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文档简介
.超市组织结构图(1) 组织结构图 超市总组织结构图经理(管理层)销售部财务部仓库管理部食品销售部百货销售部出纳组会计组食品管理部百货管理部信息部2.超市商品管理功能图商品管理商品采购库存管理商品销售采购单价商品类别类别商品名称商品编号商品数量进货单价进货日期商品售价销售日期销售价格销售金额(二)评价和改进意见以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图从中可以看出本超市的管理比较简单,可以知道是一个以食品销售为主,百货销售为辅的营销模式而且也很容易看出,本超市的组织结构特别简单,管理模式也是很清晰易懂,也可以说便于管理但是,我还认为其中也存在一些问题我认为:信息部以下也应该有两个部门:其一负责客户的产品需求分析;其二,负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手的业务上的优惠政策,客后服务等内容;(尤其注意节假日期间的优惠活动及会员服务)应添加一个人力资源部:因为超市是属于服务型的行业,所以,员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾客所以,需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价和监督,有利于提高服务质量财务部门应该改进:对于超市来说资金是很重要的着资金是包括结算资金,预算资金,员工工资,预算资金等(三)改进后的结构图总经济师(财务部)产品需求分析组百货仓库食品仓库市场分析组百货销售部食品销售部人力资源部销售部信息部
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