IAD版本升级及数据配置相关内容简介

三 故障处理 IAD设备配置简介 一 IAD设备简介 二 具体设备配置介绍 IAD IntegratedAccessDevice 是Softswitch综合接入设备 它是面向个人用户及小型企业用户的接入设备 将用户端各类终端设备 如PC 电话机 传真机 接入到分组交换网中 基于IP网的IAD可对数据业务进行透传 对语音进行VoIP处理 能为用户提供多项业务 一 IAD设备简介 IAD设备可以放置于用户桌面或者安装在通信运营商设备机架上 它的上行采用标准的10 100M T以太网双绞线 通过路由器或数据接入设备 连接到IP网 设备接入方式 3 中兴IAD设备开通中相关参数配置 1 阿朗IAD设备开通中相关参数配置 2 华为IAD设备开通中相关参数配置 二 具体设备配置介绍 目前 公司使用的IAD主要以阿朗 华为 中兴厂家的设备为主 下面就这三个厂家的IAD设备基本数据配置进行一下介绍 1 阿朗IAD设备类型简介 2 设备开通数据配置 1 阿朗IAD设备通中相关参数配置 1 设备类型简介 2 设备开通数据配置 1 数据配置概述2 telnet进行设备版本升级和数据配置过程介绍3 web页维护界面简介 阿郎IAD提供串口线和直连线两种操作维护方式 串口终端配置 操作比telnet方式简便 但设备与PC之间的串口连接有时不方便操作 Telnet终端配置 配置过程相对串口复杂一些 但比较方便与PC之间的连接操作 基于Web页方式的配置管理 备注 利用串口进行升级和数据配置 可以直接登设备进行相应的操作 系统默认操作员用户名 user密码 无密码 1 数据配置概述 利用直连线telnet到设备进行数据配置 需要知道设备的IP地址 在不知道设备默认IP的情况下 可以使用抓包工具Ethereal通过直连线抓包 来确认设备IP 缺省IP地址 目前利用抓包工具获得的设备IP地址汇总 H 248版本下为 172 16 3 232 32 16口 MGCP版本下为 172 16 15 243 32 16口 备注 8口设备在不同版本下的默认IP地址都为 172 16 3 232 物流新来的一批阿朗32IAD 其WAN口默认地址为192 168 1 112 而且不允许修改 需要关掉DHCP功能 处理方法 configuration system DHCP BootPConfiguration DHCPServer改为disable即可 下面简要介绍一下抓包工具的使用方法 在使用抓包工具之前 需要修改操作终端的Internet协议属性 自动获得IP地址 2 telnet进行设备版本升级和数据配置过程介绍 需要设置的选项 本地连接所用的网卡 IAD设备向外发包 根据捕获的信息可以判断出IAD的IP 下面主要介绍利用telnet进行版本升级和本地配置的过程 利用抓包获得的设备默认IP登陆到设备 用户名 user 密码 检查设备软件版本 configurationsystem看第一个配置选项是MGCPconfiguration Megacoconfiguration目前IAD与softx3000通信协议为MGCP协议 设备软件版本需要支持MGCP协议 体现设备软件版本信息的配置选项 如果是支持H 248协议的软件版本 此项为Megacoconfiguration 如果是支持MGCP协议的软件版本 此选项为MGCPconfiguration 检查软件版本信息后 如果是H 248协议版本下的 需要利用Tftp工具对设备进行软件升级 下面介绍一下Tftp工具在使用过程中的一些需要设置的选项 主机的IP地址 文件所在的目录 需要设置的选项 指向版本文件所在的目标文件夹 操作系统中默认的传输端口 不要更改 软件升级操作所在的菜单项 版本信息 路径 Devicecontrol Firmwareupdate PC机的IP地址 版本文件的名称 注意体现文件属性的 bin后缀 升级过程中的文件传输进度提示 Tftp上的传输进度显示 上传版本文件成功后 会擦除原来Flash中的版本文件 再写入新版本文件 当设备软件版本更新完后 由于设备默认的IP地址发生了变化 设备自动与主机断开连接 注意 不要对设备进行人工重启 设备会自动重启 在不知道新版本软件下设备IP地址的情况下 再利用抓包工具重新捕获设备新的IP地址 及时修改主机的IP地址 升级后32 16口设备的地址为172 16 15 243 主机的IP可以设置为172 16 15 240 掩码为255 255 0 0 登陆设备进行必要的数据配置 下面就一些要配置的选项进行一下说明 1 Configuration System MGCPconfiguration T 38configuration CallFeature IAD的设备名称 与在softx3000中的设备标识一致 31局SBC的公网地址 指定DA6000系列产品与SoftSwitch进行通信的UDP端口号 MGCP消息被发送到SoftSwitch的该UDP端口 设备与软交换进行通信时的本地端口 缺省为2427 允许时所有端口只发一个RSIP 正在重启动命令 包 关闭时每端口发一个RSIP包 例如有16个端口 则发送16个RSIP包 0 Configuration System MGCPconfiguration RSIP通配符 Configuration System T 38configuration Configuration System CallFeature 2 Configuration Interface web Analog WebUIConfiguration Tones Dialtone Wan WanConfiguration 注意 在进行完WAN口配置后 系统会提示是否确认 如果确认 设备与主机的连接会断开 需要修改主机的IP为设备新设置同段IP后再登到设备 建议最后修改wan中的数据 Configuration Interface web WebUIConfiguration 是否打开web管理 参数修改为 450 100 0 0 0 0 0 0 1 Configuration Interface Analog Tones Dialtone Configuration Interface Wan WanConfiguration 注意 在进行完WAN口配置后 系统会提示是否确认 如果确认 设备与主机的连接会断开 需要修改主机的IP为设备新设置同段IP后再登到设备 建议最后修改wan中的数据 4 配置完成后对设备进行Warmrestart 地址栏中输入设备的IP地址 Web页下的维护界面 2 华为IAD设备开通中相关配置 1 华为IAD设备类型简介 2 设备开通基本数据配置 IAD101E 2E 4E提供一路 二路 四路POTS接入到IP分组网络 IAD108支持最大8路POTS用户的IP语音接入 IAD208支持最大8路POTS用户的IP语音和7路数据用户混合接入 提供POTS接入到IP分组网络或PSTN 提供PBX 用户级交换机 接入到IP分组网络 提供以太网用户接入到IP分组网络 支持IP半永久连接和内部半永久连接 支持T 38传真或者传真透明传输 提供用户线测试 与DVC 数据语音合线设备 配合 实现一线入户 1 设备类型简介 提供本地串口维护和远程维护两种方式 本地维护采用串口方式 远程维护可以采用Telnet方式 IAD101 102E 104E 116E支持WEB界面配置方式 本地串口终端配置Telnet终端配置由高到低四级操作用户 超级管理者 管理者 操作者和普通用户 系统默认两个操作员超级管理者 用户名 root 密码 adminAdmin级的操作用户 用户名 system 初始密码 login缺省IP地址为192 168 100 1 子网掩码255 255 255 0 2 设备开通数据配置 基本配置 进入特权用户模式IAD2000 enableIAD2000 进入全局配置模式IAD2000 configterminalIAD2000 config 下面以IAD108为例简介一下telnet方式下的基本数据配置 模式间关系 基本配置 配置IAD固定IP地址IAD2000 config ipaddress60 211 248 162255 255 255 25260 211 248 161IAD2000 showipaddress 基本配置 配置MG属性IAD2000 config mgattributedomain nameiad108 local nameaalnmgc domain mgcip60 211 254 245IAD2000 showmgattribute 3 中兴IAD设备开通中相关配置 1 中兴IAD设备类型简介 2 设备开通基本数据配置 I504顶视图与俯视图 I508A顶视图与俯视图 I5024顶视图与俯视图 I601顶视图与俯视图 用户侧接口 根据IAD型号不同 有1 24个普通电话接口 PHONE LINE 1个紧急电话接口 PSTN WALL 和1个配置串口 RS232 I601没有配置串口 1个数据口 LAN PC 只有I601有数据口 网络侧接口 1个10BASE T上行以太网接口 NIC WAN UP IAD提供本地串口维护和远程维护两种方式 本地维护采用串口方式 RS232 远程维护可以采用Telnet方式和WEB页方式 缺省情况下 IAD的IP地址为168 1 1 1 子网掩码为255 255 0 0 与阿朗IAD设备不同的是 中兴IAD版本包括BOOT版本和协议版本两部分 每种型号的IAD对应于不同的协议有不同的协议版本 每次只能加载其中的一种 而BOOT版本可以不变 升级时通常应先升级BOOT版本 如果BOOT版本已为最新 则不用升级 然后再升级协议版本 注意当使用tftpver升级BOOT后如果重启会进入BOOT状态 BOOT状态下的IP可能与版本状态下的IP不同 所以在升级前应先使用btconfig命令查看BOOT状态下的IP地址 同样 在对中兴IAD设备进行数据配置前需要先检查设备的软件版本信息 执行showver命令查看当前IAD设备的bootrom和版本ver的详细信息 showverOBJECTVERSION BOOTROMI601V2 00 0B 00 05VERFILE1 0BOARD2 00 执行showfiledetailver命令查看当前IAD设备的版本ver和固件的详细信息 查看boot和版本的信息 在PC上开启tftp服务器软件 并将CurrentDirectory设置为boot或ver版本文件所在的目录 保证IAD设备和PC之间的网络连接正常 二者在同一个网段 同时注意在Settings项TFTPconfiguration中Timeout设置为300 升级boot和版本 升级技巧 如果升级中需要升级版本前需要升级BOOT版本请按照下面顺序进行 1 tftpver10 40 41 219iad boot ver升级BOOT 注意加载成功后不要立即重启继续下一步操作 2 tftpver10 40 41 219iad ver升级版本 升级成功后重启后IAD的IP地址和配置都不会改变 此方法适合远程升级IAD的BOOT和版本 Tftpserver的IP 如果是不同协议版本的升级 比如从H 248版本升级为MGCP的版本 在升级完成后要执行optionclear命令 用户可以通过Web浏览器 例如IE 登录到IAD的Web配置页面对IAD进行配置 配置前 要先将PC机的网口与IAD的WAN口连接 并配置本机IP与IADIP在同一网段 缺省情况下 IAD的IP地址为168 1 1 1 子网掩码为255 255 0 0 下面主要介绍基于WEB页的数据配置方式 Web配置页面 1 在浏览器的地址行中输入 http xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx xxx为设备IP地址 缺省为168 1 1 1 回车后 进入IAD登录界面 输入用户名root 密码zte后即可登录 2 向导配置点击Web页面上的 向导 按钮 可以进入到向导配置页面 在向导配置页面可配置IAD接入网络的方式 2 1 选择网络模式在该页面选择IAD使用公网模式或是私网模式 选择正确的网络模式后点击下一步 向导配置 2 2 选择IP模式在该页面可以设置IAD获取IP的方式 IAD支持三种方式 1 静态IP 2 动态IP DHCP自动获取IP 3 拨号 PPPOE拨号 可根据实际网络环境及用户需求选择其中一种 完成后点击下一步 2 3 设置IP地址在该页面可以设置IAD的IP地址 如果是PPPOE拨号方式可以设置拨号用户名密码 设置完成后点击下一步 输入设备IP地址 掩码 网关 2 4 完成设置在配置成功页面点确定即可使配置生效 注意如果以前已经做过IAD的向导配置 新的向导配置会替换掉原来的配置 用户名 root 密码 zte 3 MGCP协议的配置 31局SBC地址 IAD域名 IAD下挂传真和POS机时要修改的参数 如果只配置传真机时只需把传真方式设置成 网关不切换 4 传真 POS机参数设置 5 修改密码 6 查看当前参数 7 保存设置 1 维护手段 1 通过串口或Telnet方式对设备进行本地或远程配置和监控 2 通过Web浏览器实现基于Web的网络管理 可以进行网关配置 软件升级及日常的数据维护 2 常见故障及其解决方法 三 故障处理 1 拨号声音