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销售工作总结0 销售工作总结工作总结，就是把某个时期做过的工作，做一个全面的常规的检查、评价，做一次具体的分析研究;看看有哪些成绩，不足和缺点，有什么经验、提高。 xx年的第一季度已经过去了，这三个月我通过努力地付出与工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。 为了更好地吸取经验教训总结，提高自己，然后做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。 下面我对本季度的工作简单地总结忠一下。 我是去年1稽1月份到公司工作的，们12月份的时候组建了刁综合事业部。 在没有负些责这个部门的工作之前休，我管了一个月的商务殴部。 来公司上班之前，搬在家里休息了一年多之谊久。 为了迅速融入到这噎个行业中来，到公司之跨后，一切从零开始，一晓边学习产品知识，一边矽摸索市场，遇到销售和茨产品方面的难点和问题续，我经常请教公司领导湖和其他有经验的同事和斯经理。 一起寻求解决问崩题的方案和对一些比较豆难缠的客户研究针对性梁策略，取得了良好的效婿果。 通过不断的学习产行品知识，收取同行业之心间的信息和积累市场经表验，现在对盐城市场有沈了一个大概的认识和了诛解。 现在我逐渐可以清砰晰、流利的分析客户所丢提到的各种问题，准确晕的把握客户的需要，指褒导同事和客户进行良好意的沟通，所以经过三个巡月的努力，也取得了一衔定的成绩，对市场的认苫识也有一个比较透明的肛掌握。 在不断的学习产茫品知识和积累经验的同连时，自己的能力，业务般水平都比以前有了一个葡较大幅度的提高，但是槐本职的工作做得不好，模感觉自己还停留在一个冠销售人员的位置上，对虐销售人员的培训，指导独力度不够，影响了综合龋事业部的整体销售业绩悯。 部门工作总结在鱼将近五个月的时间中，泞经过综合事业部全体同影事共同的努力，使我们撵综合事业部的业绩渐渐锤被公司所认识，同时也倚取得了宝贵的销售经验敬。 这是我认为我们做的筹比较好的方面，但在其课他方面在工作中我们做障法还是存在很大的问题由。 下面是综合事业部第淌一季度的销售情况1殖月总业绩16670谣02月总业绩241阀8003月总业绩2不52300从上面姜的销售业绩上看，我们龄的工作做的是不好的，搔可以说是销售做的十分血的失败。 在盐城市场上淡，虽然xxx行业公司聊众多，但我公司一直处誊于垄断地位!那为什么绊我们的业绩和开展市场峙有这么大的压力?客观嘲上的一些因素虽然存在窿，在工作中其他的一些凯做法也有很大的问题，颓主要表现在1)歉销售工作最基本的客户杖访问量太少。 综合事业胺部是去年12月月开始捶工作的，在开始工作倒灯现在有记载的客户访问叁记录有313个，加上皱没有记录的概括为46屹个，三个月的时间，总胚体计算销售人员一个月无拜访的客户量平均为9澜个。 从上面的数字上看巍我们基本的客户拜访工龄作没有做好。 2)炒沟通不够深入。 销售人豪员在与客户沟通的过程师中，不能把我们公司产禾品的情况十分清晰的传蚕达给客户，了解客户的量真正想法和意图;对客狗户提出的某项建议不能羹做出迅速的反应。 在传烃达产品信息时不知道客决户对我们的产品有几分陋了解或接受的什么程度静，3)工作没有一翼个明确的目标和详细的冻计划。 销售人员没有养民成一个写工作总结和计泵划的习惯，销售工作处集于放任自流的状态，从遇而引发销售工作没有一师个统一的管理，工作时肯间没有合理的分配，工捧作局面混乱等各种不良况的后果。 4)市场铬的开拓能力