办公室的职场交往礼仪禁忌

办公室的职场交往礼仪禁忌办公室的职场交往礼仪禁忌 我们必须注重职场礼仪 随时随地都给别人留下良好印象 为了获得更好的交往效果 在职场交往中要注意哪些礼仪禁忌 呢 下面小编为大家整理了办公室的职场交往礼仪禁忌 希望大 家能够喜欢 办公室的职场交往礼仪禁忌办公室的职场交往礼仪禁忌 1 不要言而无信 言而无信 只是图了一时的方便和嘴上的痛快 长远地说 失去了别人的信任 就失去了最大的资本 2 不要恶语伤人 当对方脾气一触即发时 要临时回避 使对方找不到发泄 对象 并逐步消火 回避并不等于 妥协 而是给对方冷静思 考的机会 同时也证明了自身的修养 3 及时沟通 消除彼此的矛盾 恶语很难避免 最好的是在事情发生之前或产生苗头之后 双方坐下来进行冷静的交流 借以消除双方的误解或矛盾 避 免恶语的出现 4 不要随便发怒 医学认为 发怒时容易伤及自己的肝脾 易发怒的人平均 寿命明显低于正常的人 更容易衰老 而且还会伤了彼此的和 气 所以 遇事要冷静思考 学会 换位 思想 冷静地站在对 方的角度考虑考虑 5 不要流言蜚语 在背后流言蜚语的做法 不仅会伤害朋友或同事间的情谊 甚至会造成反目成仇的后果 同时也反映出低下的品格 所以要做到 不干涉别人的隐私 不传播小道消息 对别 人的过失不要幸灾乐祸 6 不要开过分的玩笑 开玩笑是常有的事 但要适度 我们可以从几个方面来把 握 性格开朗 大度的人 稍多一点玩笑 可以使气氛更加活 跃 拘谨的人 少开甚至是不开玩笑 异性 特别是对于女性 开玩笑一定要适当 不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号 乱叫绰号 尊长 领导 开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上 在一些悲 哀 不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会 重大的社会活动中 不开玩笑 既使开玩笑 也要注意内容健 康 幽默 高雅 不要拿别人的缺陷玩笑 不要开庸俗 下流 的玩笑 职场礼仪需要注意的要点职场礼仪需要注意的要点 第一 要注意容貌的修饰 容貌 用专业的词说就是 仪容 仪容 就是看一个人的面 部 说一个人好看不好看 都是说人的脸蛋为主的 在正式场合主要的修饰要点有 1 发型 发型的修饰最重要的是要整洁规范 长度适中 款式适合 自己 头发要常洗 要常理 条件允许的话头发最好每天洗一次 头发长度有要求 在重要的工作场合 男同志的头发一般 不能剃光 同时也不要太长 专业讲法是 前发不附额 侧发不 掩耳 后发不及领 女同志重要场合 工作场合不要让头发自 然而然的披散过肩 长发不过肩 如果要留长发 重要场合 头发最好把它束起来 编起辫子 用夹子或发箍把它收拾收拾 不要随意散开 长发是年轻女人的标志 随便甩长发有 搔首弄 姿 不正当竞争之嫌 工作场合发型应该适合自己 公司企业 国家公务员发型 一般要求庄重保守 不能过分时尚 2 面部 面部修饰最重要的除了整洁之外 面部多余的毛发要注意 毛发包括胡子 鼻毛和耳毛 没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子 养成每日剃 须的习惯 胡子拉碴给人以蓬头垢面之感 特别要强调的是上 了年纪的同志 尤其是男同志 注意鼻孔和耳朵 鼻毛和耳毛 要适时的加以修剪 3 口部 口不要无异味 无异物 一般我们看人都是看 鼻眼三角区 头发以下 下巴以上 要养成习惯 吃晚饭后要及时刷牙 及时照照镜子 特别要注 意搞服务工作 接待工作 到社交场合去 如跳舞 宴请等不 要吃带有刺激性气味的食物 如葱 酸 韭菜等 4 手部 因为手部要动 所以和脸部关系比较密切 第二 要注意化妆 严格地讲 在交往应酬中化妆是一种礼貌 化妆 就是使 用化妆品进行自我修饰 严格地讲 我们都用化妆品的 化妆 品分以下几类 a 美容的 主要是女同志用的 包括唇彩 指甲油 胭脂 睫毛膏之 类 化妆不仅仅是美容 b 美发的 理发也算是一种化妆 c 护肤的 脂 粉 油 水 蜜 乳 膏等 d 除味的 香水 香粉 爽口液之类的 化妆的三点基本礼仪 a 化妆要提倡自然 不是去电视台做节目 不是上舞台表演的话 没有必要化 舞台妆 举例 1 化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出 来 举例 2 涂香水过量会使人感觉弄巧成拙 清水出芙蓉 天然去雕饰 化妆的基本要求是自然 公共场合对职业妇女的 化妆要求是 化妆上岗 淡妆上岗 淡妆的要求是化妆之后自 然而然 没有痕迹 让别人觉得你天生美丽 b 化妆要协调 主要有三个协调 用的化妆品在可能的情况下最好成系列 举例 1 身上 菜 园子 香型 化妆的各个部位要协调 举例 1 甲彩可能的情况下最好 和唇彩使一个颜色 举例 2 嘴巴 手指头 脚趾头颜色不一 样 妖怪 要跟你的服饰相协调 举例 1 夏天女同志内衣外穿或穿 亚麻衬衫 内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色 自然过 渡 c 化妆要避人 化妆也好 修饰自己也好 不要当众表演 化妆是一种个 人隐私行为 你在别人面前当众表演有引人注意之嫌 一个聪 明的女同志不要说在大庭广众面前化妆 在男朋友或者老公面 前也大可不必 距离产生美感 该见外还要见外 第三 要注意举止 古人云 腹有诗书气自华 一个人的举止动作实际上是 教养风度和魅力的问题 风度就是一个人的优雅的举止 魅力 是一个人的美妙的自然的造型 站有站相 坐有坐相 比如坐在别人面前的时候 穿裙子的女同志就要避免三个 不美妙的造型 不能双腿叉开而站 坐在别人对面腿没有并拢 容 易走光 穿裙装 裤装当众蹲下来 万不得已 要采取跪或者背 对着别人 举止要将三个要点 a 美观 古人讲几句话 立似松 坐如钟 行似风 实际上是讲 了一个约定俗成的美 b 规范 相对而言 你的坐姿 站姿 走姿要比较规矩 比如正式 场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再 把并拢的双腿收进去 下车时两个脚首先着地 然后人在慢慢移 出去 要养成习惯 举止动作在大庭广众之下要规范 c 互动 互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果 要别 交往对象理解和接受 举例 1 ok 手势在英语国家里是同意的 意思 但在日本是零的意思 在地中海沿岸国家是非常下流的 动作 举止要让人家看懂 举例 2 握手用右手 时间不能太 短也不能太长 握手地位高者先伸手 接送客人是握手的规矩 凡是过犹不及 做事要规矩 第四 要注意表情 表情是人的面部的感情的外泄 严格地讲 一个人的表情 是有眼神 笑容 面部肌肉的动作组成 并且都有一定含义 但是最多的来讲 一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的 1 眼神要注意目中有人 在日常工作和交往中 我们和别人交往的时候要养成注视 对方的习惯 进而言之 从礼貌的角度来讲 看别人有三个角 度 a 看什么部位 一般来讲近距离交谈 1m 到 2m 看对方的眼睛或头部 特 别当面对异性时 要养成习惯 通常不看中间 尤其不看下边 b 看的时间的长短 一眼不看绝对失礼 长时间看着不动没完也不行 心理学 家告诉我们 两个人交流或聊天的时候 你看对方的时间应该 在聊天时间的 1 3 到 2 3 时间内比较好 少于 1 3 的时间有蔑 视或轻视之嫌 要是 100 时间看着别人说明你看上了这个人了 表示理解 表示支持 表示赞同 表示同意 表示认可 表示 重视的时候要看着对方 c 在什么方向去看别人 要养成习惯 当你和别人说话时要转过身来 正面面对别 人 不能白眼看别人 也不能对别人进行 全方位扫描 比如 在坐电梯时 进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里 不能看人家 2 笑容 笑也有分寸 不同的笑适应的对象也是不同的 笑的时候 最重要的四个字是 当笑则笑 不该笑的时候别笑 仪表礼仪最重要的要强调一个概念 表里如一 徒有其表 是不行的 但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是 不行的 宏观上我们强调仪表礼仪要自然 要规范 要协调 要美观 是非常重要的 职场社交礼仪的原则职场社交礼仪的原则 1 尊敬原则 尊敬是礼仪的情感基础 对人尊敬和友善 是处理人际关系的一项重要原则 人与人彼此尊重才能保持和 谐愉快的人际关系 生活中有一些看似不引人注目的小事 却 是不尊重别人的表现 比如拜访别人不联系预约 不礼貌地搞 突然袭击 探听别人隐私并四处传播小道消息等 2 遵守原则 一是守法循礼 二是守约重诺 3 自律原则 遵守礼仪要自我克制 自律的过程是完善自 己 提高自己整体素质的过程 礼貌修养好的人都能以礼待人 行动上不出格 仪态上不失态 言语上不失礼 4 适度原则 距离即是美 掌握好交往时的感情尺度 往 往可以达到更佳的效果 5 宽容原则 在与他人交往的过程中 用宽广的胸怀去容 人 学会换位思考 仪表礼仪 仪表是人的外表 包括容貌 姿态 服饰和风度等 是构 成交际的第一印象的基本因素 仪表美包括了自然美 修饰美 和内在美的三层含义 一个人良好的礼仪和形象 就像一本精 彩的书的封面 让人感觉到你的背景 你的价值观是值得信赖 的 从而产生 魅力效应 有利于人际交往和事业发展的成功 1 仪容风度 美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这样的 比例 55 取决于外表 形象 包括服装 个人面貌 动作 姿态等无声语言 45 取决于语气 语调 言辞的内容等有声语 言 作为职业人士 形象最重要的是 沟通交流 流利的口才 出色的文笔 出色的外表形象包括穿衣 修饰 个人卫生 发式 指甲 体型 礼仪等 头发的修饰 应注意勤于梳洗 发型得体 长短适度 好 运从头开始 面容的修饰 男士面容要求 勤于修面剃胡须 修剪鼻毛 保持牙齿 口腔清洁 女士面容要求 美容化妆是最便利易行 的方式 美容化妆是生活中的一门重要艺术 属于生活美学范 畴 通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴 化妆是对他人的尊重 同时也是对自己的尊重 化妆的浓 淡及风格要考虑具体的时间和场合 通常日妆以自然为主 略 施粉黛即可 上班妆也要清新淡雅 体现职业感 约会妆可以让自 己显得甜美一些 总的说来工作和社交妆均以 雅 为格调 干 净 清爽 自然 与年龄 身份和环境相协调 达到刻意修饰 后的无意状态是化妆的最高境界 在正式场合 女士不化妆会 被认为是不礼貌的 2 仪态风度 仪态又称姿态 体姿 不同的姿态显示出人们不同的精神 状态 用积极 优美的行为和举止来表现礼仪更让人感到真实 美好和生动 其作用不亚于有声语言 它不仅反映一个人的外 表 也反映一个人的品格 气质与修养 人的相貌是无法选择 的 而仪态和风度是可以潜心培养和训练的 一个成功的形象 展示给人们的是自信 尊严 力量和能力 通过一举一动 让 你浑身都散发着一个职业人士的魅力 人的形体姿态包括立 坐 行的姿势和手势 面部表情及 相应的动作等 站如松 坐如钟 行如风 卧如弓 是我国自 古以来对人体姿势的要求 体态语的基本要求是 端庄 自然 大方 稳健 做到声 情 行协调一致 挺拔站姿 站姿的基本要领是 抬头 颈挺直 双目向前 平视 下颌微收 嘴微闭 面带笑容 动作平和自然 双肩舒 展 气向下沉 身体有向上的感觉 自然呼吸 身躯挺直 身体 重心在两腿中间 防止重心偏移 做到挺胸 收腹 立腰 提 臀 收下颌 双臂自然下垂 手指自然弯曲 掌心向内轻触裤缝 或将右手握左手手指放在小腹前 肘部轻靠在髋部 双手在身 后交叉也可以 脚掌分开呈 v 字形 或呈 丁 字步站 站立太累时可以变换调整站姿 一腿支撑 另一腿微曲 腿部放松 身体重心偏移到支撑的腿上 但上身始终保持挺直 男子站立时双脚分开 与肩同宽 微带 八 字 字放在腹前或 背后都可以 忌讳 缩颈 含胸 驼背 腆肚 撅臀 无精打彩 东倒 西歪 手插在裤兜或交在胸前 端庄坐姿 良好坐姿基本要领 面带微笑 双目平视 嘴 角微闭 微收下颌 立腰 挺胸 上身自然直立 不要前贴桌后 靠椅背 双肩平放 两臂自然弯曲放在膝上也可以放在椅或沙发 上 双膝并拢 两腿不要分开 也不可以交叉伸在前 或两腿一 前一后放置 关 颌 颈保持站立时的样子不变 坐着谈话时 上体与两腿应同时转向对方 双目正视说话者 女士穿裙子入座时 可用手背将裙子拢一下 以免裙底 走 光 就座后 双腿并拢 以斜放一侧为宜 掌心向下 将左手 掌搭在腿上 右手掌再搭在左手