--市--区2018年电子商务工作总结

*市*区2018年电子商务工作总结 *市*区2018年电子商务工作总结 2018年以来，在市委、市政府的部署安排下，区委、区政府以“新电商”思维统筹推进电商与扶贫、产业、贫困户、农民组织化程度等方面的结合，全区步入电商融合发展的新阶段。我区立足电商工作开展情况和产业发展实际，针对农村经济发展不平衡、不充分的短板，把特色产业、精准扶贫、合作组织和电子商务紧密结合起来，通过政府推动、部门联动、统筹推进，融合发展、重点突破的电商工作建设，促进就业增加、收入增加、城乡差距缩小和社会经济发展，有力地发挥了电商在精准扶贫和脱贫攻坚中的重要作用。 一、工作成效 全区有效运营网店达到1887家（其中1688网店245家，天猫网店3家、淘宝网店1169家、微店202家、拼多多120家、一亩田63、惠农网39家、竟信商城10家、其他平台网店36家），全区电商累计销售额达45亿元，2018年实现电商销售额15.3亿元（线上7.3亿元、线上询盘线下交易8亿元）。2019年1-5月实现电商销售额2.26亿元（线上0.81亿元，线上询盘线下交易,1.45亿元）。阿里巴巴*产业带入驻商家330家，平台服务网店线上销售4亿元。阿里巴巴农村淘宝56个村级服务站，帮助群众代购网货93万单8400余万元。全区培训电商人员10320人次。 二、重点工作 （一）“个十百千万”电商工程开展情况。按照年初市上下达我区任务，2018年我区打造知名网货品牌2个，培育千万级电商企业30家，培育百万级电商企业200家，培养电商能手2000名。我区重点打造了“*花椒”、“*崖蜜”等区域公用品牌，通过搭建电商销售平台、举办花椒油橄榄等产业节会和走出去参加国内农产有关博览会的方式，极大地提升了我区农产品国内市场知名度，提高了农产销售价格和农民产业经济收入。 截止12月，成功培育起“*花椒”和“*崖蜜”两个区域知名品牌，“*花椒”2018年网售均价达到130元，“*崖蜜”获得2018年2月农业部地理标志保护产品。培育销售超过千万元电商企业合作社34家，销售超过百万元电商企业合作社200家，培养电商能手2100个。在市商务局、电商局指导下，以“2018甘肃药博会”为契机，市区两级电商部门联合帮助*太泉蜂业总场开发*崖蜜系列网货200余款，2018年全区新开发网货266款，新建改扩建累计建设完成300个村级服务点，贫困村已实现村点全覆盖。 （二）电商扶贫三级服务体系建设。积极开展电商扶贫区、乡、村三级服务机构建设，建成“区电商扶贫服务中心”1处，网货展销平台1处，乡镇电商扶贫公共服务站40个，村级服务点205个。2018年我区改扩建25个乡站和175个村点，其中2018年省商务厅电商专项资金200万元用于10个乡站和75个村点改扩建设，区列电商项目计划改扩建15个乡站和100个村点。目前乡村站点建设工程已完工，全区累计建设319个建档立卡贫困村和深度非贫困村电商扶贫村级服务点。 （三）网货开发。立足花椒、油橄榄、蜂蜜等优势产业，积极对接本乡辖区内企业、合作社、能人大户，加大农特产品开发力度，充分挖掘当地优质农产，改进产品包装设计，融入人文历史内涵，开发适销对路的优质网货。2018年以来，设计开发了以油橄榄、花椒、核桃、茶叶、中药材、小杂粮、蜂蜜等农产品为主的电商新产品266款，如：鱼龙镇红芪黄芪产品4款，菜籽油4款，松子、酸菜、土豆各1款。龙坝乡蜂蜜产品5款。洛塘镇蜂蜜产品2款，核桃产品2款。三仓乡白瓜子和核桃2款。琵琶镇崖蜜条2款。全区网货数量达到760余款。针对贫困村开发网货，帮助贫困农产品优速优价外销，完善网店网货供应，促进电商市场主体成长。 （四）组建*网货供应链联盟-善美电商供应链联合会。为了凝聚区内网货供应链端生产、加工、营销和服务企业等社会资源力量，促进我区网货开发、品牌创建、市场营销、物流快递等合作社和企业发展，搭建我区农产品网货上行外销服务平台，推动电商引导特色产业提质增效，助力全区脱贫攻坚事业开展，积极引导电商市场力量，由*善美电商公司作为发起单位成立“*市*区善美电商供应链联合会”。该联合会由区内从事电子商务、产业培育、生产加工、农产品销售等领域的企业、合作社、个体自愿参加的行业性、地方性、非营利性社团组织，目前入会农产品生产、加工、销售的企业合作社会员单位35家,覆盖油橄榄、花椒、中药材、蜂蜜、小杂粮、食用菌、茶叶、核桃、面粉、山野菜等农业产业，涵盖农业生产、农产品加工、电商平台（技术、营销、推广）服务、物流快递服务等电商行业领域，以上团队的建设将对我区电商抱团发展，打好电商整体战、融合战、质量战、全域战奠定坚实的基础。 （五）成立*妇女电商联合会。为进一步激发广大妇女电商创业就业热情，推动全区电商妇女工作再上新台阶，助力脱贫攻坚，全面建成小康社会做出新贡献。按照中华全国妇女联合会章程和妇女联合会选举工作条例有关规定，*区第一次电商妇女代表大会于11月16日召开，全区电商妇女代表及女性创业者55人参加了会议。会议选举产生了*区电商妇联第一届执行委员会委员、主席、专职副主席和兼职副主席。 （六）电商人才培训。通过省外培训、区级培训、乡镇培训、村级培训等四级培训和讲座培训、在线培训、巡回培训、实操培训等培训技术方式，重点培训农村贫困户、农村青年、返乡大学生、大学生村官、驻村工作队和第一书记等有志立足农村、开展电子商务创业的人员。5月份在区委党校对深度贫困村电商服务点运营人员和带贫企业负责人开展培训300人。市级电商扶贫讲师培训获得证书人员12人，分两期选派20多名优秀学员外出赴商务部电商培训中心开展讲师培训，获得国家级电商扶贫T1讲师证书21人，我区电商扶贫讲师规模在全市名列前茅；利用8月至9月两个月开展电商扶贫大宣讲活动，采取区级宣讲、乡镇巡讲、村级夜校巡讲三种方式，在全区贫困村和非贫困村开展宣讲活动，累计培训农民群众4300余人，集中解决了基层群众对电商缺乏认识、电商培训开展难等问题。截止目前全区累计培训7631人次，其中建档立卡贫困村和有建档立卡贫困人口的非贫困村培训电商学员2640人次。为全区农村培养了一批电商人才，以村级服务点为服务平台，帮助农民代购消费品，帮助农民外销农产品，帮助农民解放思想、适应互联网+，推进农村第一、二、三产业发展，推进农村社会经济发展。 （七）阿里巴巴*产业带。阿里巴巴*产业带是*市政府授权*区承建的全市电商重点建设项目，是阿里集团1688网站原产地优质货源频道，也是甘肃最大的特色农产品大宗货网上批发平台。我们立足贫困山区及全市花椒、中药材、小杂粮等大宗货产业优势，借力“互联网+”，积极响应“大众创业、万众创新”号召，加快阿里巴巴*产业带建设步伐，截至目前，入驻商家330家，其中*市上线入驻1688网店151家（*区98家），甘肃其他地区以及省外179家。平台服务网店线上销售4亿元，线上询单带动线下交易8亿余元。 （八）落实百万电商优惠奖补资金。按照*市*区加快电子商务产业发展优惠奖补意见（试行），我区召开2018年全区产业扶贫暨电商营销表彰大会，对2017年在电子商务工作中涌现出的先进集体、个人和优秀企业进行表彰，对先进单位、先进个人、优秀网店、品牌创建、人才引进、平台服务、物流快递等兑现了115万元资金奖补。区级优惠奖补调动了电子商务市场从业组织与个体的积极性，优化了电子商务发展环境，坚定了电商发展信念，推进了电子商务向深度与广度发展。 （九）举办电商节会。举办“返乡青年学习贯彻党的十九大精神助力*电商扶贫实践创新主题系列活动暨2018年*电商年货节”、“2018*电商全明星电子竞技大赛”、 “2018中国（甘肃）中医药产业博览会*分会隆重开幕”和“2018*花椒产销对接（电商）洽谈会”等节会，借助电商销售渠道，加大电商营销引流推广和销售奖补力度，取得了较好的销售成绩，扩大了我区特色农产品的知名度和知晓率。 三、下一步打算。 （一）贯彻落实好“市委孙书记在*召开的电商座谈会”会议精神。 1、打好电商发展整体战。一是加强网商连通器作用。各网商要及时分析销售数据（销售地域、热销种类、消费人群等），判断市场对网销产品反响情况，根据市场需求情况，调整产业布局，指导网货开发和营销方式，提升电商销售能力，帮助农民增收。二是加强供应链建设。加强辖区内农产品企业和农民专业合作社推进标准化生产、质量认证、品牌培育、农产品上行、产销对接等农产品供应链建设。促进农业经营主体、加工流通企业与电商对接线上线下融合，推进农业产业创新发展，提升农产品上行外销水平，以农产品供应链建设推进产业扶贫工作开展。三是加快物流配送体系建设。统筹利用交通、邮政、供销、乡村物流站点等现有资源，推进县、乡、村三级农村物流配送网络建设，加快规划建设辐射面广，集仓储、分拣处理、快速集散、统一配送、商品展示等多种功能为一体，联通城乡的快递物流配送体系。 2、打好电商发展融合战。一是推进线上线下融合。积极帮助专合组织开办阿里巴巴1688大宗货批发网店，推进网店入驻*产业带，发挥农产品线上销售平台资源优势，带动贫困地区增收。依托电商精准扶贫区乡村三级体系建设，着重在贫困村推进电商创业青年在农村开展电商扶贫村级服务点建设。帮助传统市场主体在“互联网+”时代背景下，主动开展电商转型，要促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合，推动线上线下互动发展，依托互联网打响品牌，实时对接市场需求，帮助本地企业改进生产加工，扩大销售范围，加快销售速度，提高产业产值，促进产业发展。二是促进零售批发融合。立足全区花椒等大宗货产业优势，搭建农产原产地直销平台。通过政府背书、企业运营、商铺入驻和线上销售的模式，为贫困乡村农产走出大山，增收脱贫致富搭建起电子商务桥梁。要推进本地传统经营体开展电商转化，利用从业经验，开办1688诚信通网店，上线阿里巴巴*产业带，在电商精准扶贫工作中充分发挥好电商市场主体资源优势。三是推进跨境电商业务开展。大力发展跨境贸易电子商务，支持企业、合作社和个体积极开展跨境电子商务零售出口，集中电商英语人才，对全区适于开展跨境电商的企业、个体提供技术支持和运营服务。 3、打好电商发展质量战。一是提升网店运营水平。各乡镇、街道要对网店开展全面评估，分类指导，各电商企业、合作社、网店主要积极参加区内外各种电商技能培训，努力提升网店运营水平。二是加大网货开发力度。紧紧围绕花椒、油橄榄等富民支柱产业，帮助区内企业、合作社、能人大户开发适应电商物流标准和网购家庭消费需求的优质网货，在商标申请、地域品牌、包装设计、产品标识等网货开发方面下功夫，协调工商、质监、食药监等职能部门做好产品开发服务支撑，打造地域标准产品。三是要不断提升团队服务能力。各乡镇、街道要加强乡镇电商团队建设，发挥电商管理人才队伍的引导服务作用，充分发挥企业、协会、合作社、能人大户等电商从业组织的市场主体作用，形成“政府+市场”的强大合力，为全区电商的进一步发展壮大打下坚实基础。四是要提升电商扶贫效果。深入推进电商扶贫乡镇服务站和村级服务点建设，挖掘培养农村电商人才，发挥乡镇产业发展资金撬动作用，激发带贫主体积极性，把贫困户和非贫困户共同纳入生产联合型的“带贫”合作社，以 “1688”网店为窗口实现销售对接。通过“一店带多村”、“一店带一社”、“一店带多社”的方式，促进特色产业从小生产向市场化的生产方式转变。推动电商企业、合作社能人大户与贫困村户精准对接，实现精准扶贫增效。 4、打好电商发展全域战。一是推动城市电商应用广泛开展。促进社会各领域开展电子商务应用，工业类、农业类、旅游文化生活等企业要积极向电子商务转化。按照政府推动、企业参与、市场运作的共建机制，逐步扩大电子商务在城市管理、运行和公共服务中的应用范围，提高城市信息化应用水平。二是营造浓厚电商创业氛围。充分利用政务微博、“今日头条”客户端、政务微信公众平台组成“微媒矩阵”持续宣传电商工作，推广辖区内网店和特色农产品。积极组织辖区内涉农企业、合作社参加区内外各种节会，扩大特色农产品的知名度和知晓率。三是抓好典型引领。挖掘、培养销售能力好、电商技术好、带贫措施好、带贫效果好的电商企业、合作社、能人大户、个体网商，积极树立典型，在乡镇甚至全区范围内发挥引领带动作用。 （二）加强国家“电子商务进农村”示范项目建设。积极开展电子商务进农村项目建设，到2019年底，建成*区电商公共服务中心1个，乡镇电商公共服务站33个，村级电商服务点350个。建成农村电商物流服务体系，预冷仓储保鲜库20000立方、10000吨容量的农产品预冷、保鲜、仓储能力。整合配送二段物流队伍。建设农产品标准化生产加工企业合作社19家，农产品研发设计包装制作服务企业1家，农产品质量安全检测中心服务企业1家，农产品溯源管理体系服务企业1家，农村电商综合服