以旧换新活动方案.doc

精品文档以旧换新活动方案为响应公司号召，配合其他市场活动，进一步扩大活动战果，现推出以旧换新活动，希望全员给予支持和配合，共同努力，创造成绩，为公司做出自己的共享。活动目的：提高现有用户的用户体验，增加互动，带动销售活动方式：车载、移动电视分批分期进行活动车载设备，无论好坏，品牌，使用多久等，作价50- 100元，更换新车载设备，新设备低端高端或头枕电视由客户自己选择。低端冲量，高端盈利。移动设备无论设备好坏，品牌使用情况，作价30-50元，可用来购买凯之声S5宣传途径：因为是以旧换新的活动，所以宣传途径最有效的肯定是免费频道的字幕，要求字幕简洁，低频率滚动，可以降低或下架其他字幕内容，重点突出。同时可以利用用户之间的传播，比如来的用户要关注龙传媒，将这条活动的内容分享朋友圈，可以获得毛巾一条等。活动要点：要针对用户痛处下功夫，针对用户的痛处宣传：即使现在能看，将来是否有一天会收费（必须承诺永久免费）；有些频道看不到（更换新终端，所有频道都可收看）。利用从众心里促成活动，必须限时限量的进行活动，如为期一周，每天限量前五个，电话提前预约，过期不来作废，让用户主动积极的参与排队，效果好可以再进行几期。每天第一个免费赠送礼品，第二个到第五个以旧换新等，设计好排队规则，要让用户感觉到有中奖的感觉。活动要求：1. 按流程办事，将旧产品交给专人保管，做好以旧换新的记录。日期客户姓名旧产品型号旧产品序列号新产品型号新产品序列号联系电话备注接待人2.宣传方式主要为字幕方式，大部分客户看到信息会咨询电话，要求接电话人员对活动了解，并以今天限额五个快没了，活动快终止了等借口劝说用户来参加活动。3.要利用活动过程中与客户的互动，建立良好的口碑，以礼品等其他方式带动客户传播，再次宣传。个人认为的问题：1. 字幕问题字幕要等准备好再上，字幕要多角度有重点的配合，下边是我编的三条字幕。字幕一：好消息：国家注资移动电视，回馈全民，任何车载电视，移动电视均可参加以旧换新活动。活动开始日期：每天限量五名，数量有限，换满为止，每天第一个电话更有小礼品一份。详情请电话咨询（俩频道播放，不放其他字幕）字幕二：手机电视两套节目正在进行试加密，抱歉给您带来的不便，有收看不到的用户请来电（其他频道穿插播放）字幕三：为回馈广大用户支持，我黑龙江中广传播有限公司现推出多款永不收费的手机电视产品，还可参加以旧换新老带新等活动，详情请电话咨询（其他频道穿插播放）2. 以旧换新问题既然是以旧换新，不要对旧机器有任何幻想，旧机器的价值就是零，这只是一个活动借口，所以不要分好一点的怎样，坏一点的怎样，活动复杂程度多一步就会多阻挡一部分用户进入活动，30，50元两个档，不论是在解释活动还是在用户考虑是否参与活动过程中都是起延缓和拖延的作用，而对于中广公司30，50根本没区别，要的是数量。3. 盈利问题还是先考虑数量再考虑获利，我想一个卖了一百个不赚钱的机器要比卖了两个赚二百元钱的机器要强的多，最起码对下次活动的经验积累是完全不同的，所以还是应该先让利，先要让用户拿到实