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管理学原理期中大作业(10级会计本科)读水煮三国有感学部: 公管学部专业: 管理会计师班级:10管会学号:10110608038姓名: 薛雨晨2010-11-08管理学的魅力 -水煮三国读后感管理是人类社会发展到一定程度后出现的社会学科,社会的发展必然会带来制度的发展,所以管理应运而生。而管理的魅力就在于,把凌乱的制度整理和规划,理成合理规范的计划,然后得以实施,取得有效地成绩。成功必修之道管理者必居于上位,那么成功的管理者所需要的素质是什么呢?书中以刘备的经历为例,刘备出生贫寒,但是不屈于贫寒,一个人,需要的是不屈的意志和敢于迎难而上的态度。一只出生在鸡窝中的鹰,哪怕是有高飞的条件,不相信自己,是始终没有办法去面对那广阔的天空的。所以管理者,或者说每一个想成功的人,都应该有远大的志向和目标,做一个不屈于命运的人,相信自己是一只苍鹰,那么,你就真的可以翱翔在万米的高空之上。理想是成功的前提,做一个成功的管理者还需要什么呢?人脉是毫无疑问的。如果你是一个令人厌恶的人,那么又有谁会去听你的呢?做一个收欢迎的人是必要的。我们收欢迎的程度在于对待别人的态度,一个人的人格魅力在于他的言行举止,一个亲和友善的人始终会让人想和他在一起。如何去做一个受欢迎的人呢?1.以一颗善良的心主动去帮助别人;人非圣贤孰能无过?以同理心来宽容地对待身边的每一个人;坚信善待他人就是善待自己。说白了,就是能善待他人,宽容别人就是宽容自己,一个受人欢迎的人必是一个号召力很强的人。那么,在你有了广泛的人脉之后又需要什么呢?人力资源!你是否能用上一切你可以使用的力量,人脉的作用不仅仅只在你无聊的时候可以找人打发时间,最重要的是,你在需要各种资源的时候可以利用一切可以用的,这样才可以发挥最大的作用。一个人的力量始终是微弱的,但是一个可以号召很多人的人是伟大的!所以,用上所有的力量!我们一直在生活,那么生活最怕的是什么?平淡、消极、对生活失去了信心,没有目标,没有理想。当你有了这些消极的情绪,那么你就失去了激情,也就没法再说什么对事业的发展和提高。一个消极的人只能越来越消极,最终流失在历史中没有任何痕迹。我们需要的是让心灵充满激情。要让一杯浑水变清的方法很多,但是最好的就是不断注入清水。所以,保持你的激情,用积极地情绪去冲掉消极、不要怀疑成功,永远激情澎湃就是成功之道!做一个好的“箍桶匠”我们经常会说这么一个故事,就是一个木桶能装的水量是根据最短的木片来决定的,那么我们有没有想过,其实这还和木板之间的间隙决定,一个木板紧密的水桶能更好的装水,就如一个合作紧密的团队能更好的完成任务。所以管理者不但要会选择那些优秀的“木板”,更要学会如何把这些“木板”紧密的结合,就像一位优秀的箍桶匠那样做出一个完美的木桶。书中的刘备提出了五种理论来提高团队的协作能力,分别是:营造一种支持性的人力资源环境;团队成员的自豪感;让每一位成员的才能与角色相匹配;设定具有挑战性的团队目标;正确的绩效评估。总的来说,这五个理论都是以以人为本为出发点的,充分的考虑员工的工作热情和心态,让员工充满激情的去工作,去热爱工作,而不是厌恶。从而可以建立一种以价值观为基础的劳资关系,培养出有强烈团队意识和高忠诚度的员工。作为一名管理者,你需要箍好这只水桶。孙子兵法云:“道”是赢得战争的第一种因素。所谓“道”,就是让部属与领导者的价值观相一致,这样部属就会与领导者同生共死,不会畏惧什么困难和危险,表现出崇高的献身精神。在这个社会,企业需要员工的奉献精神,可是这个社会的冷漠造就了奉献精神的缺乏,管理者要做的是挖掘出员工的奉献精神,让员工意识到只有发挥自己的力量,企业才能得到更好的发展。箍水桶是一种以人为本的管理哲学,这种哲学能够对你的每一项人事决策产生指导性的影响,从而可以建立一种以价值观为基础的劳资关系,培养出有强烈团队意识和高忠诚度的员工。作为一名管理者,你需要箍好这只水桶。管理是一种控制性的“游戏”管理就是一场控制性的游戏,如果你足够聪明你就会赢,否则就只能听天由。管理是什么?拆开理解,管:管住。理:整理。想要整理资源就要先学会管住一切变数,只有控制住变数,才能不影响后面的操作。那么作为管理者,如何能更好的整合资源,管理好你的手下呢?就如开头说的,看你是否足够聪明了,否则,听天由命吧。作为上位者的第一个权利就是,你可以制定游戏规则,这是最大优势,但也是最致命的弱点。一个谁都乐意接受的规则可以管住你想管住的人,但是这个规则使得下属怨声载道,不愿意参加这个残酷的游戏,那么,你就失败了,而且是完败。书中说了许多控制的办法,我觉得以下几点尤为突出:1.为了在游戏中尽可能地胜出,你应该首先设计好游戏的规则:一套完整的职场规则,包括职务权限、员工行为规范,以及“胡萝卜+大棒”式的奖惩制度。2.如果你只是希望而并非确信,那么,在这场游戏中你是否能赢的决定权就不在你的手中。3.因为每一个参与游戏的人都是你生活中的一部分,如果你能够控制自己,你就能战胜所有人。4.你是所有人的对手,你或者被利用或者被清除;所有人也都是你的对手,有些人须要利用,有些人须要清除。5.所有参与游戏的人都在捕捉别人的弱点,并设法加以利用。为此,你必须信念坚定,充满警觉。6.为了赢得一场控制性的游戏,你应该学会利用情感。你的情感能够打动别人,也能被对手利用。7.所谓做人其实就是如何跟对手打交道。你就是你自己最大的对手。8.在管理工作中,不要作茧自缚地受困于某种游戏规则。所有的规则都是为了顺利地赢得游戏,请善加利用这些规则。总的来说,控制就是用你的智慧、手段、权利去取得管理的权利,并且能很好的加以利用,让人心甘情愿。一个成功的管理者必是控制的高手,控制别人就是把变数掌握在自己的手中,保证了最关键的部分,你的成功就不远了。作者认为:管理是一种控制性的游戏,管理也因此常常有背离社会伦理的危险。许多管理者会不顾个人的情绪,以团体的利益为最大化,牺牲个人是必要的。虽然我觉得这样的管理理论很是令人心寒,但是,这就是现实。一个优柔寡断的上位者必会失败,古今的成功者必有他的铁血政策,哪怕背上千古骂名,或许这就是有得必有失吧。奖励的学问胡萝卜在管理学中意味着奖励,正所谓小功不赏,则大功不立。奖赏在管理中式必需的也是很重要的,但是如何奖赏也是一门很值得研究的学问。作为公司或一个团队的管理者,需要通过员工的进取去实现经营目标。然而,如果没有激励,员工的士气就无法振作,目标就会变得虚妄。因此,在一个以人为本的企业文化中,胡萝卜几乎无处不在,并且表现出各种赏心悦目的形式,令人热血沸腾。由此可见,胡萝卜政策是“古已有之,于今为烈”。同样地,你也需要一些胡萝卜来营造一种积极的团队文化,包括那些不花钱的胡萝卜。但是关于奖励的多少是一个很难平衡的问题。书中举了兔子的例子,当奖励失衡,奖励的作用就不在了,接踵而来的则是混乱。员工之间的不平的就会激发矛盾,让管理者头疼。所以处理好奖励制度是管理的另一个课题。作为员工来说,其实他们需求的奖励并非很高。而了解这些需求则是管理者需要做的功课。员工需求最基础的是按时发工资,或许你会诧异,这个标准是否太低。其实,在这个竞争激励的时代,能找到一份吃饱饭的工作已经很不错了。如果能按时发工资,这至少会让员工觉得你是一个不错的老板。再高一点的要求就是发一点福利,比如夏天的饮料。这样的奖励会让员工觉得上司对他们的心意和工作的鼓励。再者还有是与领导见面或者是领导的赏识,一个人受到赏识是很高兴地,这可以让他很长一段时间内热情高涨。最高的要求才是加薪与升职。所以,对职场中的奖励并非都是物质,许多不花钱的“胡萝卜”是值得利用的而且可以获得更好的效果。而作为管理者要学的就是制定和运用这些奖励制度,用最低的成本来达到最好的奖励效果是所有管理者追求的目标。授权的必要你有多高的职位就有多大的权利,老板可以决定整个公司的生死,可是老板不能顾全到所有的事物,这样的老板要么是超人要么是白痴,而古今我所知道的唯一的牛人只有朱元璋一个。授权,这个词很敏感,给的权利过大会威胁到上位者的存在,给的不够有很难取得成效,所以要学会授权的前提是会管理好你给予权利的那个人。刘邦之“将将”,就经常被引以为授权艺术的经典。韩信负责的那片菜地,不仅让韩信享受到成功的喜悦,更让刘邦收获了巍巍四百余年的大汉王朝。书中阐述了授权的方法,总结来说:首先,授权就是要控制住你给权利的人;其次是克服对权利掌握者的不信任,正所谓用人不疑;三是要找到合适的人选,一个合格的人选会省掉很多麻烦,这点考验了上位者的眼光,一个会看人的领导是很优秀的;第四则是沟通,不能完全放任他处理事物,沟通能有效地把他的努力方向向你靠拢。因此,有效的授权往往能够实现员工与企业的双赢,一方面可以满足员工建功立业的个人追求,另一方面也是实现公司战略规划的一种必然选择。否则,员工会不思进取,而作为管理者的你也会陷入俗务之中不能自拔。所以松下幸之助说过,一位称职的管理者应该“只做自己该做的事,不做部属该做的事”。管理是一种文化活动一个企业有独自的文化,每个企业的文化来自于自身的管理体制。一个企业是否能建立优秀的企业文化就在于管理者的文化理念。如果这个企业的管理者股息乃至纵容一些恶习,那么这个企业必定不会长久。优秀的文化氛围不仅会是员工的工作效率大大提高,也会在社会上造成许多良好的企业背景。在市场上,消费者在考虑价格的同时往往会想到这个企业在社会上的口碑如何。一个口碑不佳的企业,哪怕价格低廉,消费者估计就会忌惮你的质量了吧。所以管理者创造优秀的企业文化是很有用的,一个优秀的管理者必有一个优秀的文化准则,并使之融入团队,然后取得社会的认可,这就是成功!如何完成任务任务,这里所谓的任务是指如何让顾客了解你的企业,如何相信你的企业并愿意购买你的产品或者选择你的服务。管理学的作用在于,它能够帮助你创建一种让顾客满意的企业机制。如何完成任务就是如何建立这样的机制。正如怎么把铃铛挂在猫的脖子上。老鼠想强行给猫挂上铃铛是不可能的,也是一个笑话。可是,要把这个强行变为自愿呢?比如做一个漂亮的铃铛以礼物的方法送给猫?猫欣然挂上铃铛。这就是完成了任务。把强行变为自愿就是管理者所需要学习的艺术。同时,也要认识到,企业文化其实是一种过程管理,你需要每一项计划都能完美地体现公司的文化主张。为了务实,你可能需要像诸葛亮那样事必躬亲。许多领导者热中于玩味管理学的理念,把关注点放在了很多智力化、甚至逻辑化的问题上。他们对诸葛亮只有一知半解,却敢于嘲笑诸葛亮鞠躬尽瘁的管理作风。但你不会像他们那样纸上谈兵,因为你是一个实干家,你关注的是公司的运营实务。你把注意力集中在目标上,决不容许出现“千里之堤,溃于蚁穴”之类的任何差池。对于管理学对于管理学,我也是初步接触,理解能力有限,只是在有限的理解下完成这篇文章。而读完这

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