仓库作业服务外包合同外包.doc

仓库作业服务外包合同外包 1仓库作业服务外包合同合同编号甲方注册地址乙方注册地址为了满足甲方客户需求，体现物流资源整合的优势，甲方决定将甲方客户的部分货物装车、卸车、理货、包装等业务交由乙方负责。 乙方公司及其工作人员应具备从事甲方货物装车、卸车、理货、包装等相关资质并对其工作人员负有安全保障及管理责任，乙方应加强对其工作人员的安全教育、培训和学习，保障其工作人员的安全；乙方工作人员在履行本协议项下的装车、卸车、理货、包装等业务期间若发生各类伤亡事故，应由乙方承担责任，与甲方无关。 甲乙双方根据中华人民共和国合同法的有关规定，在平等自愿的基础上经友好协商，达成以下合同条款，共同信守一合同期限1.1本合同有效期为X年，即自20XX年月日起至20XX年月日止。 1.2甲乙双方若在期限届满前未就续约事宜达成一致，本协议则自行终止。 协议期限届满后若双方业务未完结或仍发生业务往来，在双方无异议的情况下，本合同自动延续1个月。 延续期满后，本协议自行终止。 二双方合作要求2.1乙方应按照甲方的业务操作标准完成货物相关作业。 2.2为确保甲方货物及时、安全在约定时段内完成相关作业，乙方应指派专门的管理人员负责乙方人员管理和业务管理，乙方人员须服从甲方的现场调配与管理。 22.3甲方有权根据自身业务需要调整货物业务操作标准，乙方应按照调整后的业务操作标准进行操作。 2.4因业务需要，甲方针对业务操作标准进行修改的，乙方在获悉后须遵照办理，如甲方提出对本合同的条款进行变更的，乙方同意予以配合办理。 2.5工作场所由甲方提供，合作时双方确认场所的状况和安全性，货物作业所必需的设施、设备、工具等物品原则上也由甲方提供，合作时双方可登记造册，确认前述物品的名称、数量和使用状况。 若合作之后，工作场地、设施、设备、工具等物品发生损毁或丢失的情形，由责任方承担相关责任。 三乙方权利义务3.1因为业态特性，乙方需保证全年全天候提供服务（不定时随叫随到）、并确保装卸人力充足，安全作业。 3.2乙方必须做到全年无休。 3.3乙方必须按照甲方规定的操作标准进行作业。 作业过程中应注意货物的品质安全，卸车时按照甲方提供的货物码放标准及要求进行作业，乙方作业应符合甲方的仓库作业管理条例、外包作业管理要求以及甲方的其他要求。 甲方有权要求乙方更换甲方认为不合格的人员。 3.4如有特殊货物，不明作业要求，以甲方告知的作业标准为准。 涉及特种作业的，乙方须安排具有资质的人员实施，并确保安全文明作业，如发生安全事故，一切责任概由乙方承担。 3.5未得到甲方通知作业之前，乙方人员不得擅自进行作业，如违反此项要求，造成的后果及产生的费用由乙方承担。 3.6乙方人员进入库区必须按甲方规定佩带身份识别卡和穿反光背心，不得赤膊赤脚及穿短裤拖鞋进行作业，库区禁止吸烟及赌博，饮酒者不得进入库区，乙方不得聚众闹事及任何影响工作秩序的行为，一经发现，甲方将根据相关规定予以处罚，情形严重者交公安部门处理。 3.7如未得到甲方授权，乙方人员不得与第三方发生任何交易行为。 3.8如出现外来人员刁难乙方员工的事件，乙方管理人员有权要求甲方协调解决。 33.9装卸过程中要安全文明作业，如乙方未按照甲方要求进行作业及任何因乙方原因造成货损、货差导致索赔，索赔金额由乙方全额承担。 乙方还应承担包括但不限于甲方维权所发生的诉讼费、律师费等相关损失。 3.10协议签署之日起，乙方不得以任何理由延误甲方委托的现场作业任务，如出现乙方人力不足的情况，甲方有权自行聘用临时人员，此项人力费用（最高为正常付款费率2倍）由乙方承担。 3.11乙方应与其安排的为甲方提供服务的人员签订劳动合同并缴纳国家法定社会保险及商业类人身意外保险（交甲方备案），如乙方人员发生工伤，由乙方负责处理并支付费用。 乙方人员必须遵守甲方的安全作业制度和库区的相关规定，任何事故的发生，无论轻重，只要是非甲方原因所致，乙方自行解决并承担赔偿责任或相关费用。 乙方应确保人员数量符合合作要求，不得随意调换、增减人员。 如因工作需要调换工作人员，必须根据实际营运情况及配置标准，按双方约定流程进行协商和并报甲方审批，通过后方可进行人员调整。 3.12乙方应对人员素质严格把关，在接到甲方提出的更换人员需求时，乙方应及时将人员更换到位。 313乙方安排在甲方的管理人员应督促及管理乙方人员在工作期间统一着装，仪容整洁，不使用私人电话；不携带与工作无关的私人物品进入工作区域，不得携带除个人物品外的任何物品离开工作区域，同时按照甲方制定的管理制度、流程，与作业现场甲方自有员工做好上、下班的交接工作。 3.14乙方须参照甲方相关的规章制度进行日常管理，按照约定操作规范完成业务操作。 同时，需要按照甲方考核标准严格考核乙方操作人员，并依据甲方的意见和建议及时整改。 3.15甲乙双方签订、履行本合同，不构成甲方与乙方工作人员之间的任何劳动或劳务关系。 乙方须依法完全履行用人单位的法定义务，及时与其工作人员签订书面劳动合同并提交甲方备案，及时足额向工作人员支付工资等劳动报酬，妥善处理与工作人员之间的经济纠纷，避免对甲方的货物作业造成不利影响。 4 四、甲方权利与义务4.1为确保乙方人员能满足甲方业务操作要求，甲方负责对乙方入职人员进行岗前培训，帮助乙方人员掌握业务需要的操作知识。 4.2甲方有权对乙方现场人员素质与业务操作能力进行抽查。 对于不胜任工作的工作人员，甲方有权提出调换。 4.3甲方有权指挥、监督乙方人员的现场操作情况，并提出纠正意见。 4.4甲方应在合同约定的时间足额支付服务费用，以保障乙方操作正常运转。 4.5甲方应将调整后的操作标准与要求及时告知乙方，并由乙方指定专门人员负责跟进。 4.6甲方除向乙方支付本合同约定的外包服务费用（包括食宿、交通、加班）外，不再承担其他任何费用。 4.7乙方员工工资标准应按照国家相关规定严格执行。 不得因乙方的劳动争议给甲方带来影响或造成任何损失，否则乙方应全额赔偿甲方。 4.8乙方如未按照甲方要求，违规作业、或者违反甲方的管理要求或制度、或者因乙方作业人员的不当操作导致甲方货物损毁、设施设备损毁、投诉罚款、人员伤亡或被第三方索赔等，甲方有权要求乙方支付违约金并赔偿因此而造成的全部损失（包括但不限于货损、货差、罚款、甲方向第三方将或已承担的赔偿责任、罚款、违约金等以及为应诉及追索所支出的诉讼、律师费用等），同时甲方亦有权解除合同。 五安全责任5.1乙方必须认真贯彻国家和上级劳动保护、安全生产主管部门颁发的有关安全生产、消防工作的方针、政策、严格执行有关劳动保护法规、条例、规定，甲方的业务操作或工作指令，违反上述规定时，乙方管理人员可向甲方提出异议并要求纠正。 5.2乙方应有安全管理组织体制，包括分管安全生产的领导，各级专职和兼职的安全员，设在甲方的管理人员应全面负责对乙方人员的各项管理工作；应有各工5种的安全操作规程，特种作业工人的审证考核制度及各级安全生产岗位责任制和定期安全检查制度。 5.3针对操作项目乙方应制订有针对性的安全技术措施（须符合甲方操作要求）并严格按操作规范进行现场操作。 5.4乙方必须认真对乙方人员进行安全生产制度及安全技术知识教育，增强法制观念，提高工作人员的安全生产意识和自我保护能力，督促乙方人员自觉遵守安全纪律、制度法规。 5.5乙方管理人员应定期组织召开现场安全生产教育会议，并通知甲方委派有关人员出席会议。 乙方指派专门人员负责本协议项目的有关安全、防火工作。 5.6乙方在合同期内以及为甲方提供服务期间必须严格执行和遵守甲方的安全生产、防火管理的各类规定。 5.7在生产操作过程中的个人安全防护用品，由各方自理，甲乙双方都应督促本单位人员自觉穿带好安全防护用品。 5.8乙方对所处的操作区域、作业环境、操作设施设备、工具用具等必须认真检查，发现隐患，应即停止现场操作，并在落实整改后方准继续。 5.9乙方在协议履行期间，对操作区域中所使用各类安全防护措施、安全标志和警告牌等不得擅自拆除、更动。 如确定需要拆除更动的，必须经甲方同意，并在采取必要、可靠的安全措施后方能拆除。 若乙方擅自拆除以上装置所造成的后果，均由乙方负责承担。 5.10乙方应组织对为甲方提供操作服务的全体人员在现场操作前进行安全教育，特种作业必须执行国家制定的特种作业人员安全技术培训考核管理办法，经省、市、地区的特种作业安全技术考核站培训考核后持证上岗，并按规定定期审证；严禁违章、无证操作；严禁不懂电器、机械设备的人，擅自操作使用电器、机械设备。 5.11乙方必须严格执行各项防火防爆制度，易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火。 消防器材不准挪作他用，不准任意玩弄，损坏偷盗。 动用明火必须三级动火审批手续，并制定防火监护人员，签发监护工作交底书，落实监护措施。 焊工必须持有效证件上岗作业，严禁无证操作。 65.12贯彻谁承包谁负责安全的原则，乙方对协议项目、管理区域承担安全管理责任，在协议项目进行期间，发生伤亡、火警、火灾、机械等事故（包括由乙方责任造成甲方人员、他方人员、行人伤亡等），甲方将积极配合协助进行紧急抢救，乙方负责事故上报，经济赔偿及善后处理。 事故的损失和善后处理费用，应按责任，协商解决。 六、费用结算方式6.1对于乙方向甲方提供的外包服务，乙方应根据甲方每月或每日的工作量安排足额的人员，保质保量地完成甲方安排的全部工作，甲方根据乙方对业务量的完成情况，向乙方支付服务费，计算方式按乙方指派的人数计算，该人数需经甲方同意且甲方有权根据工作量的多少进行相应调整。 付款标准如下定额费用标准XXXX元/人/月，以甲方每月同意并确认的人数为准。 6.2_每月5_日前，乙方向甲方提交上月份费用结算清单，甲方在_5日内完成数据核对，甲方核对无误且没有应扣款，在收到乙方开具的符合要求的发票（发票税费由乙方承担）后_10_个工作日内，向乙方支付服务费用。 6.3乙方账户信息开户行户名账号 七、违约责任7.1甲方拖欠应付乙方的服务费，每迟延一日，应按照迟延金额万分之五的标准向乙方交纳滞纳金；7.2乙方人员违反操作标准与要求，甲方有权按照甲方的操作要求从服务费用中扣款。 甲方就具体操作要求应制作出书面文件，并明确扣款标准，作为本合同附件。 7.3乙方人员给甲方或第三方造成损失、损害的，应依据本合同相关条款的约定承担全部赔偿责任，甲方有权从服务费中扣除，不足部分，有权继续向乙方追偿。 7 八、合同变更与解除8.1除非本合同另有规定外，任一方不得擅自解除本合同或终止合作。 8.2发生下列情况之一的，双方应当协商变更或解除合同 （1）订立合同所依据的国家政策、法律等发生变化，导致合同不能继续履行的； （2）由于不可抗力或意外事故导致合同无法履行或部分无法履行的； （3）国家政策发生重大变化，导致合同必须作相应修改的； （4）因甲方业务流程发生变化，导致合同必须作相应修改的。 8.3针对违约行为，双方有权以书面通知的形式要求违约方限期整改，规定时限内仍未纠正的，守约方有权解除本合同。 九、不可抗力9.1不可抗力是指本合同生效后，发生不能预见并且对其发生后果不能阻止或避免的事件，如地震、台风、水灾、战争等，从而直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。 9.2任何一方因不可抗力不能履行合同义务时，可以免除违约责任，但应及时通知另一方，并在30天内出具因不可抗力导致合同不能履行的证明。 在出现不可抗力的情况下，双方均有采取适当措施减轻损失的义务。 十、其他事项10.1如果本协议中的某一条款或几个条款被认定为无效或者不可执行，合同双方应在法律允许的范围内基于原有的真实意思签署补充条款或变更条款。 其它条款的效力、合法性及可执行性将不受任何影响。 10.2合同履行有任何争议，双方应平等协商解决。 如协商不成，应向甲方所在地法院提请诉讼。 10.3附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。 10.4本合同一式肆份，甲、乙双方各执贰份，经甲、乙双方签字盖章之日起生效。 十一保密义务无论是合同履行期间还是合同终止后，乙方及其雇员对于在双方合作过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于出货记录、客户信息、运费金额及产品资料、甲8方内部管理资料等）以及本合同的价格条款等均负有保密义务。 如乙方违反本条款，需承担相关的法律责任，并向甲方支付违约金100000.元（壹拾万圆整）。 十二争议解决甲、乙双方在履行本合同过程中发生争议，应通过协商解决；协商解决不成的，双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。 十三合同解除合同期间任何一方要求解除合同应提前一个月书面通知对方，否则违约解除合同的一方应赔偿另一方协议终止前三个月的装卸费用，但因一方严重违约，守约方依据合同（包括附件）约定及法律规定行使合同解除权的除外。 十四通知及送达1.对于任何通知或联络，如直接交付，则在接收一方或其被授权人签收时视为收讫；如用传真，在发出后视为收讫；如果通过国内或国际快递方式邮寄，则在寄出后第三天被视作已收讫；如用挂号信邮寄，在寄出五天后视为收讫。 电子邮件则在发件人发出后即视为送达。 2任何有关合同解除或续订的通知应当采用直接交付或用送达最快的快递方式通知对方。 其他通知，甲方可以采用电话、短信、传真、电子邮件方式发送给乙方。 通知须按本合同签章页所述的联系方式进行发送。 一方若指定其他地址或地址变更，须及时以书面形式通知另一方，通知在到达对方后生效。 怠于通知的一方应当承担对其不利的法律后果。 十五.其他事项1.本合同签订前，甲方向乙方进行了必要的沟通、说明和解释，乙方已经充分理解了本合同全部条款的内容，本合同系双方在自愿、平等、协