第二章物流系统

第二章物流系统 第二章物流系统 2 1系统 系统的概念 要素 特征 2 2物流系统 物流系统定义 要素 目标 2 3物流系统的特点2 4物流系统评价 有一个笑话 说的是一个医生 开药后告诉患者 这是补脑的药 这是心脏病药 这是胃肠药 一共3包 一天3次 饭后各吃一粒 病人回答 按时吃药是没问题 可是 医师啊 这些药它们都知道各自的去向吗 2 1系统 1 系统的概念 书P19页 由相互作用和相互依赖的若干部分 要素 组成的具有特定功能的有机整体成为系统 用数学函数可表示为 S f A1 A2 A3 An 式中S 系统 An n 2 单元元素 system 航天英雄 杨利伟航天事业 庞大的系统过程需要几代人 多少年的努力千千万万的幕后英雄 解密 天宫 2 系统的要素系统由 输入 处理 输出 三要素组成 对于所考虑的具体系统 系统以外部分称为系统环境 系统与环境的分界称为系统边界 系统对其环境的作用称为系统输出 环境对系统的作用称为系统输入 首先 外部环境向系统提供劳力 手段 资源 能量 信息 称为 输入 系统以自身所具有的特定功能 将 输入 的内容进行必要的转化和处理 使之成为有用的产成品 最后 将经过处理后的内容向外部输出供外部环境使用 从而完成 输入 处理 输出 的基本功能要素 3 系统的特征 1 目的性 任何系统都有自己的目的 2 整体性 3 层次性 分子 细胞 组织 个体 种群 4 环境适应性 任何系统都存在于一个更大的系统中 都需要适应自己所处的环境 5 有效性 1 1 2 整体 部分之和 2 2物流系统 1 定义在一定的时间和空间里 由所需位移的物资 包装设备 装卸搬运机械 运输工具 仓储设施 人员和通信联系等若干相互制约的的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体 物流系统基本模式 其中一位淘金者改变了主意 既然有那么多人过河 我不去淘金了 就送他们过河吧 于是就选择了经营渡口 他在过河的方案思想中反馈到了目标之前 2 系统要素 1 一般要素 人 财 物 信息不是物流系统的特殊内容 而是一般系统都应具备的 2 功能要素 物流的七大功能运输 仓储 装卸搬运 包装 流通加工 配送 物流信息 3 支撑要素 1 体制和制度2 法律规章3 组织管理4 标准化系统 输入要素 输出要素 2 2物流系统 4 物质基础要素1 基础设施 桥梁 机场 路 2 装备 车 船 吊车 飞机 物流公司不一定有车 有仓库 可以做资源整合 例如货代公司 3 工具 包装工具4 信息设施 传真 计算机 5 流动要素1 流体2 载体3 流向4 流量5 流程6 流速 2 2物流系统 6 系统要素1 信息和信息技术2 标准化 7 结构要素1 物流平台2 物流运作企业 2 2物流系统 3 物流系统的目标 1 宏观目标 从整个社会进行考察1 物流基础设施的布局合理 功能完善2 体制制度健全 政策法规完善3 高效快捷 降低社会物流成本4 加强不同物流方式的协作 提高物流的便利性5 物流生态化 2 2物流系统 2 微观目标 从单个企业角度1 服务目标 Service 2 节约目标 Save 3 快速 及时目标 Speed JustInTime JIT模式 UPS4 规模化目标 ScaleOptimization 5 库存调节目标 StockControl 规模效益 当经济规模达到某一水平 经济效益最好库存越大 流动资金周转速度就越慢 经济效益就越差共同库存 降低每个企业的单位库存 5S 目标具体化 什么是5S 5S理念 什么是5S 5S理念 1 SEIRI 整理 什么是5S 5S理念 1 SEIRI 整理 什么是5S 5S理念 1 SEIRI 整理 什么是5S 5S理念 2 SEITON 整顿 什么是5S 5S理念 2 SEITON 整顿 什么是5S 5S理念 2 SEITON 整顿 什么是5S 5S理念 2 SEITON 整顿 什么是5S 5S理念 3 SEISO 清扫 什么是5S 5S理念 3 SEISO 清扫 什么是5S 5S理念 3 SEISO 清扫 什么是5S 5S理念 4 SEIKETSU 清洁 什么是5S 5S理念 4 SEIKETSU 清洁 什么是5S 5S理念 4 SEIKETSU 清洁 什么是5S 5S理念 5 SHITSUKE 自律 2 3物流系统的特点 1 物流系统是一个 人机 混合系统 人与设备作用共同发生 相互交叉 如何追求人机作用的最佳协调 注意安全2 物流系统的复杂性1 大跨度 跨整个世界 跨行业2 多环节 多数物流业务可以涵盖多个环节 2 3物流系统的特点 举例 2 3物流系统的特点 3 随机因素众多 某一随机因素出现 操作者就必须作出相应调整3 多目标函数系统Y f x X的变化引起Y的变化目标包括 时间成本安全性 货物 等等这些目标之间会经常发生矛盾 我们之前所提到的效益背反论 要综合操控多目标就必须综合平衡 4 效益背反服务行业的共同特点第一种理解 服务水平上升 成本会提高 经济效益下降 服务水平上升 顾客满意度提高 第二种理解 在诸多功能中 提高一种功能 会影响另一种功能 2 3物流系统的特点 举例 铁路运输和航空运输进行对比 2 3物流系统的特点 5 物流系统的可分性 2 3物流系统的特点 6 动态系统 不断变化的 要适应变化 与时俱进7 大跨度 空间跨度大 时间跨度大 行业跨度大 2 4 1 物流系统分析内涵1是一种决策工具2以整体最优为目标 建立目标函数3强调科学推理步骤4通过系统分析 做到人尽其才 物尽其用 2 4物流系统分析 2 4 2 物流系统分析要点 Why 这个项目何以需要 When 它在什么时候和在什么样的情况下使用 Where 使用的场所在哪里 Who 是以谁为对象的系统 What 项目的对象是什么 How 怎样做才能解决问题 5W 杰弗逊 纪念馆 美国首都华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大厦年深日久 建筑物表面出现斑驳 后来竟然出现裂纹 采取若干措施 耗资巨大仍无法遏止 政府非常担忧 派专家们调查原因 研究表明 原因是冲洗墙壁所用的清洁剂对建筑物有酸蚀作用 而该大厦每日被冲洗 受酸蚀损害严重 四 系统分析的步骤 1 问题的提出 对某一系统进行分析时 首先必须明确所要分析问题的目的和系统当前的状态 分析问题的构成 范围 也就是要回答做什么 为什么要做 2 系统环境分析 外部条件构成对系统的影响和约束 科学 技术 政治经济 文化 教育 人口 气候 生态等构成系统的环境因素 环境独立于系统控制 对系统产生影响 系统分析时 把握与系统有物资 能量 信息交换的主要外部条件 作为系统的环境因素加以分析 3 系统结构层次分析 系统分析中 重点研究各要素的特点 功能以及它们之间的相互联系和作用的方式 把握系统的结构 特别是结构的层次性 复杂的系统要通过层次分析将之简化 4 确定系统目标 选定系统的总目标是系统分析的主要根据 遵循一般系统论的原则 即整体性原则和相互联系的原则 5 建立模型 通过模型技术 建立问题的数学或其它形式的模型 模型不是系统本身 而是对系统的描述 模仿或抽象 反映实际系统的主要特征 利用模型预测每一方案可能产生的结果 并根据其结果说明各方案的优劣 6 系统优化 用最优化理论和方法 对所构造的系统模型进行最优化求解 有足够定量的因素 用数学的方法建立数学模型 运用运筹学等技术寻求最佳方案 复杂问题可运用计算机求解 定量优化基础上 再考虑定性因素进行综合 调整 使整体优化更