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收费站值班站长个人工作总结收费站站长工作总结 时光匆匆,2011年即将过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。2011年2月由于工作需要,我从XX片区调入XX片区XXX收费站担任值班站长,2011年7月开始担任XXX收费站副站长,在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!现将一年的工作总结如下:一、 努力提高自身素质,完善自我工作中我一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,在这一年中,针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,进一步加强自己的业务知识。保持饱满的精神与愉悦的情绪,要求上进,排除消极被动思想,同时充分调动起全站人员的工作积极性。二、克尽职守,真抓实干,做好分管工作我作为XXX收费站主抓安全工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“安全第一,预防为主,综合治理”重要思想为指导方针,在协助站长抓好征费工作的同时,也抓好安全生产工作,杜绝了各类安全生产事故的发生。其次加强收费现场管理,作为XXX收费站副站长,现场管理是我的主要工作之一,在现场管理方面我主要做到充分认识现场管理的重要性,提高责任意识、敏感意识、主动意识。在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规定的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。其次加强现场管理力度,完善制度,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。三、强化廉建,不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线今年里,自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为,一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格要求自己,以身作则,做遵章守纪、遵纪守法的模范,为职工树好榜样。三是加强与全站人员,特别是一线职工的沟通,恳切地征求大家的意见和建议,时时发挥职工群众的监督作用,虚心接受意见,落实整改措施。四、主要存在问题虽然取得了一定成绩,但离上级的要求和职工的期望,还存在一定的差距,工作中还存在许多不足:一是工作的细致入微和精益求精程度还不够,工作中想办法,出点子还不够积极,创新工作做得不到位。二是对自己的要求标准不是很高。三是个人能力还需要进一步加强。对此,自己将在今后的工作中加以克服纠正,并且也希望大家给予监督、指正。新的一年意味着新的起点、新的机遇
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