护理年度工作年终总结

2009 年护理工作总结年护理工作总结 2009 年 护理部在院领导的关心和支持下 紧跟医院腾飞 跨越 的发展势头 做到与时俱进 重点围绕医院布置的 以病人为中心 保 证医疗安全 提高医疗护理质量 的宗旨 结合护理部的年工作计划 和目标 积极开展工作 并取得满意的成绩 现将主要工作总结如下 一 规范护理管理 提高护理质量 保障护理安全 1 根据湖北省妇幼机构管理考核标准及医院实际 护理部在原 有的护理质量检查标准基础上重新制定了新的护理质量季度检查标 准 月护理质量考核标准 月护理质量检查表 护理部每月对全院 护理工作进行重点查 每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查 及时通报存在的问题 并提出相应的整改措施 各科室护士长 质控 员对科室护理工作认真质控 每月进行护理质量检查 评定 提出相 应的改进措施并上报护理部 大大提高了护理质量 2 为更好地规范临床护理工作 护理部重新修改了护理核心制 度和护理管理制度 并以新制度为准则实施管理 不定期对临床护士 进行考核 3 本年度组织护士长夜查房及节假日查房共计 50 余次 对检查 中发现的问题要求科室及时整改 护理部进行反馈性检查 取得了较 理想的成绩 严格把好护理安全关 4 协助规范院感控制管理 认真落实院内感染管理制度 加强 无菌物品和一次性医疗废物的管理 使我院的院感管理工作又上新台 阶 5 护理部按年初制订的业务学习计划 有效的落实护理人员理 论和操作培训 组织全院性业务学习 6 次 参与和督导护理教学查房 4 次及危重病人护理讨论 4 次 督导科室进行护理操作培训与考核 培训率和考核合格率达 98 组织护理理论考试 2 次 合格率 100 6 认真做好新上岗人员和低年资人员的带教工作 按要求制定 带教计划 带教老师以身作则 严格管理 保证带教质量 组织对新上 岗人员的岗前培训 理论考试及工作能力和综合素质的考评 为严格 准入制度把好关 7 规范护理文件书写 强化护理法制意识 随着人们法律意识 的提高 如何在护理服务中加强法制建设 已成为护理管理的一个重 要环节 护理部严格按照湖北省卫生厅护理文件书写规范要求 组织 全院护士培训 修定了医院护理文件书写考评细则 提高了护理文书 的书写质量 8 在卫生局组织的白日医疗安全活动中 组织全院护士认真学习 县 2009 2010 年百日医疗安全活动实施方案 对护理工作和护理 文书中存在的问题进行自查自纠 并分析发生原因 提出整改对策 并 要求护理人员提高主动服务意识 加强医患沟通 减少医患纠纷的发 生 确保医疗安全 二 改善服务态度 切实做到以病人为中心 规范入院 出院 转院病人服务流程 推行服务过程中的规范用语 为 病人提供各种生活上的便利 利用工休会的形式广泛听取病人及陪护 对护理服务的意见 对存在的问题查找原因 提出整改措施 不断提 高服务质量 病人满意度在 94 以上 三 重视科教兴护工作 护理部立足于现有的护理人员 抓好人才梯队培养 鼓励和支持 在职人员参加学历教育 继续教育 继教参考率 合格率达 100 选 派人员外出学习十余次 发表护理论文 8 篇 四 纪念 5 12 国际护士节 开展丰富多彩的庆祝活动 为了庆祝 5 12 国际护士节 弘扬 南丁格尔 精 丰富医院护理人员的 文化生活 围绕今年护士节的主题 护理部组织全院护士举办了一系 列丰富多彩的庆祝活动 1 于护士节前夕在全院范围内开展了 优秀护士 的评选活动 李艳 刘英 雷小平等六名护士被授予了 2009 年度 优秀护士 称号 其中李艳护士长被评为全县 十佳护士 这对全院护士都是一种激励 和鼓舞 2 举办 5 12 庆祝大会 院领导 全院中层干部和全体护士参加 刘院长代表班子向全体护士节日祝辞 护士代表表决心 并对优秀护 士和竞赛优胜者进行表彰和颁奖 其后进行丰富多彩的文艺表演 五 按年初制订的护理工作计划 严格落实护理各项指标并圆 满完成工作任务 1 基础护理合格率 95 2 特 一级护理合格率 95 3 急救物品完好率达 100 4 护理文件书写合格率 95 5 护理人员 三基考核合格率达 100 6 一人一针一管一用灭菌合格率达 100 7 常规器械消毒灭菌合格率 100 8 一次性注射器 输液 血 器用后毁形率达 100 八 2008 年 七 护理工作存在很多的不足 1 病房管理有待提高 病房内杂物较多 2 护理文书要进一步规范 文书仍存在漏项 漏记