管理基础学答案

【单选题】1.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好( B普遍适用于各类组织)?窗体顶端正确答案： B我的答案：B窗体底端2【单选题】2.对资源进行计划、组织、领导、控制，以有效地实现组织目标的过程，称为（A管理）。窗体顶端正确答案： A我的答案：A窗体底端3【单选题】3.以下命题不正确的是( c管理的主体是组织)。窗体顶端正确答案： C我的答案：D窗体底端4【单选题】4.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( c决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用)。正确答案： C我的答案：D窗体底端5【单选题】5.效率是指( A产出与投入之比)?正确答案： A我的答案：A窗体底端6【单选题】6.有效管理是有（ 效果+ 效率 ）的管理。A+B正确答案： C我的答案：C窗体底端1【单选题】7.管理的二重性是指管理的( )。 D社会属性和自然属性8.反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是(A自然属性 )。正确答案： A我的答案：B3【单选题】9.管理是一种艺术，是强调管理的( D实践性)。正确答案： D我的答案：C10.从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑 ( )。 B计划、组织、领导、控制【单选题】11.管理工作中居于主导地位的职能是（ ）。 A计划12.保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ ）职能。 B组织【单选题】13.在组织保证的基础上，管理者必须选择恰当的方式，有效地指挥、调动和协调各方面的力量，最大限度地发挥组织效率，于是就产生了管理的（C领导）职能。【单选题】14.田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色。他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关( )? B与某用户谈判以期达成一项长期销售协议15.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动，这些基本活动具有以下的性质（ ）。C在时空上彼此交融，每个管理者均要承担这些活动16.下列关于管理职能表述正确的是( )。C有关管理基本职能的划分，目前尚不存在统一的看法1.3.1管理者的层次与类型-课堂测验窗体顶端17.管理人员与一般工作人员的根本区别在于( )。D需要协调他人的努力以实现组织目标18.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对他们进行培训，你认为培训的重点应该放在( )。D帮助他们完成管理角色的转变19.美国管理大师彼得德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )。A有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力20.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定( )。B长远全局性决策21在组织中的( )管理者应更多地注意外部的环境，发现问题和机会，并寻求办法解决问题。A高层22.负责确定组织的目标和战略，主要是由（ ）负责执行。A高层管理者23.中层管理者的主要工作是（ ）。C组织协调24. 下列属于基层第一线管理人员的职位是（ ）。D工长25.领班属于下述哪类人员（ ）。B基层管理者26.某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ ）B中层管理者1.2.2管理者的角色-课堂测验待做窗体顶端1【单选题】27.管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是( )。A人际关系方面28.管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的( )。B企业家角色【单选题】29.管理者传播者的角色属于（ ）。 A人际关系方面的角色 B信息关系方面的角色窗体底端1.2.4管理者的技能-课堂测验待做窗体顶端1【单选题】30.在卡茨的理论结构中，越是处于高层管理者的位置上，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列( )。 A概念技能，人际技能，技术技能2【单选题】31.在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是( )。 C概念技能【单选题】32.对于基层管理者而言，其管理技能侧重于（ ）。 A技术技能33.沟通、理解、激励所属的管理技能是（ ）。 B人际技能34.人际技能对于各种层次管理者的重要性（ ）。D对于所有层次管理者的重要性大体相当6【单选题】35.下表统计了不同层次的管理者与其花在各项管理职能上的时间分布，请据此分析，下列哪个选项的说法是错误的()？管理职能管理者层次管理职能所占时间计划组织领导控制高层管理者28%36%22%14%中层管理者18%33%36%13%基层管理者15%24%51%10%D对高层管理者而言，因其很少从事领导工作，所以不必具备人际技能36.对一个销售经理来说，需要掌握的技术技能是指什么 ( )？ C能进行市场开拓、产品促销、广告宣传窗体底端1.3.1组织环境构成-课堂测验待做窗体顶端37.国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一 ( ) ？ C经济环境38. 某企业经过认真细致的市场调研，决定企业主打产品由玻璃向塑钢转变。这主要反映了以下哪种环境因素的影响 ( ) ？C科技环境39.企业的具体环境中最主要的是( )。 A顾客、供应商、竞争者和同盟者40.公司A是一家金属零件加工厂，专门为当地一家大型机械制造公司B供应零件。那么，A公司将B公司作为自己的( )。A顾客 41.一般来说，电子仪器制造商所处的组织环境是( )。D复杂和动态的窗体底端1.3.2.3具体环境分析-课堂测验待做窗体顶端42 迈克尔波特的五力模型主要是用于战略分析中的( )。A行业环境分析43.在中国发达地区，如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这就形成了购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素，这说明( )。B购买者的议价能力高44影响行业竞争结构及竞争强度的主要因素不包括( ) 。C现有合作者的影响窗体底端组织环境综合分析（SWOT）待做窗体顶端45根据SWOT分析矩阵，企业最应该避免的外部环境和内部条件的组合是( ) 。B劣势-威胁组合46据SWOT分析矩阵，对企业最有利的外部环境和内部条件的组合是( )。D优势-机会组合47针对WT组合，企业可以采取( )。D紧缩型战略1.5.1管理学的主要特点-课堂测验待做窗体顶端1【单选题】49.管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是（ ）。B多样性 50.“干学结合才能真正领悟管理的真谛”，这句话说明管理学是一门（ ）。D应用性很强的科学窗体底端2.1.2经验管理与管理理论萌芽-课堂测验待做窗体顶端1【单选题】1.亚当斯密在国富论（1776）中曾有如下描述：“一个人抽出金属丝，另一个人拉直，第三个人切断，第四个人削尖，第五个人打磨顶部做出头；用这种方法，做一枚别针的工序被分为18个单独的操作程序。”这主要反映了（ ）。D工厂制度下对劳动过程的合理组织2.下列哪些论述是错误的是（ ）。B查尔斯巴贝奇被称为“现代人事管理之父”3.英国古典经济学家亚当斯密以制针业为例说明了以下哪一点的好处( )。C劳动分工4.论机器和制造业的经济是英国数学家、机械学家以及科学管理理论的先驱者( )的代表作。A巴贝奇2.2.1科学管理理论-课堂测验待做5.古典管理理论认为，人是( )。A经济人6.美国出现的管理运动的主要组成部分是( )。B科学管理7.管理科学形成的标志是( )。A泰罗的科学管理理论8.（ ）是泰罗的代表作。A科学管理原理9.主张将计划职能与执行职能分开的是( )B泰罗10.科学管理理论的中心问题是( )。D提高劳动效率11.泰罗认为提高劳动生产率，必须为工作配备（ ）。A第一流的工人12.泰罗的科学管理理论认为，为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”，这“第一流的工人”的内涵是（ ）。B能力合适且愿意做这种工作的人 13.关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （ ）D上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，并集中精力处理例外事件14. 泰罗对管理理论的的最大贡献( )C提出了科学管理理论，使管理发展成一门系统的科学学科15.泰罗由于对管理理论的卓越贡献而被后人称为( )。C科学管理之父16.吉尔布雷斯的主要贡献是( )。D在动作研究和工作简化方面17.福特汽车公司的创始人亨利福特为了扩大生产能力而创造性地实行了什么制度( )。A生产线制度窗体底端2.2.2一般管理理论-课堂测验待做窗体顶端1【单选题】18.法约尔的代表著作是( )。C工业管理和一般管理19.按照法约尔的观点，企业的基本活动有几项( )。D6项20.法约尔认为任何企业都有的基本活动是( )。B技术、商业、财务、安全、会计、管理21.法约尔提出的管理五职能或要素是( )。C计划、组织、指挥、协调、控制22.法约尔在其工业管理与一般管理一书中首次提出一般管理的14条原则，其中第一条是( )。B分工23.从具体的名称上而言，法约尔提出的管理职能不包括（ ）C领导窗体底端2.2.3理想行政组织体系理论-课堂测验待做窗体顶端1【单选题】24.有“组织管理之父”称号的古典管理学家是( )。B韦伯25.马克斯韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权威是( )。A法理型权威26.马克斯韦伯的主要贡献是什么 ( ) ？A提出理想的行政组织体系提出了社会协作系统2.3.1早起的人际关系学说-课堂测验待做窗体顶端27. 行为科学理论认为，人是( )。C社会人28. 提出了重视管理中人的因素的是( )。C霍桑试验29. 著名的霍桑试验中的“霍桑”指的是（ ）。D工厂名30. 由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是（ ）。B接线板接线工作室实验31.19241932年间在美国西方电器公司所做的霍桑试验，标志着( )学说的产生。D人际关系32.企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )。D霍桑试验结论33.霍桑试验表明( )。D企业应该正视非正式组织的存在34.以下不属于人际关系学说主要内容的有( )A人的需要划分为五个层次2.4现代管理阶段-课堂测验待做窗体顶端35. （ ）把管理各个流派称之为“管理理论丛林”。C孔茨36. ( )对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。B管理科学学派37. 管理人员存在“有限理性” 和“满意准则”是以下哪一学派的主要观点( )。B决策管理学学派38. 主张通过分析经验来研究管理问题的是( )。C经验学派39. 经验学派的代表人物是( )A德鲁克40.强调在管理中因地制宜，没有什么普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于( )。D权变理论学派41.以下更注重定量管理思想的应用的学派是( )。C管理科学学派42.美国切斯特巴纳德是（ ）学派的创始人。C社会协作系统学派43.群体行为学派的最早代表人物是（ ）。A梅奥44.“管理就是决策”是（ ）提出的。D西蒙窗体底端2.5当代管理阶段-课堂测验待做窗体顶端45.波特获得崇高的地位源于他所提出的“五力分析模型”和（ ）。A三类成功型战略思想46.在竞争战略方面，波特提出了三种竞争战略，下列哪一种不属于该战略内容（ ）。B一体化战略47. 哈默和钱皮在1993年出版的企业再造一书中提到了当今企业面临的“3C”，这里的“3C”不包括（ ）D成本48.财富杂志曾经指出：“20世纪90年代最成功的公司，将是那些建立在学习型组织基础上的公司。”这意味着（ ）.A学习能力将成为影响公司竞争力的重要因素49.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院著名教授（ ）发表了第五项修炼学习型组织的艺术和实践，引起了世界管理理论界的关注和轰动。C彼得圣吉50.建立共同愿景属于（ ）管理观念。C学习型组织1.在管理中，决策是( )。D每一个管理人员都可能要从事的活动2.以下哪种行为不是决策( )。D接受上级命令3.决策的核心是( )。D选择4.企业经营方案决策最终所选出的方案一般为( )。B5.决策者只寻求满意结果的原因，不包括( )。D决策者只需要有满意的结果决策的类型待做6.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于( )。C战略的、非常规的、风险的7.西蒙把决策活动分为两类，程序化决策与非程序化决策，其区分标准是( )。B重复性工作或非重复性工作8.非程序化决策的决策者主要是( )。A高层管理者9.针对欧美国家对我国纺织品的配额限制，某公司决定在北非投资设立子公司，这种决策属( )。B战略决策10.工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄只对组织产生局部影响。D业务决策11.集体决策的缺点，不包括( )。C产生较少备选方案12. （ ）属于群体决策的特点。A冒险性较强13.下列选项中属于企业的短期决策的是( ).D企业日常营销决策的过程待做窗体顶端14.在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( ).B设计方案15.管理者对某一情况进行分析，从而提出行动方案。因此，他需要做以下工作：（1）选出较优方案；（2）评估结果；（3）生成备选方案集；（4）确认并诊断问题；（5）评估备选方案；（6）执行方案。正确的分析思路和程序应该是（ ）。 A（4）（3）（5）（1）（6）（2）窗体底端定性决策方法待做16.我国习惯上称之为专家预测法的是( )。A德尔菲法17.采取匿名方式进行经济预测的专家预测法又称为( )。A德尔菲法窗体底端定量决策方法待做窗体顶端18. 决策方法中的“硬技术”是指( )。A定量决策方法19.保本产量是( )和( )交点所对应的产量。B总收入曲线，总成本曲线20.面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率的是( )。A风险型决策21.决策树决策法是( )。A期望值决策法的一种形式22.下列不属于不确定型决策方法有( )。C大中取小法23.以下决策，受决策者个性影响最大的是( )。C不确定型决策24.喜好风险的人往往会选取风险程度( )而收益( )的行动方案。A较高，较高25.不确定型决策与风险型决策的区别在于( )。B各种自然状态发生的概率是否可知窗体底端计划的概念待做窗体顶端26.“凡事预则立，不预则废。”是强调( )的重要性。D计划27.计划工作的前提条件是( )。D预测28.计划职能的核心内容是( )。C决策29.计划是控制的( )。C前提30.计划工作的起点是( )。D对将来可能出现的机会加以估计31.计划职能的主要任务就是确定( ).C组织的目标及实现目标的途径窗体底端计划的类型待做窗体顶端32.根据Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（ ）计划。D指向性计划33.根据计划的明确性，可以把计划分类为( )。C具体性计划和指向性计划34.可根据（）把计划分为生产计划、财务计划、市场开拓计划等。A职能35. 具体计划最适合于处于( )的组织。C成熟期36. 一家生产数码产品的企业的总经理说：“我们生产的是数码相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话是能体现（）。A企业的使命37. 在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是（）。C程序38. 使计划数字化的工作被称为（）。D预算窗体底端计划工作的过程待做窗体顶端39.要科学地编制计划，第一步应是( )。C情况分析或估量机会窗体底端计划工作的原理待做40.确定合理的计划期限遵循了计划工作的（ ）原理。B许诺原理41.在许诺原理中，许诺、所需时间、实现目标可能性三者之间的关系是()。B大、长、小42.计划工作的限定性因素，是指制定计划时考虑的限定因素( )，则计划目标的实现越有保证。A越多43 灵活性原理是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越（ ）。B小现代计划技术与方法待做窗体顶端44.首先提出目标管理的是( )。B德鲁克45.目标管理适合于管理( )。C管理者46.就目标管理的本质而言，它是一种( )。A激励工具47.计划评审计划是一种利用( )实现控制的技术。C网络图48.关于关键路线，下列说法正确的是( )。 A一个网络图中只有一条关键路线 B关键路线的路长决定了整个计划任务所需的时间 C关键路线上各工序完工时间提前或推迟都直接影响着整个活动能否按时完工 D以上说法均正确49.计划制定中的滚动计划是动态的、灵活的，它的主要特点是(D)。A按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B不断逐其镶嵌向前推移，使短、中期考虑有机结合C按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期计划过早过死的安排D以上三方面都是50.实践中对计划组织实施行之有效的方法，不包括下面的哪种( )方法。A决策树法窗体底端第4章组织与组织设计认知待做窗体顶端1.组织的特征是( )。 A有明确的目标 B由人员组成，形成系统化结构 C相互分工与合作 DA+B+C2.下列关于组织的说法中，不准确的是( )？ A只有一个人的组织是不存在的 B不追求经济利益的组织是不存在的 C没有共同目标的组织是不存在的 D不需要管理和领导的组织是不存在的3.在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机的行为和活动，你会作出什么评价( )？ A他们是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同 B当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率C受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生，因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位 D这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体4.如果你是一个公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是( )。 A立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C只要小团体的存在不影响公司的正常动作，可以对其不闻不问，听之任之 D正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导5.企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法( )? A正确，因为人都是社会人 B不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展 C不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织 D正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉6.下列非正式组织的作用中，哪一种是对组织管理工作最不利的 ( ) ？ A不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中 B在非正式组织中传播着小道消息 C非正式组织间有明显的竞争关系 D非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力7.一般说来，非正式组织最不可能满足下列哪种需要( )？ A生理的需要 B归属的需要 C自尊的需要 D自我实现的需要8.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润。下列哪项可能削弱这一目标( )? A资助教育事业 B对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售提成比例，以便迅速提高企业的销售量 C调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立 D增加职工工资和福利待遇9【单选题】9. “一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”。究竟是什么原因造成“三个和尚没水喝”呢( )？ A分工不明确 B没有建立起组织文化 C没有领导者 DA、B、C都可能是原因10【单选题】10.大地公司经过慎重论证和专家咨询，确立了当前的组织结构设计方案。你认为在组织发展过程中，下面哪一种情况会对组织结构形式构成最严重的威胁( )？ A大地公司总部的搬迁 B大地公司董事会成员的调整 C国家产业政策重大调整导致公司竞争战略的根本性转变 D竞争者的策略调整11【单选题】11. ( )不是组织结构设计的原则。 A责权利对等原则 B控制关键点原则 C分工协作原则 D管理宽度原则12【单选题】12.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则( )? A责权利对等的原则 B命令统原则 C集权化原则 D职务提高、职能分散原则13【单选题】13.有一天，某公司总经理发现会议室的窗户很脏，好像很久没有打扫过，便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人，该负责人立刻打电话告诉事务科长，事务科长又打电话给公务班长，公务班长便派了两名员工，很快就将会议室的窗户擦干净了。过了一段时间，同样的情况再次出现。这表明该公司在管理方面存在什么问题( )？ A组织层次太多 B总经理越级指挥 C各部门职责不清 D员工缺乏工作主动性14【单选题】14.销售部经理说：“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说：“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说：“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题( )？ A各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬 B各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰 C各部门经理过于强调本部门工作的重要性 D各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识窗体底端组织设计的横向、纵向与职权设计待做窗体顶端1【单选题】15.部门划分是组织设计中的重要内容，主要解决组织( )。 A整体目标 B纵向组织结构 C横向组织结构 D组织运行2【单选题】16.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门( ) ? A职能 B产品 C地域 D矩阵结构3【单选题】17.部门划分时最普遍采用的划分方法是( )。 A按产品分 B按人数分 C按职能分 D按地区分4【单选题】18.易于导致“隧道视野”的部门划分方法是按( )来划分的。 A地域 B产品 C职能 D时间5【单选题】19.把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )。 A职能部门化 B顾客部门化 C产品部门化 D地域部门化6【单选题】20.企业中管理干部的管理幅度是指他( )。 A直接管理的下属数量 B所管理的部门数量 C所管理的全部下属数量 DB和C7【单选题】21.在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会( )。 A越大 B越小 C不变 D不一定8【单选题】22.在下述那种情况下管理幅度可以适当加大( )。 A所处管理层次较高的主管人员 B工作环境不稳定 C计划完善 D不同下属工作岗位的分布比较分散9【单选题】23.一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就越( )。 A越小 B越大 C不确定 D越小越好10【单选题】24.某公司有基层员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员( )?该公司的组织层次是( )? A10人4层 B9人3层 C9人4层 D8人3层11【单选题】25.某企业采用职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每岗位均不设副职。请判断，厂长的管理幅度是多少( )？ A4 B7 C22 D2312【单选题】26.当代管理机构变革的一大趋势是( )。 A管理层次复杂化 B组织结构扁平化 C管理幅度日益减少 D锥型结构更受欢迎13【单选题】27.扁平结构的组织具有的优点不包括( )。 A信息传递速度快 B每位主管能够对下属进行详尽的指导 C有利于下属发挥主动性和首创精神 D信见失真的可能性小14【单选题】28.管理层次少而管理幅度大的扁平式组织结构的优点是( )。 A管理严密 B分工明确 C上下级易于协调 D信息纵向流通快,管理费用低15【单选题】29.按照法国管理学家格拉丘纳斯对组织中人际关系数的算法，当组织管理幅度为4时，组织的人际关系数为( )? A18 B44 C50 D10016【单选题】30日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到l000人时，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10 000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明( )。 A企业规棋扩大之后，管理者的地位逐渐上升高层管理者无需事必躬亲 B企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果，对此，老板应心存感激 C企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工 D管理规模越大，管理者越需注意自己对下属的态度17【单选题】31.戴立在改革开放初期创办了一家小型私营食品企业。由于产品口味好、价格面向一般大众，很快就确立了消费者认可的品牌，销路非常好。在此情况下，戴立企业的员工人数也随之增加：由原来的6名家族成员增加到现有的120名，工厂规模也扩大了很多。在感受成功喜悦的同时，戴立也意识到前所未有的困扰，他越来越感觉到工作得力不从心。每天疲于奔命处理各种各样的琐事。但是，尽管如此，工厂的管理还是给人以很混乱的感觉。为此，戴立请教了许多人，具有代表性的建议有以下4种()? A戴立应抽出时间去某著名商学院接受管理方面的培训 B应聘请一位顾问，帮他出谋划策 C对于企业的组织结构进行改组，在戴立和一线厂人之间增加一个管理层 D应招聘一位能干的助理，帮助他处理各种琐事18【单选题】32.“参谋建议、直线命令”这种关系是为了贯彻( )。 A命令统一 B个人利益服从整体利益 C首创精神 D团结精神19【单选题】33.某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( )? A该公司在组织设计上采取了职能结构 B该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题 C该公司的组织层次设计过多 D该公司组织运行中有意或无意地违背厂统一指挥的原则20【单选题】34.下列关于直线和参谋说法正确的是( )。 A必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用 B向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥 C设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的 D参谋的作用发挥失当，应该予以取消21【单选题】35.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是( )。 A赋予直线管理人员参谋职权 B让直线人员更多地依靠参谋人员的知识 C允许直线人员压制参谋人员 D把直线与参谋的活动结合起来22【单选题】36.职能职权在使用过程中要适当限制，目的在于( )。 A使之沟通联系 B维护主管人员的统一指挥 C及时进行信息反馈 D有利于协调工作23【单选题】37. ( )是某项职位或某部门所拥有的，包括作出决策发布命令等的权力。 A直线职权 B参谋职权 C职能职权 D决策职权24【单选题】38.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作，另一方面又要遵守由总公司财务经理制定的会计规章和设计的会计报表，会计科长的直接主管应该是( )。 A分公司经理 B总公司财务经理 C总公司总经理 D上述三人不是25【单选题】39.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力( )？ A参谋人员 B直线人员 C咨询人员 D一线员工26【单选题】40.在组织中，直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在以下哪种关系( )? A领导与被领导 B一般协作同事 C负直接责任与协助服务 D命令与服从27【单选题】41.在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是( )。 A直线职权关系 B参谋职权关系 C既是直线职权关系又是参谋职权关系 D以上均不正确28【单选题】42.针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说：“有的人拥有磨盘大的权力捡不起粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句话反映的情况表明( )。 A个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用 D这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义29【单选题】43.有些人从某一职位退下来后，常抱怨人走茶凉，这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种( )。 A专家权 B参照权 C法定权 D信息权30【单选题】44.律师能够帮助委托人写诉状、打官司，主要基于( )? A专家权 B参照权 C强制权 D法定权31【单选题】45.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是( )。 A劳动分工B授权 C管理幅度 D分权【单选题】46.某公司销售部经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是什么( )。 A对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B对销售任务的完成没有给予充分的关注 C事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作 D没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标33【单选题】47.某公司总裁决定进一步采取授权行动，在公司内部推行民主管理。最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需将进展情况和结果及时报告上级经理。对于这一安排，你认为下述描述中哪一条最贴切( )? A这表明公司显著增加了一线经理的决策权 B公司有限度地扩大了一线经理的自主决策权 C如果无须报告上级经理，这种做法就是授权 D这非真正意义上的授权而只是一种工作落实34【单选题】48.要先避免多头领导和多头指挥，就必须做好组织中的哪项工作( )。 A计划 B组织 C领导 D控制35【单选题】49.以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法( )？ A采取了多种有利于提高员工个人能力的做法 B努力使上级领导集中精力于高层管理 C更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员作出 D采取积极措施减轻上级领导的工作负担36【单选题】50.以下各种说法中，你认为哪一种最能说明企业组织所采取的是越来越分权的做法( )? A更多的管理人员能对下属提出的建议行使否决权 B下属提出更多的建议并有更大的比例被付诸实施 C较低层次的管理人员愿意提出更多、更重要的改进建议 D采取了更多的措施减轻高层主要领导的工作负担37【单选题】51.康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模显然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向( )? A宏观经济增长速度加快 B公司经营业务范围拓宽 C市场对企业产品的需求下降 D国家发布了新的技术标准38【单选题】52.下面4种情形中，最能体现集权的组织形式是( )。 A公司总经理电话通知销售部经理：把这批产品尽快发到深圳科隆公司，我刚刚与他们联系好 B面对激烈的竞争市场，总经理在高层管理会议上讲到：截至昨天，我全面审查了各部门上个月的工作情况。发现生产和销售都没能完成当月指标；而其他部门也出现各种各样的问题。现在，我命令每个部门必须严格按照公司规定的各项指标开展工作。凡是上个月没完成目标的部门，礼拜五必须拿出整改方案 C陈经理是一个严肃认真的人，员工很难看到他露出笑容。一旦出现差错总会受到严厉的批评。因此，员工都感觉到公司的气氛非常紧张，有些员工甚至因此而退出了公司 D总经理每天在上班开始之前，都微笑地在公司大门迎接员工的到来；每逢员工过生日，他也总要亲自向员工本人道一声“生日快乐”39【单选题】53.判断一个组织分权程度的主要依据是( )。 A按地区设置多个区域性部门 B设置多个中层的职能机构 C管理幅度、管理层次增加 D命令权的下放程度40【单选题】54.张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明( )。 A总经理不重视管理咨询 B该企业可能这几天遇到了紧急情况 C总经理可能过度集权 D总经理重视民主管理41【单选题】55.对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为( )。 A有利于中层干部的培养 B使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略的问题 C充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足 D提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率窗体底端组织设计的基本形式认知待做窗体顶端1【单选题】56.很多企业都是由小到大逐步发展起来的，一般在开始时住往采用的组织结构是直线制。但是业务的扩大以及人员队伍的增加，使得高层管理者不得不通过授权的方式委托一批有实力的专业人员进行职能化管理。但是，直线职能制组织形式也存在一些固有的缺陷。下列哪种说法直线职能制组织形式的缺陷( )? A成员的工作位置不固定，容易产生临时观念 B各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通 C组织弹性不足，对环境变化的反应比较迟钝 D不利于培养综合型管理人才2【单选题】57.职能制的优点是( )。 A权力集中 B命令统一 C解决主管负责人对专业指挥的困难 D决策迅速3【单选题】58.事业部制实质上是( )形式的发展扩大。 A直线制 B职能制 C直线职能制 D矩阵组织4【单选题】59.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构( )。 A纺织厂 B医院 C电视剧制作中心 D学校5【单选题】60.矩阵式组织的主要缺点是( )。 A分权不充分 B多头领导 C对项目经理要求高 D组织稳定性差6【单选题】61.最基本的,又是比较简单的结构形式是( )。 A直线型 B职能型 C直线职能型 D矩阵型7【单选题】62.事业部制实质上是( )形式的发展扩大。 A直线制 B职能制 C直线职能制 D矩阵制8【单选题】63.职能型组织结构形式的优点是实现了( )。 A管理现代化 B管理专业化 C统一指挥 D统一领导9【单选题】64.直线制组织形式的特点是( )。 A多头领导 B指挥统一、职责分明 C发挥专业人员作用 D结构简单、应用广泛10【单选题】65.现代大公司广泛采用的组织形式是( )。 A直线制 B职能制 C直线职能制 D事业部制11【单选题】66.有强大生命力的事业部组织模式，适用于( )企业。 A小型 B中型 C大型 D大、中、小型12【单选题】67.下列组织结构形式中分权程度最高的是( )。 A直线型 B直线职能制 C事业部制 D矩阵制13【单选题】68.对于业务广泛大型公司，要应付复杂多变的环境，以下哪一种组织形式是最合适的 ( ) ？ A直线职能制 B矩阵制 C事业部制 D委员会制14【单选题】69.企业规模较大、产品种类多、工艺差别大、市场比较广阔多变，适宜采用( )。 A直线职能制 B事业部制 C矩阵制 D动态网络型70