旅游概论第六章复习题及答案.doc

第六章 旅游市场一、选择题1.按照旅游者的来访目的划分，可以将旅游市场细分为：观光旅游市场、度假旅游市场、商务旅游市场、（ B ）等。A 团体旅游市场 B 生态旅游市场 C 求学旅游市场 D 散客旅游市场2.按照2006年的统计，我国旅游业主要客源国的前4位依次为韩国、日本、俄罗斯、（ C ）。A 新加坡 B 菲律宾 C 美国 D马来西亚3. 旅游市场竞争的主要对象是（ C ）。A 旅游价格 B 宣传方法 C 客源 D 服务质量4. 21世纪全球国际旅游重心将向（ C ）转移 A 北美 B 南美 C 亚太 D 中东5( A )是世界上国际旅游业最发达的地区，在旅游接待人次和国际旅游收入上都高居首位。A.欧洲 B.美洲C.东亚和太平洋地区 D.南亚二、填空题1.我国公民出境旅游包括出国游、边境游和（ 港澳游 ）。2.我国的边境旅游（ 1987 ）年开始于辽宁省丹东市。3.根据我国对入境旅游者的界定，入境旅游市场由三部分人构成，即外国人、海外华侨与（ 港澳台同胞 ）。4. 1997年10月，在土耳其伊斯坦布尔举行的世界旅游组织第12次会议上，世界旅游组织预测，到（ 2020 ）年，中国将成为世界第一大旅游接待国，中国内地将成为全球第四大旅游客源国。5. 影响旅游客流运动的因素有旅游产品和外部环境因素。其中，旅游产品因素包括空间距离、供求关系、（ 接待能力 ）、产品价格等具体因素。三、判断题1.广义的旅游市场指的是旅游需求市场。（ ）2.一般而言，站在旅游目的地的宏观角度去考虑旅游市场细分问题时，多使用地理因素标准。（ ）3.旅游者的流向和流量是处在不断变化之中的，是一个动态的概念。（ ）4. 我国国内旅游市场中，短程旅游所占比重大，旅游活动开展形式以散客为主。( )1. 2. 3. 4.四、概念题1.旅游市场：旅游市场的概念有广义和狭义之分。广义的旅游市场是旅游供给者和旅游消费者之间各种交换关系的总和。它以旅游企业生产的旅游线路和与此相关的食、住、行、游、购、娱为交换的对象，反映的是旅游经济活动中各种劳务关系，包括旅游经营者、旅游消费者、旅游产品、旅游产品销售和旅游产品价格等几个部分。狭义的旅游市场是指旅游需求市场，即旅游产品的实际和潜在购买者。他们由不同地域、不同国度、不同阶层与不同年龄段的游客组成。2.旅游市场细分：旅游市场细分就是将整体旅游市场按照消费者的某些特点，划分为几个不同消费者群的过程。所划分出来的每一个消费者群体也就是一个市场部分，通常称作细分市场。3.旅游客流：当旅游者从常住地出发，到不同的旅游目的地去观光游览、娱乐消遣，便构成具有一定流向、流量特性的游客群体，这个游客群体称为旅游客流。五、思考分析题1. 如何理解普通产品生产讲究“市场主导”，旅游产品主张“引导市场”？普通产品生产是以市场为主导，市场需要什么就生产什么；而旅游产品由于其有不可移动性，所有权上又不可转移，更由于旅游消费求新求异的普遍心理，因此它不能由市场来主导。那样的话，在看不到产品的情况下（因为其不可移动，又不能像普通产品那样拥有所有权，更满足不了求新求异的心理），旅游者是不会轻易去消费的。如此来看，旅游产品只能主张引导市场，让游客去主动适应它。在这里，普通产品生产是供给适合需求，而旅游产品生产是需求适合供给。2.旅游需求的整体性是什么意思？旅游需求的整体性有两层意思。一是旅游市场的整体性是由全球范围的旅游需求与旅游供给所决定的，有全球性的特征。市场对产品的选择有全球性的自由，不受地域、政治、民族局限等的限制。二是旅游需求是对旅游产品和服务的整体需求。六、简答题1.简述旅游市场的特点（1）旅游需求的整体性（2）旅游市场的高弹性（3）旅游需求的指向性（4）旅游市场的季节性2. 旅游客流运动的影响因素有哪些？（1）旅游产品的因素：包括空间距离、供求关系、接待能力、产品价格等因素；（2）社会经济关系因素：包括国际（区际）关系、汇率、宣传、政策、军事、政治、社会