亿伟——互联网大会12.29二版

主讲人 黄伟 轮子上的O2O 我们每天上网查资料 聊微信 发邮件 看视频 我们上网的需求能在百度 淘宝 微信上全部满足 时代 工具 马云说 天变了 世界在变 天已经变了 生态 你能想象到未来我们可能不用出门 就能在家里上班吗 你能想象到纸质的书在未来可能几乎不再生产吗 你能想象到商场以后可能倒闭吗 连沃尔玛这个曾经的世界首富都在忙着关店 商场 店铺关门 淘宝却创造一天销售912亿的奇迹 唱片行倒闭 手机音乐却牛气冲天 银行算是稳定的产业了吧 余额宝来了 却让它也慌了点儿神 客户分流利润下降关门歇业 生死劫如何破 传统行业在互联网大潮下的何去何从 互联网到底是天使还是魔鬼 机会在哪里 出路在哪里 制造业B2B 服务业O2O 零售业B2C 金融业P2P 为何BAT开始布局O2O 2014年百度动用了20亿美元到30亿美元 收购或投资了15家公司 阿里动用了60亿美元到70亿美元 投资或收购了36家公司 腾讯动用了70亿美元到80亿美元 投资或收购了44家公司 百度 百度糯米 百度外卖 去哪网 携程 UBER e袋洗 51用车 阿里 口碑 滴滴打车腾讯 美团 大众点评 艺龙 58同城 绝大多数中小企业如何做 曾经有个企业做了个电子捕鼠器 用了403不锈钢做的铁门 杀老鼠的刀片和吉利刀片利用一样的大马士革钢 上了六遍漆 让老鼠很容易摔倒 做一个PPT 专门开一场发布会讲两个小时 可以对付美国大仓鼠 欧洲的老鼠 而且支持蓝牙 还做了一个手机App 如果说抓住了老虎会把视频发给用户 但是需要你抓个老鼠放进去 刚需 中高频 深度融合 互联网 汽车服务业 如何选择 亿伟养车 成熟的汽车市场应该呈 微笑曲线 状 汽车后市场和汽车生产销售的利润比例能达到7 3左右 国外成熟的汽车市场中 汽车后市场占汽车产业链利润份额约2 3 设计研发 零部件制造 整车生产 整车销售 汽车后市场 汽车市场利润占比 微笑曲线 模型 国外成熟市场汽车产业链利润分布 汽车金融23 汽车零部件22 汽车维修保养18 整车制造16 二手车12 整车销售5 汽车租赁4 63 NAPA 1925年成立的NAPA 全国汽车配件联盟 全球拥有超过6100家汽车零部件零售商店和14000家汽车养护维修中心 在北美 出售的零部件几乎都是NAPA品牌 因为它过硬的质量 优质的服务和高技术人才 许多人把它形象地比作汽车售后服务行业中的 麦当劳 一个人驾车周游全美 他选择了NAPA作他的汽车服务商 那么他在全美国 甚至包括墨西哥 都能得到一致的服务 从导购小姐的笑 到各工位的操作程序 到各项服务的价格 从外面的招牌 到店内的布局 到员工的服装 他的感受是基本相同的 24 7 23 4 21 7 1 848 12 876 24 574 97 326 810 501 01 481 72 333 33 501 45 938 78 838 612 584 0 26 3 23 3 30 7 29 8 35 20042005200620072008200920102011201220132014 2004 2014年中国私人汽车保有量 汽车保有量 万辆 环比增长率 4 600 0 5 580 0 6 380 0 7 700 0 9 200 0 10 250 0 20 0 21 3 14 3 20 7 19 5 5 0 20 15 11 4 10 25 2015 2017年中国汽车后市场规模预测 汽车后市场规模 亿元人民币 环比增长率 2012201320142015F2016F2017F 30 25 20 15 10 0 5 20 6 18 8 4S店 路边店 痛点 高价路远不透明排队时间长营业时间限制 价格不透明鱼龙混杂服务不标准随意性强维权无门 VS 4S店 路边店 28 9 16 0 10 5 34 3 38 3 47 9 30 20 10 0 40 60 50 70000 中国网民规模和互联网普及率 网民规模 万人 普及率 汽车后市场电商2 9 2015年上半年汽车后市场电商用户渗透率 传统汽车后市场97 1 数据说明 基于2015年第2季度 易观智库 中国数字消费用户雷达 436万移动端活跃数字消费者的移动互联网行为以及27 5万PC端活跃数字消费者的互联网行为监测结果 中国数字消费用户雷达采用易观智库自主研发的enfoTech技术 帮助您有效了解数字消费者在智能手机上的行为轨迹 45 8 42 1 0 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 2005200620072008200920102011201220132014 13 70029 80045 73056 40064 87511 10021 00038 40051 31061 754 8 5 22 6 传统汽车后市场97 1 汽车后市场电商2 9 2014年2月 2014年10月 2014年4月 2014年9月 2014年7月 2014年11月 车易拍 5000万美元融资 红杉资本 人人车 500万美元融资 博湃E 1000万元融资 创新工场 有壹手 1500万元融资 联想之星 养车点点 400万美元融资优信拍 2 6亿美元融资 2014年12月 E保养 500万美元融资 源码资本 人人车 2000万美元融资 B轮 养车点点 3000万美元融资 纪源资本 B轮 好车无忧 2000万美元融资 经纬中国 2015年2月 2015年7月 2015年3月 2015年5月 2015年4月 2015年8月 易快修 1200万美元融资 光速创投 e洗车 2000万美元融资 平安创投 呱呱洗车 1000万美元融资 58到家 卡拉丁 1000万美元融资 宽带资本 E保养 2000万美元融资 昆仑万维 B轮 车女婿 数千万元融资 云阁投资 摩卡i车 1000万美元融资 鼎晖投资 人人车 8500万美元融资 腾讯 C轮 驾遇 1000万元融资 好胎屋汽车 1亿元融资 羽时资本 途虎养车 1亿美元融资 O2O养车市场问题 流程复杂 可信赖程度低 线下效率低 线上平台 推广门店 上门服务 对门店控制弱 服务水平难保障 用户体验差 高补贴 门店扩张速度慢 传统服务意识薄弱 用户体验差 资源整合率低 规模化困难 无法满足用户现场需求 用户体验差 时间利用率低 互联网思维 技术 营销手段 强大的线下汽车保养服务品牌 成为一个汽车后市场细分领域可信赖的品牌 2000年任职于 巨大中华 之一的巨龙集团 任网络事业部工程师 渠道经理 2003年加入百度 任渠道部经理 管理每年近10亿的销售业绩 百度原始股东之一 2009年9月创业 成为洛阳市青峰网络科技公司的总经理 6年时间将员工规模提升5倍 公司业绩提升30倍 利润额提升40倍 从事汽车服务 汽车销售23年 创立洛阳家喻户晓的汽车服务品牌 正伟汽修 旗下拥有十三家汽车维修服务门店和多家汽车4s店 仅汽车维修业务年产值近8000万元 在汽车维修 服务领域有着深厚的理解和强大的线下品牌 雷正伟 一名BAT出来的互联网老兵 一个从事汽车服务二十多年的行业领军人互联网思维的深度融合 传统行业优秀的管理理念 厚重的技术沉淀强大的线上运营能力 优秀的线下服务能力 亿伟 亿 通e 代表互联网元素 也代表我们在做的是一个亿万级的市场 伟 寓意着我们未来的伟业 也体现着线下的基因 纯线上的我们不做纯概念的我们不做纯为了套取投资我们不做除了汽车保养服务以外的事我们不做 达不到客户满意的服务我们不做没有一流的门店环境我们不做没有优秀的人才我们不做达不到精益求精的管理我们不做 做不了一家优秀的企业我们不做 1 2 3 4 亿伟如何与互联网深度整合 线下技术能力专业保养设备 一流技师 专业工作流程 线上技术能力量身打造的移动平台 线下营销能力拥有强大的地推团队资源 拥有庞大的企业客户资源 百度 人才网等 拥有优秀的线下品牌资源 正伟汽修积累23年的品牌和客户资源 线上营销能力拥有微营销运营团队 百度贴吧平台 全网营销平台艾度 自媒体联盟 百度糯米团购平台 百度推广企业客户平台 河洛人才网企业平台等多个媒体资源 线下运营能力管理过数百人的团队且取得优秀的业绩 对于标准化的业务模式有着深刻的理解 线上运营能力有一流的技术实现能力 通过价格引导线上分时段预约实现人与工位效能最大化 对标准化流程的理解和无止境的追求 如家 汉庭一样的性价比 有经过多年打造的高执行力的团队保障 直营造血 加盟扩张 在互联网传播领