“专业课程学习总结”及“社会调查”

沧州广播电视大学专业课程学习总结（体会）评审表 管理学基础学习总结 姓 名 教育层次 学 号 分 校 专 业 教 学 点 指导教师 日 期 2015.10 管理学基础学习总结通过学习管理学基础，我对管理相关的专业知识有了更进一步的认识。在授课方式上，不同于以前授课的灌输式学习，上网自学使得学习更具主动性，也无形中提高了我对这门课的兴趣。在此，浅谈一下我对这门课的学习心得体会。 对我来说，管理学是一门比较重要的学科，感觉到哪里都有管理的存在，因此对于二十一世纪的我们学会怎么样去运用管理，使它成为我们一个助手。我们的生活中有许多管理学的道理，只是很多时候我们没太注意罢了，从而使它从我们身边飘过。其实管理是来源于我们的生活中，“从生活中学管理，在管理中品生活”。只要我们在平时的时候多些留意，就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。没有学习之前，一直认为管理就是小到生活规划，大到国家计划，方方面面都可以运用到管理学的知识。在学习中，多少有了一些自己对这门课程的了解。学习了这个管理学感觉到这门学科涉及到的面是非常广泛的，我认为对于有效的管理，它不是一成不变的一个固定模式，它讲究的就是从实际出发的道理。对于不同的事与物，不同的目的，用不同的方法去解决，但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念，最终通过最有效、最节约，又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。而学习之后，我清楚的认识到了管理的意义。管理学上所研究的管理是指发生在组织中的管理活动，是组织中的管理者为了实现组织的目标对组织成员施加的影响的行为。或者说管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学适应着现代社会化大生产的需要，本着以研究在现有的条件下，如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素，提高生产力的水平，它是一门综合性的交叉学科为目的。其实，说管理学是一门离我们生活很近的一门学科也是没有错的。管理活动贯穿与生活的方方面面，管理已经成为现代社会最重要的一项活动。而且随着社会的发展，管理活动变得越来越重要，离开了管理，国家将无法运转，社会将无法前进，人们的生产生活也将停滞。因此，对于企业而言，管理的好与坏，管理的有效与否，决定了企业的发展前景；对于社会而言，管理的好与坏，直接影响着社会的健康发展；对于国家而言，管理的好与坏，影响着一个国家的安定团结，影响着一个国家的综合国力和国际竞争力。综上所述，在竞争激烈的21世纪，企业要发展，社会要进步，国家要强大都要靠有效的管理，都需要一批高素质的管理人才。在21世纪，管理已经与科学技术一道成为推动人类社会发展的“双轮”，二者不可缺一管理的职能是计划、组织、指挥、协调、控制。中国人有句俗话：良好的开端是成功是一半。可见“计划”在整个管理中所起到的作用有多重要，它必须是放在第一位的。中国文字的精妙之处，用在理解“计划”二字也行得通，“统计”加上“策划”既定的目标，将大目标分解成小步骤，安排好适当的人员，也就是分工，每个环节都事先理清思路，理论上就能达到最终结果。无论是大到国家，从中央到地方政府都有年度工作总结、部署、任务，以及三年五年乃至十年的规划；小到泡壶茶喝，洗水壶、放凉水、烧水、拿茶叶等一系列的统筹方法。这都说明一个管理的顺序原则：先动脑再动手。我得到的最大启示也就是：管理中事先考虑得越周全仔细，后面完成各种任务过程中就能少遇挫折，还有助于提高效率。管理与大家都是息息相关的，但是计划不等同于控制，它只是对你所作怕为进行一种适当的安排，因此，控制也是一种管理学的主要内容。管理最关键的是把握过程控制。控制是对计划的执行过程进行监督、检查及纠偏。管理学基础相当有用的地方就在于解析“控制”。在企业管理中，我们经常听到的是人员控制、质量控制、成本控制、预算控制等等，这些人力资源、产品质量、成本预算等都是有着相互影响作用的，“控制”也可以用“牵一发而动全身”来形容。从社会的发展史就能看得出来，管理学也随着社会的发展而进行着发展。“我们生活中的每一个人都是介于管理者与被管理者的”，这句话也就是说我们都是属于构成管理学的一部分，只是有的人在这方面占的分量大些，有的占的分量小些，而生活中常常听到或是见到管理大师也是从这些人中逐渐地发展过来的，所以不要以为只有他们才能达到这个高度。那些管理大师都是从实践中产生了理论总结的冲动并通过他们自己在这方面的进一步的研究，把研究出来的成果用在他们所从事的事业上。在现如今，世界发生了大的变化，各种政治力量的斗争错综复杂，而最常见的就是经济和科技为基础的综合国力较量日趋激烈，现在我们国家正面临着机遇与挑战的双重压力。这就要求我们国家的领导人要进一步的解放思想，抓住机遇，加快改革开放和现代化的建设的步伐，早日建成社会主义市场经济体制。而这些都要用到管理学的知识，用这个知识去指导我们的改革开放，建设社会主义现代化的社会。这个学期就要过去了，在这个学期中虽不能说学到了好多好多的东西，但至少是有小进步吧。自我感觉这门课还是蛮不错的，因为在这个社会中要用到管理学知识的地方非常多，而学好它了可以为自己在事业上或上个人的价值的体现上都会有很大的帮助吧。总的来说，学这门感觉挺充实，如果时间允许的话会继续地去学学它吧，学习它里面那个管理方式，从而使自己的更好地管理自己，处理事情。以上是我学习管理学基础的学习心得，我知道这是远远不够的，但是只要自己有一个信念，敢于突破自己，相信在自己的努力下一定会掌握好知识，并灵活运用与自己的生活、工作中，达到事半功倍的效果，为自己的将来打好基础。 学生签名： 年 月 日 指导教师评语 初评成绩指导教师（签名）： 年 月 日 教学点初评意见 年 月 日市电大评审意见 年 月 日沧州广播电视大学社会调查考核表秘书学关于文秘专业人才需求的调查报告 姓 名 教育层次 学 号 分 校 专 业 教 学 点 指导教师 日 期 2015.10 沧州广播电视大学学生社会调查考核表调查单位调查时间调查题目沧州开发区各企业、人才市场应聘大学生2015.9关于文秘专业人才需求调查报告一、调查对象：想要从事文秘工作的毕业生，及需要招聘文秘人员的企业负责人二、调查方式：走访面谈和发放文秘专业就业前景调查问卷三、调查结果： 1、民营企业对文秘专业人才的需求。从需求数量上看，被调查的民企 100均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90以上的单位选12个，另有近10的单位选了35个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。从需求层次上看，80以上的单位选择了大专(高职)毕业生，只有不到 20的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示，民企对文秘人才的需求比较注重实际，一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为，他们急需的是文秘专业方面的适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。从需求的秘书类型上看，65的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书 (15)、创新型秘书(10)，另有5的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。在被调查单位中对应聘秘书岗位的毕业生是否获得秘书职业资格证书表示重视的占35，一部分单位表示不会十分在意，关键是看是否真正具备秘书的职业技能，当然有的话最好；对获得电脑操作等级证书重视的占55，但对是否获得外语等级证书却100表示重视。2民营企业对文秘专业人才需求的共性。概括起来有四个特点，一要有良好的工作态度，有谦虚好学的品行；二要肯吃苦耐劳，学会适应环境；三是注重情商，善于沟通协调、与人共事；四要一专多能，有能胜任文秘工作的综合素质、能力，属复合型通才。调研中我们发现，民企需要的文秘人员实际上是“综合文秘”。因单位规模相对较小，文秘分工不是太细，文秘人员身兼多职，往往集文秘工作、财务、统计、人事、档案管理等多种工作于一身，除了必须具备的文秘专业知识和能力之外，还要掌握其他非文秘专业的基础知识。不仅要具备办文办事、熟悉掌握现代办公设备的能力，还要有熟悉驾驭语言的能力和较强的社会活动能力。他们既要为企业领导当“门面”、当“窗口”，搞接待、公关，还要为企业领导出谋献策、辅助决策。此外，商务秘书、涉外秘书将会成为民营企业需要的秘书主要类型。在市场经济舞台上，企业的秘书不仅要懂得涉外法规、涉外礼仪、涉外经济，还要明白商务方面的信息，了解企业的产销规律和特点，具有一定的策划能力和营销能力。适应民企的客观需要，文秘人员要学习涉外法规、现代企业管理知识和现代生产技术，掌握相关信息资料，学习和运用法律知识，履行好依法办事的责任，适应企业的新需要。3、从业文秘人员的薪金状况。通过调研，文秘人员的月薪情况如下：月薪在10003000的文秘占75%；30005000元的文秘占20%。50008000元的文秘占5%，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。4、调查结果总结。本次调查我们力求客观、真实地反映民营企业对文秘人才的需求，尽力为高职文秘专业