农村教师职业倦怠成因分析与对策

农村中小学教师职业倦怠成因分析与对策探略丰县师寨镇东渡初中：赵海峰关键词：教师 职业倦怠 成因分析 对策摘要：教师职业倦怠现象趋于普遍，成因有个体的，也有管理层面的。克服教师职业倦怠现象，须双管齐下，既要有个体主观的调适，也需要学校管理体制的完善。职业倦怠是社会意识形态发展到今天而随之出现的一种职业困倦现象。首都医科大学医学人文系主任、医学心理学硕士研究生导师孙文教授在其撰写的职业倦怠一书中，分析了职业倦怠最常表现出来的三种症状 ：1、对工作丧失热情，情绪烦躁、易怒，对前途感到无望，对周围的人、事物漠不关心。 2、工作态度消极，对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和，如教师厌倦教书，无故体罚学生，或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。 3、对自己工作的意义和价值评价下降，常常迟到早退，甚至开始打算跳槽甚至转行。教师作为一个职业群体，也同样面临着职业压力，不可避免地存在着程度不同的职业倦怠现象。所谓教师职业倦怠，是指教师在从业过程中，由于内源性或外源性因素的影响而在不同时期出现的一种身心疲劳与耗竭的工作状态。教师职业倦怠现象的普遍存在，不仅影响到教师的工作状况和学生的发展，还会影响到教师的健康和生活质量，给学校的教育教学工作带来了不可低估的负面影响。一个学校如果无视其存在，且任由其膨胀发展，学校的工作将陷入极端的被动状态。素质教育工作的落实、学生和学校的发展都将停滞不前。解决此类问题，已迫不及待，按照通常的逻辑，要解决问题，必须要对症下药。作为一项课题，我在研究中，对农村中小学教师出现的职业倦怠现象作了重点调研，经归类汇总，主要有以下几点原因：一、 缺乏职业理想和追求。德国著名的哲学家尼采说：“人惟有找到生存的理由，才能承受任何境遇。”尼采所说的“生存的理由”，就是人们常说的“人生目标”或“理想”。另外一位大教育家也曾经说过类似的话：“生活没有希望和追求的人，和死人没有什么两样”。 其实道理很简单： 如果一个人看不出生活中还有什么意义可言，看不到可以追求的理想和目标，他多半就会想当然地认为，自己可以原地踏步，可以犯罪，堕落，甚至可以随意结束自己的生命。诸如此类，由此强调了理想和追求在人生历程中的激励功能和作用。人的生存和发展，靠的是方向：学生时代，希冀通过自己的努力，学业有所成就；步入社会，要为自己服务的单位做贡献，实现自己的人生价值；成家立业之后，要对自己的家庭做一整体计划，什么时间购房？如何孝敬父母？人活着，通常要有个人生规划。如同此理，作为教师这个“塑造人类灵魂”的特殊职业，更应该注重职业生涯的规划，有了职业规划，职业奋斗才会有方向。反之，失去了方向，工作便不会产生动力，生活和学习便会百无聊赖。时间久了，慵懒的工作情绪会自然而然纷沓而至。靠合力发展的教育就会止步不前，学生的发展更是无从谈起。二、学校管理体制不健全，奖惩不明。人都有一种渴望，在自己做出成绩时，希望能及时得到别人的认同或肯定。这种肯定包括精神肯定和物质奖励。如果领导忽略了这点或者给予相反的评价，做出成绩者便会产生一种逆反心理或抵触情绪，在工作上会表现出情绪上的烦躁和无休止地懈怠。这种现象在绩效工资实施背景下普遍存在。学校的一些领导，坚持“和谐至上”的管理理念，工作中不愿得罪人，受“老好人”思想作祟，总想“有饭大家吃”，遇到事体便平均主义，工作业绩突出者心有怨言，领导者便求其“讲风格，顾全大局”。伤了业绩突出者的上进心，怂恿了平庸者的不思进取的慵懒之心。更有甚者，在绩效之后，成绩者受到别人的冷嘲热讽，何谈“雄风再起”。诸葛亮在出师表中劝谏刘后主“陟罚臧否，不易异同”，和古人相比，领导者是不是该有所反思，有所启发？三、功利性比较，滋生职业倦怠在市场经济背景下，从业人员习惯于与其他行业或同龄人比较。教师队伍也不乏其人，工作中常常听到这样的怨言：某某和我年龄相仿，学历和工龄雷同，但是某某却比我等多领多少多少工资；同样，在条件相同的条件下，某某在市区中学领多少多少工资，我和他的工资相差甚多如此等等比较，比出的是差距，丢失的是士气和斗志。四、周而复始的重复性劳动，蔓延滋生出职业的倦怠。这种现象在从业15年以上的老师中尤为突出。学校管理体制陈旧，墨守成规，不注重教师课堂创新。老师教了一辈子书，教材还是那个教材，学生千人一面，教法上没有更新和突破。就像一日三餐一样，每顿都是同样的饭菜，时间久了，难免腻味。教师职业的倦怠也没有什么值得质疑的了。五、源于家庭或生活压力。这个主要集中在教龄20年以上者。这个年龄段的教师，家庭及生活压力陡增。特别是教师中的单职工。父母年龄老化需要精心照顾；孩子大了，或从业，或婚嫁。都要他们操心费力，这样，这个中老年教师群体，不得不分心担起家庭应承担的责任和义务，在工作和家庭之间，他们不能统筹兼顾。人的精力和时间有限，职业上的懈怠便会油然而生。农村中小学教师职业倦怠现象的存在，已经成为桎梏学校教育发展的瓶颈。打破这个瓶颈，需要的是智慧和学校的领导力。就教师个体而言，要有意识的远离或克服职业倦怠。（一）制定阶段性小目标，经常体验成功的喜悦人活着应该有目标，有追求，如果没有奋斗目标，不管做什么事，时间久了就会不思进取，慵懒消极。但目标过于高远，就会使人产生遥不可及的感觉。就像爬山一样，我们不可能一步从山底登上山顶，如果用沿途的景点来分解漫长的登山路程，这样就可以不断地体验到成功的快乐，在自信中接近山顶。人的奋斗目标的实现也是如此：实现大目标看似遥遥无期，但是我们可以将它分解为若干个小目标。因为小目标容易实现。在实现小目标时，我们享受着成功的快乐，享受着工作的幸福，工作中的倦怠也会远离我们而去。（二）调整心态，乐观向上。1、树立正确的苦乐观，坚信“苦乐全在主观的心，不在客观的事”，“因为我觉得快乐，所以我快乐”学会随时对自己说：“太阳每天都是新的，即使是阴天也是别样的美好”，“积极的生活态度比生活本身更重要”。当面对孤独、寂寞的、缺乏成就感的工作环境时，要学会奖励自己、为自己喝彩，哪怕是自己的一丁点的进步，都不要忘记对自己说一声：“哦，我做得真不错，明天继续努力哦！”。在经常的这样的言语的自我暗示下，个体就会由急躁、泄气、灰心变为情绪稳定、有条不紊、信心十足，自信有能力控制各种应激。他们的心理状态得到调节，心理活动水平得到提高，从而无论在顺境还是在逆境中，都能始终保持乐观向上的心态，不断在苦难中寻找新的乐趣，成为一个热爱生活、善待生命、对生活充满激情的人。2、换个角度，多元思考。学会欣赏自己，善待自己。遇挫折时，要善于多元思考，“塞翁失马，焉知非福”，适时自我安慰，千万不要过度否定自己。3、寻找人际网络。除了同事，人要有其他可谈心的人际网络，否则容易持续陷入同样思维模式，一旦有压力反而很难纾解。4、适时进修，加强实力。职业倦怠很多情况下是一种“能力恐慌”，这就必须不断地为自己充电加油，以适应社会环境的压力。5、要树立职业自豪感，以“爱满天下”（陶行知语）之心善待我们的职业，爱学生、爱岗位、爱同事、爱生活、爱生命。在充满爱的氛围中去工作，哪儿还会产生倦怠呢？6、常以“知足常乐”自慰，保持健康向上的心态。“比上不足，比下有余”，心地自然宽，职业的使命感便会长青不衰。7、培养个人兴趣，找寻生活中的幸福点。工作之余，可以写点文章，可以读读书，可以锻炼锻炼身体，可以活泼一点，可以朴素一点，可出可入，或庄或谐。总之挖掘出自身潜能，张扬自己的长处，心生自豪，心生荣耀，心生自强，在成功中又有什么可能倦怠呢。（三）以变化随应改革潮流，以创新力克重复、机械。今天是一个变革的年代，没有力主创新的信念和勇气，便不会产生积极向上的心态和斗志。新课程倡导改革并优化课堂组织形式、师生互动的教学方式、自主合作探究的学习方式，实现这些目标，需要我们用心去经营。面对“年年岁岁生相似”的教学对象和内容似乎雷同的教材，我们不能仅仅囿限于传统的教学经验，因为以培养创新和实践能力为主题的课堂更需要我们用新理念去创新课堂，不断变化的新面孔也需要我们用不同的眼光和方法去滋养、去培育。作为学校管理层，更应该优化管理，帮助教师有效缓解心理压力，减少或避免教师职业倦怠现象的出现。（一）重视人文关怀，激发教师的工作热情学校领导要有一定的亲和力和一颗平常心，与教师真心真意地交流与沟通，关心他们的学习、工作和生活，比如教师遇到困难时要主动帮助。如此，管理者做到以理服人，以情感人，为教师营造一个充满温情和爱意的工作环境，这样才能唤醒教师的工作热情与积极性，从而愿意并且主动在自己的岗位上创造出更多的价值，并从工作中找到了成功的喜悦和职业的自豪，有效并自觉地抑制了职业倦怠（二）发现教师各自的闪光点，挖掘教师潜能素质教育工作的落实，办学质量的提高，最终要靠教师的创造性劳动才能得以实现。但每个教师的素质各有不同，这就需要管理者要善于发现每个教师身上的优点、闪光点和价值，理智分析他们的合理要求，尊重他们的人格和劳动成果。学校管理者在知人方面做到了知人所长，自然在用人方面就会量才而用，每个教师在自己喜欢做的岗位上发挥了各自的长处，潜能被挖掘，从而增强教师对学校工作的满意度和对管理的归依感和向心力。只有教师对学校的满意度、归依感与向心力增强了，才会珍惜自己的工作岗位，才会将全部身心投入到本职工作中去，以极大的耐心和诚心去善待每一位学生，以平和的心态去看待身边人，能很好地处理同事之间的关系，上下级的关系。（三）提供平台，为教师提供继续深造学习的优越条件调查分析，大多数教师在大学毕业以后或者参加工作得到相应的职称后，在日常工作中往往会感觉知识匮乏，不能学以自用，知识方面有待补充。同时，在长时间的日常工作里经常会感到知识老化、跟不上时代的脚步，无法适应当前社会和教育事业的发展需要，也无法满足自己对崇高事业的追求和成就感的需要。强烈的求知欲，被种种条件的限制约束住了，如名师难求或进修学费过高。因此，教师中出现了两极分化：一是争抢高级职称以求一称在手；二是平平常常安稳工作，抛弃理想和追求，只求一份稳定的工作。但是须知，当今社会迅速发展，作为21世纪的教师首要任务就是跟上教育形势的发展需要，这就迫使学校必须建设一支有较强创新能力的教师队伍。创新就代表着发展，不创新就代表走向衰落，所以说创新是决定学校在教育竞争中取胜的重要因素，拥有了高素质的教师队伍，学校就具备了发展的巨大潜力。因此为教师提供继续教育的机会，至关重要。引导教师树立创新意识，不断增强创新能力，必须建立完备的培训体系，抓好教师的继续教育工作，为他们的学习、进修创造条件，提供指导，帮助他们提高自身素质，获得全面发展。（四）严明奖惩，保优促先工作评定时，教师的优点、贡献、失误、缺点都要放在重要位置。人之常理，工作做出成绩者，虽然不想得