成员，也许在生活上管理者并不能给与太多的帮助，但却可以给与下属更多的理解和关心，使员工感受到团队的温暖和力量。这样，团队每一个成员都能感受到领导的关注和引导，都得到了一定的重视，员工心理上将产生极大的认同感和归属感，有利于团队的长期稳定。2、有效授权要成为一名优秀的管理者，希望自己的团队不断成长，生命持久，一手放权、一手控制的授权之道是必须掌握的。放权给与了员工充分发挥的空间，能最大限度的激发其工作的积极性与创造性；同时给员工创造了很好的锻炼机会，有助于其快速成长。但过度授权，有时候又会造成决策失误、员工懈怠等问题，因此过程控制也是十分必要的。在授权与控制间，该如何抉择呢？在团队建立初期，由于员工多为新人，大家对于工作还是摸索中进行，可能会碰到诸多困难，如果此时充分授权、不加以约束及控制，问题和困难不能立刻解决，员工很容易产生气馁、泄气等情绪，直接影响业务目标的达成和团队的稳定。因此，在此阶段，应加强员工的管理，以控权为主，对于工作过程中碰到的思想波动，要立刻给予平息；对于工作方法的欠缺，立刻给予补充；对于需要提供的支持，立刻给予协助；对于工作中出现的偏差，立刻给予纠正。通过这种严密的工作管控，能很快消除团队中的不良情绪，确立团队正确的发展道路，辅助团队走上工作正轨。在团队基本稳定后，授权的成分可以逐步增加。在向员工授权时，既定义好相关工作的权限范围，给予员工足够的信息和支持，也定义好其责任范围，让被授权的员工能够在拥有权限的同时，可以独立负责和彼此负责，避免出现管理上的混乱。通过授权，管理者将团队目标合理地分解到团队每一个成员的身上，让每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作，产生“四两拨千斤”的巨大力量。被授权的员工则增加了自主性，感受到了责任感，提高了工作的能动性，增强了自我管理能力，获得了更快的个人成长。通过营造良好的团队氛围，xxxx事业部的团队已基本稳定，团队凝聚力明显提升，团队士气高涨，业务能力精进。有效的授权，使团队每一个员工产生了极大的责任感和使命感，工作投入度较高，个人工作的主动性和积极性充分发挥。2014年一季度，尤其是3月份，部门接洽项目数额明显增加，意