《员工培训管理》教学大纲

员工培训管理教学大纲课程名称：员工培训管理课程编码：适用专业及层次： 工商管理（本科）课程总学时：48课程总学分：3理论学时：40实践学时：8先修课程： 管理学、人力资源管理一、 课程的性质、目的与任务本课程是工商管理专业（人力资源管理方向）的一门专业必修课。通过该课程的学习，使学生对员工培训与开发的理论基础知识及实务操作有一个较为全面的认识和掌握。通过本课程的学习，使学生进一步了解培训与开发工作的基本内容，树立现代培训管理的正确理念，掌握培训工作的基本流程和方法，培养和提高学生培训管理方面的基本技能，为适应工作环境打下良好的基础。二、 教学内容、教学要求及教学重点和难点（一）理论课时教学内容、教学要求及教学重难点第一章 员工培训概述【教学内容】1、 员工培训的含义、作用和特点2、 员工培训的层次和原则3、 员工培训存在的主要问题和未来发展趋势4、 战略性人力资源管理与员工培训开发5、 战略性的人力资源管理和现代培训开发对从业人员的要求【教学要求】1、理解员工培训的重要意义和特点2、理解员工培训的基本原则3、熟悉员工培训的主要层次和基本流程4、了解员工培训发展的新趋势5、了解从业人员的职业要求【教学重难点】1、员工培训的概念与意义2、员工培训的基本原则第二章 培训开发的教育学习原理【教学内容】1、学习理论及对培训的指导2、成人学习理论及对培训的指导3、员工培训中学习效果的迁移【教学要求】1、了解一般学习理论2、理解成人学习理论及成人培训的特点3、了解学习效果的迁移【教学重难点】1、学习理论2、成人学习理论第三章 员工培训需求分析【教学内容】1、 员工培训需求分析的含义与作用2、 员工培训需求分析的内容3、 员工培训需求分析的程序和模型4、 培训需求分析的途径和方法5、 撰写培训需求分析报告【教学要求】1、了解员工培训需求分析的含义与作用2、掌握员工培训需求的内容和基本程序3、理解员工培训的方法4、掌握员工培训需求分析报告的书写【教学重难点】1、培训需求分析的方法和程序2、培训需求分析的内容3、培训需求分析方法的具体选择第四章 员工培训计划【教学内容】1、 员工培训计划概述2、 员工培训计划的内容和程序3、 员工培训计划的类型4、 员工培训预算5、 员工培训计划的编制【教学要求】1、了解员工培训计划的概念与类型2、掌握员工培训计划的内容与程序3、掌握员工培训计划的编制【教学重难点】1、员工培训计划的内容与程序2、员工培训计划的编制3、员工培训计划的编制如何体现出灵活性第五章 员工培训内容与课程设计【教学内容】1、 员工培训内容的确定2、 员工岗位能力的培训3、 员工文化素质的培训4、 员工职业素质的培训5、 员工团队精神的培训6、 员工培训课程设计【教学要求】1、了解员工培训内容确定的依据与原则2、了解员工岗位能力培训的内容与要求3、掌握员工文化素质、职业素质、团队精神培训的构成与要求4、掌握员工培训课程的设计【教学重难点】1、岗位能力、职业素质与团队精神的培训2、培训课程的设计3、知识培训与能力提升关系第六章 员工培训制度【教学内容】1、 员工培训制度的制定原则2、 员工培训制度的内容3、 员工培训制度实例【教学要求】1、了解员工培训制度的原则2、掌握员工培训制度的内容3、掌握实际培训制度的基本模式【教学重难点】员工培训制度的内容与实践第七章 员工培训方法【教学内容】1、 员工培训方法的选择2、 员工培训方法的主要类型3、 合理运用员工培训方法【教学要求】1、了解员工培训方法选择的依据和原则2、掌握几种主要的员工培训方法3、理解员工培训方法的综合运用【教学重难点】几种常用的员工培训方法、员工培训方法的综合运用第八章 员工培训实施管理【教学内容】1、 员工培训实施的准备工作2、 培训实施中的管理【教学要求】1、了解培训实施前的准备工作2、掌握培训实施管理全过程中的工作【教学重难点】培训实施管理的全过程工作第九章 员工培训评估【教学内容】1、 培训评估概述2、 培训评估的流程与方法3、 培训评估标准与方案设计4、 培训评估信息的收集与分析5、 撰写培训评估报告【教学要求】1、了解培训评估的含义与重要性2、掌握培训评估的流程与基本方法3、掌握培训评估的标准与方案设计4、学会撰写培训评估报告【教学重难点】培训评估的方法、培训评估的标准与方案设计、培训评估标准的有效性把握第十章 企业员工的分类培训与开发【教学内容】1、 企业新员工的培训2、 企业管理人员的培训3、 企业技术人员的培训4、 企业操作人员的培训【教学要求】1、了解企业员工培训的基本分类2、掌握企业新员工、技术人员、操作人员以及管理人员各自的培训方法与目的【教学重难点】各类企业员工的培训方法与目的、企业不同类型员工培训方法的选择第十一章 职业生涯管理【教学内容】1、 职业生涯管理概述2、 职业生涯管理的相关基础理论3、 职业生涯管理实践【教学要求】1、了解职业生涯管理的内涵和意义2、熟悉职业生涯发展的阶段3、理解如何管理员工的职业生涯规划【教学重难点】如何管理员工的职业生涯规划（二）单项实验教学内容与要求1、培训制度分析与设计【实验教学内容】1、 培训制度的文本规范2、培训制度的结构3、培训制度的撰写规范及原则【实验教学目的】 通过本实验了解培训制度设计的重要性，并尝试制定具体的培训制度确保培训的正常进行【实验教学要求】 要求学生以组为单位收集某企业的培训制度，就该培训制度进行分析并对其进行完善，完成实验报告【主要仪器设备】 供参考的某企业培训制度现成文件、装订机、剪刀、回形针、大头针、实训中所需要的白纸等2、培训需求分析【实验教学内容】1、 从组织层面分析2、 从岗位职责层面分析3、 从员工个人层面分析【实验教学目的】 通过本实验让学生掌握几种具体的培训需求分析方法，并会综合运用这几种方法开展培训需求分析，提高学生的动手实践能力【实验教学要求】 要求学生能综合运用各种培训需求分析方法，并完成实验报告【主要仪器设备】 培训需求分析方法的具体说明书、装订机、剪刀、回形针、大头针、实训中所需要的白纸等3、培训方案制定【实验教学内容】1、在培训需求分析的基础上制定培训方案【实验教学目的】 通过本实验了解培训方案的制定过程及内容【实验教学要求】 要求学生能根据培训需求分析的结果制定培训方案【主要仪器设备】 供参考的某企业培训方案、装订机、剪刀、回形针、大头针、实训中所需要的白纸等4、培训项目运作综合实验【实验教学内容】1、 设计一份培训教案（PPT格式）2、 组织实施培训3、 安排好一个培训游戏【实验教学目的】 通过本实验训练学生的实际操作能力，在培训过程中体会到培训的乐趣并理解培训实施过程中的注意事项【实验教学要求】 要求学生以组为单位根据培训方案的要求设计一次培训课程，选择一个培训游戏，并进行实施。评比出培训效果最优的小组，并完成实验报告【主要仪器设备】 实训中所需要的白纸、培训游戏所需要的各种物品等三、 教学章节及学时分配 （一）总体学时分配序号教学章节总学时其 中备注理论学时实践（验）学时1员工培训概述2202培训开发的教育学习原理4403员工培训需求分析4224员工培训计划2205员工培训内容及课程设计10826员工培训制度4227员工培训方法6608员工培训实施管理4229员工培训评估66010企业员工的分类培训与开发44011职业生涯管理220总计48408（二）实验项目及学时分配序号实验项目名称实验类型实验要求实验学时每组人数面向专业备注1培训制度分析与设计设计性必做27工商管理专业（人力资源管理方向）2培训需求分析设计性必做27工商管理专业（人力资源管理方向）3培训方案制定综合性必做27工商管理专业（人力资源管理方向）4培训项目运作综合实验综合性必做27工商管理专业（人力资源管理方向）四、 教学方法与教学手段说明以理论教授为主，配合案例教学和课堂研讨教学，立足于利用该课程的相关方法，解决管理实际问题。课程宜采用多媒体教学。五、 考核方式考核类型：考试考核形式：闭卷，笔试六、 使用说明员工培训管理为工商管理专业人力资源管理方向课程，在实际教学中，应突出现实案例的使用，以提高学生解决实际问题的能力。七、 主要参考资料肖传亮.员工培训管理【M】.北京：中国劳动