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对多样性的管理 第04章 第二篇综合的管理问题 2 管理学 课件山西大学管理学院范建平 第4章对多样性的管理 4 1对多元化的基本了解4 2不断变化的劳动力队伍4 3员工多样性的类型4 4对多样性进行管理时的挑战4 5员工多样性管理创新措施 3 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 1对多样化的基本了解 4 1 1什么是员工多样化4 1 2对员工多样性的管理为什么如此重要 4 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 1 1什么是员工多样性 员工多样性使得组织中的成员彼此不同或相似的所有方法表层多样性年龄 种族 性别血统等深层多样性价值观 个性和工作偏好 5 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 1 2对员工多样性的管理为什么如此重要 人力资源管理吸引和留住人才提高团队创新能力组织绩效降低与与高辞职率 缺勤率和法律诉讼有关的成本提高解决问题的能力战略层面预见和应对不断变化的需求多元化促进创新与创意 6 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 2不断变化的劳动力队伍 4 2 1人口特征人口数量 人口结构 种族 老龄化 4 2 2全球劳动力队伍有何变化人口红利老龄化 退休年龄 7 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 3员工多样性的类型 年龄对年长者的成见性别性别差异人种和种族遗传特征与社会特征身体健全与残疾宗教性取向其他 8 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 4对多样性进行管理时的挑战 4 4 1个人偏见成见 对一个人或一群人所持的一种先入为主的观点 看法或判断 生搬硬套 根据自己对对方所属群体的印象和看法来判断对方 歧视 由于成见和生搬硬套一个人不公正的对待某个特定群体中的成员 4 4 2玻璃天花板 9 管理学 课件山西大学管理学院范建平 4 5员工多样性管理创新举措 4 5 1员工多样性的法律层面4 5 2最高管理层对员工多样性的认同4 5 3辅导制4 5 4多样性技能培训4 5 5员工协会 10 管理学 课件山西大学管理学院范建平 微软华人协会 微软华人协会 ChineseMicrosoftEmployeeNetwork 简称微软华协 是微软公司亚洲人力资源委员会 AsianERG 简称微软亚洲总会 下辖一个地区级多元化团体 成员包括公司在全球各地的华人员工 也包括对中华文化和中国发展有强烈兴趣的其他背景的员工 微软华协现有成员3000多人 是微软公司最大最活跃的地区级
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