天津国际信息管理部2010年工作总结和2011年工作重点

2011年3月 海航添翼ERP系统给力助腾飞 天津国际信息管理部2010年工作总结和2011年工作重点 目录 1 目录 第一部分2010年工作总结 第二部分2011年工作重点与要点 2 天津国际信息系统改造升级 1 与海航商业信息对接 4 团队建设成效显著 3 ERP系统安全 稳定 高效运行 第一部分2010年工作与总结 2 与海航商业信息对接 2 一 与海航商业信息对接2010年2月海航商业向天津国际派驻了对接工作小组 依据商场的经营状况和信息化建设现状 结合天津国际的业务需求 确定了天津国际信息对接实施方案 与海航商业信息对接 3 与海航商业信息对接 完成办公网络改造实现OA办公系统对接完成信息管理制度对接 第一阶段 天津国际信息系统改造升级 通过立项报批完成软 硬件设备采购建立项目小组稳步推进项目实施 第二阶段 第一阶段 对接整合期平稳过渡 4 1 完成办公网络改造申请10M Internet 专线接入 将原有多个独立外网合并成为统一的办公网络 实现对网络安全管控和规范计算机用户的上网行为 2 实现OA办公系统对接OA办公系统对接是信息整合的重点工作 通过对天津国际的外网改造后 结合目前商场的实际情况 我们实施了通过登陆外网 用户经VPN登录鹏程网 实现集团化OA办公系统整合 第一阶段 对接整合期平稳过渡 5 第一阶段 对接整合期平稳过渡 6 3 完成信息管理制度对接为了保障天津国际计算机系统的正常 安全 稳定 高效运行 有序推行天津国际信息化建设 我们以企业的发展战略和发展目标及企业各部门的管理目标为基础 结合本行业信息化方面的特点和对信息技术发展趋势的掌握和海航集团对信息化建设的要求 通过对西安民生百货信息中心制度的学习 最终形成并通过了天津国际信息化管理配套的相关管理制度文件 从而实现了与海航商业信息的规章制度对接工作 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 7 2010年 天津国际信息化升级改造项目 以下简称项目 于2010年6月25日正式批复 在天津国际经营团队和海航商业信息管理部共同领导下 我们按照海航集团信息化建设 统一规划 统一设计 统一管理 统一实施 的要求 遵从 海航商业IT战略规划 的指引 在天津国际项目组全体成员的共同努力下 项目按照预期目标顺利开展 商场的机房改造及服务器设备更新 一 商场的网络结构改造 二 商场的ERP系统切换 三 商场计财部财务软件系统改造 四 天津国际商场计算机信息管理系统 改造的业务内容涵盖了如下四方面 8 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 9 第一步调研与分析 内外部调研 系统分析 商场内部部门调研 商业环境分析 系统需求分析 业务分析 IT现状分析 外部商场考察调研 西安民生调研 兴正元调研 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 第二步规划目标制定 专项目标规划 根据对接实施方案制定目标规划 项目按照 满足需要 改造从简 逐步到位 的思路进行规划 10 符合海航商业应用系统研究与规划的整体目标 百货业态 符合国际商场未来IT发展与规划目标 我们通过对西安民生百货前期实地周密调研后 我们依据海航商业控股批准的 天津国际信息对接实施方案 的规划 按照海航集团信息化建设 统一规划 统一设计 统一管理 统一实施 的要求 在 海航商业IT战略规划 框架指引下 充分考虑商场的经营状况和信息化建设现状 拟以 满足需要 改造从简 逐步到位 的项目开发思路 进行商场信息化升级改造项目的专项规划工作 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 第三步行动规划计划 行动计划 对接整合方案报告 项目立项前相关部门进行可行性分析与沟通 项目正式立项 E网审批 成立专项工作小组 收集整理各部门需求分析 项目实施 11 项目验收 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 12 我们的立项报告在得到集团的立项报告批复的情况下 在海航商业采购部及上级领导部门的协助下 我们对整个改造项目 进行系统招标 开标工作 并最终确定了北京长益公司为ERP软件供应商 北京至创科技为硬件设备供应商 2010年8月7日 随着长益公司项目经理的正式入驻 天津国际正式成立了ERP系统改造工作小组 并召开了天津国际ERP项目改造实施阶段第一次联席会议 信息部根据项目实施计划和实际进展情况 每周以工作单的形式发送至商场相关部门 以跟踪 落实工作进度 并及时向项目领导小组和海航商业信息管理部汇报工作进展情况 第二阶段 天津国际信息系统改造升级 13 项目启动后 我们已经按时间计划 完成了ERP系统测试环境的搭建 收银员的全员整体培训 硬件服务器的安装调试工作 交换机的安装调试 系统应用数据库的安装 银联的接口程序改造 机房的整体改造 商场光纤的综合布线 系统人员的专业培训等工作 最终在12月1日新ERP系统正式上线工作 新服务器 新机房 ERP系统安全 稳定 高效运行 2 在ERP系统切换后的试运行期间 正值商场年末促销活动的高峰期 ERP系统立即融入天津国际 大干30天全面完成2010年经营指标 的冲刺活动 在其中开展的 欢乐圣诞 元旦积分换礼 等活动中 新系统的促销功能发挥了巨大作用 ERP系统成功切换至今 运行正常 基本实现了满足海航信息化规划的要求 并建立了开放式 可控管的网络架构 搭建了安全可靠 高处理能力信息化应用硬件体系 完成在海航商业统一信息标准框架内的系统编码体系 商品分类标准 功能模块划分等高度统一 做到与海航商业所要求的经营 财务等各类分析报表与ERP系统的对接 并将逐步实现海航商业CRM管理的VIP会员营销手段和资源共享以及海航商业供应链资源的整合与共享 为实现海航商业储值卡今后的互通 以及商业BI的应用和今后商业营销创新等提供了信息技术的支持平台 团队建设成效显著 14 通过持续学习海航企业文化和参加历次海航企业文化培训 我部全体员工深深感受到了海航的人文情怀 内心深处都受到极大的震撼和鼓舞 大家时刻用海航企业文化精髓武装思想 用同仁共勉 十条 指导自己的行为和实践 同事之间团结和睦 相互配合和补台的工作作风蔚然成风 在近期进行的ERP系统的整体切换工程中 在人员少 任务重的条件下 大家团结一致 共同克服多种不利因素 充分发挥了个人潜能 圆满的完成了商场领导交办的各项工作 被商场授予 群策群力奖 先进集体的光荣称号 15 第二部分2011年工作重点与要点 2011年工作要点 16 2011年工作要点1 实现满足海航信息化规划要求 开放式 可控管的网络架构 建立安全可靠 高处理能力信息化应用硬件体系 2 实现系统编码体系 商品分类标准 功能模块划分等与海航商业达到统一 3 做到与海航商业所要求的经营 财务等各类分析报表与ERP系统的对接 4 逐步实现海航商业CRM管理的VIP会员营销手段和资源共享以及海航商业供应链资源的整合与共享 2011年工作重点 2 2011年工作重点1 充分发挥新ERP系统作用 全面提升公司经营管理水平 1 1采用新系统灵活多变的促销功能和丰富的VIP会员管理功能 实现针对单一客户的个性化服务 1 2严格执行新系统的结算流程 根本改变了原来需要手工干预造成的处理工作量极大且