论中小企业的企业文化建设与核心竟争力.docx

论中小企业的企业文化建设与核心竞争力摘要：企业在初创期需要靠产品和服务生存，到中级阶段靠企业使命和责任发展，最终要实现长远目标，必须得靠企业文化才能持续成长，企业文化对提升企业的核心竞争力发挥着重要作用。本文分析了我国中小企业在企业文化建设方面存在的问题，阐述了企业文化与核心竞争力之间的关系，并尝试从建设中小企业文化的角度，提升我国中小企业的核心竞争力、实现持续发展。关键词：企业文化 核心竞争力 持续发展目 录一、企业文化的概念31、企业文化的定义：32、我国中小企业的企业文化现状：3二、企业文化与企业核心竞争力的关系41、企业核心竞争力的内涵42、企业文化的重要性4三、企业文化建设与组织制度的建设51、企业文化建设的动力：52、从中国传统文化中汲取营养构建中小企业文化52.1、中国传统文化中的”义”“利”之辩52.2、中国传统文化中的”民本位”思想62.3、中国传统文化中”诚信”的重要性62.4、构建当代中小企业文化的途径73、企业文化的落实与制度建设83. 1 通过早会来强化企业的独特文化83. 2充分发挥领导者的领袖作用，以榜样力量强化企业文化83. 3 建立学习型企业，强调“终身学习”的理念，使职员理性认识企业文化83. 4以人为本，激发企业活力，营造企业文化新境界8一、 企业文化与企业核心竞争力的关系1、核心竞争力的定义：核心竞争力的概念首先是由普拉哈拉德(Prahalad) 和哈默尔(Hame1)于1990年在企业的核心竞争力一文中提出的，他们将核心竞争力定义为是企业组织中的集合性和共有性的学识，特别是协调不同生产经营技能和整合不同技术流的学识。他们强调的是跨越企业不同部门和职能的界限、并在其中发挥沟通作用、能从宏观角度系统全面地为企业提供服务和价值的推动力。随着对核心竞争力研究的深入，国内外学者丰富了核心竞争力的理论，大致可分为如下五个类别：基于技术和技术创新的核心竞争力、基于知识观的核心竞争力、基于组织和系统的核心竞争力、基于文化的核心竞争力、基于体质和制度的核心竞争力。但无论从哪个角度，都强调了核心竞争力是一个企业区别于并优于其他企业，使其立足于激烈的竞争之中。并不易被模仿和替代的能力。2、企业文化的定义：企业文化是指企业从创立到经营成长过程中逐步形成的被全体员工共同认可和遵循的规章制度、行为规范、企业发展目标和价值观的总和。它是企业在物质层面、行为层面、制度层面和意识形态层面的复合体。企业文化是企业在社会文化大背景下开展自身实践活动的产物，具有独特性、相对稳定性、发展性和价值性的特点。企业文化的核心是企业发展过程中逐渐积累形成的、真正信奉并附诸于实践的价值理念。它深深地植根于企业每一个成员头脑中、可转化为精神成果和思想观念，形成一个统一的企业精神。3、企业文化与核心竞争力的关系：结合中外企业的实际情况，可以把企业文化与核心竞争力的关系大致归纳为以下四种情形： (1)、企业文化与核心竞争力的弱关系形态。这种情形一般存在于刚成立不久的中小企业。具体又有三种表现形态：一是该企业没有统一的企业文化而有其核心竞争力。这种情况在创业时间不长的企业里比较常见。由于成立时间短，企业往往并没有形成自己的企业文化，但在创业时可能带有某种关键能力从而形成核心竞争力。二是该企业有企业文化但与核心竞争力没什么关系。核心竞争力除了企业自身长期积累形成以外，也可能有其他一些来源，比如说并购来的或划拨来的，它往往与该企业的文化没有什么直接的关系。三是现阶段的核心竞争力与企业文化没什么关系。有些企业认为核心竞争力来自技术，但是任何先进的技术都会过时，技术创新能力才是这些企业面向未来的真正的核心竞争力。而一个企业的创新能力显然与该企业的文化有很密切的关系。(2)、企业文化是核心竞争力的一个组成部分，但不是主要内容。企业文化到底能不能成为一个企业核心竞争力的主要内容，取决于很多因素。不仅有大的社会环境、市场条件和行业状况，还牵涉到各个企业具体的实际情况，包括企业已经形成的文化。因此，企业文化作为核心竞争力的一个组成部分发挥着积极的作用。(3)、企业文化作为辅助力量推动核心竞争力的形成。这种情况相当普遍，对一些企业来说，企业文化并不是它们的核心竞争力，但却为推动企业核心竞争力的形成和提升发挥重要作用。对企业来说，关键是要找到企业文化发挥作用的机制。企业文化有三个作用点，即怎么说、怎么做和怎么想。现实中很多企业的文化建设是在做最表层的一块，即“怎么说”。有些企业将自己说得天花乱坠，不落到实处，无助于企业核心竞争力的形成；还有一部分企业在做中间一块，即“怎么做”。一些企业花了很大的精力去制订制度，规范员工的行为模式，但是往往费力不讨好，得不到员工的认可，企业文化也落不到实处。其实，企业文化要想与培育核心竞争力联系起来，最根本的还应该是解决“怎么想”的问题，这个问题解决好了，其他方面的问题便可迎刃而解。(4)、企业文化对形成核心竞争力的主动作用。企业都希望自己的文化建设能对企业的发展起到正面的促进作用，但由于一些企业文化本身发展的客观性以及企业实际文化建设的不到位，导致企业文化的发展可能和我们的主观愿望背道而驰，因而也就出现了企业文化对培育和提升核心竞争力起反作用的情况。 从动态的观点来看，上述四种情况都有其存在的合理性，尤其在企业的不同发展阶段更有其独特的适应性。对一个刚成立的企业来说，企业尚未形成自身的企业文化，这时候，如果企业有另外的核心竞争力，可以认为是属于上述第一种情况。随着企业的发展，企业文化逐渐形成，开始对企业核心竞争力的培育和提升发挥一定的作用。企业进一步发展，这种作用进一步发挥，有可能使企业文化转化为企业核心竞争力的主要内容或一个组成部分。而对一些企业来说，企业文化的发展和核心竞争力的提升可能是反向的，这时候就产生阻碍作用。但从发展的眼光来看，第二、四两种情况应该更具有实际意义，尤其对想要做大做强的企业来说，更有必要有意识地强化企业文化的力量，从企业文化的各个层面打造核心竞争力。4、我国中小企业的企业文化现状： 正是由于企业文化在企业发展中的独特地位和作用日益凸显，近年来，越来越多的学者和企业家开始重视企业文化研究，致力于通过构建先进的企业文化来推动企业发展。企业文化建设的结果，在某种程度上为企业带来了预期效益，但在企业文化建设过程存在的一些问题也不得不引起我们的反思。（1）、看重短期利润摄取，轻视企业长期发展及社会价值私营中小企业文化的价值观最直接表现就在于获取利润。这种价值观决定了它在经营中的市场观念、人才观念、风险观念、效益观念等。在这种价值观的指导下，私营中小企业主将合理合法的经营策略、经营手段与行贿送礼、腐蚀拉拢、偷税漏税等不合法甚至非法的经营手段融合运用，破坏公平竞争的原则，败坏着社会的风气。这种短视的中小企业文化价值取向，呈现不定型的动态，急需社会主流文化的引导。（2）、企业文化引进过程重模式导入，轻实质运用在对西方企业文化的引进过程中，中国企业往往只是直接引进了企业文化的管理形式，而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究，人致使们对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差，结果导致企业文化建设往往流于形式，不能真正发挥作用。（3）、企业文化建设重国外文化引进，轻本土文化挖掘企业文化是根植于一定社会历史环境中的，任何企业文化如果不能与本土文化相结合，就不能称之为优秀的企业文化。纵观近20年来中国企业文化建设的历程，应该承认，我们偏重于对西方企业文化理论的引进借鉴，而对中国传统文化、特别是本企业优秀文化挖掘、提炼不够。很多企业只是照搬照抄西方的企业文化，而脱离与本土企业成长的社会历史环境的有效融合，致使企业文化建设困难重重。1.企业从高层管理者到基层的每一个员工，都应该认知企业核心竞争力战略 在市场竞争特别是国际竞争中的作用，重视和关心企业核心竞争力的培养。2.要集中公司资源从事某一领域的专业化经营，在这一过程中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中，就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方式、方法等，而这些有可能构成今后公司核心竞争力的重要要素。3.加强技术创新。这是打造企业核心竞争力的关键。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要依靠核心技术和技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须有自己的核心技术，可以说核心技术是核心竞争力的核心。国有企业在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准，可以对现有技术进行分解和整合，也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合，弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术。4.在企业管理方面，要尽快引入现代企业制度，为企业核心竞争力的打造提供制度保证。核心竞争力是成长在公司良好的土壤之中的，国有企业搞不活和竞争力不强在很大程度上受到企业制度的束缚和制约，特别是产权不明晰、出资人不到位、法人治理结构不健全、组织和管理不对称等，使得企业无力或无暇顾及和增强自身的核心竞争力。因此国有企业必须按照”产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学“的现代企业制度要求，改造和改革现有和现存的企业制度，使之更科学、更合理、更规范、更现代化，为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。 中国是一个有着悠久文化传统的国家，但是我们在企业文化建设方面并没有走在世界的前面。在中国企业当中，主动地去建设企业文化的相当普遍，但稍作分析就会发现，大部分企业在做表面文章。对他们来说，所谓的企业文化，就是收集一些被普遍认同的理念和价值观，变成自己企业的标语和口号就完事了。显然，这样不会有什么成效，如果非要说这也