QMS内审员考试试卷.doc

深圳鹏程国际认证有限公司 ISO9001：2008内审员试题ISO 9001:2008内部审核员考试试题姓名： 工作单位： 考试日期： 年 月 日类别填空题简答题问答题案例分析题总得分得分10303030阅卷人签字复核人签字第一部分：填空题（每题1分，共10分）1、产品定义为（ ）a) 过程的结果；b) 生产的结果；c) 质量活动的结果；d) 制造的产品；2、ISO9001：2008版“供应链的定义为（ ）a) 分供方 供方 顾客b) 分供方 组织 顾客c) 供方 组织 顾客d) 以上都是3、ISO9001：2008版标准6.4“工作环境”要求是指（ ）a) 为操作者提供良好的工作环境；b) 工作环境应满足产品的质量控制要求；c) 工作环境应保证不产生环境污染；d) 以上都是4、审核员应坚持自己的审核发现，是因为（ ）a) 审核员必须提出正确的审核发现；b) 被审核部门将试图推翻审核的发现；c) 审核员应该保准审核的公正、客观性d) 以上都是；5标准7.5.5中的“搬运”是指 a）制成品交付给顾客间的运输b）从原材料进厂到制成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运c）供方将原材料送至组织的运输d）a+b+c6、质量体系审核是抽样审核的含义是（ ）a) 不符合项可能仍然存在于质量体系运行过程中；b) 没有发现不符合项的部门，不等与不存在不符合项；c) 发现不符合项的部门不等于其工作做的不好；d) 没有发现不符合项的部门已经符合质量管理体系的要求； e) e)以上都是；7、在进行ISO9001：2008版质量体系审核时,审核员发现被审核部门有客户提供的图纸,请问这与标准的那个条款相关 ；8、在进行ISO9001：2008版质量体系审核时,审核员发现被审核部门消毒柜的显示温度表没有校验,请问这与标准的那个条款相关 ；9、在进行ISO9001：2008版质量体系审核时,审核员发现被审核部门一批产品未经过检验就放行了，请问这与标准的那个条款相关 ；10、在进行ISO9001：2008版质量体系审核时,审核员发现被审核部门要求供应商提供电子材料（IC）的检验报告。请问这与标准的那个条款相关 ；第二部分:简答题，共3题，每题10分，共30分；1、在审核ISO9001：2008版8.4“数据分析”时，作为第三方审核员，应该寻找那些客观证据？2、在内部审核过程中，审核员发现一份N2001-0526的订单其规格要求进行了更改，但执行者（发货计划员）尚不清楚，此时，审核员应该做什么？4、请简述文件审核的目的。第三部分：请详细回答下述问题，共2题，每题15分，共30分。1、按照ISO9001：2008版的要求，如何验证被审核部门建立的质量管理体系是否可以有效的实施持续改进？2、请列出ISO9001：2008版标准必须要求的8项质量记录，并指明哪个条款有这样的要求。第四部分：案例分析。下面给出审核员现场审核的发现，请仔细分析，如果您认为是不符合项，请写出不符合项报告。如果您认为是观察项，请写出追踪的线索。共2题，每题15分，共30分。1、审核员在现场审核发现一份作业指导书（编号为：WI-275）版本标识为R05，当问及该工位的操作者：“R05是什么含义？”。工位操作者回答“我也不知道”。2、 内审员在变压器出厂检验区现场审核时发现，三台编号为01002，01003，01004的变压器（5kv）在做耐压测试时，第三组线圈被击穿，经工人换上新线圈后，未重新按检验规程进行检验即签发了产