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精品文档 1欢迎下载 医院职工满意度调查问卷医院职工满意度调查问卷 为了完善医院各方面管理制度 希望大家从医院及自身的利益出发 积极 配合 认真 详实地填写该调查表 1 1 我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了 我认为自己在工作中已按照亲情化服务做到位了 a 非常到位 b 比较到位 c 一般 d 不到位 2 2 你认为医院整体服务整体效果 你认为医院整体服务整体效果 a 得到提升 b 比以前好转 c 一般 d 不到位 3 3 职工服务态度在哪些方面存在不足 职工服务态度在哪些方面存在不足 a 接待病人不及时 b 态度生硬 c 服务不主动 d 缺乏热情 4 4 我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到 我对我目前的科室以及科室之间的团队合作感到 a 比较满意 b 一般 c 不太满意 d 不满意 5 5 我认为科室之间协作存在这些不足 我认为科室之间协作存在这些不足 a 跨科室协作流程 职责不清晰 b 各科室目标责任不统一 c 团队意识不强 d 关键在科室负责人 6 6 医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工 医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个职工 a 非常及时 b 比较及时 c 一般 d 不及时 7 7 我认为医院的制度能够得到有效执行 我认为医院的制度能够得到有效执行 a 非常有效的执行 b 比较有效的执行 c 一般 d 不有效的执行 8 8 对食堂的满意度 对食堂的满意度 a 非常满意 b 比较满意 c 一般 d 不满意 9 9 食堂在哪些方面还需要改进 食堂在哪些方面还需要改进 a 卫生保洁 b 服务态度 c 价格 d 质量 数量 1010 我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不太同意 1111 我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见 我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 精品文档 2欢迎下载 1414 我的领导重视科室间的相互合作 我的领导重视科室间的相互合作 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 1515 我的领导能信任并尊重我 我的领导能信任并尊重我 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 1616 只要我工作表现不错或取得了进步 我的领导会表扬我 只要我工作表现不错或取得了进步 我的领导会表扬我 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 1717 近年来 我在工作技能和经验方面取得了进步 近年来 我在工作技能和经验方面取得了进步 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 1818 我的能力在工作中能够得到有效的发挥 我的能力在工作中能够得到有效的发挥 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 1919 我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助 我认为医院一年来提供的培训对我有很大帮助 a 非常同意 b 比较同意 c 一般 d 不同意 2020 你对哪个科室或部门最不满意 主要原因 你对哪个科室或部门最不满意 主要原因 2121 你认为目前制约医院发展的最主要原因是 你认为目前制约医院发展的最主要原因是 2222 我对医院的其他建议 我对医院的其他建议 精品文档 3
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