天津国际2011年信息化工作情况汇报(最终稿)

海航添翼信息系统给力助腾飞 天津国际信息化工作汇报 天津国际信息管理部 2011年4月 1 目录 目录 第一部分2010年工作总结 2 1 第二部分2011年工作计划 2 第三部分存在问题与不足 3 ERP切换 强化培训 第一部分2010年工作总结 信息对接 汇报 关键词 2010 信息对接 ERP切换 管理提升 团队建设 3 强培训 整合资源 信息对接 第一阶段信息对接2010 3 2010 4 行动步骤 将分散ADSL宽带 统一并入10M光纤专线接入 实现通过VPN登录E网 与天津银商合作 通过银联卡库 发行天津国际定金预付卡 通过对海航商业及成员企业信息管理制度的学习 消化 借鉴 第一部分2010年工作总结 4 2010年3月 天津国际商场信息对接实施方案 经集团批复 天津国际与海航商业信息对接 分阶段展开 强培训 整合资源 稳步推进项目实施 完成设备采购 建立项目小组 通过立项报批 ERP系统上线 第二阶段ERP业务系统切换2010 5 2010 12 行动计划 预案充分 各司其职 ERP系统完美切换 组织保证 顺畅沟通 强化培训 计划落地 精确选型 科学配置 充分利用现有资源 2010年ERP改造项目预算达成率为94 4 成立专项工作小组 建立每周立项目进度通报制度 开发原则 满足需要 改造从简 逐步提高 第一部分2010年工作总结 5 天津国际IT网络体系成功脱茧蜕变 强培训 提升 管理提升 项目管控提升 四个提升 系统支持提升 协调沟通提升 专业技能提升 第一部分2010年工作总结 6 整合资源 提升 项目管控提升 成功化解四大风险 管理提升 第一部分2010年工作总结 7 独立财务软件 银行卡直连系统 商友ERP处理模块等各子系统复杂数据接口的精准对接风险 改变大部分使用人员十几年来熟悉的系统应用环境和熟练的操作习惯而造成较大的冲击 可能会产生抵触心理和相互配合不默契的合作风险 系统硬件供货商 软件开发商 通讯运营商等各自工期相互有效衔接 难于保质保量按时完成项目开发任务的风险 新加入海航商业的成员企业 对海航商业信息管理流程不熟悉 会造成ERP系统信息需求考虑不周全的风险 协调沟通提升 协调沟通形成合力 管理提升 紧紧依靠上级主管部门行政及IT技术等强大的资源支持 有效协调和破解内 外部的多重矛盾 把控项目开发过程中的用户需求 硬 软件选型 系统联合调试以及上线试运行等关键节点 使项目开发进程始终保持在紧张有序掌控之中 第一部分2010年工作总结 8 第一部分2010年工作总结 管理提升 系统支持提升 共享信息资源促进业绩提升 纳入海航商业统一的品牌 商品分类编码管理体系 实现系统核心数据结构 应用功能模块划分等达到高度统一 做到与海航商业所要求的经营 财务等各类分析数据与ERP系统的对接 为分步实现海航商业BI 商业CRM管理以及海航商业供应链资源的整合 海航商业储值卡的互通共享 以及今后商业营销创新提供了信息技术支持平台 9 新系统上线后 初步尝试多元化的促销活动 得到支持的促销活动 此起彼伏 效果显著 第一部分2010年工作总结 管理提升 专业技能提升 与海航商业信息化同步成长 10 提升了IT人员对海航信息化项目建设整体实施管控能力 提升了对具有高可靠性 高处理能力的核心服务器体系和具有开放式 可控管的全新网络架构的搭建和维护能力 提升了海航商业ERP系统管理能力 在原系统的单店系统管理基础上 平稳过渡到集团化 连锁化的管理模式 提升了ERP系统对公司营运企划 扩展经营模式及招商决策的支持能力 团队建设 第一部分2010年工作总结 融入海航大家庭 感受海航企业文化的人文关怀 激励着员工敬业热情 在ERP系统切换准备的紧张期间 正逢公司 9 19 大型营销活动 面对双重工作任务的压力 IT人员经常连续工作到深夜 期间涌现出许多可圈可点的感人事迹 在践行数字化海航事业过程中 我们自身也得到升华 由于2010年工作业绩的出色表现 信息管理部被公司授予 群策群力 先进集体奖和部门员工李树清荣获2010年海航商业董事长基金奖 敬业模范 先进个人 11 信息管理部2011年度工作设想 第二部分2011年工作计划 12 2011年 信息管理部在公司经营团队和海航商业主管部门的领导下 我们将以 满足经营需要 实现海航商业信息全面对接 保障公司IT网络系统整体运维安全 稳定 为工作目标 通过海航企业文化的学习和专业知识培训 打造一支既精通IT专业知识又熟悉零售业务流程的复合型人才组成的信息团队 确保公司下达2011年目标责任书的各项指标的顺利完成 信息管理部2011年度工作设想 一 保障公司IT网络系统整体运维安全 稳定 依据信息管理部日常工作流程和公司IT网络系统应急预案 确保全年公司IT网络系统运维安全 稳定 利用ERP系统支持 逐步加大自营商品和联营商品单品管理的比例 充分利用ERP系统卡券处理功能 推进公司储值卡的销售业务 根据公司经营管理的新需求 持续完善ERP系统处理功能 完成ERP系统整体验收 工作目标 第二部分2011年工作计划 13 信息管理部2011年度工作设想 二 与海航商业信息全面对接 工作目标 与集团IT网络互联互通与海航商业及成员企业信息共享 逐步实现天津地区成员企业的会员资源共享和储值卡互联等对接 第二部分2011年工作计划 14 信息管理部2011年度工作设想 三 为公司经营提供量化数据分析的支持 工作目标 满足公司经营 财务等业务需求 四 完成2011年部门预算和增收节支计划 工作目标 确保预算达成和实现增收节支目标 第二部分2011年工作计划 15 信息管理部2011年度工作设想 六 强化海航企业文化学习 进一步提升员工执行力 工作目标 第二部分2011年工作计划 工作目标 五 完成公司各类经济数据统计工作和向天津市政府各部门报送任务 按时 准确 16 本年度至少获得一项公司级 或以上 集体或个人先进奖励 第三部分存在问题与不足 IT基础设施 网络综合布线 中心机房没有完全达标 部分PC设备需要逐步更换 操作系统 数据库 文字处理等软件存在正版化要求 对业务的服务与支持有待提高 加快对IT专业人员的复合型人才培养 使IT人员逐步从幕后走向前台 17 基础设施达标 软件正版化 复合型人才 信息