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1/3对医院后勤工作的新认识对医院后勤工作的新认识医院后勤服务对象主要有两个,一是医疗临床一线,二是在医院就诊就医的病患者。医院后勤工作有其自身的特点,主要体现在:一是工作在基层临床一线,直接面对医生、护士、病患者,提供物质和服务保障,工作人员非常辛苦,工作环境往往又脏又差;二是后勤工作突发性较强,医疗临床一线急需什么,就要第一时间提供什么,不能拖缓、怠慢;三是工作层面比较广,而且繁琐,大至基建维修工程,小至一针一线,包罗万象;四是后勤工作给人的印象是一份又苦又累的工作,后勤人员地位低,收入少,工作心理压力大,没有多少技术含量,往往被人歧视。但是随着医院管理体制的改革,医院后勤已经成为集管理型,技术性,知识型为一体的专门学科。这个也是医院后勤发展的必然趋势。后勤人才队伍建设越来越成为医院管理的重要内容。一、不断强化服务意识。后勤工作的性质,决定了它的工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务,特别是为临床第一线服务。服务上门、收送物品上门、及时有效地保证各种供应、主2/3动到科室进行巡检维修工作等。后勤工作人员要深入门诊、病房和科室,听取医护人员和病患者意见,做到想临床之所想,急临床之所急,为临床提供全面、周到、优质的服务;要强化政治思想工作教育,树立先进典型,充分认识后勤工作的重要性,使他们认识到有作为才有地位,只有提供良好的服务,才能赢得医院领导和医护人员的尊重和好评。二、不断强化队伍建设。后勤队伍素质的高低在很大程度上决定后勤保障服务工作水平、能力的高低。为此,一要培养和引进有关专业技能知识的后勤专才,更好为临床提供相关服务;二要提高原有后勤管理人员的管理能力和专业技能,适应新形势的发展;三要开展法制教育,树立安全意识,重视医院安全生产和保护病患者的人身安全;要做好基建维修、物资采购等方面的透明度,实行“阳光”操作,做到公平、廉洁、依法办事。三、不断强化成本核算。由于后勤工作直接与财务物资打交道,而且开支较大、项目较多,讲究成本意识,加强成本核算,提高效益,是后勤工作的一项重要指标任务。因此,在物资采购方面要按程序办事,货比三家,降低成本开支;要健全各项招标采购制度,做好各项物资采购管理;要坚持技术进步,树立科学发展观,走循环经济的路子,以最优采购3/3为原则,节约能源消耗。四、不断强化监督考核。管理模式转变,医院如何加强监督、检查、考核就显得非常重要了。因此,必须要建立一套切合医院实际的考核指标,严格临管,保证服务,确保医院各项业务工作规范、有序运作,为临床一线和病患者提供更多更好的后勤保障服务。每个员工都要珍惜自己拥有的岗位,要有“今天工作不努力,明天努力找工作”的危机感,如果没有积极的工作态度,在任何公司任何平台上都起不到作用,得不到别人的认可,更得不到想要的薪水。所以后勤人员都应增强忧患意识和危机感,加上其他方面的配合,只要机制到位,措施得力,就能充分调动后勤员工学习知识、钻研业务、努力工作的积极性,就能充分发挥后勤职工的主观能动性。从而更好的为广大
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