物业委托管理服务合同

1/19物业委托管理服务合同物业管理服务委托合同第一章总则第一条本合同当事人委托方：受托方：根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本状况物业名称：金碧花园物业类型：商住座落位置：茂名市西粤南路88号大院总占地面积：12737平方米总建筑面积：约5万平方米第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人；乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续；本物业交付使用后的质量责任，按国家建设工程质量管理规定和房屋建筑工程质量保修办法等规定承担。第二章委托管理服务事项第四条房屋建筑本体共用部位的日常维修、养护2/19和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第五条共用设施、设备的日常维修、养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共同照明、天线、高压泵房、楼内消防设施设施、电梯、中央监控设备、建筑物防雷设施。第六条附属建筑物、构筑物的日常维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、杂物房、停车场。第七条共用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的日常维修、养护和管理。第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十条交通与怬辆停放秩序的管理。第十一条维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤。前款约定的事项不含业主、使用人的人身与财产保险和财产保管责任，乙方与业主，使用人另行签订合同的除外。第十二条管理与物业相关的工程图纸、业户档案3/19与竣工验收资料。第十三条协助组织开展社区文化娱乐活动。第十四条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方原则上应接受委托，但收费由当事人双方协商。第十五条对业主和物业使用人违反业主管理规约或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、制止措施。第十六条在本物业保修期内代为保修的，费用由保修责任人承担。第三章委托管理服务期限第十七条本合同有效期自XX年月日起至20年月日止。第十八条本合同期满前两个月，双方就续签事宜进行协商。如合同期满，甲方没有将续聘或解聘乙方，且没有选聘新的物业服务企业，乙方继续管理的，视为此合同自动延续。第四章双方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。2、制定业主管理规约并监督业主和物业使用人遵守规约。3、审定乙方拟定的物业管理制度。4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情4/19况。5、委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。6、在合同生效之日起向乙方无偿提供物业管理用房及其配套管理用房。7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业服务费及其他应缴费用时，负责催交或以其他方式偿付。8、协调处理本合同生效前发生的管理遗留问题。9、负责督促开发商对本物业所属建筑物及其附属设备设施保质期内的返修及其费用。10、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。11、在物业管理交接验收时，负责向乙方移交下列资料及配套房屋与设备。竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网，及其他隐蔽工程竣工图等竣工验收资料；设备设施的安装、使用和维护保养技术资料；配电房、泵房及其设备设施和物业管理用房；物业质量保修文件和物业使用说明文件；物业管理所必其他资料。5/19第二十条乙方权利义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订制业管理制度。2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，不听劝告的，提请有关部门处理。3、按本合同第十五条约定，对业主和物业使用人违业主管理规约的行为进行处理。4、对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议。5、配备工作人员参与物业管理区域内的共用部位、共用设施设备调试、验收和交接，并制定合理的工和保修、维养计划。6、可选聘专营公司承担物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。7、负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和保修期满后的大修、中修、更新、改造方案，经双方议定后由乙方组织实施。8、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定，并负责监督。9、负责编制物业管理服务年度计划，资金使用计划及决算报告，并于每年以书面方式向甲方提出这些计划6/19和报告，经甲方审定后组织实施。10、每年向全体业主和物业使用人公布一次物业管理公共服务费用收支情况；并将物业管理服务收费项目、收费标准在本物业管理区域内公示。11、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或改善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施；不得擅自改变房屋共用部位的用途。12、建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案，并负责及时记载有关变更情况。13、本合同终止时，乙方必须向甲方移交甲方提供的管理用房及物业管理全部档案资料。14、接受业主、物业使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方报告本合同履行情况。第五章物业管理服务质量第二十一条乙方提供的物业服务质量执行茂名市物价局和房屋管理局发布的茂名市区物业服务收费管理实施细则的附件茂名市区住宅物业服务等级标准中规定的三级标准。第二十二条乙方必须确保以下人员配置：设服务站站长1名，综合服务人员1名，维修工17/19名，保安领班3名，保安员7名，卫生绿化工3名。第二十三条乙方在履行物业管理服务职责时，必须着重落实好以下工作：1、保安员每天按时做好4个时段的站岗服务。2、在上下班车辆进出高峰时段，或刮风下雨等恶劣天气时，保安员应站在小区出入口旁打开道闸方便业主车辆进出。3、西门岗被告全天侯值勤；南门岗值勤时间每天7:00时至24:00时。4、原则上每天7:00时至24:00时保证有3名保安值勤。第六章物业管理服务费、其他费用和有关约定第二十四条物业管理服务费和分摊费用的开始计算收取时间1、开发商公布交房日之前购房者，物业管理服务费从开发商公布交房日的次月1日开始计算收取。2、开发商公布交房日之后购房者，物业管理服务费从签订商品房买卖合同日的次月1日开始收取。3、因为主原因造成的空置房屋、写字楼、商铺、杂物房、车位、车库等，其物业管理服务费和分摊费用必须缴纳。第十五条物业管理服务费由业主按其建筑面积和8/19公用房屋分摊建筑面积。以下相同）按下列标准向乙方交纳：1、多层、高层住宅：元/平方米月。2、杂物房物业：10元/间月3、生活垃圾处理费：11元/户月。4、商业及办公物业收费价格延续茂名润昌房增开发有限公司于XX年8月17日与茂名华达石化物业有限公司签订的物业管理服务委托合同约定的单价执行。第二十六条停车管理服务费由车位使用人按下列标准向乙方交纳：1、小汽车私家专用车位停车管理服务费：30元/个月。2、摩托车私家专用车位停车管理服务费：5元/个月。3、自行车私家专用车位停车管理服务费：元/月。第二十七条其他约定和收费：1、住宅小区公共、共用水费、电费：小区公共水费、电费分摊由全体业主按户分摊。公共水费包括但不限于小区内绿化用水、清洁用水、设备运转耗水、消防用耗水及其他公共区域发生的用水、耗水费用。公共用电包括但不了限于小区内差额电量；消9/19防水泵用电、公共医院照明、小区外立面照明、路灯等用电；消防系统、保安系统及通风系统设备设施用电，清洁用电及其他办公区域发生的用电、耗电费用。小区地下车库的公用水电由业主按车位分摊，汽车位分摊系数为1，摩托车位分摊系数。小区住宅电梯运行费用和梯间大堂、消防楼梯、楼道等照明用电由该电装业主按户分摊。小区消防水池清洗用水消耗费用，由全体业主按户分摊。C栋高层加压水泵耗电费用，由实际用户用水量的比例分摊。物业管理委托合同甲方:乙方:兰州精诚鸿业物业服务有限公司二零一零年八月二十八日甲方:乙方:兰州精诚鸿业物业服务有限公司根据中华人民共和国经济合同法和国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对临潭县市区内金洮花园、临潭饭店、10/19金洮人家实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。为加强小区的物业管理,保障区内房屋和公用设施的正常使用,为业主创造优美、安全、方便、文明、整洁的居住和工作环境，根据国家建设部和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本委托管理合同，以便共同遵守。合同事项如下：第一条物业基本情况：甲方将位于临潭县市区内金洮花园、临潭饭店、金洮人家，建筑面积:40000平方米；其中多层住宅18600平方米；高层住宅面积：3400平方米；饭店面积：15000平方米；物业类型:多层、高层、饭店，面积四万平方米范围内的物业委托给乙方实行统一管理。第二条委托管理事项包括：房屋的使用、维修、养护和管理；公共设施、设备及场所的使用、维修、养护和管理；公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运；11/19配合和协助当地公安机关进行本物业公共秩序维护、安全防范的协助管理；便民服务网点及住宅区内所有营业场所；车辆行驶及停泊；住宅区档案管理；政策规定物业管理公司管理的其它事项。第三条委托管理期限：委托管理期限为年。自年年第四条双方责任、权利、义务：1、甲方责任、权利、义务：给乙方提供物业管理用房；甲方在合同生效之后必须给乙方提供物业管理用房面积不小于200平方米。其中包括办公用房、员工宿舍、其它用房等。负责向乙方提供经营活动中必要的帮助；甲方在楼宇工程竣工15日内按规定向乙方提供本物业所有的物业区域及物业管理档案资料；负责管理非乙方原因而产生的各种纠纷；不得干涉乙方依法行使本合同规定内容所进行的管12/19理和经营活动；委托乙方对违反物业管理办法和业主公约的业主、物业使用人行为进行处理：包括罚款、赔偿经济损失、以停水、停电等措施对无故不缴纳有关费用或违章行为的责任人进行催交、催改；甲方有义务督促房屋装饰装修的业主、物业使用人，及时与乙方签订房屋装饰装修管理协议，遵守协议约定的内容。协调、处理本合同生效前发生的小区遗留问题：遗留问题甲乙双方另行签订补充协议。政策规定由甲方承担的其他责任义务为乙方提供其他单位的物业管理业务。甲方有义务为乙方提供其他单位的物业管理业务。2、乙方责任、权利、义务：根据国务院物权法之规定，结合小区实际情况，制订小区物业管理办法；遵守物业管理法规和合同规定的责任要求，根据甲13/19方授权，对物业实施综合管理，并自觉接受甲方监督；制订公共设施大、中修的维修方案，报甲方审议通过后，施实维修方案；建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；负责测算物业管理服务费收费标准，严格按照省物价部门批准的收费标准收取；有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规、政策的行为进行处理；协助有关部门做好安全防范和宣传教育、文化活动等工作；乙方不承担对业主及物业使用人的人身、财产保险保管等义务。政策规定由乙方承担的其他责任。在甲方许可的情况下，乙方可以接管其他开发商的业务。14/19第五条物业管理公共服务费：1、本物业的管理服务费用执行国家、省、市有关物业管理服务费用的相关规定；2、本物业的管理服务费按下列第_项执行:按双方协商的标准向业主收取，即每月每平方米建筑面积：高层_元、多层元、商铺元、饭店元。由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年每平方米建筑面积_元；支付期限_；方式:_；_。委托合同物业管理委托合同第一章总则第一条本合同当事人委托方:受委托方:根据有关法律、法规，在自愿、平等协商一致的基础上，甲方将委托于乙方实行物业管理，订立本合同。第二条物业基本情况物业类型：住宅小区座落位置：15/19占地面积：平方米建筑面积：平方米委托管理的物业构成细目附后第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外观墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。第五条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、路灯、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。第六条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第七条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条交通与车辆停放秩序的管理。第九条维持公共秩序，包括小区公共安全、巡视、门岗执勤。第十条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案16/19与竣工验收资料。第十一条组织开展社区文化娱乐活动。第十二条负责向业主和物业使用人收取下列费用：1、物业管理服务费23第十三条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。第十四条对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、依法起诉等措施。第三章委托管理期限第十五条委托管理期限为年。自年月日起年月日止。第四章双方权利义务第十六条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约；3、审定乙方拟定的物业管理制度；17/194、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。6、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交；合同期满时负责取回。7、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时，负责协助催交；8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。第十七条乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理制度；2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，及时制止并同时提请有关部门处理；3、按本合同第十六条