福临汽车案例分析

福临汽车配件股份有限公司的人事制度改革 案例分析 第三组 目录 案例介绍 福临汽车配件股份有限公司位于珠江三角洲 是它的董事长兼总经理乔国栋于十年前创办的 专门生产活塞 活塞环 汽门之类产品 为华南的汽车制造与修理业服务 从一开始 公司的做法就是大胆放权 各车间主任和科室负责人都各自包下自己单位的人事职能 公司领导基本不过问 经过发展 公司规模扩到340多人 业务也复杂起来 近两年员工士气在不断下降 班子开会研究决定进行人事改革 公司财务科有位成本会计师 叫郭翰文 当上 人事办公室主任 后 改变政策 收回权利 使得各车间主任们对此政策变化的不满便接踵而至 并和员工出现矛盾 案例分析 企业管理层组成 乔国栋 董事长兼总经理兼营销副总关迪琼 任财务副总傅立朝 生产副总刘志仁 生产厂长 傅总自己找来的 各车间主任和科室负责人 早期由老傅选任郭翰文 人事办公室主任 原来是成本会计师 人物分析 乔国栋 重战术和业务 擅长营销 采购和公关 不善于人事管理 忽略了公司战略管理 所以没有全力关注公司发展的全局和战略 关迪琼 会计出身的女强人傅立朝 懂技术 有手艺 在创业初期包揽厂区布局 车间设备 工艺 质量标准 人员招聘 刘志仁 傅总自己找的各车间主任和科室负责人 各自掌握自己单位的人事职能 对自己手下的人有招聘 委派 考核 升迁 奖惩的权力 郭翰文 聪明能干 工作自觉 人缘较好 热爱人事工作 但是 他的知识能力和经验不足 公司原先人事管理特点 原先人事管理的特点是大胆放权的分散式管理模式 传统的管理主要表现 1 公司领导层职能过于分散 乔国栋身为董事长兼总经理 没有执行好其管理职能 没有做到统筹管理 过于注重自身兴趣 2 各车间主任和科室负责人都各自拥有自己单位的人事职能 自主进行招聘 委派 考核 升迁 奖惩 公司领导基本不过问 改革原因 福临公司在创业初期 忽略人力资源管理 没有明确管理体系 导致公司职责不明 人事权下放 管理水平低下 经过七年发展 公司规模扩大到340多人 业务也复杂起来 公司近两年出现了人员松散 士气低下的现象 说明现阶段公司的管理效果不利于公司未来发展和扩大 改革后的管理模式 实行集权的人事管理模式 郭主任上任伊始 就向各车间主任发出书面通知表示收复人事权力 引发问题 各车间主任不断抱怨 车间和办公室矛盾不断升级 人事办公室面临被撤销的情况 习题解答 为什么最初福临公司同意把人事权下放给车间主任 为什么看来这套办法还算有效 1 其高层领导任并没有从战略方面来设计 规划企业的未来发展 忽略了人力资源管理 也没有明确的管理体系 而导致责权不明 人事权下放 2 由公司的规模所决定的 福临公司在创业初期 公司规模不大 人事管理简单 下放人事权 可以优化人员配置 激发基层干部心里成就感 责任心和积极性 团结员工 顺利完成生产任务 创造效益 使公司发展与壮大 3 有助于提高公司内部各阶层管理者的指挥效率 各层的管理者能够更直接的对于其所管理的人员进行工作的安排以及决定相关的工作事宜 你认为该公司这样处理人事职能恰当吗 若恰当 为什么 不恰当 又为什么 在福临公司中 人事部门的职能主要的任务是 1 获取 包括招聘 考试 选拔 与委派2 整合 记录和保管人事档案 设计合理沟通渠道与制度3 保持与激励 制定合理的工资奖酬 福利 医保及各种福利制度 为员工的各种需求提供服务4 控制与调整 落实直线管理层的有关决定 为员工提供所需求的相关信息5 开发 制定员工培训计划 为员工发展提供咨询 不恰当 1 公司并没有完全了解人事职能的作用 没有明确表示出人事部门的职责 制度 职能范围 使公司内部其他人员造成误解和工作之中的不理解 影响生产经营正常进行 作为公司里面的一个独立的部门 人事部门极其重要 它决定着各个部门的人员工作的安排 对于公司实现其目标具有重要意义 所以福临汽车配件增设人事部门的初衷和出发点是正确的 只是在具体实践过程中对人力资源缺乏足够的认识和正确理解 2 人事权下放时间太长 无形地在公司内部形成一种为员工认同的组织文化 为企业以后的发展埋下隐患 企业规模的扩大 业务的复杂 导致人事制度的改革 这种组织文化就会阻碍改革的进程 此时 董事长没有给予足够的重视 加强人事主任权威 忽略了人力资源的真正职能与改革目标 原因 郭翰文改行去请求干人事 是否正确 为什么说正确 或为什么说不正确 不正确 1 公司任命郭翰文干人事是不慎重的 郭翰文是会计师 虽然他有个人爱好 以前学的是工商管理 但他对人力资源管理方面的知识不是太了解 只是凭感觉做事 一开始就掌控权力 不利于工作的进行和企业的人事发展 2 郭翰文的错误认知 郭翰文作为人事部门的负责人 没有明确的知道该部门的职能所在 也没有清楚地知道作为人事部门主任的职责所在 他只是认为一切有关人事方面的事情全权由他来管制 他的这个认识明显是错误的 由此看出传统的人事管理不利于企业的管理和发展 你若是乔总 回来听了老傅的汇报 会怎样决定 为什么 我若是乔总 听取报告后 1 我认为人事部门不能撤 但是会先请三位董事长召开员工大会 说明设立人事部门的重要性 然后外聘一个可以胜任的人力资源经理 并改革人事部门 2 完善相关公司制度 提升人事部门的级别 初步建立与完善人力资源管理体系 并让车间主任选人与人事处选人并用 人事处要配合各级领导对公司员工进行绩效考核 培训 提拔 组织学习与激励从而提高公司的效益 让全厂员工对人事处的认同 并在公司内部形成一种新的组织文化 从而慢慢的收回人事权 达到集权的目的 适应公司的战略发展 福临公司实行的是传统人事管理还是现代人力资源管理 传统人事管理 福临公司公司自创业止改革前实行的是大胆放权的管理模式 没有明确各个管理层职责 忽略了人力资源管理的重要性 虽然公司经过一定发展 领导班子虽然意识到其重要性 但是没有正确理解人事管理 贬低了人事管理的功能 郭翰文的错误执行方式也使得公司人事管理没有明确的职能 使得领导和员工对人事工作有错误的理解和认知 你从这案例的研讨中得到些什么教益 1 传统人事管理不利于企业发展 而人力资源管理对组织的所有管理人员具有重要作用 对组织实现组织管理目标也具有重要意义 企业的发展必须要有现代人力资源管理为基础 2 大胆放权的同时要制约一些权力 对于发展规模不是很大的公司来说 大胆放权会使下属员工更加信任上司 努力的为公司工作 创造效益 也有利于内部的各层的