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文档简介

优质年服务总结范文 优质服务年工作总结xxxx年第二学期已经开学俩个月了，在这期间我始终牢记优质服务年的宗旨，一切为了学生。 为了更好地为学生服务，不断提高自己的专业水平和服务意识，从以下几方面进行总结一不断地寻求新的教学模式适应我所面对的学生群体。 我代的是中专学生的英语，学生的情况多样化，有的学生初中毕业，有的辍学一俩年了，所以他们的基础不同，面对这样的群体我不断地找寻新的教学方法。 最近我发现一个新的提问方式，比如上课提问的时候我不给他们命题，首先问你会什么对于上一节所学的，减少他们的心理压力，肯定有他会的，单词你会哪个，而不是我说一个你会吗？我感觉这种效果还不错，他们挺积极说出己会的，把课堂表现计入到平时成绩中，降低他期末考试的难度。 二让自己的专业水平更上一个台阶和学生共同学习。 中专的英语课与大专比起来内容是简单了，其实怎么把简单的东西输送给学生更需要艺术性，和趣味性，如果按照课本上照搬学生每一个爱听的，从多方面进行学习，向老教师学习是其中之一，现在网络的作用很大，学生也经常接触网络，所以我就借助网络的效应发现一个学习英语的节目“海伦英语快餐”,自己学习的同时也把它推荐给学生。 三多和学生沟通，做他们的良师益友。 我们和学生在一起的时间比他们亲人就多，我们要和他们保持亲近的关系，让他么感觉到温暖，最近和一位休学的学生网上聊天，知道他外出打工了，其实不上学他过的并不快乐，现在很迷茫，回来又怕跟不上，我告诉他回来了只要想学老师都会帮他的，只要自己想清楚，现在他是考虑期，我还会继续关注他的，我的观点不放弃任何一个学生。 对我来说优质服务年一直在持续，我们
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