上半年公路管理所个人工作总结

1/4上半年公路管理所个人工作总结第一.在服务态度方面:我知道收费员的形象是代表了京珠高速蔡甸管理所收费口的形象，所以我每次都按照要求着装整齐上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机一肚子怨气，更有的是骂骂咧咧。遇到这样的司机，我会忍住不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。第二.收费工作方面:在开始的试收费工作中我不懂就问，所领导也很关心我们实习员工的实际操作，在所领导和同事的热心指导下，我很快就能从入口发卡到出口收费的基本操作了，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，认真刷卡，仔细验钞，仔细打票验票，小心放竿抬竿。在这段时间里我也学习过票管和监控员的操作，也基本上了解了票管和监控员的日常操作和流程，也能上岗操作，这对我以后的工作有很大帮助。第三.日常生活方面:在生活上，所领导对我们实习员工的生活非常照顾，因为这里蚊子较多，所领导常常问我们蚊香片够不够用，晚上睡的好不好，还说有什么需要尽管开口，还常常给我们实习员工送水果，对我们特别关2/4心。我知道，无论在哪个方面我离领导的要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格收费员。上半年公路管理所个人工作总结相关内容:服务窗口收费员2016年工作总结时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！.2016年幼师个人工作总结时光流逝，转眼间本世纪的最后一年我在与孩子们的共同成长中渡过了。回首这走过的一年，最幸运的是有机会在：十、百、千工程中拜园长李老师为师傅;心中最大的感受便是要做一名合格达的幼儿教师不难，但要做一名好的幼儿教师就难了;心中最.大学生生活总结回家似乎有段日子，今天上午结束了的驾校科目一的考试后，急忙赶回家忙碌于厨房的锅碗瓢盆中，看吧，这就是我最近的生活，依然是充实和丰富，哎，不过突然觉得很久没有在自己的日志框里留下过足迹了，是时候动动鼠标和键盘，习惯了用总结.体育部的个人工作总结时间飞逝，转眼间，一个紧3/4张而又充实的一年又过去了。回顾这学期，我在中心领导和各位老师的大力支持与帮助下，通过自己的努力，取得了较好的成绩。名师工作室成员个人工作总结自XX年9月，xx县名师工作室正式挂牌后，我能成为了这一工作室的一名成员，有些紧张，在所有成员当中，我是年龄最大的；同时又深感荣幸，还有机会学到更多。一年来，在张xx带领下，我与工作室的伙伴们逐步成长。中学总教务处个人工作总结范文总务处在校长室的领导下，在各处室的配合下和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满完成本学期工作计划。高中新生军训总结这是我第一次真正意义上的军训，从海淀到大兴，开始了为期七天的军旅生活。第一天很早就从交大起程，晌午才到达目的地。大家都很兴奋，对这个略显苍凉的地方充满了好奇。三下乡实践活动个人总结什么是三下乡？”“你去那干什么？”这是我三下