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2020年XX县市场经营主体复工复业工作方案范文附指南 2020年XX县市场经营主体复工复业工作方案范文根据XX市疫情防控领导小组关于疫情防控期间企业复工复产有关文件要求,结合我县当前疫情防控形势和县城从事生产、销售经营的小微企业、个体工商户等市场经营主体复工复业实际,制定本方案。 一、分级分类管理(一)进一步明确有序开业时间1.影剧院、棋牌室、歌舞娱乐场所、网吧、游乐场所、演出场所、培训机构、健身房、茶楼、洗浴场所、旅游业仍暂不营业。 2.餐饮店实行线上订购、线下配送,仍然禁止堂食。 3.宾馆酒店在做好疫情防控要求的基础上,可从3月2日起恢复营业,餐饮必须按县市场监管局印发的机关企事业单位食堂复工复业疫情防控指南要求执行。 4.其他未在此方案中明确的行业,可从3月2日起,在做好疫情防控要求的基础上,有序恢复营业。 5.此方案发布以前,已复工复业的继续按照相关规定执行。 (二)进一步明确开业标准通讯、农资、水电气、房地产交易场所由相关主管部门制定开业标准或指南,商贸流通行业个体工商户由县商务委制定开业标准或指南(见附件17)。 (三)进一步明确开业程序县市场监管局、行业主管部门将防控标准或指南告知市场经营主体,要求其对自身防控措施开展自查,达不到条件的进行整改,自查整改后,金融、通讯、农资、水电气报行业主管部门备案验收后可营业,商贸流通个体工商户报属地街道办事处备案后可营业(附件8)。 县商务委、县农业农村委、县文化旅游委、县住房城乡建委、县经信委等管理的限上规模企业疫情防控和复工复业工作,一律按照县应急指挥部综合办公室关于进一步强化责任做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间企业有序复工复产有关工作的通知(XX肺炎防控指办发2020XX号)执行。 二、严格验收把关各市场经营主体要严格按照行业主管部门制定的开业标准或指南落实好防控措施,各行业主管部门和街道办事处要充分发挥验收把关牵头作用,认真按照疫情防控相关要求,进行监督检查验收整改,确保实现疫情防控和开门营业两不误。 县市场监管局要牵头抓好对各市场经营主体疫情防控的常态执法和综合执法检查,对符合要求的允许营业,对不符合要求的停止营业并立即整改,整改合格后方可正常营业。 三、强化监督检查(一)落实县委、县政府分管领导牵头责任。 严格按照县委、县政府领导分工要求,牵头负责分管领域市场主体的疫情防控和复工复业工作,主动靠前指挥、强化统筹协调,确保各领域市场经验主体疫情防控和复工复业工作落地落实。 (二)落实行业主管部门属事责任。 各行业主管部门要制定相关市场经营主体的疫情防控要求或指南,加强对市场经营主体疫情防控工作的指导、检查和监督。 县商务委负责百货店、副食店、餐饮店、美容美发店、建材店等商贸流通行业个体工商户的指导、检查和监督。 县农业农村委负责农资产品(包括农机)销售门市部的指导、检查和监督。 县文化旅游委负责文化馆、图书馆、剧院、体育场馆、歌舞娱乐场所、网吧、游乐场所、演出场所、电影院、旅游业的指导、检查和监督。 县住房城乡建委负责房地产交易场所的指导、检查和监督。 县经信委负责水电气营业厅、通讯行业门市部的指导、检查和监督。 县金融工作事务中心和XX银保监分局XX监管组负责金融和保险网点的指导、检查和监督。 县市场监管局负责农贸市场、药店、医疗器械店的指导、检查和监督。 县生态环境局负责疫情防控医疗废物处置的指导、检查和监督。 县城市管理局负责城乡人居环境综合整治的指导、检查和监督。 县林业局负责野生动物交易的指导、检查和监督。 县卫生健康委负责指导、协助属地乡镇(街道)、县级有关部门加强对复工复业市场经营主体疫情防控工作的指导和督促检查。 (三)落实街道属地责任。 各街道要坚持守土有责、守土担责、守土尽责,将市场主体防疫与地区防疫工作同部署、同推进、同落实。 要进一步下沉工作重心,及时掌握市场经营主体生产经营情况,帮助解决实际困难。 要做好市场经营主体职工工作时间和业余时间的接续管理服务,做到不留空档,尽最大可能减少人员聚集。 (四)落实市场业主主体责任。 市场业主是落实疫情防控各项措施的责任主体,也是“第一责任人”,要按照“谁用工、谁管理、谁负责”要求,做到员工健康监测到位、防疫物资到位、内部管理到位、宣传教育培训到位,切实做好疫情防控和安全生产工作。 如有疫情发生要第一时间向属地街道和县卫生健康委报告。 (五)落实市场监管责任。 由县市场监管局牵头,县城市管理局配合,加强市场面上的巡查检查,对人员密集、未戴口罩、隔离措施欠缺等问题及时指出、及时整治,并通报行业主管部门加强监督。 对拒不整改的违法违规行为,依法严肃查处。 四、狠抓责任落实(一)高度重视。 县级相关部门和街道办事处要高度重视市场主体的疫情防控和复工复业工作,坚持主要领导亲自抓、分管领导具体抓,层层压实责任,落实工作措施,确保工作落到实处。 (二)分组分区监管。 各行业主管部门、街道办事处、县市场监管局、县城市管理局要按照XX、XX街道的社区划分组成若干个联合检查组,不定期抽查市场经营主体的疫情防控和复工复业工作,对达不到疫情防控条件的责令停业整改。 (三)开展联合执法整治。 由市场监管局牵头,各行业主管部门参与,县城市管理局配合,对城区各市场经营主体开展联合执法,坚决防止未经报备和防控措施不到位的市场经营主体擅自营业。 (四)强化宣传引导。 各相关部门和街道要加强疫情防控知识和复工复业政策宣传,主动靠前服务,加强对市场经营主体疫情防控措施、方案落实情况的督促、检查和指导,及时研究解决市场经营主体在复工复业过程中存在的困难,确保疫情防控和复工复业两手抓、两手硬。 (五)其他要求。 XX、XX街道以外的其他乡镇(街道)由属地政府牵头,结合辖区实际,参照此文件开展市场经营主体的疫情防控和复工复业工作的监督管理。 附件1电力燃气营业厅恢复营业疫情防控指南2金融机构恢复营业指南3农资经营门店复产复工指南4商贸行业个体门店复产复工指南5通信企业所属营业厅复产复工指南6.文化旅游经营场所复产复工指南7.房地产交易场所复产复工指南8.商贸流通行业个体工商户复产复业备案表附件1电力燃气营业厅复产复工指南 一、防护物资储备。 各营业厅要储备足量口罩、消毒剂、测温仪等疫情防控物资。 二、正确佩戴口罩。 营业厅工作人员、外来人员进入营业厅办理业务和交费必须正确佩戴口罩。 三、监测登记制度。 进入营业厅人员必须执行体温监测制度,做好信息登记。 对体温检测异常的人员立即劝离就医,及时上报所在乡镇(街道)。 四、加强人员消毒。 外来人员进入营业厅必须对手进行消毒,切实阻断病毒传播。 五、做好环境卫生。 每天早晚必须对营业厅场所进行全面消毒,切实做好环境卫生保洁工作,每次消毒后,认真做好信息登记。 六、落实引导人员。 每个营业厅外必须落实12名引导员,主要负责维护现场秩序,引导人员排队,人与人之间间隔必须保持在1米以上,同时指导现场人员推行网络交费。 七、严控外来人数。 在营业厅内,严格控制外来办理业务和交费的人员数量,每个窗口不能超过2人,且距离必须保持在1米以上。 附件2金融机构复产复工指南 一、金融机构恢复营业前按程序向XX银保监分局XX监管组、县金融工作办公室提交企业复产复工报备表企业复产复工疫情防控承诺书,并通过现场核实验收。 二、履行疫情防控主体责任,主要负责人或授权管理人在现场负责防疫工作。 成立疫情防控领导小组,制定防疫工作方案,建立信息报告制度。 三、建立内部巡查制度、举报制度、应急处置制度,出现疑似、确诊病例要第一时间封锁疫区、限制人员聚集流动。 四、开展人员排查,严查返岗前14天活动轨迹,建立“一人一表”健康档案,开展防疫知识岗前培训。 五、配备充足的口罩、体温测量器、消毒液等基础防护物资。 设置口罩等防护废弃物的专用收集桶,实行专人管理,生活垃圾妥善处理。 六、制定消毒制度,对营业、食堂等场所开展集中消毒,每2小时对有多人操作的设施设备进行消毒。 保持室内充分通风透气,卫生整洁,设立单一出入口。 七、建立体温监测制度,进入经营场所必测体温,发现有发热等异常情况及时报告。 设置异常情况临时隔离观察区域。 八、食堂设置出入口,就餐员工单向流动,分时段、分批次就餐,实行分餐制,尽可能同向座位就餐,就餐时相隔1.5米以上。 九、制定人员管控制度,25平方米以下营业大厅人员控制在4人以下,2560平方米营业大厅人员控制在6人以下,60平方米以上营业大厅人员控制在8人以下。 设置引导员,人与人距离保持1.5米以上。 十、开展安全生产(消防安全)检查,对经营场所、公共设施、公用物品定期消毒。 十一、发现病例企业及疫情播散企业,要在专业机构的指导下,实施内防蔓延、外防输出的防控策略,采取组织动员、健康教育、信息告知、人员管理、环境卫生治理、物资准备、密切接触者管理、消毒、疫区封锁、限制人员聚集等防护措施。 十二、主动配合属地政府开展防疫检查,发现问题立即整改。 附件3农资经营门店复产复工指南 一、防疫物资充足。 配备充足的口罩、体温测量器、消毒液等基础防护物资。 二、经营人员安全。 对农资销售人员进行复工排查,建立返岗前14天活动轨迹台账,有重点地区暴露史、接触史的人员不得返岗。 建立销售人员晨检制度。 三、经营场所安全。 经营场所保持空气流通,每日保持清洁,早晚各消毒一次;配备消毒设施,设立废弃口罩回收专用垃圾桶。 四、经营活动安全。 对农资购买者采取物理隔离,按需选购。 销售人员按要求佩戴口罩,采用快速手消毒剂和流动水洗手,加强手部清洁和消毒。 农资购买者按要求佩戴口罩,未戴口罩者一律不得销售。 保障门店人员分散,严格执行1.5米安全间隔距离标准排队购买。 对农资购买者进行体温测量。 体温异常者必须立即向属地乡镇(街道)报告,并协助做好隔离、送医等相关工作。 五、保障农资安全。 从合法渠道购进农资,做到索证索票,履行进货查验,发现质量可疑农资必须及时登记并上报县农业农村委。 购进的农资应按标签和说明书标示条件储存,品种分开陈列,禁止以次充好,禁止夸大宣传或虚假宣传。 如实介绍种子、肥料、农药和农膜等农资的特性,方便消费者依需选购。 落实明码标价。 农资经营场所陈列的所有商品必须分类陈列,明码标价,严禁囤货居奇、哄抬物价。 附件4商贸流通行业个体工商户复产复工指南 一、场所安全(一)随时保持店内空气流通。 (二)设置物理隔离设施,顾客和经营者活动区域相对独立。 (三)门店外1米范围内及门店内每日消毒不低于1次。 (四)在显著位置处张贴提示顾客佩戴口罩的告示。 二、人员安全(一)经营者要求实名登记,营业前需出具14日以来的行动轨迹报告(村、社区出证明)。 (二)经营者每日上下班需自行检测体温。 (三)营业期间应时刻佩戴口罩、一次性手套等防护物质,与他人保持安全距离,保持勤洗手。 同时要求顾客佩戴口罩做好防护。 (四)加强疫情知识学习,落实自我防控责任。 三、经营活动安全(一)门店需能正常满足所需的防疫物资才可营业。 鼓励有条件的门店配备无接触式体温监测设备。 (二)严禁在门店内聚餐、娱乐、聊天等集聚性行为,顾客原则上在物理隔离设施外选购商品和支付结算,推荐使用手机支付。 同时要求与他人保持1米以上的距离排队购物。 (三)若发现体温超过37.3的顾客和店员应立即劝导自我隔离观察和就诊,同时立即向属地社区和卫生部门报告。 附件5通信企业所属营业厅复产复工指南 一、做好物资储备各营业厅要储备口罩、消毒液(酒精)、测温仪等疫情防控物资,原则上备足一周的用量。 二、做好防护措施营业厅工作人员、外来人员进入营业厅办理业务必须正确佩戴口罩;外来人员进入营业厅必须对手进行消毒,柜台和办事群众之间可设置物理隔离带,保持营业厅大门敞开,确保空气流通。 三、做好监测登记营业厅工作人员、进入营业厅办理业务人员必须执行体温监测制度,做好信息登记。 对体温检测异常的人员立即劝离就医,及时上报所在乡镇(街道)。 四、做好环境卫生切实做好营业厅环境卫生工作,每日早晚对营业厅进行全面消毒,特别是群众频繁接触的电子签名板、小键盘等物品,每次消毒后,认真做好信息登记。 五、做好人员导流安排专人做好营业厅办事群众的人流引导工作,排队间隔1.5米以上,严格控制营业厅人流量,进入大厅的人员,原则上采取一对一服务,同时主动引导群众通过各类网上营业厅自助办理业务。 (各通信企业授权营业厅参照执行)附件6文化旅游经营场所复产复工指南 一、恢复营业前基本要求(一)组织领导到位。 旅游景区、旅行社、星级饭店及其他公司化运作的企业必须成立营业期间疫情防控工作小组,明确主要负责人和各级员工疫情防控工作职责,制定完善疫情防控工作方案、营业方案和安全生产方案,建立健全信息报告和联络员制度,完善疫情防控管理体系,个体工商户和小微企业需严格制定疫情防控应急预案。 (二)人员管理到位。 一是疫情防控期间,优先使用XX本地员工,不招收不符合疫情防控要求的重点疫区人员及其密切接触者。 二是全面建档立卡。 要对返岗员工事先进行一一筛查,不留死角,建立返岗员工健康状况“一人一档”,掌握本企业员工流动情况,尤其是市外返岗员工,重点跟踪管理。 三是实行分类返岗。 孕妇、有慢性基础疾病和60岁及以上、近14天内曾有重点疫区经历等不符合相关要求的员工暂不安排返岗,有发热、咳嗽等症状的,立即安排就近就医。 (三)场所管理到位。 一是各单位必须提前按有关文件要求做好辖区范围内所有场所消毒、通风、清洁管理,同时确保工作场所内有洗手设施并正常运转,有住宿和餐饮服务的单位,必须事先严格按相关要求,分配好员工宿舍,建立好食堂原材料定点采购渠道。 二是旅游景区、旅行社、星级饭店及其他公司化运作的企业按照“限时、限流、限购”的原则,将营业服务计划纳入营业方案统筹制定。 (四)物资设施配备到位。 各单位必须事先配备好红外体温检测仪或温度计、游客(服务对象)专用消毒器具和消毒液、口罩等疫情防控物资,确保数量充足并按规定投入运行,有条件的单位要设置临时隔离场所,不具备条件的单位要按照乡镇(街道)统一安排,就近确定具体的隔离观察地点并向所在乡镇(街道)和县级行业主管部门报备。 (五)安全生产自查到位。 各单位在恢复营业前必须结合实际,组织专人针对辖区范围内重点区域、重点环节、重点人员等方面,开展安全生产全方位排查,确保恢复营业前场所安全。 (六)宣传教育到位。 一是强化岗前培训。 通过QQ、微信等平台对拟返岗员工进行疫情防控防护知识、企业防控流程、各类方案等内容进行培训,提升员工自我防护意识和能力。 二是预先制定营业期间疫情防控知识宣传培训计划,在辖区范围内显著位置设置疫情防控知识宣传专栏,充分利用LED屏、微信公众号等媒介,广泛向广大群众普及相关防控知识,多渠道做好疫情防控宣传教育工作。 (七)报审资料到位。 旅游景区、旅行社、星级饭店及其他公司化运作的企业必须在接到恢复营业通知前准备好报审资料,即文化和旅游企业复工营业报备表、文化和旅游企业复工营业疫情防控承诺书、复工营业疫情防控人员情况汇总表、复工营业疫情防控员工健康情况清单、疫情防控工作方案、营业方案、安全生产方案;个体工商户及小微企业必须在接到恢复营业通知前准备好报审资料,即文化和旅游企业复工营业报备表、文化和旅游企业复工营业疫情防控承诺书、复工营业疫情防控人员情况汇总表、复工营业疫情防控员工健康情况清单、疫情防控应急预案。 二、恢复营业后场所及人员管理(一)网吧和游戏室管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.场所营业时间按照9:0018:00执行,瞬时接待量不得超过实际接待量的1/3。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 4.场所售卖服务时严格实行电子收费,按照“左右间隔2座,面对面不安排座位”原则安排入座,要求服务对象严格执行。 5.场所内不得售卖熟食、散装饮料等食品。 6.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,及时对轮换座席进行清洁消毒。 7.服务对象进入场所必须佩戴口罩、体温测量、酒精消杀,在进入登记和购买服务时需保持前后间距23米。 8.服务对象在场所内严禁吸烟,不得在场所内点餐外卖,不得随意走动、逗留嬉闹、聚集交谈。 9.服务对象当日上网和娱乐时长不得超过4小时。 10.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (二)歌舞场所管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.场所营业时间按照12:0022:00执行,瞬时接待量不得超过实际接待量的1/3。 其中,20平米以下的包房限接待3人,2030平米的包房限接待5人,30平米以上的限接待7人。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 4.场所售卖服务时严格实行电子收费。 5.场所内不得售卖熟食,其他食品和饮品需用一次性器皿盛放。 6.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,及时对轮换座席进行清洁消毒。 7.服务对象进入场所必须佩戴口罩、体温测量、酒精消杀,在进入登记和购买服务时需保持前后间距23米。 8.服务对象在场所内严禁吸烟,不得在场所内点餐外卖,不得四处串门、聚众蹦迪,场所内就坐需保持间隔1米以上。 9.服务对象所在包房时长不得超过3小时。 10.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (三)影院管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.场所营业时间按照12:0022:00执行,瞬时接待量不得超过实际接待量的1/3。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 4.收营员提前在后台系统按照“前后间隔1排,左右间隔2座”原则锁定座位编号,票务实行网上预约购买,并要求其按编号入座,食品交易实行电子收费。 5.场所内不得售卖熟食,其他食品和饮品需用一次性器皿盛放。 6.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,及时对轮换座席进行清洁消毒。 7.服务对象进入场所必须佩戴口罩、体温测量、酒精消杀,在进入登记和购买服务时需保持前后间距23米。 8.服务对象在场所内严禁吸烟,不得在场所内点餐外卖,不得随意走动、逗留嬉闹、聚集交谈。 9.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (四)文化馆、文管所(博物馆)、图书馆及书城书店管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.从事售卖服务的场所,鼓励推行“零接触”网上售卖方式,门店确需营业的,营业时间按照9:0018:00执行,文化馆、文管所(博物馆)、图书馆、新华书店、遇见书城、桃李书城瞬时接待量不得超过30人,九月书城瞬时接待量不得超过20人,其他书店瞬时接待量不得超过5人。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 4.场所售卖服务时严格实行电子收费。 5.场所内现场不得售卖熟食、散装食品和饮品。 6.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,及时对有人经过的地方进行常态化清洁消毒。 7.服务对象进入场所必须佩戴口罩、体温测量、酒精消杀,在进入登记和购买服务时需保持前后间距23米。 8.服务对象在场所内严禁吸烟,不得座候、逗留、嬉闹、聚集交谈。 9.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (五)印刷厂管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.鼓励推行网上接单、送货上门服务方式,场所确需现场对外接单的,营业时间按照9:0018:00执行,瞬时接待量不得超过3人。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 4.场所售卖服务时严格实行电子收费。 5.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,督促员工佩戴手套作业,及时对有人经过的地方进行常态化清洁消毒。 6.服务对象进入场所必须佩戴口罩、体温测量、酒精消杀,在进入登记和购买服务时需保持前后间距23米。 7.服务对象在场所内严禁吸烟,不得座候、逗留、嬉闹、聚集交谈。 8.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (六)体育健身场馆管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.健身场馆营业时间按照9:0020:00执行,瞬时接待量不得超过平时正常接待量的1/3。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 4.场所售卖服务时严格实行电子收费,要求服务对象不得面对面、紧挨紧靠进行健身。 5.场所内不得售卖熟食、散装食品和饮品。 6.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,及时对使用器械和休息区域进行清洁消毒。 7.服务对象进入场所必须佩戴口罩、体温测量、酒精消杀,在进入登记和购买服务时需保持前后间距23米。 8.服务对象在场所内严禁吸烟,不得在场所内点餐外卖,不得随意走动、逗留嬉闹、聚集交谈。 9.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (七)旅游景区管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.开放营业时间按照9:0018:00执行,瞬时接待量不得超过实际承载量的1/3,倡导观光游览。 景区内不符合开放条件的场所及容易形成人员聚集的项目暂不开放。 3.旅游景区必须凭借组团(地接)旅行社预先提供的服务对象承诺书、健康清单及证明,包括身份信息、身体状况(体温、有无发热、咳嗽、呼吸困难等现象)、近14天活动轨迹(有无重点疫区经历或有无与确诊病例、疑似病例接触情况)等真实信息,实施实名网上预约和电子收费非接触式售票,单个团队限30人。 不得接纳重点疫区旅游团队。 4.旅游景区凭借散客及自驾游客提供的服务对象承诺书、健康证明,包括身份信息、身体状况(体温、有无发热、咳嗽、呼吸困难等现象)、近14天活动轨迹(有无重点疫区经历或有无与确诊病例、疑似病例接触情况)等真实信息,实施实名电子收费非接触式售票。 不得接纳重点疫区游客。 5.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 6.景区内不得从事食品交易,观光车需按照“前后间隔1排,左右间隔2座”原则安排入座运行。 7.管理人员必须加强场所日常巡查、维护现场秩序,及时对有人经过的区域进行清洁消毒。 8.服务对象进入景区必须佩戴口罩,在进入登记、游玩时需保持前后间距23米。 9.服务对象在景区内严禁吸烟,不得在景区内点餐外卖,不得聚集、嬉闹。 10.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (八)旅行社管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.营业时间按照9:0018:00执行,采取线上运营,不得线下组客。 3.组团(地接)旅行社在售卖产品时必须要求服务对象提供承诺书、健康清单及证明,包括身份信息、身体状况(体温、有无发热、咳嗽、呼吸困难等现象)、近14天活动轨迹(有无重点疫区经历或有无与确诊病例、疑似病例接触情况)等真实信息,实施实名网上预约和电子收费非接触式售卖产品,同时旅行社组团、地接业务范围要排除重点疫区。 4.所售产品单个团队限30人,乘坐旅游车辆出行时需一人一排,间隔入座,旅行线路必须科学合理制定,不得有重点疫区行程安排,旅途餐饮严格实行分散就餐,选择符合相关要求的宾馆饭店下榻,按照非家庭成员1人1间分配好住宿房间。 5.配备测温仪,对所有参团游客按时测量体温,体温正常方可出行;若体温不正常,应询问是否有相关接触史,观察是否有发热、咳嗽、呼吸不畅等疑似症状,视情况引导其自我隔离观察或就医检查并做好必要的登记,以利于溯源。 6.导服人员必须加强团队管理、维护出行秩序,督促随车驾驶员及时对车辆和座位清洁消毒。 7.服务对象出行过程中必须佩戴口罩,讲究个人清洁卫生,在出行登记、旅途游玩时需保持前后间距23米。 8.服务对象在不得在公共区域吸烟,不得聚集、嬉闹。 9.其他未尽事宜按有关法律和现行规定执行。 (九)星级饭店管理1.严格按照企业职工疫情防控操作手册执行。 2.星级宾馆需凭借入住宾客出行证明或健康证明接待入住。 3.配备测温仪,对所有进入场所内的人员测量体温,体温正常方可进入;

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