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文档简介
国企外企面试必杀技没有职场经验的应届生,求职前一定要针对不同的应聘单位做足功课,并要根据企业的不同,适当调整自己的表现。比如,外企一般比较重视“个性”与“锋芒毕露”,而在面试国企时,这两个特点恰恰需要避免。 面试禁忌外企面试:不要夸大其词 对于面试技巧方面,某外企人力资源经理古女士建议,首先面试时一定要实事求是,不要夸大其词。 现在,很多应聘者在面试会参考一些面霸的经历,并把一些东西套用在自己的经历里,这样做反而多此一举。因为公司的每个职位对应聘者的要求是不同的,有些职位就适合踏实肯干的“老黄牛”型。原本一个挺脚踏实地的人,却非要受面霸的蛊惑,宣扬自己的雄心壮志,声称“3年后要在北京立足”等等,就很可能会与适合自己的岗位擦肩而过。 其次,面试时要主动沟通,不要被动地一问一答。如果说的话比面试官还少,只有两个可能:一是对这个岗位不感兴趣,二是与人交流存在障碍。无论是哪一点,都可能被判出局。 第三,在回答问题时,一定要给出明确态度,不要模棱两可。比如,问你的性格是外向还是内向,有些应聘者会回答,“和朋友时外向,在家时内向。”这样的回答看似两种性格都沾边,其实就等于没有回答。古女士建议,回答时一定要选择一个明确的方向,并给出理由作为支持。 第四,面试官可能会一下抛出几个问题,应聘者一定要记清楚,一一作答。因为在回答的过程中很可能被打断,有些应聘者可能会因此忘了另外几个问题,这样他的抗外界干扰能力和思维连贯性方面就会被扣分。 最后,几点细节需要注意:第一,应聘者不要在面试结束时询问面试结果。古女士认为,有些应聘者可能为了体现上进心,在面试结束时,询问面试官对自己感觉怎样,有什么需要改进的地方。这样的问题首先是没有意义的,因为当天不可能知道结果。其次,这种表达上进心的方式并不算上策,有时还可能适得其反。如果想尽快知道结果,可在面试后3至5天后,电话询问。第二点需要注意的是,面试时不用回避谈工资、待遇的问题,想知道就问,有要求就提。但要掌握度,不要过于关注或计较。第三,无论公司提供与否,面试时要记得带笔。古女士建议,最好把笔和简历放在文件袋里,不要卷成个筒拿在手里,显得不够重视,印象分会打折扣。 国企面试:切忌关注户口 针对面试前的准备和面试时的技巧,某国企人力资源主管胡女士给出三点建议。第一,面试前应聘者一定要对招聘单位概况有最基础的了解。“不要连这个单位是干什么的,规模有多大,这些基本问题都来问我们。如果把每次面试都看成赶场,我们也会赶你下场。” 第二,在介绍实习经历时,不要说自己“主持”或者“负责”了什么项目,这种用词明显是夸大其词,最好选择说“参与”了什么项目。还有一点需要注意,如果应聘者参与过一个大项目的运作,而自己只涉及其中一小部分内容,千万不要为了突出自己可以参与大项目的能力,而对你所涉及的那一小部分工作避而不谈,却对整个项目侃侃而谈。“我们只关心你做了什么,而不是这个项目做了什么。”胡女士强调说。 最后一点,也是应聘者特别需要注意的,因为国企有落户口的优势,所以很多外地学生对这一点尤为青睐。但在面试时,求职者切忌表现得对落户口问题过于关注。胡女士介绍说,有些应聘者一上来就问能不能落户口,多少年可以离职,需不需要付赔偿金等问题。这样带有强烈目的性的毕业生,基本不会考虑录用。 告诫面试国企别太锋芒 目前,很多国企都在模仿外企和大型民企的面试模式,但二者选人的侧重点是有所区别的。 就业指导专家赵正宝介绍,国企更看重应聘者的综合素质、教育背景、学历等。由于国企的升职速度比较慢,与企业文化和与上、下级的融合能力是国企比较看重的。因此,个性太强、喜欢锋芒毕露的应聘者如果选择国企,在面试时要收敛些。与此相反,外企则喜欢个人能力突出、个性鲜明,或在某方面有专长的人才。本报记者李琦 专家说法学生面试更应注意礼仪 清华大学就业指导中心韩威老师表示,如今的大学生对于面试的礼仪和技巧越来越重视,每次举办相关讲座一定会爆满。前几天清华在给学生做一对一的简历修改工作时,还有同学主动提出希望有“面试工作坊”,得到面试一对一的指导。 韩威表示,虽然学生对于面试技巧礼仪方面的求知欲很高,但是学生的表现参差不齐,经常容易遇到的问题有四类:首先是自我介绍,或者是回答考官问题时,容易啰嗦不抓重点;第二是在群面时不知道如何把握分寸,要不就是玩命抢话筒,要不就是一句话都不说;第三,在礼仪上往往只注重了表面的衣着,忽视了坐姿、眼神以及倾听等内在的礼仪;最后还有心理上,容易出现太紧张、不自信的表现。 她认为,这些问题可以通过练习得到改进,比如自我介绍可以通过照镜子演练的办法,群面的问题可以通过组成面试小组,互相面试。经过这种小型的模拟面试,自信心和技巧得到提高,会对学生在真实面试中有很大帮助。 对于学生目前在就业成本上投入越来越多,韩威认为,作为还没有收入的学生,要把握适度原则,正装等投入肯定需要,但是1000多元的正装和一万多元的正装,起到的效果并没太大差距。 准备面试攻略找准岗位契合点 对于面试前的准备工作,就业指导专家赵正宝建议,首先应聘者要了解企业属于什么行业,因为隔行如隔山,汽车、媒体、金融对应聘者的要求自然不尽相同。 确定行业领域后,还要敲定职业方向,即要应聘什么岗位。两点都确定后,再根据自己的专业背景,寻找与行业岗位的契合点。比如,选择销售类岗位,就要在自己的履历里寻找能体现这方面技能的经历,并在面试时突出进行说明。 技巧开始3分钟最关键 就业指导专家赵正宝建议,面试时的前3分钟自我介绍至关重要,往往面试的成败就取决于此。因为后面的问题基本上是随机发问,所以自我介绍一定要好好准备,在3分钟内,把自己和所应聘岗位相关联的技能优势集中体现出来。 回答问题时,要在一开始就把面试官的兴趣调动起来,回答的内容要始终围绕自己的专业背景、实习经历与公司未来发展的关系上。另外,赵正宝建议,尽量能要到面试官的名片,或是知道面试官姓什么,在哪个部门。建议应聘者在面试后保持与面试官的联系,这样不会错过补录的机会。 穿衣外企HR经理着装行头不要抢风头 某外企HR经理古女士表示,着装方面的原则是行头不要抢了人的风头。穿着不要过于隆重,比如黑色职业套装就是个禁忌,可以选择藏蓝或者深灰色。另外,名牌也不要选,比如穿着Burberry(巴宝莉)就来了,面试官会认为应聘者很不稳定,直接就会否定掉。同时,服装颜色也切忌太过鲜艳,像亮片装、乞丐装、洞洞鞋(Crocs)、透明装、低胸装等都是禁忌服饰。高跟鞋可以穿,但不要穿水台过高的高跟鞋。 妆容切忌化浓妆面试 古女士表示,不论是应聘公关岗位,或是其他与人沟通较多的岗位,都不要化浓妆面试,淡妆足矣。如果不会化妆,也不要硬撑门面地乱化,只要干净整齐就好。 另外,女生如果戴美瞳隐形眼镜,尽量选择黑色或棕色,不要选灰色或是带花纹的。 头饰不要太花哨,烫发可以,但切忌爆炸头、金色等抢眼发型。女生特别注意,在选择头饰上不要过于花哨。 对于佩戴饰物,古女士建议,项链、手链、戒指都可以戴,但每样不要超过两件。带有骷髅等个性形状的饰物切忌佩戴。另外,香水可以喷,但不要过浓。 国企人力主管着装大方得体即可 对于着装方面,某国企人力资源主管胡女士认为,国企在面试上对于服装要求没有太多限制,只要给人第一印象大方、得体即可。最主要还是看面试的企业属于哪个行业,比如设计或IT行业的着装就相对随意些,不要求非穿职业套装。像有些时尚、休闲款的小西装、毛衣,搭配裙子、裤子都是可以的。但禁忌穿短裙、网袜等比较前卫、个性的服饰,服装颜色不要过于鲜艳。男生最好穿衬衫,不一定要打领带,如果穿西装切忌选择有反光效果的面料,建议选藏蓝色或灰色。 妆容不用刻意准备 国企面试重在考查能力而并非外表,所以在妆容方面不用刻意修饰。胡女士建议,如果女生不会化妆,就不要化,简单地涂些口红就可以提升精神状态。另外,带色的指甲油最好不要涂。 烫染发是可以的,但切忌黄色等过于醒目的颜色,或是乱发等个性化的发型。胡女士建议,长头发的女生最好把头发扎起来,显得干净、利落。 应届毕业生最好不用香水。胡女士说,国企就是看中应届毕业生的可塑性和发展性,喷香水会显得有些社会化,完全没有必要。另外,首饰也尽量少戴。面试需准备:请带上你的求职“三宝”首先我们要谈论的是迟到的问题。虽然每个公司的文化都会有所差异,每个人的言行也都会在不同的HR那里得到不同的分数,但有一点要扣分的却是一致的,那就是迟到。迟到几乎可以直接导致你的面试失败,因为不守时、不重视、不细心、缺乏执行力等评语都是职场人士的致命伤。 地图和闹钟是让你不迟到的两大法宝。前者可以让你迅速了解公司的位置和乘车路线,随时参看到附近有什么标志性的建筑物,以避免电话中过多询问HR如何到达公司而引起对方不满要知道,找到一个地点并顺利到达,是一个都市成年人的基本能力之一,这方面不及格或者过度依赖别人都是HR眼中的减分之举。 当然现在你可以不用再拿着纸质地图从密密麻麻的路线和标记中寻找目的地,而是可以提前上网查找或依靠先进的智能手机上的各种APP识路应用来筛选最优线路。 闹钟则能保证你按时起床。根据墨菲定律,无论你平时的生物钟有多么准确,一旦遇上千万不能出问题的时候,它都会出问题。有了这两样法宝,你应该能够在预订的时间到达公司。但是需要注意的是,这个时间并不是你和HR约定的时间,而是要比它早上五分钟。在这五分钟内,你有足够的时间做好以下准备:?保证有足够的时间等候电梯下来,要知道它可不是什么时候都在一楼待命; 保证有足够的时间上一次洗手间,因为你不确定面试会进行多久; 保证有足够的时间去洗手间照照镜子,补补妆; 保证有足够的时间平静气息,让心跳和脸色恢复正常,避免HR的猜想; 保证有足够的时间检查是否已经关掉手机和其他会发出声音的通讯产品。 三宝:与职业相关的报纸、杂志等。 接下来,你已经到达了心仪的公司,向前台小姐询问了HR办公室,但是对方却抱歉地说HR正在面试另一个求职者,需要等几分钟。这个时候,你该做点什么? 看看应聘者在等候时间会做些什么是不少公司的考察项目之一。焦躁不安乱走或者坐着麻木等候的人都不会获得高分。和其他人随意交谈可以表现出一定的交际能力,而评价最高的则是能够迅速干些有意义的事情,比如看看杂志、翻阅一下对方公司的宣传单等。 在这个时候,报纸的意义就体现出来了: 无论环境如何,你随时能找到有意义的事情做; 应聘带着报纸表现出你准备充分、思考细致的特质; 随身携带或者随时购买报纸说明你爱好阅读; 你热爱你的专业或者关心社会,所以记得带一份专业类或者财经时政类的报纸而不是八卦小报; 避开他人无意义的闲聊其他应聘者可能会使你陷入一次低俗的谈话,HR只会看到你的低品位而不是你的无奈; 如果HR提到这件事,你们正好有一个切入点使谈话气氛迅速变得轻松,拉近你们的距离。能把老板逼疯的10种员工我的一些员工曾经让我很想勒死他们。我也曾经遇到过想勒死我的CEO.我不会责怪他们。有时候我会很烦人。但是总的来说,长处多余这些微不足道的问题,所以没有发生什么犯罪行为,每个人都在工作里活了一天又一天。尽管如此,一些员工却如此烦人,如此妨碍你完成工作,以至于你甚至开始问自己最初为什么要雇佣他们。当一位著名的高科技公司CEO厌烦了某个员工的时候,他会看看这个家伙的薪水,然后想,“他是否值得?”如果答案是“不”,这个家伙就会被开除。这是真的。现在,高管和经理们可以而且愿意忽略各种奇特或古怪的行为,只要员工能够完成工作就行。但是特定类型的员工似乎无法阻止自己创造的问题比解决的还多。对于这些人,他们完全不配得到自己的薪水。我通常不喜欢给人贴标签,但是这次我要为这十种行为类型分类,这些行为会把老板逼疯,他们真的会对号入座:我很重要。太把自己当回事。每一次当你需要什么的时候,他都必须检查自己的时间安排或者鬼知道的什么东西,然后才能回答你。或者他有各种各样的问题和关心,也关心各种能够让他听起来很重要的细枝末节。这很烦人,以至于你难以忍受,一段时间之后就会想换个地方。惹麻烦的倒霉鬼。有些人总是无法完成工作,或者无法按照某种方式完成工作。为什么事情会出错,他们总是有各种各样的原因,但是从来都没有好的建议,能够更好地做成某件事,或者让事情变得不同。他们总是在惹麻烦或者无端辩论。这些人只会消耗组织的能量。吃惊!在一次筹备IPO的工作中,由于要和所有的银行家频繁会面,我需要一些重要的收入预测数据。我给了某个人充足的时间两个星期来完成这个重要的任务。到会议当天,压力来了,他把预测数据发给了我,可是缺少了一大堆材料。当我找他的时候,他给出了各种不同的借口。一切混乱不堪。我没有开除他,也许我应该那样做。“相信我。”我不知道为什么,但是当一位我并没有熟悉到可以真正信任的员工对我说“相信我”的时候,总是会让我脖子后面的头发立起来。如果我相信你,你就不必说出来。如果我还不信任你,你就应该用自己的行为争取我的信任。说这样的话只能让我想起各种不该信任你的理由。无所不知先生。对于我们这些做事的人来说,那些认为自己无所不知的人很讨厌。这是古老的笑话。但是认真地说,最有成就的公司管理者总是知道他们所知甚少;问问题远比知道答案重要。答案只能来自于经验。所以当“房间里最聪明的人”表现得好像自己知道所有的答案的时候,我们知道他没那个本事,他就将失去公信力。这不是一件好事。老顽固。我不知道为什么,但是一些人是如此地难以对付,如此地顽固不化,如果他们不能严格按照某种固定的方式做事他们自己的方式你会觉得天都要塌下来了。事情似乎关系到他们的工作,所以你只能让步。也许这就是关键所在。高度紧张、用起来很麻烦的人。如果你刚开始一份工作,需要一些手把手的辅导才能顺利进行是另一回事。我自己就是一个起步比较慢的人。但是一些员工会保持这种状态。他们毫无自信,充满了焦虑,需要你详细地告诉他们需要做什么,还要告诉他们怎么去做,然后他们会拿每一件小事来和你确认,因为他们害怕出错,害怕被追究责任。这很让人悲哀,但是这也确实是个问题。用滔滔不绝的废话浪费大家时间的人。在会议里,很容易认出这种人。他们就是那些总是必须知道我们为什么必须用这种或者那种方式做事,为什么不用其他方式的人。他们真的是在浪费所有人的时间,听他们唠叨各种废话或者只有这样,他们才能不用做任何真正的工作。 出现在每个人的工作里。我曾经工作过的每个地方都有一名员工会涉足一切。从表面上看,他们似乎很有用,热心助人。他们希望帮助任何人做任何事。可是任何事里并不包括实际的工作,这就是问题所在。过了一段时间你意识到他们所作的一切都是消遣,为了感觉重要,或者在不做什么的情况下依然能够打发时间。 “这是原则问题。”无论什么时候,如果有人在工作中说,“这是原则问题”,我都会感到紧张。我并不是指那种真正的道德困境或者说某些违法的事。我说的是某种主观的感觉,例如,“我不理解为什么是约翰而不是我得到了所有的赞扬和晋升。这并不会妨碍我,但是这是原则问题”这种说法仅仅是某个觉得自己并没有得到应得的报偿的一种代码。 那么,哪种类型的同事或员工让你觉得要发疯呢?从电影关云长解读职场影片关云长上映期间,有观众对关云长做出职场版的解读,认为电影探讨的其实是关云长没有跟对大哥导致失败,超过六成人表示如果处在关云长的位置,愿意抛弃刘备跟随曹操。影片中多处情节表现曹操劝关云长留下,不惜给他银子给他房子为他煮家乡菜,甚至想帮他安一个家。接受本报调查回答“假如你是关云长,也面临如此职场选择,你会选择哪个人当你的CEO?”这一提问时,64%的观众选择了曹操,而选择继续跟随刘备的观众,只有8%。 一个是好雇主,另一个则是好员工。而按姜文的理解来说,就是“曹操惦记着关羽,关羽惦记着别人。”在电影中,关云长对刘备十分忠义,过分看重“企业情感”,这被一部分观众看作是影响关云长在职场上大展宏图的绊脚石,认为关云长因为义气,认定自己一定要忠于刘备,对曹操这个大哥抛出的橄榄枝视而不见,白白葬送了前途。而在感情方面,哪怕是自己心仪的绮兰,关云长认为那是大哥的人,不能不顾礼仪。关云长可以看成是一部职场电影,曹操就是一个企业的CEO。他能从一个很小的军官变成一个国家的领导,原因就在于曹操身边的人大部分都是投降的将领,而且这些人都跟了他一辈子。导演庄文强也表示写剧本确实有这样的想法,历史上的曹操是一个政治家,用现代人的观点看,他就是一个颇具韬略的企业家,而且十分爱才,为了得到关云长,他使了不少招,但最终还是没能得到关云长的心:“你能想象他怎么让这么多人在他手下工作这么久么?关公在片中是一只潜力股,他跟旧公司的关系很好,但是曹操就一直想要把他挖走。”但是,另外一些接受调查的观众认为,关云长的这种做法可以理解为“不自私”、“敢于牺牲奉献”,总是为别人着想,宁可自己吃亏,这种员工实在难得。l 求职者:我究竟该要多少薪酬?自跌身
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