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文档简介
云天楼假日皇都5月份员工大会主持稿酒家少闲月,五月人倍忙。尊敬的各位领导、亲爱的工作伙伴们:大家中午好!走过春之烂漫,我们即将迎来夏之激情,在这春末夏初之时,我们裙角飞扬,我们活力无限。亲爱的工作伙伴们,大家辛苦了!回首这两个月来,在暗淡的市场经济大环境下,我们依然迎来营业繁忙的五月,这充分说明了,我们的伙伴们用自己的付出,为酒店赢得了客人的肯定,我们的酒店,以着高品质的服务形象,获得了宾客的充分认可。英雄永远在路上,永不自满于收获的成果。当“提升员工素养,加强优秀服务”的号角吹响时,假日人的脚步又将踏上不断提升自我的征程,内强品质,外塑形象。我们的梦想将从这里开启。下面我宣布:“强自我素养内功,铸优秀服务品质”-5月员工大会暨银质、金质、授勋仪式正式开始 下面进行大会第一项议程;有请云天楼假日皇都大酒店总经理 金淑菁女士金总做重要讲话,大家掌声欢迎! 感谢金总的重要讲话,希望我们的伙伴们能在金总讲话中得到更多的鼓舞,对接下来的工作更加明晰方向。下面进行大会第二项议程;有请部门负责人代表做工作汇报;下面有请房务副总经理 陈 岚发言, 谢谢陈总 下面进行大会第三项议程:第一季度优秀员工颁奖 下面进行大会第四项议程:3、4月份优秀实习生颁奖一路走来,她们将稚气脱下,将成熟写在脸上,像花儿般绽放着自己的青春年华,这一年是成长的一年,是奋斗的一年,我们学会了坚强,学会了自立,更学会了认真、懂事,汗水浇筑的将是我们的青春不朽:3、4月优秀实习生由部门推荐,人力资源部审核,总经室审批,产生以下人员名单,她们分别是:3月份优秀实习生:餐饮部:罗杨、李梨、黄娅兰、陈钒、周红、董巧、陆明会、张光兰、李璐、李麒麟、陈雪琳、彭桢芩、胡倩4月份优秀实习生:餐饮部:张亚梅、邓肖肖、夏明月、谭燕、阳璐池、李平、江倩、石慧、胡蓉、 彭稚涵、万冬霞、张进、史丹丹下面有请陈总、曹总、刘老师为优秀实习生颁发证书与奖金。下面进行大会第四项优秀是一种能量,它会激励着我们不断前进,感动是一道阳光,它会照耀着我们把心点亮。卓越服务的最高境界,留给客人不仅仅是对服务的满意,更多的是一份留存在心里的感动与温情,让我们一同来感受到源于身边的那份温情。下面进行大会第五项议程:我们一起来分享其中具有代表性的感动案例,请看大屏幕!以上的感动让我们一起共勉,希望在接下来的工作中,我们能够共创更多的温情。下面进行大会第六项议程;银质、金质勋章授勋仪式。勋章是优秀和忠诚的象征,是伙伴们与云天楼风雨与共的见证,今天这支优秀队伍,又将迎来新的一批成员,下面有请保安部经理谢文模,谢经理 带领授勋人员整队上场。他们分别是:5月份银质成员( 23人)餐饮部:丁超、林寿、胡丽娜、王璐、廖德洪、胡彦夫、 厨房部:陈愿、刘飞、吴美新、胡邦泽、李豪爽、金包利、苏温达、周伟伟、周陈川 、吴田禾、叶陈兴、李利工程部:周德超、管家部:袁四牛、陈银平、辛清香人力资源部:郑少云金质勋章成员( 5 人)餐饮部:邓胜银厨房部:姜欢欢、王晓生 销售部:范丹尼保安部:刘金同由请金总、陈总、曹总、张厨颁发证书及勋章作为一名基层管理人员,他们经常冲锋陷阵,他们始终身体力行,他们需要让自己像一束阳光,照亮一个楼层所有员工的心房,面对自己的爱兵,他们既严厉又爱惜,这就是我们的餐饮楼层经理。她是这些楼层经理中的一员,银色的勋章见证她一路走来成长历程。下面有请银质勋章代表餐饮部楼层经理 胡丽娜 作授勋代表发言, 谢谢 真诚的发言。高星员工一直伴随着企业不断的成长壮大,共同进步,五年的时光,工程后勤的岗位上,他用自己的坚守和默默奉献,向我们诠释着四星员工的风采,作为假日店的四星员工,高星勋章的光热在她的身上绽放,下面有请四星勋章代表PA部主管 曹宏军 发言,大家掌声欢迎!谢谢曹主管真诚的发言。我们相信在未来的日子里,云天楼将会继续不断的涌现更多的乐于敬业、忠于企业的勋章成员下面进行大会第七项议程;员工素养不文明行为视频曝光。员工素养体现在时时刻刻、方方面面,作为四星酒店的员工,在酒店工作的区域我们应时刻注意自己的言行举止,然后还是有伙伴们与我们的要求背道而驰:1、餐饮员工无爱护公共设施意识,浪费公共资源。2、前厅员工夜班期间坐姿十分不雅,将双脚搭于前台橱柜之上。3、餐饮员工营业区域聚众玩手机。4、前厅员工夜班期间自带平板电脑,营业区域上班时间看电影。揭开痛处,是为了更好的健康成长,同样寻找我们的不足,是为
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