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文档简介

经济师考试中级邮电经济专业全真模拟试题及答案(五)一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选答案中,只有一个最符合题意)1、通信业属于_。A.第一产业B.第二产业C.第三产业D.第四产业2、“信息化”的概念源于60年代的_。A.美国B.中国C.英国D.日本3、信息化指数是用来衡量一个国家或地区社会信息化程度的_。A.标志B.指标C.标准D.尺度4、自_年_月_日起,欧盟国家大多数全面开放基本电信业务市场和电信基础设施市场。A.97,1,1B.98,1,1C.99,1,1D.2000,1,15、四次产业划分法主要强调_。A.农业B.工业C.服务业D.信息业6、通信业是以_传递为己任的行业。A.信息B.通信C.消息D.通讯7、全世界国际电信业务总量以每年_左右的速度持续增长。A.%B.%C.%D.%8、人口占全球%的发达国家占有全球_的主线。A.41%B.51%C.61%D.71%9、到6月底,中国移动的市场占有率是_。A.32.6%B.38.3%C.8%D.2%、截至底,中国宽带上网用户数已达_。A.00万B.40万C.40万D.40万、电信管制的实现方式不包括_。A.合同制B.许可制C.企业破产D.申报制、传统的电信管制、视像管制的发展趋势为_。A.走向独立B.融合C.分开D.替代、市场竞争与政府管制是_。A.排斥的B.不排斥的C.有时排斥D.说不清、政府应该重点管制_。A.自然垄断性业务B.竞争性业务C.完全竞争性业务D.非自然垄断性业务、下列哪种管制将成为一般取向?_。A.对称管制B.非对称管制C.垄断性管制D.以上都不对、由于产量的细微变化而导致的总成本的变化是_。A.重置成本B.总成本C.平均成本D.边际成本、机会成本概念在企业成本构成分析中的具体应用的是_。A.资本成本B.运营成本C.租用成本D.建设成本、为筹集生产经营所需资金而发生的各种费用指的是_。A.业务费用B.营业费用C.财务费用D.管理费用、通信企业业务在营销过程中发生的各项费用是指_。A.营业费用B.管理费用C.业务费用D.财务费用20、通信网络和通信能力的增长是一定“增量”呈现_状递增的。A.网B.阶梯C.棱形D.圆柱21、2000年月的资费调整进一步简化了计费级次,将计费单元由1分钟缩短为6秒钟,资费标准为每6秒钟_元。A.0.B.0.C.0.D.0.22、移动电话的收费方式是_。A.多方收费B.按周收费C.单向收费D.按月收费23、目前世界上大多数国家都是采用_方式。A.主叫方单向收费B.双方收费C.单向收费D.双向收费24、目前我国移动电话已经取消了_。A.漫游费B.通话费C.基本月租费D.入网费25、现在我国互联网业务各运营商没有提供的业务是_。A.普通拨号接入业务B.专线业务C.企业E-MAILD.网络业务26、服务的易逝性也称_。A.变化性B.不可停性C.易变性D.不可储存性27、下列_是4P所包括的。A.服务过程B.有形展示C.价格D.人员28、为尚未定义的市场提供全新的服务的是_。A.重大变革B.创新业务C.新增服务项目D.服务延伸29、北京电信推出4上网查电话号码属_。A.服务延伸B.服务改善C.创新业务D.重大变革31、修改企业为标志属_。A.风格转变B.服务改善C.服务延伸D.创新业务32、新服务开发成功的基础是_。A.创意产生B.战略开发C.商业分析D.市场测试33、适合于那些可以标准化或可以被复制的服务分销方式是_。A.特许经营B.直接渠道C.经纪人D.电子渠道34、_是代表服务主供商的利益,有权签订顾客与委托人之间协议的中间商。A.企业B.顾客C.经纪人D.推销人员35、中国加入WTO是在_会议上。A.巴黎B.莫斯克C.多哈D.北京36、政府管制的对象是_。A.社会经济主体B.个人C.下级政府D.党政机关37、下列哪个不是资本运营的原则?_。A.流动性B.增值性C.安全性D.稳定性38、成本属于_。A.经济范畴B.政治范畴C.文化范畴D.军事范畴39、“包月制”其资费包括_。A.话机费B.每月收取的固定额度的使用费C.通话费D.接话费40、资本运营是以_为中心的企业运作机制。A.资本导向B.效益导向C.公平导向D.利益导向41、考虑资金时间价值的评价指标是_。A.静态评价指标B.动态评价指标C.价值型指标D.效率型指标42、从_年月25日起,不收初装费。A.97B.84C.90D.200043、依据未来市场需要变化,参照当前最先进的网络技术水平,预计未来的成本是_。A.经济成本B.重置成本C.前瞻性成本D.实际成本44、_是通信基本建设项目在生产期内的年平均利润总额与总投资的比率。A.静态投资回收期B.投资利税率C.投资利润率D.净现值率45、服务产品最显著的特点是它的_。A.差异性B.无形性C.不可分割性D.易逝性46、_又称专家预测法。A.时间序列分析B.相关回归分析C.直观预测法D.模糊预测47、利于电信公司维持垄断地位的因素是_。A.市场容量大B.市场扩容快C.技术水平落后D.业务创新能力低48、全世界国际电信业务总量以每年_左右的速度持续增长。A.%B.%C.%D.%49、影响电信网可靠性的外部因素中可控因素有_。A.自然灾害B.人为故障C.突发事件D.湿度50、_是收寄邮件的基本方式。A.流动服务收寄B.上门揽取C.筒箱取集D.营业窗口交寄51、_是指计算机网络中完成信息采集、处理、传输、应用、存储功能的硬件系统。A.化学网络B.物理网络C.软件系统D.硬件系统52、通过分析统计数据依时间变化的发展规律,用以预测未来的预测方法是_。A.时间序列分析B.直观预测法C.相关回归分析D.系统动力学法53、成本导向定价法是以产品的_为中心。A.价值B.需求C.竞争D.成本54、通信企业通常需要核算每一项业务的_,以此作为制度资费和调整资费的依据。A.重置成本B.平均单位成本C.实际成本D.总成本55、下列哪个属于交往性服务场景?_。A.编辑工作B.教育设施C.公园D.ATM机56、广域网采用_技术。A.语音压缩及交换技术B.TCPC.IPD.ATN57、电子邮政于_在美国、欧洲等发达国家首先兴起的。A.20世纪80年代B.20世纪90年代C.20世纪70年代D.20世纪60年代58、_是世界上第一个推行邮政编码的国家。A.英国B.法国C.联邦德国D.美国59、快递邮件包括_。A.挂号邮件B.信函C.特快专递邮件D.日报二、多项选择题(共20题,每题1分。每题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意。错选或少选本题不得分)61、话音业务的传输质量可用_等参数来表达。A.响度B.清晰度C.困难率D.平均意见得分E.音色62、接续质量的主要指标包括_。A.呼损B.清晰度C.接通率D.接续时延E.平均意见得分63、ITV-T已经定义的管理功能包括_。A.性能管理B.配置管理C.故障管理D.安全管理E.记账管理64、常用的衡量电信业务量不均匀性的指标有_。A.年度不均匀系数B.小时集中系数C.日不均匀系数D.小时不均匀系数E.月不均匀系数65、关于电信业务量的不均匀性,下列说法正确的有_。A.电信业务量在昼夜24小时内的不均匀性很突出B.电信业务量的不均匀性可以通过人为的控制彻底消除C.一年中各月的业务量不均匀是电信业务量不均匀性的表现之一D.电信业务量的不均匀分布有一定的规律E.电信业务量的不均匀性是由于用户通信需要的不确定性造成的66、如果按照最繁忙小时业务量来组织生产,会造成的后果有_。A.难以计算需要的设备资源B.人员的大量浪费C.劳动生产率很低D.生产组织困难E.人员变动过于频繁67、下列各项事件中,要求电信网络配置管理分支做出反应的有_。A.非法用户访问网络管理数据B.网络重大故障,启动备用设备C.交换机扩容D.更换新的网络设备E.网络性能下降68、长途电话在连续方式上的分类不包括以下_。A.立接制B.迅接制C.拒绝制D.迟缓制E.漫游制69、专业成本有_。A.电信企业的市话业务成本B.长途电话成本C.国际去话D.来话成本70、对单一通信业务来说,其资费结构通常可以分为_。A.从量资费B.定额资费C.线性资费D.非线性资费71、现金流出量主要包括_。A.固定资产投资B.流动资金投资C.生产经营活动中的现金流出D.生产经营活动中的现金收入72、马克思提出,_是社会生产过程的一般条件。A.交通运输B.农业C.工业D.邮电通信73、运营成本包括_。A.人员工资B.购置费C.维修费D.业务费74、通信企业成本的特点是_。A.没有原材料耗费项目B.固定成本比重大C.平均成本相对较高D.单项业务成本核算困难E.服务区域及用户密度对成本影响大75、收取初装费的目的是_。A.加快网络建设资金的回收B.筹措资金C.满足网络进一步发展的需要D.设备维护的需要76、服务的特点有_。A.无形性B.差异性C.不可分割性D.易逝性77、服务定价的主要方法有_。A.成本导向定价法B.利益导向定价法C.竞争导向定价法D.需求导向定价法78、利息的计算方式有_两种。A.单利B.现值C.复利D.等值79、邮政资费的特点有_。A.按所传递的信息量多少计费B.按信息转移的距离长短收费C.按迅速程度不同收费D.按邮政部门所负责任大小收费80、通信网络化的目标有_。A.费用B.容量C.时延D.可靠性三、案例分析题共20个小题(单选或多选)组成,每小题1分,错选或多选均不得分。(一)为了使电信有序发展,某电信局组织局内相关人员,配合有关电信规划专家,准备制定该局的中长远规划。在规划中,需在某一交换区新建一局所,计划95年投产使用。经预测,到终局容量年该交换区人口数为3人,该时电话普及率达到55%,局号话机与小交换机用户的比为10.2,安装率将达到85%。另外,为了节约能源消耗,局里准备购买一种节能设备,现在两种方案,最初投资设备A为7000元,设备B为000元,每年经营费用支出,设备A为2500元,设备B为2000元,年利率为6%,估计寿命期为。81、在规划中,考虑到该局所在地区。目前,电话低普及率的情况下,终局容量的考虑年限一般以新局投产后满足_年的需要为合适。A.3050B.2035C.D.82、使用现值法计算,该局在购买节约设备时,应选用设备_。A.设备AB.两者皆可C.两者皆不可D.设备B83、该局的终局容量为_。A.00B.2C.667D.384、该新建局规划年度交换区内小交换机数为_。A.2677B.2877C.2977D.257785、该局规划年度的交换区内用户数为_。A.3B.000C.667D.7(二)英国近年来由于在邮政技术上的发展投入巨资,所以目前信函的80%都是由机器处理的,这样虽然业务猛增,但劳动力反而下降了,每个邮政工人每年可处理邮件平均高达20万件,占世界第一位,服务水平也提高了,最突出的是邮政的时限标准大大提高,经济效益也很明显。信函每千件的处理成本由25美元降至美元,投资年回收率达48.5%。近两年我国也有二十多个城市从比利时贝尔引进了自动信函分拣机,大大提高了我国的信函分拣效率。86、邮政技术的发展过程中,最突出的是_处理技术的发展。A.信函B.包裹C.汇兑D.印刷品87、邮政通信发展的特点是_。A.邮政编码的使用率B.邮政职工的素质提高C.信函量的多少D.技术的进步88、信函处理设备出口的重要国家有_。A.澳大利亚、丹麦、瑞典B.日本、德国、法国C.美国、加拿大、瑞典D.俄罗斯、美国、加拿大89、邮政内部处理作业特色的是_。A.计算机管理B.营业收寄窗口C.分拣作业D.运输工具(三)某邮电局刚成立半年便发生了两件事。一是局长发现平时邮寄包裹的人很少,有时一个月也没有两件,于是决定让办理包裹收寄业务的人员去办第三产业。二是某天一位顾客说他不去寄刚寄的一些汇款,要撤回汇款,这时工作人员说钱款一旦交寄,所有权已属于收款人了,无法撤回,为此汇款人员和工作人员发生了争吵。91、邮件所有权,在交投之前应属于_。A.寄件人B.收件人C.邮政企业D.收件人寄件人共有92、邮电局擅自停办包裹收寄业务,是侵犯了邮政用户的_。A.通信种类B.用邮权C.通信自由D.邮件财务所有权93、对邮政用户来讲,凡寄递的各种邮件、报刊等均受法律保护,邮政用户可以_。A.撤回邮件、但信函除外B.申请变更地址,但无权撤回邮件C.撤回邮件,但汇款除外D.申请变更地址,撤回邮件、汇款等94、邮电局局长停办了包裹收寄业务,这种行为_。A.违反了邮政法B.是出于企业自身效益考虑,无可非议C.违反了邮政服务公约D.虽无非议,应事先通知当地居民95、中华人民共和国邮政法是从_开始实施的。A.80.6.1B.82.6.1C.84.7.1D.87.1.1(四)张先生去某邮局取信,连续N次空手而返,张把此事告知朋友王先生,王是派出所民警。王后来查知是李小姐私拆张先生的信件,并早已毁弃。96、狭义上说,邮政法是指_开始施行的中华人民共和国邮政法。A.87.1.1B.87.4.1C.87.1D.88.1.197、隐匿、私拆他人信件,情节严重的,依据刑法第9条的规定,处以_。A.1年以下有期徒刑B.2年有期徒刑C.1年以上有期徒刑D.2年以上有期徒刑98、李小姐应按

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